Практикум по маркетингу

1. Практикум

Маркетинг

2. 1. Примеры характеристики бизнеса

СПРОС И
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
БИЗНЕС
МЕСТО
ЗАНИМАЕМОЕ НА
РЫНКЕ
СПЕЦИФИКА
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
2

3. Заполнить таблицу 1.

№
Наименование показателя
характеристики бизнеса
Значение показателя
характеристики бизнеса текущее
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
Значение показателя
характеристики бизнеса прогнозное
3

4. 2. Примеры характеристики предприятия

ПРЕДПРИЯТИЕ
ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
ВНЕШНЯЯ СРЕДА
КЛИЕНТЫ
ГЕОГРАФИЧЕСКОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ
ПРЕДЛАГАЕМЫЕ УСЛУГИ
ХАРАКТЕРИСТИКА ПОДВИЖНОГО СОСТАВА
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
4

5. Заполнить таблицу 2.

№
Наименование показателя
характеристики предприятия
Значение показателя характеристики
предприятия текущее
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
Значение показателя характеристики
предприятия прогнозное
5

6. 3. Примеры характеристики конкурентов

Стратегическая
направленность
? претендует ли на
лидерство на рынке
? добивается ли
технологического
превосходства в
отдельных областях,
проводит ли исследования
? какой тип
Текущая
тактика
? какова ценовая
политика, гибкая ли
Сильные и
слабые
стороны
? видны ли
управление
процессом продажи
уязвимые места в
характере или
качестве услуг/ в
общении с
клиентами
? как происходит
? как их оценивают
? как используется
продвижение услуги
клиенты, какова
репутация
перспективных действий
предпочитает
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
6

7. Заполнить таблицу 3.

№
Наименование показателя
характеристики конкурентов
Значение показателя характеристики
конкурентов текущее
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
Значение показателя характеристики
конкурентов прогнозное
7

8. 4. Примеры характеристики услуг и товаров

Услуга
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
8

9. Заполнить таблицу 4.

№
Наименование показателя
характеристики товара (услуги)
Значение показателя характеристики
товара (услуги) текущее
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
Значение показателя характеристики
товара (услуги) прогнозное
9

10. 5. Примеры характеристики Тарифов и цены

Этапы при определении тарифа (цены)
1.Постановка целей
2.Расчет с/с (затрат)
3.Определение спроса, его эластичность
4.Определение цен (тарифов) конкурентов
5.Определение максимальной цены
6.Устновление окончательной цены
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
10

11. Заполнить таблицу 5.

№
Наименование характеристики
цены (тарифа)
Значение характеристики цены
(тарифа)текущее
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
Значение характеристики цены
(тарифа) прогнозное
11

12. 6. Примеры характеристики и анализ клиентуры

д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
12

13. Заполнить таблицу 6.

№
Наименование показателя
характеристики клиентуры
Значение показателя
характеристики клиентуры текущее
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
Значение показателя характеристики
клиентуры прогнозное
13

14. 7. Примеры характеристики система распределения

Крайняя рыночная зона обслуживания.
Вспомогательная (дополнительная)
рыночная зона обслуживания
Основная (главная) зона рыночного обслуживания
СЕГМЕНТ
РЫНКА
УСЛУГИ
РЫНОЧНАЯ ЗОНА
ОБСЛУЖИВАНИЯ
СТАЖ
РАБОТЫ
КОМПАНИИ НА
РЫНКЕ
ГЕОГРАФИЯ
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
14

15. Заполнить таблицу 7.

№
Наименование показателя
характеристики системы распределения
Значение показателя характеристики
системы распределения текущее
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
Значение показателя характеристики
системы распределения прогнозное
15

16. 8. Примеры характеристики продвижения услуг и товаров

д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
16

17. Заполнить таблицу 8.

№
Наименование показателя
характеристики продвижения
Значение показателя характеристики
продвижения текущее
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
Значение показателя характеристики
продвижения прогнозное
17

18. 9. Примеры характеристики рыночных исследований

д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
18

19. Заполнить таблицу 9.

№ Наименование характеристик
рыночного исследования
Значение показателей
индикаторов бизнеса текущее
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
Значение показателей индикаторов
бизнеса прогнозное
19

20. 10. Примеры характеристики SWOT - анализа

д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
20

21. Заполнить таблицу 10.

Внешние
Слабые стороны
Внутренние
Угрозы
Сильные стороны
Возможности
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
21

22. 11. Примеры характеристики рыночной стратегии развития обслуживания и производства

д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
22

23. Заполнить таблицу 11.

Старая Услуга
Модернизированная
Услуга
Новая Услуга
Рынок (территория)
Клиентура
Новый Рынок(новая
территория)
Новая Клиентура
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
23

24. 12. Примеры характеристики формирования конкурентных преимуществ

Конкурентные преимущества, требующие
поддерживания на данном уровне
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
24

25. Заполнить таблицу 12.

№
Наименование конкурентного
преимущества
Ценность для клиента
Мероприятия для формирования
конкурентного преимущества
д.э.н., профессор ГУУ Степанов
Алексей Алексеевич
25