Похожие презентации:
Анкетный способ краеведческих исследований
1.
Вопросы:1. Метод опроса
2.Анкетирование и его виды
3.Интервью и его виды
2.
3.
12
4.
Типы опроса:• Анкетирование
• Интервью
1
2
3
4
5.
Офактах
О мотивах
Об
оценках
Данные о
личности
респондента
6.
ТИПЫ ВОПРОСОВ3.вопросыфильтры
1.основные
2.контрольные
Исследователь
получает
большую часть
интересующей
информации
Используются
для проверки
искренности
ответов
респондента
Применяются в тех
случаях, когда
искомая
информация
может быть
получена только от
некоторой части
опрашиваемых
7.
Вопрос не должен содержать подсказки в явной или неявной форме
Вопрос не должен превышать уровня памяти или мышления респондента
Вопрос не должен содержать слова непонятные для опрашиваемых или имеющие
крайне неопределенное содержание
Вопрос не должен задевать достоинства и самолюбия респондента
Не задавайте слишком протяженные вопросы по размеру. Вопросы должны иметь
лаконичную форму.
Не детализируйте излишне ответы к вопросу
Не спрашивайте одновременно о нескольких различных предметах.
Следите за логикой изложения.
Определите, относится ли вопрос ко всем? Необходим ли фильтр?
Нуждается ли вопрос в контроле? В каком именно?
Какой вид вопроса (по форме ответа и по способу формулирования) наиболее
предпочтителен в данном конкретном случае?
Есть ли в закрытом вопросе варианты уклонения? Нужны ли они?
Имеется ли грамматическое согласование между вопросом и ответами к нему?
Не возникло ли искажений при перепечатке анкеты?
8.
Интервью как разновидностьметода устного опроса
• Интервьюирование (от англ. «встреча», «беседа»)
- метод получения информации в ходе устного
непосредственного общения. Предусматривает
регистрацию и анализ ответов на вопросы, а также
изучение особенностей невербального поведения
опрашиваемых.
• В отличие от обычной беседы процедура
интервьюирования имеет четкую цель,
предполагает предварительное планирование действий по сбору информации, обработку полученных результатов.
9.
В зависимости от условий проведенияданная процедура может быть
ЕДИНИЧНОЙ
ИНДИВИДУАЛЬНОЙ
МНОГОКРАТНОЙ
ИЛИ
ИЛИ
ГРУППОВОЙ
10.
ПО ФОРМЕОБЩЕНИЯ
СВОБОДНОЕ
ИНТЕРВЬЮ
СТАНДАРТИЗИРОВАННОЕ
ИНТЕРВЬЮ
ПОЛУСТАНДАРТИЗИРОВАННОЕ
ИНТЕРВЬЮ
11.
Основные правила составлениявопросов для интервью:
• каждый вопрос должен быть логически
однозначным.
• следует избегать употреблений
малораспространенных иностранных слов,
специальных терминов, слов с неопределенным
значением.
• нельзя задавать излишне пространных вопросов.
• предпочтение отдастся конкретным вопросам .
Лучше задать несколько конкретных вопросов в
пределах одной темы,
12.
• в случае необходимости получения сведенийдискуссионного характера или не вполне
приемлемых для публичного выражения
респондентом, целесообразно придавать
вопросу маскирующий оттенок.
• вопросы относительно сложные, неинтересные
для респондента или воспринимаемые им как
слишком личные, не стоит выносить в начало
интервью.
• если речь заходит о предмете, в котором
опрашиваемый недостаточно компетентен,
иногда желательно сделать соответствующее
предисловие
13.
• следует стремиться к тому, чтобы все вариантыпредлагаемых ответов были в равной степени
приемлемы для респондента, не означали для
него потерю престижа, оскорбление самолюбия;
• 9) психологическая последовательность вопросов
имеет для интервью более существенное
значение, чем логическая последовательность.