Понятие групповой динамики. Динамические процессы в группе

1.

ТЕМА 5. ПОНЯТИЕ ГРУППОВОЙ ДИНАМИКИ.
ДИНАМИЧЕСКИЕ ПРОЦЕССЫ В ГРУППЕ.

2.

Понятие «групповая динамика» введено Куртом
Левином в 1939 г.
Общее положение К. Левина, касающееся
групповой динамики как научного направления,
было сформулировано так: это дисциплина,
изучающая положительные и отрицательные
силы, действующие на человека в группе.
Сама же группа в рамках этой дисциплины
понималась как «динамическое целое».

3.

Для описания свойств динамического целого Левин использовал 2 основных
закона гештальт-психологии:
1. Закон «Целое доминирует над частями» приводит к следующим социальнопсихологическим следствиям:
- группа не может быть рассмотрена как сумма индивидов, т.к. она способна
изменять их индивидуальное поведение;
- оказывать влияние извне легче на группу в целом, чем на поведение
отдельных ее членов;
каждый член группы признает свою зависимость от других ее членов.
2. Закон «Отдельные элементы объединяются в целое» приводит к следующим
свойствам группы:
- основа группы – не в сходстве, а во взаимозависимости членов группы;
- человек склонен становиться членом той группы, с которой он себя
отождествляет, а не той, от которой внешне зависит;
- человек остается среди тех, к кому он чувствует себя принадлежащим, даже
если их поведение и давление недружественны.
Каждое теоретическое положение К. Левина в дальнейшем было описано
эмпирически и присутствует в современной психологии малой группы, но под
другим названием.

4.

Сегодня термин «групповая динамика» используется широко, но он
практически не несет в себе той методологической нагрузки, которую
вкладывал в нее К. Левин и его ученики.
В настоящее время данный
жизнедеятельности группы.
термин
используется
для
описания
По Г.М. Андреевой, групповая динамика – это совокупность тех динамических
процессов, которые одновременно происходят в группе в какую-то единицу
времени и которые знаменуют собой движение группы от стадии к стадии, т.е.
ее развитие.
-
Динамические процессы в группе:
Нормативное влияние;
Процесс группообразования;
Процесс групповой сплоченности;
Процесс принятия групповых решений;
Процессы власти (лидерство и руководство).

5.

НОРМАТИВНОЕ ВЛИЯНИЕ В ГРУППЕ (самым методологически проработанным
является направление исследования норм, которое связано с проблемой
влияния группы на личность (50-х гг. XX в.))
Выделено 2 направления исследования:
1) Нормативное влияние большинства группы на отдельного человека
(конформизм) – американские психологи (эксперименты Соломона Аша в 50х гг.);
2) Нормативное влияние, оказываемое на человека меньшинством
(европейская социальная психология кон. 60-х - нач. 70-х гг.)
М. Дойчем и Г. Джерардом были выделены два вида группового влияния:
- нормативное (когда давление оказывает большинство, и его мнение
воспринимается членом группы как норма);
- информационное (когда давление оказывает меньшинство, и член группы
рассматривает его мнение лишь как информацию, на основе которой он
должен сам осуществить свой выбор).

6.

Феномен группового давления (конформизм)
Конформизм – изменение поведения или убеждений в результате
давления группы.
Конформизм проявляется в 2-х формах:
- уступчивость (внешняя конформность) (внешнее следование за
группой при внутреннем несогласии);
- одобрение (внутренняя конформность) (полное соответствие
убеждений и поступков социальному давлению).
Конформность (психологическая характеристика позиции индивида
относительно позиции группы) проявляется там, где фиксируется
наличие конфликта между мнением индивида и мнением группы и
преодоление этого конфликта в пользу группы.

7.

Конформизм зависит от характеристик группы:
- наибольшую степень конформизма люди проявляют, когда
сталкиваются с единодушным мнением трех и более человек,
достаточно привлекательных и обладающих высоким статусом;
- наиболее высокий уровень конформизма проявляется также в
том случае, когда ответы даются публично (в присутствии группы)
и при отсутствии предварительных заявлений.

8.

Нормативное влияние, оказываемое на человека
меньшинством
Эксперименты, проведенные в Париже Сержем Московичи, определили
факторы влияния меньшинства:
- последовательность;
- уверенность в себе;
- в силу готовности к компромиссу и уважительного отношения к
оппонентам
способность
привлекать
сторонников
из
числа
представителей большинства.
Особенности влияния большинства и меньшинства
Большинство
Меньшинство
Оказывает более сильное воздействие на уровне Оказывает более сильное воздействие на уровне
реакций людей на тот или иной факт
правильности позиции
Проявляется довольно быстро
Часто оказывается на латентном, неосознаваемом
человеком уровне и может проявляться не в
данной экспериментальной ситуации, а в
последующих, лишь частично по содержанию
связанных с ней
Стремление присоединиться к большинству
Позиция меньшинства часто воспринимается
диктуется страхом остаться в социальной
представителями большинства с иронией, а
изоляции
позиция кажется ошибочной

9.

СЛЕДСТВИЯ ВЛИЯНИЯ МЕНЬШИНСТВА ДЛЯ ГРУППЫ В ЦЕЛОМ И
ЕЕ УЧАСТНИКОВ:
1. Влияние меньшинства побуждает человека и большинство в целом к
поиску новых аргументов в защиту своей позиции; в результате большинство
может еще больше убедиться в своей правоте, но это убеждение будет
опираться не на стереотипы и неосознанные групповые нормы, а на
результаты анализа и размышления.
2. Благодаря существованию иной позиции, возрастает вероятность
выработки человеком и группой новых, креативных решений.
Для построения единой картины функционирования малой группы
необходимо рассмотрение влияния большинства и меньшинства, как единой
динамической системы.
Процесс влияния большинства выполняет для группы роль механизма,
стабилизирующего групповое состояние, как единого целого в любой момент
ее развития (чем сложнее этот момент, тем выше роль конформности).
При этом влияние меньшинства – механизм, ограничивающий прессинг
большинства; это источник развития, стимулятор познавательной активности.

10.

ПРОЦЕСС ГРУППООБРАЗОВАНИЯ
Возникновение организованной группы следует рассматривать как
двухступенчатый процесс: сначала группа формально объединяется, а затем
она наполняется конкретными людьми (по Кричевскому Р.Л., Дубовской Е.М.)
ОБРАЗОВАНИЕ ГРУППЫ – это процесс ее формального возникновения и
комплектования конкретными людьми, которые привносят в группу свои
личностные интересы, свой жизненный опыт и представления о том, как
должна быть организована групповая жизнь.
Члены группы начинают строить взаимоотношения, благодаря чему группа в
целом развивается, изменяя от стадии к стадии свои характеристики,
приобретая новые свойства и возможности.

11.

ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ МАЛОЙ ГРУППЫ
(МОДЕЛЬ УМАНСКОГО Л.И.)
Параметры развития группы, характеризующие совершенствование
совместной деятельности:
− ценностная направленность группы;
− организационное и социально-психологическое единство;
− компетентность членов группы в достижении групповых целей.
Отличие одного уровня от другого прослеживается по каждому из выделенных
параметров.

12.

ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ МАЛОЙ ГРУППЫ
(МОДЕЛЬ УМАНСКОГО Л.И.)
Любая группа начинает свое развитие с конгломерата (совокупность
незнакомых друг с другом людей).
Далее развитие группы может происходить в 2-х направлениях, которые
задает общая ценностная направленность группы:
- в случае просоциальной направленности группа развивается вверх,
через ряд стадий к высшей точке – коллективу;
- при асоциальной направленности группа развивается вниз – к
антиколлективу.

13.

ХАРАКТЕРИСТИКА СТАДИЙ РАЗВИТИЯ МАЛОЙ ГРУППЫ
(МОДЕЛЬ УМАНСКОГО Л.И.)
1) Номинальная группа - это формальная группа, имеющая название, внешне
заданную цель и структуру. Начинается целенаправленное общение. У группы
минимальный
опыт
совместной
деятельности,
поэтому
устойчивых
межличностных отношений пока нет. На этом уровне группа не может находиться
длительное время: она либо распадается, либо переходит на следующий уровень
своего развития.
2) Группа-ассоциация: заданные извне цели, способы и виды деятельности
принимаются членами группы. Появляются общие интересы, начинается процесс
выработки требований к элементарным нормам поведения. Появляются
проявления лидерства. Возникает первичная межличностная интеграция. Однако
подлинного социально-психологического единства в этой группе нет, что ярко
проявляется в трудных ситуациях, когда возрастает уровень конфликтности,
ухудшаются отношения между членами группы, снижается эффективность
совместной деятельности.
3) Группа-кооперация: стадия, на которой группа функционирует в
инструментальной плоскости. Хорошо развита структура деловых отношений и
сотрудничество. Происходит принятие каждым членом группы общей цели с
учетом собственных целей и интересов. Каждый член группы занимает свою
статусную позицию. Пример кооперации – сотрудники подразделений организаций,
которые добиваются общей цели. В этой группе проявляются взаимопонимание и
взаимная ответственность при решении целевых вопросов. Однако подлинного
психологического единства нет.

14.

ХАРАКТЕРИСТИКА СТАДИЙ РАЗВИТИЯ МАЛОЙ ГРУППЫ
(МОДЕЛЬ УМАНСКОГО Л.И.)
4) Группа-автономия: это целостная и обособленная группа людей, работающих
для достижения общих целей и получающих не только материальный результат, но
и удовлетворение от участия в ней. Для группы-автономии особую ценность
представляют
не
деловые
отношения,
опосредованные
совместной
деятельностью, а непосредственно-эмоциональные, личностные. В группеавтономии гипертрофировано чувство «мы», что порождает группоцентризм,
стремление противопоставить свою группу как лучшую другим группам. Это
приводит к переориентации группы с общественно значимых целей на групповые.
Такая переориентация препятствует дальнейшему развитию группы.
5) Группа-коллектив – высшая стадия развития малой группы. Это группа людей,
осуществляющих совместную деятельность и добивающихся конечного результата
на основе гармонизации индивидуальных, групповых и общественных целей,
интересов, и ценностей. На этом уровне в процессе коллективного принятия
решения достигается групповое состояние интегративности, ростки которого
появляются на каждом из низших уровней. Однако коллективом можно назвать
только ту группу, которая своей деятельностью способствует удовлетворению всех
интересов: индивидуальных, групповых и общественных.

15.

ГРУППОВАЯ СПЛОЧЕННОСТЬ
Сплоченность рассматривается как процесс, и как особое состояние отношений в
группе, которое может иметь разную степень выраженности – уровень
сплоченности.
СПЛОЧЕННОСТЬ (по Г.М. Андреевой) – это процесс формирования особого типа
связей в группе, которые позволяют внешне заданную структуру превратить в
психологическую общность.
ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ СПЛОЧЕННОСТИ (по Д. Картрайту):
1. В какой мере участники рассматривают данную группу как возможность
удовлетворения своих потребностей и целей;
2. В какой мере сама группа обладает свойствами, побуждающими людей
участвовать в ее деятельности;
3. Как каждый член группы оценивает последствия своего членства в данной
группе (позитивно, негативно и в какой мере);
4. Как люди оценивают свое членство в данной группе в сравнении с опытом
участия в деятельности других групп.

16.

Факторы, способствующие достижению сплоченности
1. Эмоциональная привлекательность членов группы;
2. Сходство членов группы между собой (по возрасту, социальному статусу, этносу
и т.п., но главный аспект сходства – ценностный, близость взглядов и социальных
ориентаций);
3. Предпочитаемый группой способ взаимодействия и ведущий социальный мотив
(кооперация и сотрудничество уменьшают число внутригрупповых конфликтов,
обеспечивают взаимную поддержку действий; при взаимодействии с другими
социальными группами позитивную роль может сыграть конкуренция, т.к.
соревнование между группами в определенных видах деятельности способствует
внутреннему сплочению групп-участников);
4. Особенности групповых целей:
- совместно-индивидуальные (взаимодействие на стадии результата, при
суммировании индивидуальных вкладов);
- совместно-последовательные (взаимодействие по конвейерному типу);
- совместно-взаимодействующие (постоянная деловая взаимозависимость).
Цели, которые ставятся перед группой, помогают коллективу сплачиваться в том
случае, если они отвечают потребностям членов группы, могут быть приняты ими
в качестве своих личных целей.

17.

ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ ГРУППОВЫХ РЕШЕНИЙ
(рассматривается с 2-х точек зрения)
1. ФЕНОМЕНОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ – изучение живого процесса принятия
решений в реальных социальных группах.
Выделяют 3 эффекта в процессе принятия решений:
1) Групповая поляризация (в процессе дискуссии по значимой проблеме
происходит экстремизация групповых мнений, члены группы начинают тяготеть к
крайним вариантам решения проблемы. Феномен не связан с процедурой
группового обсуждения, а представляет собой явление, вытекающее из
особенностей групповой динамики);
2) Сдвиги к риску (групповое решение оказывается более рискованным по
сравнению со средним индивидуальных решений, принятых до проведения
группового обсуждения). В ситуациях, связанных с угрозой здоровью или жизни,
наблюдается обратный эффект: сдвиг группового решения к осторожности;
3) «Огруппление мышления» (стремление дать рациональное объяснение своему
решению, как единственно возможному и верному, давление на меньшинство,
иллюзия единодушия, появление «группового духа»). Этот феномен часто имеет
место в группах, работающих в стрессогенных условиях.

18.

ПРОЦЕСС ПРИНЯТИЯ ГРУППОВЫХ РЕШЕНИЙ
(рассматривается с 2-х точек зрения)
2. ПРАГМАТИЧЕСКИЙ АСПЕКТ – связан с поиском ответа на вопрос: «Как
эффективно организовать процесс обсуждения и принятия групповых решений?»
В рамках данного подхода разрабатываются различные технологии, стратегии
групповых решений.
Робер и Тильман предложили следующие технологии принятия групповых
решений:
1) Групповое интервью (средство для сбора мнений членов группы по конкретному
вопросу и оценки сложившейся ситуации);
2) Мозговой штурм (средство для свободного поиска новых решений. Происходит в
3 этапа: а) Обсуждаются цели, задачи. Члены группы делятся на участников и
секретарей. Не должно быть критики;
б) «Узловой» - высказывание идей;
в) Оценочный – отбор тех решений, которые:
- подходят в данной ситуации,
- Подходят, но с условиями;
- Подходят для другой ситуации.
3) Групповая дискуссия – метод группового обсуждения, позволяющий не только
выяснить весь спектр мнений членов группы и возможные пути решения, но и
найти общегрупповое решение проблемы.

19.

ПРОЦЕССЫ ВЛАСТИ (ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО)
Различия лидера и руководителя (по Б.Д. Парыгину):
1) лидер в основном призван осуществлять регуляцию межличностных
отношений в группе, в то время как руководитель осуществляет регуляцию
официальных отношений группы как некоторой социальной организации;
2) лидерство можно констатировать в условиях микросреды (каковой и
является малая группа), руководство – элемент макросреды, т.е. оно связано
со всей системой общественных отношений;
3) лидерство возникает стихийно, руководитель социальной группы либо
назначается, либо избирается, т.е. это целенаправленный процесс;
4) явление лидерства менее стабильно, выдвижение лидера в большой
степени зависит от настроения группы, руководство – явление более
стабильное;
5) руководство подчиненными в отличие от лидерства обладает гораздо более
определенной системой различных санкций, которых в руках лидера нет;
6) процесс принятия решения руководителем значительно более сложен и
опосредован множеством различных обстоятельств, не обязательно
коренящихся в данной группе, в то время как лидер принимает более
непосредственные решения, касающиеся групповой деятельности;
7) сфера деятельности лидера – в основном малая группа, где он и является
лидером, сфера действия руководителя шире, поскольку он представляет
малую группу в более широкой социальной системе.

20.

ПРОЦЕССЫ ВЛАСТИ (ЛИДЕРСТВО И РУКОВОДСТВО)
Лидерство – чисто психологическая характеристика поведения определенных
членов группы, руководство в большей степени есть социальная характеристика
отношений в группе, прежде всего с точки зрения распределения ролей управления и
подчинения.
СТИЛЬ ЛИДЕРСТВА
Формальная сторона
Содержательная сторона
Авторитарный стиль
Деловые,
краткие
распоряжения Дела и группе планируются заранее Определяются лишь
цели,
дальние
–
неизвестны
Запреты
без
снисхождения,
с
угрозой непосредственные
Голос
руководится
–
решающий
Четкий
язык,
неприветливый
тон
Похвала
и
порицания
субъективны
Эмоции
не
принимаются
в
расчет
Позиция лидера – вне группы
Демократический стиль
Инструкции
в
форме
предложений
Не
сухая
речь,
а
товарищеский
тон
Похвала
и
порицание
–
с
советами
Распоряжения
и
запреты
–
с
дискуссиями
Позиция лидера – внутри группы
Мероприятия планируются не заранее, а в группе
За
реализацию
предложений
отвечают
все
Все разделы работы не только предлагаются, но и
обсуждаются
Попустительский стиль
Дела
в
группе
идут
сами
собой
Тон
–
конвенциональный
Лидер
не
дает
указаний
Отсутствие
похвалы,
порицаний
Разделы работы складываются из отдельных интересов
Никакого
сотрудничества
или исходят от нового лидера
Позиция лидера – незаметно в стороне от группы

21.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!