Программа ДМС с франшизой

1.

Программа ДМС с
франшизой
Блок медицинского страхования
2021

2.

РЕГИСТРАЦИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПРИ НАЛИЧИИ
КОРПОРАТИВНОГО E-MAIL ЗАСТРАХОВАННОГО
1
Перейти по ссылке my.rgs.ru или скачать
Мобильное приложение РГС ДМС
2
Ввести корпоративный e-mail
3
Выбрать
На указанный e-mail будет направлен временный пароль для авторизации в
Личном кабинете.
Изменить временный пароль возможно в «Настройках» в Мобильном
приложении или в разделе «Мой профиль» в WEB версии Личного кабинета
Если Вы уже зарегистрировались в Личном кабинете ранее, повторная регистрация
не требуется, новый полис появится в действующем ЛК автоматически
В случае возникновения проблем с регистрацией, необходимо
связаться с администратором договора ДМС
© ПАО СК «РОСГОССТРАХ», 2021

3.

РЕГИСТРАЦИЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПРИ ОТСУТСТВИИ
КОРПОРАТИВНОГО E-MAIL ЗАСТРАХОВАННОГО
Регистрация в WEB версии личного кабинета в случае отсутствия у
работника корпоративного e-mail
1
Перейти по ссылке my.rgs.ru
2
Нажать «Регистрация»
3
Выбрать «Регистрируюсь как физ. лицо», продукт «ДМС»
4
Заполнить поля: ФИО, Дата рождения,
дать согласие на обработку персональных данных
5
Указать и подтвердить e-mail. Застрахованный указывает личный e-mail
6
Указать и подтвердить номер телефона
В случае возникновения проблем с регистрацией, необходимо
связаться с администратором договора ДМС
© ПАО СК «РОСГОССТРАХ», 2021

4.

РЕГИСТРАЦИЯ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ
1
Скачать мобильное приложение «РГС ДМС»
2
Выбрать «Зарегистрироваться»
3
Заполнить поля: ФИО, Дата рождения
4
Указать и подтвердить корпоративный e-mail, если есть или
личный e-mail, если нет корпоративного
5
Указать и подтвердить номер телефона
В случае возникновения проблем с регистрацией, необходимо
связаться с администратором договора ДМС
© ПАО СК «РОСГОССТРАХ», 2021

5.

ФРАНШИЗА
ЗАСТРАХОВАННОГО
ФРАНШИЗА В В
ЛКЛК
ЗАСТРАХОВАННОГО
Понятие и принцип работы франшизы
Франшиза - частичная оплата Застрахованным лицом стоимости оказанных ему медицинских и (или) иных услуг,
предусмотренных Программой ДМС.
Признак и размер франшизы указывается в Личном кабинете ДМС Застрахованного лица во вкладках «Программы»,
«Клиники» и «Виды помощи».
Франшиза устанавливается в % от стоимости оказанных Застрахованному лицу медицинских и (или) иных услуг:
на вид медицинской помощи (например, на стоматологию, и это значит, что Застрахованное лицо при получении
стоматологических услуг должно будет оплатить определенный фиксированный % стоимости полученной услуги);
на медицинскую организацию (при обращении за любой услугой в эту медицинскую организацию Застрахованное
лицо всегда должно будет оплатить определенный фиксированный % стоимости полученной услуги).
Оплата франшизы осуществляется в Личном кабинете по ДМС Застрахованного лица после активации им сервиса
«Франшиза» путем списания части (зафиксированного в программе %) стоимости услуги с личного счета
(привязанной в Личном кабинете по ДМС Банковской карты) Застрахованного лица.
© ПАО СК «РОСГОССТРАХ», 2021

6.

ФРАНШИЗА
В ЛК
ЗАСТРАХОВАННОГО
ФРАНШИЗА В ЛК
ЗАСТРАХОВАННОГО
Принципы списания оплаты
Для получения доступа Застрахованным лицом в медицинскую организацию с франшизой, требуется осуществить активацию
Франшизы в Личном кабинете ДМС.
До проведения активации франшизы Застрахованному лицу доступны: основной функционал Личного кабинета и получение
медицинских услуг в клиниках без признака франшизы.
Застрахованный должен привязать банковскую карту для списания оплаты франшизы. Банковская карта должна быть активной,
после привязки карты произойдет условное списание на 1 рубль, после чего будет произведен возврат.
Стоимость медицинских услуг можно узнать на сайте клиники или уточнить при посещении лично. Размер франшизы указан как
% от стоимости услуги в Личном кабинете на вкладке «Клиники» напротив выбранного для обращения медицинского учреждения.
Списание с банковской карты Застрахованного лица части стоимости услуг, оказанных с применением франшизы,
осуществляется после получения счетов на оплату услуг из Клиник (в течение 2х месяцев).
В случае не достаточности или отсутствия денежных средств на привязанной банковской карте Застрахованного на момент
списания оплаты Франшизы, Застрахованный получит SMS-уведомление о невозможности оплаты. При невозможности списания
оплаты в течение 15 дней Франшиза будет деактивирована и доступ в клиники с франшизой будет заблокирован. Доступ может
быть восстановлен после погашения сформированной задолженности по оплате Франшизы.
© ПАО СК «РОСГОССТРАХ», 2021

7.

ФРАНШИЗА В ЛК ЗАСТРАХОВАННОГО
Процесс активации франшизы
При наличии программ страхования с франшизой в статусе «Неактивна»
выводится информационное сообщение о необходимости её активации.
История обращений – удобный и наглядный инструмент для контроля за
расходами по программам с франшизой.
© ПАО СК «РОСГОССТРАХ», 2021

8.

ФРАНШИЗА В ЛК ЗАСТРАХОВАННОГО
Процесс оплаты франшизы
После активации франшизы Застрахованному лицу доступно получение мед. услуг
в клиниках с франшизой.
После получения и обработки счета об оказанных услугах от клиники с франшизой
(порядка 2х мес. с момента обращения):
Производится автоматическое списание франшизы с привязанной банковской
карты Застрахованного лица
В ЛК формируется Реестр оказанных услуг
Застрахованный получает SMS-уведомления о списаниях
В ЛК формируется подробная детализация по транзакциям
Необходимо привязать действующую
банковскую карту к личному счету
© ПАО СК «РОСГОССТРАХ», 2021