Методика HADI-циклов проекта

1. Методика HADI-циклов проекта

Кафедра
«Менеджмент и
бизнес-аналитика»
Доц. Абдрахманова А.А.
Доц. Литвинова Р.Н.

2. Любую задачу можно решить разными способами, но выбрать важно один, самый эффективный

2

3. Методика HADI-циклов проекта

01
Что это?
02
Зачем это?
03
Что надо делать?
04
В чем секрет?
3

4. HADI-цикл

Методика HADI-циклов проекта.
Что это?
HADI-цикл
совокупность повторяющихся действий по
проверке гипотез
Методика HADI-циклов
методология улучшения вашего проекта путем
быстрой проверки гипотез
4

5. Методика HADI-циклов проекта. Что это?

Записываем гипотезы, то
есть изменения, которые
могут улучшить
показатели проекта
Реализовываем действия
по тестированию
гипотезы
На основании
полученных данных
делаем вывод, какие
гипотезы работают, а
какие — нет
Собираем данные,
которые влияют на
достижение целей и
улучшение показателей
5

6. Методика HADI-циклов проекта. Зачем это?

HADI цикл помогает:
Быстро тестировать большое количество гипотез
Понимать, как решения влияют на результат
бизнеса
Упростить контроль процессов
6

7.

1
этап
Что надо делать?
HADI Этап понимания, что влияет на результат
Hypothesis - постановка гипотезы
Гипотеза - то в чем вы не уверены и хотели бы
проверить.
Гипотеза ставится по принципу «Если …, то …»
Формулировка гипотезы должна осуществляться по
SMART
Например:
«Изменение текста на первом экране увеличит конверсию в
регистрацию на лендинге на 5% в течение 1 месяца»
7

8. Методика HADI-циклов проекта

Что нужно выяснить?
Какую проблему мы будем решать?
Действительно ли эта проблема важна для целевых
потребительских сегментов
Готовы ли они платить за решение этой проблемы?
Если готовы, то почему они будут платить именно вам?
Сколько готовы платить?
8
Образовательный интесив
«Технологическое предпринимательство»

9.

Как правильно
формулировать гипотезу?
Specifiс: гипотеза должна быть конкретной. Куда мы пойдем, чего мы хотим
достичь? Проверить новый рекламный канал или сценарии новых писем,
которые принесут нам определенные конверсии. Все должно быть описано
четко – куда идем, в кого целимся.
Measurable: в чем должен измеряться результат и какой результат будет для
нас хорошим. Мы делаем новые рекламные активности или запускаем
кампании по продажам – что мы получим? Какое-то количество заявок или
продаж – то есть, измеряемый результат.
Attainable: достижимые цели. Здесь мы проверяем, находятся ли наши цели
в реальных пределах. То есть, мы не ставим цель «запустить рекламные
кампании завтра по всем клиентским сегментам», потому что на это, скорее
всего, физически не хватит времени.
Relevant: все гипотезы должны относиться к бизнесу и должны вести к цели
проекта. Нет смысла идти и тестировать рекламный канал, если там всего 10
посетителей в месяц. То есть трафика нет, сегмент небольшой, клиенты
платят мало. И зачем туда идти и проверять этот сегмент?
Time-bound: обязательное ограничение во времени. Большие гипотезы надо
стараться разбить на более мелкие. Желательный цикл проверки – 1-2
недели.
9

10.

Пример формулировки гипотез
для проекта «Муравьиная ферма»
ГИПОТЕЗЫ
А. Определение решаемой
проблемы
Суть проблемы – невозможно
завести домашнее животное
в связи с отсутствием
свободного места. 40%
желающих завести домашних
животных не имеют таковой
возможности в связи с
отсутствием свободного
места в квартире.
Гипотеза (НA):
При решении вопроса с
нехваткой площади для
животного 10% клиентов
приобретут домашнее
животное в течение двух
недель.
B. Соответствие предлагаемого
решения проблеме
Суть решения – любой
желающий может
удовлетворить потребность
в общении с животным миром
посредством муравьиной
фермы.
C. Эффективность решения для
потребителя
Критерий эффективности
решения – муравьиную ферму
можно разместить как дома,
так и на рабочем месте
Гипотеза (НB):
В случае обеспечения
ассортимента минимум из трех
видов ферм в зоомагазине, 7%
посетителей зоомагазина
приобретут или оставят заявку
на приобретение муравьиной
фермы.
Гипотеза (НC):
При наличии на сайте раздела
консалтинга относительно
оптимального размещения
муравьиной фермы на
рабочем месте, поток заявок
увеличится на 10%.
10

11. Что надо делать?

2
этап
Что надо делать?
HADI
Этап изменений
Action - проверка гипотез
Планирование и реализация ряда работ для запуска
эксперимента
Определяем Что делаем, кто делает, какие
инструменты использует
Важно совершать исключительно те действия,
которые напрямую связаны с гипотезой
Например:
«Корректировка лендинга, настройка и запуск контекстной
рекламы в Яндекс.Директ и Google Ads, а также настройка
отслеживания обращений в Яндекс.Метрике и Google
Analytics»
11

12. Способы проверки гипотез:

Теоретический :
на основе логики, анализа, результатов
готовых исследований и т.п.
Эмпирический :
на основе опытов, наблюдений,
экспериментов, опросов т.п.
12

13.

3
этап
Что надо делать?
HADI Этап сбора данных
Data – сбор данных
Важно определить показатели для сбора данных и
методы их сбора
информация, полученная в ходе исследования
должна быть корректно и тщательна записана
важно собрать такое количество данных, объем
которых позволит сделать верный вывод
Например:
«В течение 4-х недель будем тестировать источники трафика и
замерять количество обращений»
13

14. Данные:

результаты маркетинговых
исследований;
статистичекая информация;
WEB-статистика (Google Analytics,
Amplitude, Яндекс.Метрика, Mixpanel)
14

15. Что надо делать?

4
этап
Что надо делать?
HADI
Этап интерпретации
Insights – подведение итогов
Анализируем, соответствует ли фактический результат
ожидаемым эффектам
Если да, то планируем ее улучшение, масштабируем.
Не все гипотезы будут подтверждаться, это нормально.
Результатом цикла HADI является вывод, а не совершенные
действия
Старайтесь не обмануть себя
Например:
«Гипотеза подтвердилась, но % конверсии оказался ниже.
Вывод: гипотеза верна, применять для доработки лендинга»
15

16. Пример использования методики HADI-циклов

H
A
D
Гипотеза
Действия
Метрики
I
Ожидаемый
эффект
Вера в
эффект
Сложность
реализации
100 %
5
ПЛАН
я начинаю кушать
два пирожка,
забывая о третьем
если по утрам я
буду кушать два
пирожка вместо
трех, то смогу
Кушала 2 пирожка.
похудеть на 3 кг
Однако не
через 1 месяц
сдержалась, 3
раза (из 30)
нарушила
эксперимент
вес тела
по утрам
- 3 кг
ФАКТ
вес тела
по утрам
+ замер талии
- 2,7 кг
Вывод:
- в целом гипотеза подтвердилась – я могу похудеть;
- надо усилить самодисциплину;
- после завершения первого цикла, можно начинать второй. Например, выдвинуть
гипотезу, что если я буду кушать 1 пирожок, то смогу похудеть еще больше.
17

17.

17

18. Методика HADI-циклов проекта. В чём секрет?

18

19. Лайфхаки применения методики HADI-циклов

Делегируйте
текущие задачи
Не ставьте очевидных
гипотез
Пример: что если мы будем
продолжать прозванивать свою
базу, мы также будем продолжать
получать продажи
Если вы правильно формулируете
гипотезы по разным метрикам, то
параллельно могут идти несколько
гипотез.
Не проверяйте
одновременно несколько
гипотез, которые влияют
на одну метрику
Чем быстрее проверять
гипотезы, тем быстрее
будет развиваться продукт
Какие-то из них подтвердятся, какието нет, но чем больше вы успеете
проверить, тем больше шансов
нащупать нужные решения
Вам сложно будет точно определить,
какая именно гипотеза сработала,
что изменило показатель.
Назначайте приоритет
гипотезы
Продумайте этап
сбора и оценки результатов
Список должны возглавлять самые
значимые гипотезы, а слабые
должны отбрасываться (чтобы не
тратить дорогое время на их
проверку)
В противном случае, вы просто
потратите время, получите результат, но
не сможете его оценить или измерить.
Тогда он не будет нести в себе никакой
полезной для бизнеса информации
19

20. Правильно выбранная и точно просчитанная гипотеза, реализованная в кратчайшие сроки, позволяет сделать процесс принятия решения

оптимальным с точки зрения
затрат временных и финансовых ресурсов, а
увеличение продаж — стабильным

21.

H
D
A
(hypothesis(data-данные/
(actionsгипотеза/
ожидания)
Начало
действия)
Реальность
вопрос)
Какие ожидаем
недели –
Что мы
(какие данные
Какую гипотезу
результаты? Что
конец
будем
получились по
проверяем/ на
гипотезу
недели
делать, чтоб
факту)
какой вопрос
опровергнет, а
проверить
хотим
что
эту гипотезу?
получить ответ
«подтвердит»?
I
(insight –
выводы)
Какие выводы
мы делаем из
полученных
данных?
Сколько раз в
неделю наш
26.07 – 31.07
пользователь ездит
на трамвае?
Нужно ли ему
каждый раз
покупать билет?
1.
Как он покупает
билет?
Август 2019
Понаблюдаем на
остановке в
течение дня
30% - есть билет с
собой
20% - покупают билет
у водителя
50% - покупают
билеты в киоске
Your Footer Here
С собой: 40%
У водителя: 30%
В киоске: 10%
Зайцы: 20%
3.
Существуют
«зайцы»
2. Узнали
распределение
на данной
остановке
Новые вопросы:
какое
распределение
на других
остановках? А по
выходным? А в
другие дни
недели?
21

22.

Задание.
По своему проекту разработайте гипотезы, предложите действия по
проверке
гипотез,
сформулируйте
ожидаемые
результаты,
проанализируйте полученные результаты, сделайте выводы. Представьте
результаты в виде следующей таблицы
Период
проверки
гипотез
H
(hypothesisгипотеза/
вопрос)
A
(actionsдействия)
23
D
(data-данные/
ожидания)
I
Какие
Реальность
(insight –
ожидаем
(какие
выводы)
результаты?
данные
Какие выводы
Что гипотезу получились по мы делаем из
опровергнет,
факту)
полученных
а что
данных?
«подтвердит»
?