История развития компании. Технический департамент

1. История развития компании Технический департамент Дильман Руслан Апрель, 2022

Пятилетний юбилей

2.

Отдел закупок
Отдел контроля
качества и рекламаций
История развития технического
департамента
Отдел СМР
с 2018 года
2018
Наша кровеносная система - 1Форма,
2018
2020
Проектный отдел
Технический надзор
запущена в эксплуатацию в тот же
период.
ТЕХНИЧЕСКИЙ
ДЕПАРТАМЕНТ
С
кардинально
момента
запуска
изменилась,
она
однако
базовые процессы реализации договоров
были написаны именно тогда.
2019
2018
Отдел логистики и
складского хозяйства
Контроль изготовления
материалов
Запуск BPM-системы на старте развития
производственных процессов обеспечил
возможность масштабировать объемы, а
не проблемы.
2019
2018

3.

Проектный отдел.
Коротко о фактах
● На апрель 2018 года в компании было 3 проекта
домокомплектов - MINI, OPTI, MAXI.
Компания не
намеревалась выполнять индивидуализации проектов.
2018 - наши дни
● В первые 3 месяца осознали неизбежность индивидуализаций;
● Разработана масса различных видов опций и вариантов индивидуализаций;
Внедрены стандарты и условия индивидуализации;
● Из всех продаваемых ДК ~30% типовых, 17% с доп.опциями, 53% с индивидуализацией;
● Зафиксированная пиковая нагрузка по проектам: АР - 75 в мес. / 18 в нед, КР - 60 в мес. / 15 в
нед.;
● Проектов с ошибками выпускается пока еще до 5%. Работаем над их искоренением.
● Штатная численность отдела: 9 человек.
Хронология выпуска проектов домокомплектов
2018
2019
2020
2021
OPTI UP
MAXI UP
ALPHA
ONE 62 / BATHHOUSE
GARAGE 62
CHALET
MIDI / MIDI UP
OMEGA / OMEGA UP
BARN HOUSE OPTI
ONE 100
ONE 35
GARAGE 35
ONE 80
ONE 140
REFLECTION
(фахверк / монолитгазобетон)
BARN 62/80/100/140
BARN L 62/80/95
X 100/150
F 150
2022
Всего
F 150
F 200
27 проектов ДК

4.

Закупки.
Коротко о фактах
● На старте деятельности по каждому виду комплектующих
было по одному поставщику. На сегодня у компании
минимум по 3 поставщика на один вид комплектующих;
2018 - наши дни
● Закупки осуществляются укрупненными партиями через конкурсные процедуры
с целью получения наиболее выгодных цен и условий поставки;
● Сегодня объем выхода бракованной продукции с производств ниже 1% от общего объема.
Наличие брака в 99% случае возникает ввиду ошибок в заказных файлах.
● Зафиксированная пиковая нагрузка на отдел: более 45 заказов ДК в месяц.
● Штатная численность отдела: 5 человек, 1 из них в декретном отпуске.
Объемы производства домокомплектов по годам
2018
2019
2020
2021
2022
31 ДК
72 ДК
(+232%)
177 ДК
(+246%)
208
(+118%)
42
…
Всего
530 ДК

5.

● Отсутствие
собственного
парка
транспорта
не
препятствует стабильно доставлять ДК в любую, даже
труднодоступную географическую точку;
Логистика и склад.
Коротко о фактах
2018 - наши дни
● Опыт объемной доставки 20 ДК на Алтай (2 партии), доставки ДК в
труднодоступные районы Сибири, на Камчатку, в страны Прибалтики и СНГ.
● Наличие склада расширяет наши возможности и спектр оказываемых услуг -
консолидации, транзитная обработка грузов, временное хранение;
● Также на складе производится формирование монтажных комплектов;
● Объем оказываемых услуг по доставке превышает 95% объема поставляемых ДК;
● Зафиксированная пиковая нагрузка на отдел: 100 рейсов в месяц, 39 рейсов в неделю.
● Практически нулевые сбои в направлении логистики и складской обработки грузов.
● Штатная численность отдела: 4 человека.

6.

● Сборки
с
самого
начала
осуществляются
Отдел СМР
Коротко о фактах
силами
подрядчиков под контролем штатных менеджеров;
● Опыт выполнения сборок по всей России и СНГ;
2018 - наши дни
● Контроль оказания услуг по возведению фундаментов партнерами;
● Объем сборок варьируется в пределах 50-55% от объема поставляемых ДК;
● Количество отклонений от норм, требований и регламентов превышает 10% в отдельные
периоды. Ведется плотная работа по снижению этого показателя до уровня нормы;
● Зафиксированная пиковая нагрузка: 38 сборок одновременно;
● Штатная численность отдела: 6 человек.
Количество сборок домокомплектов по годам
2018
2019
2020
2021
17 ДК
52 ДК
(+306%)
87 ДК
(+167%)
110 ДК
(+126%)
2022
Всего
35 ДК
…
301 ДК

7.

● Контроль качества выпускаемой продукции осуществляется нами на всех производствах клееного бруса;
Отдел ККиР / ТН
Коротко о фактах
● Контроль качества стеклопакетов на белорусском
2018 - наши дни
предприятии. На других в случае доставки ДК на расстояние свыше 1000 км;
● Большое количество рекламаций было связано со способом монтажа стеклопакетов,
по результату чего проведена широкая отзывная кампания по монтажу алюминиевого профиля;
● Рекламации по отслоению монтажного герметика фактически сведено к нулю в 2021 с
переходом на доработанный способ монтажа стеклопакетов;
● Более 95% рекламаций предотвращаются на этапе сборки ДК, благодаря техническому
надзору и службе контроля качества продукции;
● Штатная численность отдела контроля качества и рекламаций: 2 человека.
● Осмотр участка и пятна застройки до выхода на сборку (первичный выезд);
● Контроль качества возведенных партнерами и Клиентами фундаментов;
● Многоэтапный контроль сборок в разных регионах по разработанным стандартам и
нормам точности. Как следствие, минимальные замечания Клиентов к собранным домам.
● Штатная численность группы технадзоров: 2 человека / 3 человека на аутсорсе.

8.

Благодарю за внимание, коллеги!
“Работа в команде – это способность направлять индивидуальные усилия к одной
цели и идти в ней вместе. Работа в команде – это то, что позволяет обычным людям
достичь необыкновенных результатов”, Э. Карнеги