Функции и методы менеджмента

1. Функции и методы менеджмента

-
Тематический план:
Функции управления и управленческий цикл
Планирование и стратегический менеджмент
Организационные структуры и полномочия
Сущность мотивации, координации и
контроля
Методы менеджмента
1

2. Общие функции менеджмента

"Управлять - значит прогнозировать
и планировать, организовывать,
руководить командой,
координировать и
контролировать".
Анри Файоль,
основоположник классической школы
управления
2

3. Управленческий цикл

3

4. Виды планов

по типам целей : оперативные, тактические,
стратегические;
по содержанию: технико-экономические, оперативнопроизводственные, организационно-технические,
бизнес-планирование, стратегические;
по времени: краткосрочные (один год, квартал,
декада или неделя), среднесрочные (1-3 лет) и
долгосрочные или перспективные (от 3 до 10 лет);
4

5. Система планов организации

Основные направления
деятельности
План развития
организации
Тактические
планы
Планы по
маркетингу
План
диверсификации
Ликвидационный
план
План НИР
Программы и планы-проекты
Финансовый
план
План
производства
План
закупок
Бизнес-план
5

6. Стратегический менеджмент

Стратегическое
управление
–
это
подсистема менеджмента организации,
которая осуществляет весь комплекс работ
по стратегическому анализу, развитию,
реализации и контроллингу стратегии
организации,
обеспечивая
ее
стратегическую конкурентоспособность.
6

7. Стратегический менеджмент

Цель СМ – обеспечение стратегической
конкурентоспособности организации в условиях
изменчивой внешней среды
Основные задачи СМ:
- Формирование видения и миссии организации;
- Определения корпоративных и функциональных целей;
- Разработка стратегий для достижения целей;
- Внедрение и реализация стратегии;
- Оценка реализации стратегии, изучение новых тенденций
и осуществление корректирующих действий.
7

8. Стратегический менеджмент

Модель стратегического менеджмента Девида
8

9. Организационные структуры

Линейные;
Функциональные;
Линейно-функциональные;
Дивизиональные (продуктовая,
территориальная, рыночная, инновационная)
Адаптивные или органические (матричная,
проектная, программно-целевая,
фрагментарная, адхократическая).
9

10. Организационные структуры

Руководитель
Линейный руководитель
Функции
А
В
С
Исполнители
Линейный руководитель
Функции
А
В
С
Исполнители
10

11. Организационные структуры

Начальник
Функциональные
органы
Функциональные
органы
Функциональные
органы
Исполнители
11

12. Организационные структуры

Руководитель организации
Линейный
руководитель
Функциональный Функциональный Функциональный
руководитель
руководитель
руководитель
Исполнители
Линейный
руководитель
Исполнители
12

13. Организационные структуры

Руководитель
Заместители руководителя,
начальники подразделений
Руководитель
разработки 1
Руководитель
разработки 2
Руководитель
разработки 2
Центр
управле
ния
разрабо
тками
НИ
ОК
ОП
ОМ
БУ
Подразделения
13

14. Организационные полномочия

Институт частной
собственности
Акционеры
Совет
директоров
Направление
потока
полномочий
Президент
Менеджмент
высшего звена
Менеджмент
среднего звена
Менеджмент
низового звена
Рабочие
14

15. Организационные полномочия

Менеджер выдвигает
требования
Подчиненные
соглашаются с
требованием
Менеджер имеет
полномочия
Подчиненные не
соглашаются с
требованием
Менеджер не имеет
полномочий
15

16. Мотивация

16

17. Мотивация через потребности

17

18. Содержательные теории мотивации

18

19. Содержательные теории мотивации

Теория потребностей МакКлелланда:
Власти - административная
и авторитет
Успеха - признание заслуг
Причастности - принадлежность к
коллективу
19

20. Двухфакторная теория Герцберга

Гигиенические факторы
Мотивация
1. Политика фирмы и
администрации
2. Условия работы
1. Успех
3. Заработок
3. Признание и одобрение
результатов работы
4. Межличностные
отношения с начальниками,
коллегами и подчинёнными
5. Степень
непосредственного контроля
над работой
4. Высокая степень
ответственности
2. Продвижение по службе
5. Возможности творческого
и делового роста
20

21. Процессуальные теории мотивации

Потребности
Поведение
личности
Решение об активных действиях –
эффективная работа или
бездействие
1. Восприятие ситуации
2. Ожидание развития
ситуации
3. Оценка своих
возможностей и
выбранного типа
поведения
4. Оценка
вознаграждения других
21

22. Теория справедливости

22

23. Координация

23

24. Контроль

Виды контроля
Предварительный контроль (осуществляется до
факта начала работы в сферах управления человеческими,
материальными и финансовыми ресурсами с целью
выработки оптимальных управленческих решений).
Текущий контроль (мониторинг, непосредственно в
процессе работы на основе системы обратной связи).
Заключительный контроль (сравнение
фактических показателей с плановыми, основа для
последующего планирования и оценки эффективности
менеджмент).
24

25. Контроль

Процесс контроля:
установка стандартов;
сравнение со стандартом реальных
результатов;
проведение необходимых
корректировок мероприятий
25

26. Методы управления

организационно-распорядительные,
основанные на прямых директивных
указаниях;
экономические, обусловленные
экономическими стимулами;
социально-психологические, применяемые с
целью повышения социальной активности
сотрудников.
26

27. Организационно-распорядительные методы управления

Административные методы управления, основанные
на том, что субъект управления вырабатывает
директивы, команды, распоряжения, подлежащие
неукоснительному исполнению со стороны объекта
управления.
Организационные методы управления - способы
воздействия на организационные отношения для
достижения конкретных целей в форме положений,
инструкций, указаний.

28. Экономические методы управления

Побуждение работников предприятий действовать в
нужном направлении и добиваться решения
поставленных перед ним задач на основе методов
оплаты труда, премирования, взыскания, участия в
распределении прибыли, приобретение акций
предприятия и т.д.
Социальный пакет
Элементы имиджа и статуса личный кабинет,
служебный автомобиль и т.д.

29. Социально-психологические методы

моральное поощрение,
социальное планирование,
убеждение,
внушение,
личный пример,
регулирование межличностных и межгрупповых
отношений,
создание и поддержание морального климата в
коллективе.

30. Спасибо за внимание!

30