Страхование с ВСК Телемедицина

1.

Страхование
с ВСК
Телемедицина

2.

ВСК СЕГОДНЯ
История
25лет успешной
работы со дня основания
Страхового Дома ВСК
11 февраля 1992 г.
Лидерство
Ведущие позиции на рынке
страхования и стабильная динамика
роста доли рынка
Доверие
Более 10 миллионов граждан и
130 тысяч компаний выбрали ВСК
в качестве страхового партнера
Масштаб
Более 500 офисов
во всех субъектах России
1

3.

Для чего нужна программа «Педиатр online» и «Врач online»?
Что ценнее здоровья Вашего ребенка и Вашего здоровья?
Бывают моменты, когда здоровье Вашего ребенка требует повышенного внимания, но ситуация не кажется
критичной для звонка в скорую.
Получить консультацию незамедлительно поможет программа добровольного медицинского страхования «Педиатр
online». Это круглосуточная медицинская консультация, доступная вне зависимости от того, где вы находитесь – дома,
на работе или на отдыхе. Программы «Педиатр online» и «Врач online» работают по всему миру.
Консультирование осуществляют практикующие специалисты ведущих московских клиник* с опытом работы более 5
лет.
Врач соберет информацию о состоянии пациента, даст практические рекомендации о том, что можно сделать, чтобы
облегчить состояние в настоящий момент, порекомендует посетить узких специалистов при необходимости, или
посоветует вызвать скорую помощь, если представители пациента, например, родители маленького пациента, сами
затрудняются в принятии такого решения или не осведомлены о том, что вызов скорой медицинской помощи
необходим.
Нет необходимости записывать рекомендации врача: сведения о каждом обращении сохраняется вместе с
полученными рекомендациями по лечению в Вашем личном кабинете.
Избегайте ненужных посещений врача и очередей в клиниках. Дежурный врач ответит в течение нескольких минут.
*Сеть семейных клиник "Инпромед", НИИ неотложной детской хирургии и травматологии ( президент Л.М. Рошаль).
2

4.

Преимущества
Вы бы хотели, чтобы врач был
доступен в любое удобное
время?
Чем полезны программы «Педиатр online» и «Врач online»?
Экономия расходов на медицинское обслуживание
Координация действий и экономия времени при направлении пациента к нужному специалисту
Легкий доступ к медицинской помощи и к получению мнения квалифицированного врача: дома, на работе, на
отдыхе
Лучшие специалисты в своей области
Быстрое обращение к врачу приводит к уменьшению продолжительности временной нетрудоспособности «по
уходу за ребенком»
Количество обращений не ограничено
Возможность получения альтернативного мнения врача специалиста
Сокращается количество посещений врачей
От 40 до 70% проблем возможно решить online
3

5.

Преимущества
Свяжитесь с сервисом
Просто войдите в свой личный кабинет на сайте
www.vsk.pediatr247.ru или www.pediatr247.ru
(для детских программ) или vsk.onlinedoctor.ru
(для взрослых программ) или в мобильном
приложении,
создайте
обращение,
проконсультируйтесь с врачом в видео формате.
4

6.

Преимущества
Поговорите с врачом
Высококвалифицированный врач выслушает
вас, задаст вопросы и даст свои
рекомендации. Это просто, как обычная
консультация.
Программы не предусматривают временного
ограничения Вашей консультации с дежурным
врачом.
5

7.

Преимущества
Решите проблему
Врач порекомендует подходящий алгоритм
действий для решения медицинской
проблемы и, при необходимости, направит к
узкому специалисту.
85% наших клиентов говорят, что дежурные
врачи-педиатры решили их проблему.
6

8.

Преимущества
Заключение
В конце каждой консультации врач
поинтересуется, ответил ли он на Ваши
вопросы, а мы проконтролируем его работу,
чтобы убедиться, что вы остались довольны.
95% наших клиентов довольны
консультациями, и 93% сказали, что они
воспользуются сервисом снова.
9

9.

Вопросы медицинской практики которые можно решить удаленно
Врач-координатор (что случилось, как поступить в данной ситуации, куда обратиться?);
Консультирование по результатам исследований;
Консультации узких специалистов по проблеме (уточнение диагноза, рекомендации по коррекции
лечения)*;
Консультации узких специалистов (второе мнение)*.
Список наиболее частых обращений по причине болезни ребенка
Аллергии
Боль в ушах
Боль в горле
Бронхит
Высокая температура
Головная боль
ОРВИ
Заболевания глаз
Изжога
Кашель
Общее недомогание
Кишечные расстройства
Проблемы со сном
Рвота
Сыпь
* В зависимости от выбранного варианта программы.
7

10.

Примеры консультаций
Кейс 1 (Владивосток)
Мама обратилась с проблемами вскармливания ребенка 1,5 месяцев. Были даны подробные объяснения и советы по
грудному вскармливанию с обучением техники прикладывания к груди, также представлены нормальные показатели
прибавки массы и роста в первые 6 месяцев жизни.
Кейс 2 (Воронеж)
Родители обратились по поводу желтухи с диагнозом синдром Жильбера. Было представлено подробное описание
этой болезни, информация о том, что это не опасное для жизни заболевание, требующее только наблюдения.
Кейс 3 (Серпухов)
Родители обратились по поводу желтухи с высоким уровнем билирубина у девочки 3 недельного возраста. Было
рекомендовано безотлагательное клиническое обследование и лечение.
Кейс 4 (Ростов-на Дону)
Родители обратились по поводу диареи (кстати, таких обращений обычно много и в разных возрастных группах) у 10месячного ребенка. После выяснения подробностей начала, течения, особенностей питания, были даны подробные
рекомендации по уходу и лечению диареи на дому (после выяснения того, что у ребенка нет признаков
обезвоживания, и после предоставления сведений о том, как контролировать состояние ребенка, и о том, в каких
случаях необходимо немедленно обращаться в стационар).
Кейс 5 (Москва)
Мама обратилась по поводу атопического дерматита у 2-летней дочери. Подробно опросив о давности и о
проявлениях заболевания, об особенностях питания, наличии животных дома и о применении чистящих средств, врач
дал подробные советы по уходу, доступному лечению дома, с рекомендацией обязательной консультации
аллерголога и дерматолога.
8

11.

Варианты программ страхования
Детские программы для лиц
до 17 лет
Педиатр
online
Дистанционные
консультации
дежурного
врача
Плановые
дистанционные
консультации
врачейспециалистов
Без ограничений
2 раза за время
действия
страхования
Программы для лиц от 18 лет
Дежурный
педиатр
online
Врач online
Дежурный
врач online
Без ограничений
Без ограничений
Без ограничений
нет
3 раза за время
действия
страхования
нет
Особенностью программ для взрослых является возможность обратиться за консультацией по телефону
8 800 333 28 00 (для лиц, у которых нет смартфонов).

12.

Цены в системе Web Auto
КВ
Дежурный
педиатр online
Педиатр online
КВ
Дежурный
педиатр online
Педиатр online
5%
2235
2695
15%
20%
25%
2420
2920
2640
3185
2900
3500
3225
3890
30%
35%
40%
45%
50%
55%
3625
4375
4145
5000
4835
5835
5800
7000
7250
8750
9670
11670
КВ
Дежурный врач
online
Врач online
КВ
Дежурный врач
online
Врач online
Премия
10%
5%
Премия
10%
15%
20%
25%
1925
2695
2085
2920
2275
3185
2500
3500
2780
3890
30%
35%
40%
45%
50%
55%
3125
4375
3575
5000
4170
5835
5000
7000
6250
8750
8335
11670

13.

Спасибо за внимание!
9