Межличностный конфликт
Межличностный конфликт
Структура межличностного конфликта
Характерные признаки
Функции межличностного конфликта:
Классификация причин
По критерию реальности и истинности – ложности
Стадии межличностного конфликта
Способы разрешения межличностного конфликта
За внимание спасибо
547.50K
Категория: ПсихологияПсихология

Межличностный конфликт

1. Межличностный конфликт

2. Межличностный конфликт

- противостояние участников отдельной ситуации,
когда они воспринимают события как
психологическую проблему, требующую
обязательного разрешения в пользу либо всех, либо
же отдельных участников подобного
взаимодействия.
- это результат ситуации, в которой потребности,
цели, представления одного человека вступают в
противоречие с потребностями, целями и
представлениями другого.

3. Структура межличностного конфликта

Участники – все те, кто задействован в процессе конфликта.
Типы участников: те, кто вступил в конфликт напрямую, «группы
поддержки» противоборствующих индивидов, нейтральные
люди, влиятельные личности.
Предмет – мнимая или существующая объективно проблема, изза которой происходит ссора сторон-участников конфликта.
Объект – ценность определенного рода (духовная,
материальная, социальная), которая находится в
сфере интересов конфликтующих участников и которой
они стремятся обладать или ее использовать.

4. Характерные признаки

присутствие объективных противоречий – они
обязательно должны быть значимы для каждого
конфликтующего;
необходимость преодоления противоречий как средство
налаживания взаимоотношений между участниками
конфликтной ситуации;
активность участников – действия (или их отсутствие),
направленные на достижение своих интересов, либо
уменьшение противоречий.

5. Функции межличностного конфликта:

- Познавательная
- Функция развития
- Инструментальная
- Перестроечная

6. Классификация причин

1. Ресурсные
2. Взаимозависимости
3. Целевые
4. Ценностно-мотивационные
5. Поведенческие
6. Коммуникационные
7. Личностные

7. По критерию реальности и истинности – ложности

- Случайный, условный;
- Подлинный;
- Ложный;
- Смещенный;
- Латентный;
- Неверно приписанный.

8. Стадии межличностного конфликта

Скрытая, неявная стадия,
Стадия напряженности,
Стадия противостояния,
Стадия завершения.

9. Способы разрешения межличностного конфликта

Уклонение
Приспособление
Принуждение
Конфронтация
Компромисс
Сотрудничество

10. За внимание спасибо

English     Русский Правила