Взаимодействие ДОО и семьи: новые форматы

1.

Взаимодействие ДОО и
семьи: новые форматы
Крежевских Ольга Валерьевна, кандидат
педагогических наук, доцент кафедры дошкольного и
социального образования, директор Института
психологии и педагогики Шадринского госудаственного
педагогического университета

2.

Кейс 1
«Родители совсем обнаглели, считают,
что в детском саду мы должны всему
научить детей. При этом сами даже не
стараются помочь нам. Говорят: «Пусть
идет в детский сад, там его научат и
садиться на горшок, и есть ложкой, и
шнуровать ботинки». Но почему мы
должны это делать? Ведь родители
ответственны за воспитание своих
детей?»

3.

Правило 1 – на любую ситуацию нужно
смотреть не только глазами воспитателя, но и
глазами родителя
Педагога можно понять: он испытывает
искреннее возмущение, если сами
родители мало заинтересованы в
воспитании у ребенка
самостоятельности.
Чтобы разобраться в ситуации нужно
посмотреть на нее глазами родителей:
«Я не знаю как это делать – я не педагог.
А разобраться мне некогда, поэтому
пусть этим занимаются профессионалы».

4.

Правило 1 – на любую ситуацию нужно
смотреть не только глазами воспитателя,
но и глазами родителя
Посмотрев на ситуацию глазами
родителя, мы избавляемся от
отрицательных эмоций по отношению к
нему, препятствующих конструктивному
общению в дальнейшем;
Гнев, возмущение, обида – разрушающие
эмоции, их должны заменить
оптимистический настрой,
положительная активность или даже
понимание и жалось к родителям.

5.

Правило 2 – при первой встрече показать свою
компетентность, заинтересованность, настроить
родителей на совместную работу
на встречу не приходим с «пустыми
руками»: берем с собой статьи и книги по
методике и психологии;
в книгах должны быть советы по
воспитанию самостоятельности у
ребенка;
ссылаемся на свой опыт, даже если он
небольшой: «Чтобы приучить ребенка
есть ложкой, можно использовать горох,
пусть он сначала потренирует навык…»;
стараемся не только говорить, но и
слушать

6.

Правило 2 – при первой встрече показать свою
компетентность, заинтересованность,
настроить родителей на совместную работу
задаем маме вопросы нейтрального
характера: «Чем ребенку нравится
заниматься?», «Какие игры он любит?»,
«Был ли опыт, когда ребенок оставался с
другими людьми (бабушкой, тетей)?» и
др.;
вопросы должны касаться ребенка, а не
семьи в целом;
предлагаем родителям поделиться через
неделю тем, чего они добились
самостоятельно – обязательный шаг!!!

7.

Кейс 2
«Я молодой педагог и мне предстоит
первое родительское собрание. Как
мне необходимо общаться с
родителями? На что нужно обратить
внимание? Как заслужить их доверие и
уважение с первой встречи?»

8.

Правило 3 – нужно принять, что сложности в
общении с родителями испытывают все
педагоги
внешний вид должен демонстрировать
открытость, расположенность,
заинтересованность;
демонстрируем уверенность (прямая спина,
открытый взгляд, легкая улыбка);
формируем правильный паттерн поведения,
т.е. привычку действовать определенным
образом в определенной ситуации (например,
спрашиваем кому удалось добиться
результатов после нашей встречи, родители
пишут ответ);
говорим об успехе, начиная с слов «Нам», а не
«Мне».

9.

Кейс 3
«В моей группе есть ребенок, который
иногда ведет себя неадекватно: мешает
играть другим детям, забирает у них
игрушки, балуется на занятиях. А тут
вообще был случай, когда он стукнул
другого мальчика по голове
конструктором. Мама мальчика избегает
общения и во всем обвиняет меня, говорит,
что с другим воспитателем он ведет себя
по-другому. Как правильно общаться с
мамой в данной ситуации?»

10.

Правило 5 – правильно строим
личный разговор с родителями
разговариваем только наедине: «Марья
Петровна, мне хотелось бы с вами
поговорить, давайте выберем время…»;
не начинайте говорить, пока родитель не
отвлечётся от всех дел и не посмотрит на
Вас;
не начиная сразу выяснять ситуацию (в
тот же день), вы только подчеркнёте ее
важность;
начинаем с положительного.

11.

Правило 4 – используем технику
«Я высказывания»
«Я-высказывание» - форма
высказывания, в котором человек
говорит о своих намерениях и состоянии,
о своих чувствах, стараясь не задевать и
не обвинять своего собеседника;
техника «Я-высказывания» —
эффективный приём в общении,
смягчающий эмоциональное напряжение
и предупреждающий возникновение
конфликтных ситуаций.

12.

Техника «Я – высказывание»
Томаса Гордона
1. «Когда я вижу, что…», «Когда мы сталкиваемся с тем,
что …»;
2. «Я ощущаю огорчение», «ощущаю неприятные
чувства, если…», «испытываю неловкость…», НЕЛЬЗЯ
демонстрировать крайность эмоций типа
«разочарование», «крайнюю боль», «абсолютное
недоумение» и др.;
3. Описать что вызвало данные эмоции, какой поступок
(конкретный, а не все плохие поступки ребенка враз);
4. Предложение о том, как можно изменить ситуацию:
«Давайте попробуем..», «Предлагаю…».

13.

Кейс 4
«Я знаю, что среди моих родителей есть
папа, который применил физическое
наказание к ребенку: ударил, когда он не
послушал его, не сильно, конечно, но все
же этого не должно быть в семье!
Мальчик сам мне рассказывал. Сейчас
он пока не понимает и считает это
нормальным, но что будет в будущем?
Как мне повлиять на этого папу?»

14.

Правило 5 - учимся применять
дискуссионные формы
нежелательно напрямую выходить с этим
вопросом к родителям (за исключением ситуаций,
если проблема стоит остро);
доказан эффект изменения индивидуальных
суждений в групповой дискуссии, а не в процессе
монолога, пусть даже эмоционального и
грамотного;
для круглого стола «Делимся опытом
воспитания» составляем вопросы: «Какие формы
поощрения вы применяете?», «Какие виды
наказаний используете?», «Почему нельзя
применять физические наказания? (готовим базу
из примеров в сфере психологии, книги,
подчеркиваем экспертность мнения); показываем
как это может отразиться на будущем ребенка.

15.

Кейс 5
«В моей группе есть мама, которая
считает себя очень грамотной: она
всегда высказывается в нашей общей
группе в социальных сетях, указывает
мне на мои якобы ошибки, может
перебить, если я говорю на
родительском собрании. Она
подрывает мой авторитет в глазах
других родителей. Что мне делать в
этой ситуации?»

16.

Правило 6 – примите, что люди бывают
разные, у них на это свои причины
чаще организуйте беседы с участием
специалистов (психолога, логопеда,
преподавателя вуза и др.);
дайте возможность выступать на
собраниях грамотным родителям;
создайте условия, чтобы замечание
родителю, перебивающему вас, сделали
другие родители, а не вы сами;
помните: согласно ФГОС ДО ребенок
ничего нам не обязан, мы только создаем
условия для его обучения, воспитания и
развития.

17.

Кейс 6
«Я испытываю сложности, когда
выступаю перед родителями и вообще,
мне сложно общаться даже с одним
родителем наедине. Мне с детства
сложно разговаривать с незнакомым
человеком. При этом с детьми я
работаю прекрасно, мне очень
нравится играть с ними, придумывать
сюжеты для занятий».

18.

Психологические установки в
общении с родителями
мы все разные, по разному смотрим на мир и на
одну и ту же ситуацию;
любая ситуация в жизни обогащает мой опыт;
я – это я, я не создан чтобы оправдать чужие
ожидания, а ты – это ты, и ты не должен
оправдывать мои;
человек ведет себя так, не чтобы «насолить» мне,
он хочет быть более живым чем он есть (Джеймс
Бьюдженталь);
агрессия другого человека связана с отрицанием
его опыта, та как ненужность опыта – есть
ненужность человека;
позитивное мышление: постоянно говорим себе:
«Как мне сегодня повезло, что….»