Понятие информационной системы. Классификация ИС

1. Лекция 1: Понятие информационной системы. Классификация ИС

2. Цели и задачи:

Слово «информация» происходит
от латинского слова informatio, что в
переводе означает сведение,
разъяснение, ознакомление.

3.

Информация может существовать в виде:
текстов, рисунков, чертежей, фотографий;

4.

Информация может существовать в виде:
световых или звуковых сигналов;

5.

Информация может существовать в виде:
электрических и нервных импульсов;

6.

Информация может существовать в виде:
жестов и мимики;

7.

Информация может существовать в виде:
запахов и вкусовых ощущений;

8.

Информация может существовать в виде:
хромосом, посредством которых передаются
по наследству признаки и свойства
организмов и т.д.

9.

Человек получает информацию из
окружающего мира с помощью органов чувств,
анализирует ее и выявляет существенные
закономерности с помощью мышления, хранит
полученную информацию в памяти.

10.

Компьютер также воспринимает и
обрабатывает информацию,
в компьютере информация передается в
последовательности импульсов
(есть импульс - 1, нет импульса – 0).

11.

Информация – это сведения
представленные в документах и массивах
информации на машинных носителях.

12. Основные понятия

- это комплекс взаимосвязанных научных,
технологических дисциплин, изучающих
методы эффективной организации труда
людей, занятых обработкой и хранением
информации, вычислительную технику и
методы организации и взаимодействия с
людьми и производственным
оборудованием, их практическое
применение, а так же связанные со всем
этим социальные, экономические и
культурные проблемы.

13. Информационная технология

– это ИТ использующая технологические
средства обработки информации и
телекоммуникационные средства,
обладающие дружественным интерфейсом
работы с пользователем.

14. Новая информационная технология

1) диалоговый режим работы;
2) интегрированность с другими
программными продуктами;
3) гибкость процесса изменения данных и
постановок задач.

15. Основные принципы новых ИТ:

Один или несколько взаимосвязанных
программных продуктов, технология
работы в котором позволяет достичь
поставленную цель называется
инструментарием информационной
технологии.

16.

17. Программные средства ИС

К базовому программному обеспечению в
первую очередь относятся ОС.
Другая часть базового программного
обеспечения:
антивирусные программы,
архиваторы файлов,
утилиты для тестирования компьютеров и
сетей,
обслуживание файлов и дисков.

18.

ПС общего назначения:
1) СУБД для организации и управления БД
2) Текстовый процессор для работы с
текстовыми документами
3) Процессор электронных таблиц для
выполнения расчётов
4) Пакет презентационной графики
5) Интернет обозреватель для работы с
информационными ресурсами в глобальной
сети

19.

Информационная система — это
взаимосвязанная совокупность средств,
методов и персонала, используемых для
хранения, обработки и выдачи информации
для достижения цели управления.

20.

ручные
ИС
автоматические
автоматизированные

21. I. Классификация ИС по степени автоматизации

фактографические
ИС
документальные

22. II. Классификация ИС по типу используемых данных

одиночные
ИС
групповые
корпоративные

23. III. Классификация ИС по масштабу

Реализуются как правило на автономном
ПК (сеть не используется), такая система
может содержать несколько простых
приложений связанных общим
информационным фондом и рассчитана на
работу одного пользователя.

24. Одиночные ИС

Подобные приложения создаются с
помощью настольных (локальных) СУБД.
Пример локальных СУБД: Paradox, dBase,
Microsoft Access.

25. Одиночные ИС

Ориентированы на групповое
использование информации рабочей группой
и чаще всего строятся на базе локальной
вычислительной сети.
При разработке таких приложений
используются серверы БД (SQL-серверы).

26. Групповые ИС

Для работы групп существует огромное
количество SQL серверов, как коммерческих
так и свободно распространяемых. Среди них
наиболее известны, такие как oracle, DB2,
microsoft SQL server, interbase, sybase,
intermix.

27. Групповые ИС

Являются развитием систем для рабочих
групп. Ориентированы на крупные компании
и могут поддерживать территориально
разнесённые узлы.
В основном они имеют иерархическую
структуру из нескольких уровней, для таких
систем характерна архитектура клиентсервер.

28. Корпоративные ИС

При разработке таких систем могут
использоваться те же серверы БД, что и при
разработке групповых ИС, однако, наиболее
распространены oracle, DB2, microsoft SQL
server.

29. Корпоративные ИС

!!! Для групповых и корпоративных систем
существенно повышаются требования к
надёжности функционирования и
сохранности данных.

30. Корпоративные ИС

Чем точнее математическое описание
задачи, тем выше возможности компьютерной
обработки данных и меньше степень участия
человека в процессе её решения.
Это и определяет степень автоматизации
задач.

31. IV.Классификация информационных систем по признаку структурированности задач

Различают 3 типа задач:
структурированные,
неструктурированные,
частично структурированные.

32. VI.Классификация информационных систем по признаку структурированности задач

Структурированные – это задачи, где
известны все её элементы и взаимосвязи между
ними.
Неструктурированные – это задачи, в
которых невозможно выделить элементы и
установить между ними связь.

33. VI.Классификация информационных систем по признаку структурированности задач

Пример структурированной задачи:
В ИС необходимо реализовать задачу расчёта
заработной платы.
Это структурированная задача, полностью
известен алгоритм решения.

34.

Решение неструктурированных задач изза невозможности создания
математического описания и разработки
алгоритма связанно с большими
трудностями.

35.

В практике работы любой организации
существует сравнительно немного полностью
структурированных и совершенно
неструктурированных задач.
В большинстве задач известна лишь часть
элементов и связи между ними, такие задачи
называются частично структурированными.

36.

Пример: Требуется принять решение по
устранению ситуации, когда потребность в
трудовых ресурсах для выполнения одной из
работ комплекса превышает их наличие.

37.

Пути решения этой задачи могут быть
следующими:
1. Выделение дополнительного
финансирования для увеличения числа
рабочих.
2. Отнесение срока окончания работы на
более поздний период.

38.

ИС
Для решения
структурированных
задач
Для решения частично
структурированных
задач
Создающие
управленческие
отчеты
Модельные
Разрабатывающие
альтернативы
решений
Экспертные

39.

Ориентированы на обработку данных
(поиск, сортировка, агрегирование,
фильтрацию).
Используя сведения в этих отчётах
управленческий персонал принимает
решения.

40. ИС создающие управленческие отчёты

Принятие решения сводится при этом к
выбору одной из предложенных
альтернатив.

41. ИС разрабатывающие возможные альтернативы решения

Предоставляют пользователю
математические, статистические,
финансовые и др. модели, использование
которых облегчает выборку и оценку
альтернатив решения.
Пользователь может получить
недостающую ему для принятия решения
информацию путём установления диалога с
моделью в процессе её исследования.

42. Модельные ИС

Обеспечивают выборку и оценку
возможных альтернатив пользователем, за
счёт создания экспертной системы
связанной с обработкой знаний.

43. Экспертные ИС

1. Работа первого уровня исходит из того, что
возникающие в процессе управления
проблемные ситуации можно свести к
некоторым однородным классам
управленческих решений т.е. к некоторому
набору альтернатив.

44. Экспертные ИС

2. Если возникшая ситуация не ассоциируется с
имеющимися классами типовых альтернатив,
в работу должен вступать второй уровень. Он
генерирует альтернативы на базе имеющихся
в информационном фонде данных, правил
преобразования и процедур оценки
синтезированных альтернатив.

45. Экспертные ИС

ИС
Информационнопоисковые
Информационнорешающие
Управляющие
Советующие

46. V.Классификация информационных систем по характеру обрабатываемых данных

Информационно-поисковые системы производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации по запросу
пользователя без сложных преобразований данных.
Пользователь обращается к системе с информационным
запросом (например, список книг определенного автора).
Поиск информации ведется в поисковом массиве, который
формируется администраторами системы или пользователем.

47. V.Классификация информационных систем по характеру обрабатываемых данных

Элементы поискового массива вводятся в информационнопоисковую сиcтему на естественном (или близком к нему) языке, а
затем подвергаются индексированию, т. е. переводу на
формальный информационно-поисковый язык.
Информационно-поисковыми являются системы библиотечного
обслуживания, системы резервирования и продажи билетов,
бронирования мест в гостиницах и пр.

48. V.Классификация информационных систем по характеру обрабатываемых данных

Информационно-решающие системы осуществляют операции
переработки информации по определенному алгоритму.
Они подразделяются на управляющие и советующие.

49. V.Классификация информационных систем по характеру обрабатываемых данных

В управляющих системах результирующая информация
непосредственно трансформируется в принимаемые человеком
решения.
Для этих систем характерны задачи расчетного характера и
обработка больших объемов данных.
Например, информационные системы планирования производства
или заказов, системы бухгалтерского учета и т. п

50. V.Классификация информационных систем по характеру обрабатываемых данных

Советующие системы вырабатывают информацию, которая
принимается человеком к сведению и учитывается при
формировании управленческих решений и не инициирует
конкретные действия.
Эти системы имитируют интеллектуальные процессы обработки не
данных, а знаний. К советующим системам относят экспертные
системы.

51. V.Классификация информационных систем по характеру обрабатываемых данных

52. VI.Классификация информационных систем по сфере применения

Системы автоматизированного проектирования (САПР — Computing
Aided Design, CAD) предназначены для автоматизации функций
инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов,
дизайнеров, т.е. для выполнения расчетов, чертежей, пла нов,
схем, моделирования объектов.
Различают САПР конструктора и САПР технолога.
Основные функции систем автоматизированного проектирования
— инженерные расчеты, создание графической и проектной
документации, моделирование проектируемых объектов,
увеличение производительности труда проектировщиков,
сокращение сроков проектирования, повышение качества
разработки проектов.

53. VI.Классификация информационных систем по сфере применения

ИС организационного управления предназначены для
автоматизации функций управленческого персонала как
промышленных предприятий, так и непромышленных объектов
(гостиниц, банков, магазинов, учебных заведений и пр.).
Специфика данного класса ИС заключается в использовании
экономических (хозяйственных, производственных) параметров
при отражении состояния элементов системы.

54. VI.Классификация информационных систем по сфере применения

ИС является частью организации (фирмы, предприятия), а один из
ключевых элементов организации — ее структура. Координация
работы всех подразделений организации осуществляется через
органы управления разного уровня.
Под управлением предприятием (фирмой, компанией и т.п.)
понимают обеспечение поставленной цели при условии
реализации следующих функций: организационной, плановой,
учетной, анализа, контрольной, стимулирования.

55. VI.Классификация информационных систем по сфере применения

1. Организационная функция заключается в разработке
организационной структуры и комплекса нормативных
документов: штатного расписания фирмы, отдела, лаборатории,
группы и т. п. с указанием подчиненности, ответственности,
сферы компетенции, прав, обязанностей и т. п. Чаще всего это
излагается в положении по отделу, лаборатории или
должностных инструкциях.
2. Планирование (плановая функция) состоит в разработке и
реализации планов по выполнению поставленных задач.
Например, бизнес-план для всей фирмы, план производства,
план маркетинговых исследований, финансовый план, план
проведения научно-исследовательской работы и т.д. на
различные сроки (год, квартал, месяц, день).

56. VI.Классификация информационных систем по сфере применения

3. Учетная функция заключается в разработке или использовании
уже готовых форм и методов учета показателей деятельности
фирмы, например бухгалтерский учет. В общем случае учет можно
определить как получение, регистрацию, накопление, обработку и
предоставление информации о реальных хозяйственных
процессах.
4. Анализ (аналитическая функция) связывается с изучением итогов
выполнения планов и заказов, определением влияющих факторов,
выявлением резервов, изучением тенденций развития и т.д.
Выполняется анализ разными специалистами в зависимости от
сложности и уровня анализируемого объекта или процесса. Анализ
результатов хозяйственной деятельности фирмы за год и более
проводят специалисты, а на уровне цеха, отдела — менеджер
этого уровня (начальник или его заместитель) совместно со
специалистом-экономистом.

57. VI.Классификация информационных систем по сфере применения

5. Контрольная функция чаще всего осуществляется менеджером:
контроль за выполнением планов, расходованием материальных
ресурсов, использованием финансовых средств и т. п.
6. Стимулирование предполагает разработку и применение
различных методов стимулирования труда подчиненных
работников:
— финансовые стимулы (зарплата, премия, повышение в должности
и т.п.);
— психологические стимулы (благодарности, грамоты, звания,
степени, доски почета и т.п.).

58. VI.Классификация информационных систем по сфере применения

ИС управления технологическими процессами служат для
автоматизации функций производственного персонала по
контролю и управлению производственными операциями.
В таких системах обычно предусматривается наличие развитых
средств измерения параметров технологических процессов
(температуры, давления, химического состава продукта и т.п.),
процедур контроля допустимости значений параметров и
регулирования технологических процессов.

59. VI.Классификация информационных систем по сфере применения

Например, в качестве средств автоматизации процессов
изготовления деталей используют оборудование с числовым
программным управлением (ЧПУ), гибкие производственные линии,
автоматизированные линии, промышленные роботы,
роботизированные технологические комплексы.

60. VI.Классификация информационных систем по сфере применения

Интегрированные (корпоративные) ИС используются для
автоматизации всех функций предприятия, как организационных,
так и производственных, и охватывают весь цикл работ от
планирования деятельности до сбыта продукции.
Они включают в себя ряд модулей (подсистем), работающих в
едином информационном пространстве и выполняющих функции
поддержки соответствующих направлений деятельности.

61. VI.Классификация информационных систем по сфере применения

Что такое информация?
Перечислите уровни представления
информации
Перечислите свойства информации
Что такое ИТ?
Какие виды ИТ вы знаете?
Что такое новая ИТ?
Расскажите про этапы развития ИТ
Расскажите про классификацию
программных средств ПО ИС

62. Контрольные вопросы:

Какие классификации ИС вы узнали?
Какие виды ИС выделяют в зависимости от
масштаба?
Какие виды ИС выделяют в зависимости от
сферы применения?
Какие виды задач выделяют в зависимости
от признаков структурированности?
Для решения каких задач целесообразно
создать ИС?

63. Контрольные вопросы:

Вспомнить и законспектировать в тетради
информацию на темы:
История развития Информационных систем