2.18M
Категория: МенеджментМенеджмент

Формування позитивного іміджу державного органу

1.

Формування позитивного
іміджу державного органу
Державні службовці для більшості громадян є
уособленням держави і, залежно від іхнього
професіоналізму та сумлінного виконання
обовязків, громадяни оцінюють ефективність
державної політики.
Позитивних характеристик іміджу органів влади
Clickїх to
add Textсуспільству як
може надати
“презентація”
компетентних структур, укомплектованих
професіоналами, людьми знаючими, іноваційно
мислячими, такими що мають досвід практичної
ефективної діяльності у сферах, повязаних або
близьких до державного органу

2.

Структура іміджу державного органу включає такі
компоненти (складові):
1. Діловий імідж - це уявлення про державний орган як суб'єкта
ділової активності. Як складові ділового іміджу державного органу
виступають повнота і своєчасність наданих послуг громадянину.
2. Соціальний імідж - це уявлення широкої громадськості про
соціальні цілі й роль державного органу в економічному,
соціальному і культурному житті громадськості.
3. Візуальний імідж - це уявлення про державний орган,
субстратом якого є зорові відчуття, що фіксують інформацію про
інтер'єр офісу, приймальню керівника, кабінет, символіку установи,
зовнішності персоналу та керівника.

3.

Так, діловий імідж включає до себе: якість та
своєчасніть надання послуг.
на фото: Держгеокадастр Миколаївської області передав землю 8
об’єднаним територіальним громадам

4.

Наступна складова ділового іміджу: інноваційність, професіоналізм на рівні
міжнародних стандартів
на фото: 23 квітня 2019 року у Львові стартувала Міжнародна конференція
“Ефективне управління земельними ресурсами як передумова розвитку України”, до
участі у якій долучився начальник управління землеустрою та охорони земель
Головного управління Держгеокадастру у Миколаївській області Юрій Яськів.
Організатор – Проект Світового Банку та ЄС “Підтримка прозорого управління
земельними ресурсами в Україні”.

5.

Наступним чинником формування позитивного іміджу державного
службовця можна вважати постійне підвищення професійної
компетентності
на фото: державні службовці Головного управління Держгеокадастру у
Миколаївській області підвищують кваліфікацію у Національному
університеті біоресурсів і природокористування України (м. Київ)

6.

Працівники управління персоналом на семінарі з питань
застосування законодавства про державну службу (Міжрегіональне
управління Нацдержслужби в Одеській, Миколаївській, Херсонській
областях, Автономній Республіці Крим та м. Севастополь)

7.

Судження про органи державної влади
складаються в громадській думці не в останню
чергу через їх персоніфікацію, тобто імідж
державних посад
важливу роль, можливо
найголовнішу при цьому відіграє
безпосередній контакт і
спілкування державного
службовця з громадянами, в чиїй
свідомості, власне і формується
імідж як самого державного
службовця, так і органу державної

8.

На фото: проведення виїзного особистого прийому
керівником державного органу

9.

На фото: проведення особистих прийомів
керівниками територіальних структурних підрозділів
державного органу

10.

Вміння здійснювати комунікацію на будь-якому рівні
професійних відносин і гідно представляти державний
орган - невід'ємна складова іміджу керівника

11.

На фото: заключний етап передачі Урядом
сільськогосподарських земель у комунальну
власність ОТГ у 2018 році.

12.

Всі фотографії знаходяться у відкритому
доступі на електронних ресурсах
1. Офіційний Інтернет-сайт Головного
управління Держгеокадастру у
Миколаївській області
http://mykolaivska.land.gov.ua;
2. Урядовий портал
https://www.kmu.gov.ua/ua/mediagallery
Дякую за увагу!
English     Русский Правила