Психология рекламной коммуникации

1. Психология рекламной коммуникации

2. Схема рекламного воздействия по Э. Левисон

attention
interest
desire
внимание
интерес
желание
action
действие

3. На этапе восприятия человек впервые знакомится с рекламой, сортируя ее сигналы в своем сознании, разделяя их на важные, которые

представляют для него
интерес, и неважные, которые
такого интереса не представляют.
Информация, которая смогла
заинтересовать человека,
перерабатывается в его сознании.

4. Акцент делается на необычный стимул, непривычный, яркий сигнал извне. Отсюда следует, что основным элементом воздействия на

сознание человека является не
содержание, а форма подачи
рекламного сообщения.

5. На стадии запоминания, идет включение рекламного сообщения в картину мира человека. А на стадии вовлечения вырабатывается форма

реакции человека на полученную им
из СМИ рекламу.

6. Но поведенческая реакция проявится только в том случае, если человек вовлекается в рекламное сообщение. Чтобы это произошло

необходимо, чтобы форма и
содержание рекламного сообщения
соответствовали потребностям
человека, которые он стремится
удовлетворить.

7. Виды политической рекламы

• Жесткая (краткосрочность цели,
быстрая реакция на нее
получателя, лаконичность и
резкость);
• Мягкая (на создание успеха вокруг
рекламируемого объекта и
направлена на изменение
эмоционального настроения).

8. Типы рекламных сообщений

Типы рекламных сообщений
Печатная (объявления, листовки, плакаты,
обращения, стикеры, буклеты);
Газетно-журнальная (объявления,
рекламные статьи, интервью, фоторепортажи);
Радио-реклама (объявления, радиоролики);
Телереклама (видеоклип, видеофильм,
объявления, рекламный сюжет о политике);
Наружная реклама (билборды, растяжки,
световая реклама, штендеры, лозунги и др.)

9.

10.

«Нас
слушает
вся
Россия»

11.

12. В основе феномена моды лежат два основных механизма: - стремление к обновлению; - тенденция к подражанию.

13. В модности большее значение имеет не позитивная сторона, а негативная. Я следую моде не потому что стремлюсь к полезности и

красоте нового, а
потому чтобы отличаться от
людей «немодных».

14. Потому носители “модного” образуют некую в высшей степени аморфную, зыбкую социально-психологическую общность

15.

16.

17.

18. Структура моды

• Автор моды (политик, журналист, спортсмен и т.д.)
формирует новый тренд;
• Соавтор моды (человек, первый подхватывающий модный
тренд: новый костюм, новую идею, новое действие);
• Демонстраторы и первичные распространители моды;
• Структуры локального распространения моды (торжества,
празднества, выставки, публичные мероприятия);
• Поклонники моды (люди постоянно следующие данной
моде и способствующие ее массовому распространению);
• Средства массового тиражирования (средства
удешевления, упрощения моды для повышения ее
доступности массовому потребителю);
• Реклама;
• Массовая система продаж и распространения
(коммерческое и некоммерческое распространение
модного товара, идеи, модели поведения).

19. Функции моды по Д.В. Ольшанскому

• Массовизация человеческой психики;
• Повышение престижа (помогает повысить
социальный статус у окружающих);
• Регуляция эмоциональных состояний
(повышение эмоционального тонуса и
уверенности человеку, следующего
модным трендам);
• Приобщение к новому (формирует
собственные вкусы и стиль жизни).
• Самоутверждение личности (повышает
собственную самооценку).

20. Психологические механизмы воздействия рекламы

21. Психология цены

22. Психология цены

Смело говорите о ценах. Не
думайте, что это отпугивает.
Четко названные цены, даже
весьма значительные,
повышают интерес к рекламе»,
— советует Д. Огилви.

23. Психология цены

удивительная
выгодная
ВСЕМ
на которую
можно
заработать !
хорошая
лучшая
умеренная
миниальная
достойная
уважения и
внимания
сенсационная
ЦЕНА
ЦЕНА-ШОК

24. Психология цены

• Смешные цены (название магазина)
• Наши самые низкие цены! (IKEA)
• Действительно низкие цены (Э.Т.Обытовая техника)
• Безумно низкие цены (GamePark)
• Скандально низкие цены (Air-Travels)
• Цены ниже завтрашних (Известия)
• Полное собрание низких цен (Leroy
Merlin)

25. Влияние цены на рыночное поведение потребителя

Традиционное
поведение
потребителей
Небольшие
колебания цен
совершенно
игнорируются
Сила привычки
(алкоголь,
табачные
изделия, товары
каждодневной
необходимости)
Стимулируется
при помощи
дисконтных
карт и ваучеров

26.

Спорадическое
поведение
потребителей
Елочные
Многие
игрушки,
товары
свадебные
покупаются
принадлежност
лишь время
и, садовый
от времени
инвентарь
Изменение цен
остается абсолютно
незамеченным из-за
большого
временного
перерыва в
необходимости
покупки

27.

Иррациональное
поведение
потребителей
Иррациональны
е
психологические
механизмы
(реакция на
цифры)
98руб vs 100руб
9,99руб vs
10,00руб
2,95руб vs
2,65руб
29руб vs 25руб
Во многих
странах
почти нет
круглых цен

28.

Инструментальное
поведение
потребителей
Удовлетворение
базовых
потребностей
В процессе принятия
решений о покупке
товаров первой
необходимости
колебания цен,
выходящие за рамки
финансовых
возможностей людей,
существенно не влияют
на их потребление
Лекарства,
медицинские
услуги

29. Управление поведением потребителем в рекламе

• Чувство несправедливости;
• Искусственный дефицит;
• Спекуляция на чувстве дефицита
(предложение ограничено);
• Потребительское конкурентное
возбуждение;
• Покупатели получают БОЛЬШОЕ
УДОВОЛЬСТВИЕ от шоппинга.

30. Использование сексуальных мотивов в рекламе

31.

1871
Первое использование
секса в рекламе
Изображение было
напечатано на пачках
сигарет Pearl Tobacco

32.

АЛКОГОЛЬНАЯ
ПРОДУКЦИЯ

33.

КОСМЕТИЧЕСКАЯ
ПРОДУКЦИЯ

34.

35.

36.

37.

38.

39.

40. 4 СТРАТЕГИИ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ НА ОСНОВЕ ПСИХОЛОГИИ

41. ИСКУССТВЕННОЕ ОГРАНИЧЕНИЕ ВРЕМЕНИ ДЕЙСТВИЯ АКЦИИ

42. Искусственное ограничения времени действия оффера

43. ОБАЯНИЕ ЦЕН

44.

45. Обаяние цен

46. Использование математической безграмотности

47. Внешний вид цены

19 руб vs 19,00 руб

48. ПЕРВАЯ ПОТРЕБНОСТЬ — КОМФОРТ

49. ВТОРОЙ МОТИВАТОР ПОКУПКИ — УВЕРЕННОСТЬ, НАДЕЖНОСТЬ, БЕЗОПАСНОСТЬ

50. ТРЕТИЙ МОТИВ ПОКУПКИ — ЭТО ПРЕСТИЖ

51. ЧЕТВЕРТЫЙ МОТИВАТОР ПОКУПКИ — ЭТО ОБЩЕНИЕ

52. ПЯТЫЙ МОТИВАТОР — ЭТО ЛЮБОЗНАТЕЛЬНОСТЬ

53. ШЕСТОЙ МОТИВАТОР ПОКУПКИ — ЭТО ВЫГОДА

54. СЕДЬМОЙ МОТИВ ПОКУПКИ — АВТОРИТЕТ

55. ВОСЬМОЙ МОТИВ ПОКУПКИ — ЭТО ЗДОРОВЬЕ

56.

57.

58. Психологические механизмы воздействия современной рекламы

59. Внушение через страх

60. Внушение через авторитет

61. Внушение через большинство 

Внушение через большинство

62.

Внушение через большинство

63.

Внушение через опровержение

64.

Внушение через опровержение

65. Убеждение

66. Подражание

67. Заражение