Волшебный ключик, открывающий все двери»

1.

Этикет-класс
«Волшебный ключик,
открывающий все двери»
(к Всемирному дню доброты)

2.

Речевой этикет — это система специфических
языковых знаков (слов, устойчивых словесных
формул) и правил их употребления, принятых в
данном обществе в данное время с целью
установления речевого контакта между
собеседниками и поддержания дружеских,
вежливых, доброжелательных или
официальных отношений в соответствии с
речевой ситуацией.
« Толковый словарь русского речевого этикета»
Речевой этикет — условный язык вежливости,
субординации, имеющий свой словарь (систему
знаков) и грамматику (правила пристойного
речевого поведения в обществе.

3.

Владение речевым этикетом способствует
приобретению
авторитета,
порождает
доверие и уважение. Знание правил речевого
этикета, их соблюдение позволяет человеку
чувствовать себя уверенно и непринужденно,
не испытывать неловкости и затруднений в
общении.

4.

Тактичность
- это этическая норма, требующая от говорящего
понимать
собеседника,
избегать
неуместных
вопросов,
обсуждения тем, которые могут оказаться неприятными для него.
Предупредительность
заключается в умении предвидеть
возможные вопросы и пожелания собеседника, готовность
подробно проинформировать его по всем существенным для
разговора темам.
Терпимость состоит в том, чтобы спокойно относиться к
возможным расхождениям во мнениях, избегать резкой критики
взглядов собеседника. Следует уважать мнение других людей,
стараться понять, почему у них сложилась та или иная точка
зрения. С таким качеством характера, как терпимость тесно
связана выдержанность - умение спокойно реагировать на
неожиданные или нетактичные вопросы и высказывания
собеседника.
Доброжелательность
необходима
как
в
отношении
к
собеседнику, так и во всем построении разговора: в его
содержании и форме, в интонации и подборе слов.

5.

«Что надо сказать?» - с этого вопроса —
напоминания каждый из нас осваивал
жизненно
—
необходимые
правила
поведения, общественные обычаи.
Тот,
кто
пренебрегает
общественно
принятыми нормами поведения, в том числе и
нормами речевого поведения, не может
рассчитывать на уважение окружающих, а,
следовательно, и на личный успех в жизни.

6.

Доброжелательность,
доброта
и
приветливость, радушие, гостеприимство по
отношению к знакомым и в особенности к
незнакомым,
вежливость,
скромность,
учтивость наряду с другими христианскими
добродетелями почитались в народе как
ценные
моральные
качества,
обладать
которыми должен стараться каждый человек.
Об этом постоянно и настойчиво напоминала
церковь, этому старшие разными способами
учили младших.

7.

Умный не говорит, невежда не дает говорить.
Язык - один, уха - два, раз скажи, два раза
послушай.
Дед говорит про курицу, а бабка - про утку.
Вы слушайте, а мы будем молчать.
Глухой слушает, как немой речь говорит.
Все беды человека от его языка.
Корову ловят за рога, людей за язык.
Слово - стрела, выпустишь - не вернешь.
Невысказанное высказать можно, высказанное
возвратить нельзя. Лучше недосказать, чем
пересказать.

8.

Внимание и приветливость по отношению к
собеседнику.
Соблюдение субординации по возрасту.
Учёт ответной реакции собеседника.
Разговор
на
тему,
предложенную
собеседником,
преимущественное
выслушивание
собеседника,
а
не
говорение.
Для
создания
более
доверительной
обстановки разговора употребление имени
и отчества собеседника.

9.

Комплимент - любезное, приятное слово,
лестный отзыв. Комплимент — одобрение
нашей внешности, ума, поступка, работы.
Комплимент одобряет и ободряет!
Как вы хорошо выглядите!
Вы так прекрасны!
У вас замечательные глаза!
А вы такой интересный собеседник!