Мониторинг читателя

1.

Мониторинг читателя: из
практики библиотек:
консультация
Михайлова Марина Михайловна, главный
библиотекарь ОБИМР ЦГДБ им. А. Гайдара

2.

Виды исследований в библиотеке:
Маркетинговые
Библиотековедческие
Социологические
Психологические
Введение новых услуг;
Изменение структуры организации;
Изучение фонда;
Материально-техническая база.
Изучение эффективности работы;
Апробация новых моделей.
Библиотека как социальный институт;
Место библиотеки на рынке услуг;
Имидж библиотеки.
Изучение читателя и потенциального
пользователя;
http://lib-avt.ru/kollegam/provedenieВопросы чтения.
issledovaniya-v-biblioteke

3.

Этапы мониторинга:
Теоретический этап:
Формулировка проблемы
Выбор объекта и предмета
исследования.
Формулирование целей и задач.
Уточнение и интерпретация
ключевых, понятий.
Системный анализ
Выдвижение гипотез
Эмпирический этап:
Разработка инструментария: анкет,
опросов;
Полевой этап, сбор информации;
Обработка, интерпретация;
Отчет, рекомендации.
Избегать сложных
словосочетаний
и
иностранных слов!
Количество
респондентов
зависит от целей и
задач мониторинга

4.

Методы изучения:
•Опрос;
•Анкета;
•Интервью;
•Наблюдения
•Анализ книжных формуляров;
•Контент-анализ;
•Эксперимент;
•Метод библиотечного консилиума.

5.

6.

Экскурс по методическим изданиям
1. Библиотека глазами читателей
2. Читатель под микроскопом
3. Библиотекарь – объект
исследования

7.

Библиотека глазами читателей
С. 38-41.
С. 60-62.
С. 37-39.

8.

Читатель под микроскопом
С. 46-50.
С. 47-49.
С. 74-76.

9.

Читатель под микроскопом
С. 10-15.
С. 34-37.
С. 10-17.

10.

Читатель под микроскопом
• Кузнецов, Станислав Андреевич. Войну читают дети / С. Т.
Кузнецов // Современная библиотека. - 2016. - N 4. - С. 1619.
• Сень, Галина. Гордимся и благодарим /
Библиотека. - 2016. - N 4(Апрель). - С. 71-73.
Г.
Сень
//
• Шикуля, Ольга. "За что мы любим родной город?" / О.
Шикуля // Библиотека. - 2017. - N 6(Июнь). - С. 23-26.
• Зуева, Лидия.
Модель успеха слагается из букв / Л. Зуева // Библиотека. 2017. - N 2(Февраль). - С. 41-43

11.

Библиотекарь – объект исследования
С. 52-56.
С. 9-12.
С. 273-281.
Составитель: М. М. Михайлова
С.32-35.