157.80K
Категории: ПсихологияПсихология БизнесБизнес

Работа с возражениями

1.

Работа с ВОЗРАЖЕНИЯМИ.

2.

ЧТО ОБСУДИМ:
Типы взаимодействия
Позиционирование себя и бизнеса
Топ ВОЗРАЖЕНИЙ
Как НЕ надо
Как НАДО
Идеальная встреча/переписка

3.

ТИПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ
Истинные
Ложные
Истинные
Ложные

4.

Топ ВОЗРАЖЕНИЙ
СЕТЕВОЙ
НЕТ времени
Не хочу впаривать
Здесь не заработать
Не хочу пробовать продукт
Дорого
Нет денег
Я подумаю
Фатальное НЕТ

5.

КАК НЕ НАДО
Отвечать (бомбардировка фактами)
Убеждать (факты, ЗП, машины)
Спорить (полный провал)
Эмоционировать (особенно со знакомыми людьми)
Игнорировать (уход от возражения)

6.

КАК НАДО
Открытые вопросы (дают развернутый ответ):
А что Вы знаете про...?
А что Вы имеете ввиду....?
А как Вы думаете ...(кто/зачем/кому)?
А чем Вас это смущает...?
А что может быть для Вас гарантией...?
А в чем разница с Вашей точки зрения между Х и Y?

7.

Закрытые вопросы
Я правильно понимаю что...?
Вы не согласны с тем что...?
Как я понимаю Вас смущает...?
То есть ты не знаешь что....?

8.

Техники
Авторитет
Доверие
Провокация
Уточнение
Передать пас
Перефразировка
Согласие

9.

Идеальная встреча
Что вы делаете в бизнесе? Ваша позиция.
Как вы продаете себя, свой стиль жизни?
Ваши соц сети.
Свобода выбора человека

10.

Бонус:
НЕТ после подписания.
НЕ ПЕРЕПИСЫВАЕМСЯ, НЕ ЗВОНИМ!!!!!!!!!
Берем паузу
Звоним!
Я так понимаю тебя одолели какие-то сомнения, тебя все еще
интересует доп заработок? Давай поговорим, удели мне 10
минут, если после разговора, ты все равно скажешь НЕТ, то
мы этой темы больше никогда не коснемся, и не будем об этом
говорить.
English     Русский Правила