Похожие презентации:
Руководство, власть, лидерство
1. Руководство, власть, лидерство
2.
Руководство организацией – способностьоказывать влияние на отдельных лиц и на
группы, побуждая их работать на достижение
целей организации
3. Черты современного руководителя
Ориентация на людейПунктуальность исполнения
Дух соперничества
Умение создавать сферу влияния
Прагматизм, гибкость и способность действовать
Ориентация на перспективу
Психологическая уравновешенность
Высокий уровень активности
Политическая прозорливость
4. Стили руководства:
Авторитарный (автократический)Демократический
Либеральный
Laissez Faire («невмешательство»)
Патриархальный
Бюрократический
5. Факторы результативности руководителя
Желание работать руководителемЛичные качества
Образование в области управления
Опыт работы в качестве руководителя
6.
Для руководства нужна властьВласть – это возможность влиять на
поведение других
Влияние – это поведение одного человека,
которое вносит изменения в поведение,
отношения, ощущения другого человека
7. 1. Власть, основанная на принуждении
менеджер может оказывать влияние надругих, если он контролирует величину или
форму наказания, которое может быть к
ним применено
8. 2. Власть, основанная на вознаграждении
менеджер имеет власть над другимчеловеком, если этот человек, верит, что
менеджер может вознаградить его или
отказать в этом
9. 3. Экспертная власть
осуществляется, когда менеджервоспринимается как носитель специальных
и полезных знаний
10. 4. Эталонная власть
характеристики или свойства менеджеранастолько привлекательны для
исполнителя, что он хочет быть таким же
11. 5. Законная власть
основывается на праве человека руководитьдругими в силу соответствующего
положения в организации
12. Кроме этого выделяют:
Власть связейВласть над ресурсами
Власть информации
13. Типы Власти I. Харизматический
Основа – обожание руководителя (лидера) заего личные качества
Проблема – передача власти
14. Типы Власти I I. Традиционный
Основа – прошлый опыт, обычаи, традицииПередача власти по наследству
15. Типы Власти I I I. Рациональный
Власть как некоторое средство достижениецели организации
Реализуется через систему правил и процедур
Правила определяют требования к
компетенции определенной должности на
отдачу распоряжений
Повышаются требования к
профессиональному уровню руководителя
16. Лидерство – способность оказывать влияние на отдельные личности и группы, направляя их усилия на достижение целей организации
Теориилидерства
Теория «Великого
человека»
Теория «Великого
события»
Теория «мудрости
и власти»
Лидерами
не становятсялидерами рождаются
Великие события
превращают
в лидеров
Лидерство- мудрое
использование
власти
17.
Моделилидера
«Один
из нас»
«Лучший
из нас»
«Воплощение
добродетели»
«Оправдание
наших надежд»
Образ жизни
идентичен
образу жизни
любого члена
коллектива
Пример
для подражания
и как человек и
как профессионал
Носитель
общечеловеческих
норм морали
Люби надеются
на постоянство
действий лидера
независимо от
обстановки
18. Различия между менеджером и лидером
МенеджерАдминистратор
Поручает
Работает над целями других
План – основа действий
Полагается на систему
Использует аргументы
Контролирует
Принимает решения
Уважаем
Делает все правильно
Лидер
Инноватор
Вдохнавляет
Работает над своими целями
Видение – основа действий
Полагается на людей
Использует эмоции
Доверяет
Реализует решения
Обожаем
Делает правильное дело
19. Характерные типы лидеров 1. Харизматический
- опирается на свой имидж, извесность, ярковыраженную индивидуальность, на силу
воздействия личности на людей
20. Характерные типы лидеров 2. Автократический
- отличается гипертрофированнымсамолюбием, отсутствием самокритики,
поддержкой угодничества со стороны
подчиненных
21. Характерные типы лидеров 3. Демократический
- стремиться вовлечь персонал в процессуправления, используют свой авторитет для
пользы дела, а не для реализации
собственных амбиций
22. Характерные типы лидеров 4. Стратегический
- ориентируют персонал на инновации, надостижение устойчивого положения
компании в будущем
23. Характерные типы лидеров 5. «Дельцы»
- стремиться к сиюминутной выгоде, неотличается щепетильностью в достижении
этой цели
24. Результативное лидерство основано на трех взаимосвязанных направлениях деятельности:
Успешное выполнение поставленных задачСоздание коллектива
Умение работать с
Развитие личности
людьми
25. Управление конфликтами
26. Конфликт
Это противоборство, борьба, проявляемая всамых различных формах
Реакцией на конфликт может проявляться:
- Агрессия
- Регрессия
- Уход в себя
27. Виды конфлитов
ВнутриличностныйМежличностный
Между личностью и группой
Межгрупповой
Внешний
Внутренний
28. Признаки конфликта
Факты унижения достоинства личностиРезкое изменение отношения к работе
Факты уклонения от выполнения задания
Замкнутость, уединение, подавленность
Формальная постановка работы
Негативное суждение об окружающей
обстановке
29. Условия, влияющие на возникновение конфликта
Искусственно сохраняющиеся отрицательныебытовые условия
Недостатки в организации труда и быта персонала
Преобладание в коллективе аморальных,
безнравственных отношений
Недоверие начальника к подчиненным
Предвзятое отношение начальника к подчиненным
Снисходительное отношение начальника к
некоторым подчиненным
Наличие неофициальных микрогрупп
30. Предупреждение конфликта
Поддержание плановой, разумнойорганизации
Использование научных программ
Индивидуальная работа с подчиненными
Создание и поддержание благоприятных
отношений
Внимательное изучение условий жизни
31. Методы разрешения конфликта
АдминистративныеПедагогические
Психологические
Структурные
Переговоры