8.16M
Категория: ПравоПраво

Фото к рекламационной анкете. Формы ввода жалобы клиентов послепродажного обслуживания

1.

Анкета
OE /After Market Customer Complaint Input Form
Distributors Name
Country:
Distributor no
Distributor claim ref no:
End user Info:
Name:
Company:
Country
Type of Machine/Vehicle:
Type of Application/Terrain:
Tyre fitment Axle:
Tire info.:
Size:
Serial no:
TT/TL:
Date of invoice
(Distributor/Dealer) :
Competition tire details
(Data if available)
Date
Date of Claim/complaint:
Date of removal:
Cat No:
No of tires
Tire (Plant)
Pattern
P.R/L.I.:
Inf Pressure
«Желтые» поля обязательны
к заполнению
Remaining Tread depth (mm)
Running hours/km
Competition tire performance (hrs/Years)
(Data if available)
Failure description/Nature of complaint:
Remarks:
Signature:
Required Defect Photos as attachments:
1. Whole tire along with sidewall view
2. Tread pattern view
3. Tyre serial no. (eg.1220T1512/1220D1512/T0958K15/D0958K15)
4. Sidewall stampings(Size, design, PR, Load index)
5. Defect photos
6. Inside photo of the tyre where defect is outside
7. Invoice copy
8. Soap Bubble photos if air leakage or Pin hole.
9. NSD measurement
Document No.
Date
ATC/T/WI/PDC/01-30 Rev-01
20-09-2018
Better Value. Smarter Choice.

2.

1. шина целиком боковина и протектор
Better Value. Smarter Choice.

3.

2. вид протектора
Better Value. Smarter Choice.

4.

3. Серийный номер
серийный номер с маркировкой HD
Серийный номер
Серийный номер
Уникальный серийный номер
Уникальный серийный номер
Better Value. Smarter Choice.

5.

4. вид боковины
Better Value. Smarter Choice.

6.

4. фото «бренда» на боковине
1
Better Value. Smarter Choice.

7.

4. фото типоразмера
2
Better Value. Smarter Choice.

8.

4. фото модели шины
3
если шина HD; также фото HD
Better Value. Smarter Choice.

9.

4. фото – норма слойности/индекс нагрузки/скорости
4
Better Value. Smarter Choice.

10.

4. фото камерная/бескамерная
5
5
Better Value. Smarter Choice.

11.

4. общий вид боковины с брендом, размером, и тп.
1
1
2
2
3
5
4
4
3
5
Better Value. Smarter Choice.

12.

5. Фото дефекта 6. фото внутренней поверхности в месте дефекта
Inside Picture where
defect is outside
Better Value. Smarter Choice.

13.

7. копия счет-фактуры
Better Value. Smarter Choice.

14.

8. фото пузырей в случае утечки воздуха через боковину
Better Value. Smarter Choice.

15.

9. фото глубины протектора
Better Value. Smarter Choice.

16.

фото надреза боковины, если требуется.
Предоставляется после подтверждения компенсации
Better Value. Smarter Choice.
English     Русский Правила