Информационные системы и технологии. Основные понятия информационных систем

1.

Федеральное государственное автономное
образовательное учреждение высшего образования
«СИБИРСКИЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
Информационные системы и технологии
Основные понятия информационных
систем
Крак.т.н, доцент Чубарова Олеся Викторовнак 2019
1

2.

Сибирский федеральный университет
Понятие информации
Рассел Аккоф, предложил следующую иерархию понятий:
данные – информация – знания –
понимание – мудрость
2

3.

Сибирский федеральный университет
Данные - это некоторые неупорядоченные символы, рассматриваемые
безотносительно к какому-либо контексту.
Информация - это выделенная и упорядоченная часть базы данных,
обработанная для использования, то есть отвечающая на вопросы: «Кто?,
Что?, Где?, Когда?»
Знание — это выявленные тенденции или существенные связи между
фактами и явлениями, представленные в информации.
Понимание - это осознание закономерностей, содержащихся в
разрозненных знаниях, позволяющее ответить на вопрос: «Почему?»
Мудрость - взвешенное, оцененное понимание закономерностей с точки
зрения прошлого и будущего.
3

4.

Сибирский федеральный университет
Данные
Качественными мерами для данных являются своевременность,
соответствие и точность.
Данные описывают объекты, явления, факты и процессы лишь
частично. Они не предоставляют оценок или интерпретаций и
поэтому не всегда являются приемлемой основой для
деятельности.
4

5.

Сибирский федеральный университет
Информация
Информация - сведения об объектах и явлениях окружающей
среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые
уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности,
неполноты знаний.
В российском законодательстве дано следующее
определение «Под информацией понимаются сведения о
лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах
независимо от формы их представления» (Федеральный
Закон № 24-ФЗ «Об информации, информатизации и защите
информации» от 25.01.95 г. «Российская газета» №39 от
22.02.95 г.).
5

6.

Сибирский федеральный университет
Преобразование информации
-контекстуализация: известно, для какой цели данные были собраны;
-категоризация: известны единицы анализа или ключевые компоненты
данных;
-вычисляемость: данные могут быть проанализированы математически
или статистически;
-корректировка: ошибки убраны из данных;
-сжатие: данные могут быть обобщены в более сжатую форму.
6

7.

Сибирский федеральный университет
Основные свойства информации
Достоверность информации. Под достоверностью информации
понимается ее соответствие объективной реальности (как текущей, так и
прошедшей) окружающего мира.
Полнота информации. Под полнотой информации понимается ее
достаточность для принятия решения.
Актуальность информации. Актуальность - это степень соответствия
информации текущему моменту времени.
Адекватность. Под адекватностью понимают степень соответствия
информации, полученной потребителем, тому, что автор вложил в ее
содержание.
Доступность - это мера возможности получить ту или иную информацию.
7

8.

Сибирский федеральный университет
Знание
«Знание — это проверенный практикой результат познания
действительности и верное ее отражение в сознании человека». БСЭ
Знание — это обоснованное истинное мнение
Знание - это информация в контексте
Знание — это способность превращать информацию и данные в
эффективные действия
«Знание — это совокупность информации, понимания,
осведомленности, полученных в результате опыта» [Oxford Advanced
Learners Dictionary, 1982].
8

9.

Сибирский федеральный университет
Цикл обработки информации
9

10.

Сибирский федеральный университет
Понятие информационной системы
В широком смысле информационная система есть совокупность технического,
программного и организационного обеспечения, а также персонала, предназначенная
для того, чтобы своевременно обеспечивать надлежащих людей надлежащей
информацией.
Также в достаточно широком смысле трактует понятие информационной системы
Федеральный закон РФ от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»: «информационная система −
совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих её
обработку информационных технологий и технических средств»
Стандарт ISO/IEC 2382-1 дает следующее определение: «Информационная система −
система обработки информации, работающая совместно с организационными
ресурсами, такими как люди, технические средства и финансовые ресурсы, которые
обеспечивают и распределяют информацию».
Российский ГОСТ РВ 51987 определяет информационную систему как
«автоматизированную систему, результатом функционирования которой является
представление выходной информации для последующего использования».
10

11.

Сибирский федеральный университет
Обобщенная функциональная схема ИС
11

12.

Сибирский федеральный университет
Работу информационной системы
поддерживают следующие процессы:
•ввод информации из внешних или внутренних источников;
•обработка входной информации и представление ее в удобном
виде;
•вывод информации для представления потребителям или передачи
в другую систему;
•обратная связь - это информация, переработанная людьми данной
организации для коррекции входной информации.
12

13.

Сибирский федеральный университет
Свойства информационной системы
•любая информационная система может быть подвергнута анализу,
построена и управляема на основе общих принципов построения систем;
•информационная система является динамичной и развивающейся;
•при построении информационной системы необходимо использовать
системный подход;
•выходной продукцией информационной системы является информация,
на основе которой принимаются решения;
•информационную систему следует воспринимать как человекокомпьютерную систему обработки информации.
13

14.

Сибирский федеральный университет
Основные сферы применения ИС
•образование (получение новых знаний о предметных областях);
•экономика (использование информации о состоянии объектов и
процессов в предметной области с целью управления ее
функционированием);
• медицина (информационная система, предназначенная для
использования в лечебном или лечебно-профилактическом учреждении);
• география (информационная система, обеспечивающая сбор, хранение,
обработку, доступ, отображение и распространение пространственнокоординированных данных (пространственных данных).
14

15.

Сибирский федеральный университет
Внедрение информационных систем может
способствовать:
•получению более рациональных вариантов решения управленческих
задач за счет внедрения математических методов и интеллектуальных
систем и т.д.;
•освобождению работников от рутинной работы за счет ее
автоматизации;
•обеспечению достоверности информации;
•замене бумажных носителей данных на магнитные диски или ленты, что
приводит к более рациональной организации переработки информации
на компьютере и снижению объемов документов на бумаге;
15

16.

Сибирский федеральный университет
Внедрение информационных систем может
способствовать:
•совершенствованию структуры потоков информации и системы
документооборота в фирме;
•уменьшению затрат на производство продуктов и услуг;
•предоставлению потребителям уникальных услуг;
•отысканию новых рыночных ниш;
•привязке к фирме покупателей и поставщиков за счет предоставления
им разных скидок и услуг.
16

17.

Сибирский федеральный университет
Структура ИС
17

18.

Сибирский федеральный университет
Виды обеспечения
Информационное обеспечение - совокупность единой системы
классификации и кодирования информации, унифицированных
систем документации и информационных массивов (например, баз
данных).
Техническое обеспечение - комплекс технических средств,
предназначенных для работы информационной системы, а также
соответствующая документация на эти средства и технологические
процессы
18

19.

Сибирский федеральный университет
Виды обеспечения
Математическое и программное обеспечение - совокупность
математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации
целей и задач информационной системы, а также нормального
функционирования комплекса технических средств.
Организационное обеспечение - совокупность методов и средств,
регламентирующих взаимодействие работников с техническими средствами
и между собой в процессе разработки и эксплуатации информационной
системы.
Правовое обеспечение - совокупность правовых норм, определяющих
создание, юридический статус и функционирование информационных
систем, регламентирующих порядок получения, преобразования и
использования информации.
19

20.

Сибирский федеральный университет
Классификация по архитектуре
По степени распределённости отличают:
- настольные (desktop), или локальные ИС, в которых все компоненты
(БД, СУБД, клиентские приложения) находятся на одном компьютере;
-распределённые (distributed) ИС, в которых компоненты распределены
по нескольким компьютерам.
Распределённые ИС, в свою очередь, разделяют:
-на файл-серверные ИС (ИС с архитектурой «файл-сервер«);
-клиент-серверные ИС (ИС с архитектурой «клиент-сервер«).
20

21.

Сибирский федеральный университет
Классификация по степени автоматизации
- на автоматизированные: информационные системы, в которых
автоматизация может быть неполной (то есть требуется постоянное
вмешательство персонала);
- автоматические: информационные системы, в которых автоматизация
является полной, то есть вмешательство персонала не требуется или
требуется только эпизодически.
21

22.

Сибирский федеральный университет
Классификация по характеру обработки
данных
- информационно-справочные, или информационно-поисковые
ИС, в которых нет сложных алгоритмов обработки данных, а целью
системы является поиск и выдача информации в удобном виде;
- ИС обработки данных, или решающие ИС, в которых данные
подвергаются обработке по сложным алгоритмам. К таким системам в
первую очередь относят автоматизированные системы управления и
системы поддержки принятия решений.
22

23.

Сибирский федеральный университет
Классификация по сфере применения
- Экономическая информационная система − информационная система,
предназначенная для выполнения функций управления на
предприятии.
- Медицинская информационная система − информационная система,
предназначенная для использования в лечебном или
лечебнопрофилактическом учреждении.
-Географическая информационная система − информационная система,
обеспечивающая сбор, хранение, обработку, доступ, отображение и
распространение пространственно-координированных данных
(пространственных данных).
23

24.

Сибирский федеральный университет
Классификация по охвату задач
(масштабности)
- Персональная ИС предназначена для решения некоторого круга задач
одного человека.
- Групповая ИС ориентирована на коллективное использование
информации членами рабочей группы или подразделения.
- Корпоративная ИС в идеале охватывает все информационные
процессы целого предприятия, достигая их полной согласованности,
безызбыточности и прозрачности. Такие системы иногда называют
системами комплексной автоматизации предприятия.
24

25.

Сибирский федеральный университет
Классификация по признаку
структурированности решаемых задач
Структурированные (формализуемые), неструктурированные
(неформализуемые) и частично структурированные.
Структурированная (формализуемая) задача − задача, где известны все ее
элементы и взаимосвязи между ними.
Неструктурированная (неформализуемая) задача − задача, в которой
невозможно выделить элементы и установить между ними связи.
На практике работы любой организации существует сравнительно немного
полностью структурированных или совершенно неструктурированных задач.
О большинстве задач можно сказать, что известна лишь часть их элементов и
связей между ними. Такие задачи называются частично структурированными.
25

26.

Сибирский федеральный университет
Классификация по функциональному
признаку
- производственные системы;
- системы маркетинга;
- финансовые и учетные системы;
- системы кадров (человеческих ресурсов);
- прочие типы, выполняющие вспомогательные функции в зависимости
от специфики деятельности фирмы.
26

27.

27

28.

Сибирский федеральный университет
Классификация по уровням управления и
квалификации персонала
Структура управления любой организации традиционно
делится на три уровня:
-операционный;
-функциональный;
- стратегический.
Различным уровням управления соответствуют различные
уровни квалификации персонала.
28

29.

Сибирский федеральный университет
Классификация по сфере применения
-ИС организационного управления;
-ИС управления технологическими процессами (АСУТП);
-ИС автоматизированного проектирования (САПР) ;
-Интегрированные (корпоративные) ИС.
29

30.

Сибирский федеральный университет
Классификация по характеру
использования информации
- Информационно-поисковые системы;
- Информационно-решающие системы;
- Управляющие ИС ;
-Советующие ИС .
30