Границы компетентности психолога. Границы ответственности психолога и клиента

1. Границы компетентности психолога. Границы ответственности психолога и клиента.

2.

Границы компетентности психолога
Компетенция (от лат. сompetens - соответствующий, подходящий, знающий) – это
способность применять знания, умения, навыки, успешно действовать на основе
практического опыта при решении задач определенной области.
При определении компетентности внимание уделяется следующим аспектам: степень
овладения нужными навыками и умениями, юридическое соответствие, наличие опыта,
личностные качества.
Профессиональная компетентность психолога характеризуется сформированностью
единого комплекса знаний, умений, навыков, психологической позиции.

3.

Компетентность психолога
Мировоззренческий подход.
Компетентностный подход.
Базируется
на
мировоззрении
традиционных школ психологического
консультирования.
Рассматривая личность консультанта в
формате этого подхода, выделяют те
характеристики, которые наблюдаются
в его деятельности и приводят к
успешности его действий.
Наибольшее внимание уделяется уже
не навыкам и умениям, которые
участвуют в деятельности, а самой
личности консультанта, его качествам
и характеристикам.
Такой подход претендует на высокую
объективность.

4.

Компетентностный подход
«Психолого-консультативную компетенция» состоит из следующих субкомпетенций:
• безусловного принятия клиента;
• концентрации на его жизненной ситуации, ориентации на его нормы и ценности;
различения личных и профессиональных отношений;
• взаимодействия консультанта и клиента;
• конфиденциальности, соблюдения этических норм;
• эмпатического понимания.

5.

Мировоззренческий подход
МОДЕЛЬ ЭФФЕКТИВНОГО КОНСУЛЬТАНТА (по Р. Кочюнасу)
Аутентичность/подлинность.
Открытость собственному опыту
Толерантность к неопределенности.
Ценность личности и идентичность.
Принятие личной ответственности.
Глубина взаимоотношений с другими людьми.
Постановка реалистичных целей.

6.

Типология компетенций Г. Читэм и Г. Чиверс.
№
Виды компетенций
Содержание компетенции
1
Когнитивные
Эмпатия, проницательность
2
Функциональные
Применяемые технологии
3
Личностные
Аутентичность, самосовершенствование,
глубокий интерес к людям
4
Этические
Знание и применение моральных норм как
базиса деятельности
5
Метакомпетенции
Личностная зрелость

7.

Этический кодекс психолога-консультанта. Границы компетентности.
Психологи и психотерапевты занимаются профессиональной деятельностью только в
границах своей компетентности, которая определяется образованием, формами
повышения квалификации и соответствующим профессиональным опытом.
Психологи и психотерапевты осуществляют профессиональную деятельность в новых
областях или используют новые методики только после их соответствующего изучения,
прохождения обучения, супервизорства и / или консультирования у компетентных в этих
областях или методиках специалистов.
В областях деятельности, в которых еще не выработаны приемлемые стандарты
полготовки, психологи и психотерапевты, делают все возможное для повышения
компетентности своей работы и зашиты клиентов от возможного вреда и т.п.
Психологи и психотерапевты, принимая решение, связанное с профессиональной
деятельностью, должны учитывать свою квалификацию и опыт работы с клиентами,
обладающими определенными индивидуальными отличиями (возраст, пол,
национальность, вероисповедание, сексуальная ориентация, разновидность
психологической проблемы, физического или психического расстройства, язык или социоэкономический статус и т.п.).

8.

Границы ответственности психолога и клиента.

9.

Кодекс психолога. Принцип ответственности.
Психолог осознает свою профессиональную и личную ответственность перед обществом, в
котором он работает и живет. Он популяризирует психологические знания для повышения
благополучия общества.
Проводя исследования, психолог заботится, прежде всего, о благополучии людей и не
использует результаты работы им во вред.
Психолог несет ответственность за соблюдение данного Этического кодекса независимо от
того, проводит он психологическую работу сам или она идет под его руководством.
Психолог несет профессиональную ответственность за высказывания на психологические
темы, сделанные в средствах массовой информации и в публичных выступлениях. Психолог в
публичных выступлениях не имеет права пользоваться непроверенной информацией, вводить
людей в заблуждение относительно своего образования и компетентности.
Психолог может не информировать клиента об истинных целях психологических процедур
только в тех случаях, когда альтернативные пути достижения этих целей невозможны. Все
скрытые цели, включенные в замысел работы, должны быть раскрыты клиенту не позднее
окончания этой работы.

10.

Ответственность психолога
Психолог несёт ответственность перед клиентом за:
свой профессиональный уровень;
соблюдение основных правил и принципов консультирования;
соблюдение конфиденциальности;
предоставление психологической помощи в атмосфере уважения, доверия и
безопасности;
достоверность информации, предоставляемой клиенту;
предоставляемую информацию о диагнозе и направленности психологической работы,
включая методы психотерапевтической работы;
анализ происходящего в процессе сессии;
соблюдение временных рамок сессии;
соблюдение графика работы и заранее спланированную отмену или перенос сессии,
только в случае объективной необходимости.

11.

Ответственность психолога
Психолог не несёт ответственности перед клиентом за:
то, каким образом клиент будет распоряжаться полученной информацией;
те решения, которые принимает клиент;
те чувства и эмоции, которые испытывает клиент (психолог лишь предлагает их
осознавать и анализировать);
его физическое состояние (психолог лишь предлагает осознавать и анализировать
соматические реакции клиента).

12.

Ответственность клиента
Клиент несёт ответственность пред самим собой за:
конструктивное использование (или неиспользование) времени сессии;
готовность (или неготовность) рисковать и открываться перед психологом;
чувства и эмоции, которые он переживает в процессе сессии и после неё;
готовность (или неготовность) переживать дискомфорт, связанный с необходимостью изменений;
выполнение (или невыполнение) рекомендаций психолога;
применение (или неприменение) в жизни знаний и умений, полученных в процессе
консультирования, а значит, за достижение (или не достижение) поставленных целей;
использование своего энергетического, психического и интеллектуального потенциала для
решения обозначенных трудностей в процессе психологической работы (на сессиях и между ними).

13.

Ответственность клиента
Клиент несёт ответственность перед психологом за:
получение психологической помощи в атмосфере уважения;
своевременную и справедливую компенсацию работы психолога;
достоверность информации, предоставляемой психологу;
не нанесение физического ущерба себе, психологу и имуществу (кроме специальных предметов, которые могут
использоваться в упражнениях) во время сессий и между ними. В случае намеренного или ненамеренного повреждения
помещения или обстановки, клиент обязуется возместить стоимость причинённого ущерба;
получение психологической помощи в здравом уме и твёрдой памяти: не курить, не принимать алкоголь во время сессии,
не покидать её ранее установленного времени, а также не приходить на сессию под влиянием алкоголя, наркотических
веществ или лекарственных препаратов, не назначаемых врачом;
информирование психолога о приёме лекарств, назначенных врачом, об изменениях дозы принимаемых лекарств и об
отказе от принимаемых лекарств;
информирование психолога об изменениях в следующих аспектах своей жизни: работе, образовании, отношениях с
родителями, родственниками, близкими друзьями, мужем (женой), сексуальными партнёрами;
информирование психолога об изменениях в своём физическом и психологическом самочувствии;
соблюдение временных рамок сессии;
соблюдение графика работы и заранее спланированную отмену или перенос сессии, только в случае объективной
необходимости.

14.

Как?
Куда?

15.

В таблица В. К. Лосевой и А. И. Лунькова
Собрали таблицу, основываясь на том, что различия в мере ответственности консультанта и клиента за
результат взаимодействия определяются исходными теоретическими представлениями специалиста.
При определении меры ответственности консультанта и клиента в процессе консультирования они
исходили из следующих идей:
• только сам человек точно знает, что происходит «внутри» его субъективной реальности;
• консультант выдвигает гипотезы относительно субъективной реальности клиента, о причинах его
проблем, опираясь на информацию от клиента.

16.

В таблица В. К. Лосевой и А. И. Лунькова
Ответственность психолога и клиента за исход
взаимодействия
Психолог
Клиент
Максимальная
Минимальная
Примеры практик и
концепций
Рациональная психотерапия
Психоанализ, логотерапия
Равная
Бихевиоризм
Минимальная
Максимальная
Гуманистическая терапия,
гештальт-терапия

17.

«Цель консультанта— толковать проблему человека и выводить из этих
толкований новые действенные следствия. В консультировании не ставится
задача глубинного изменения личности. Консультант претендует только на
осознание и выявление достаточно типичных препятствий, нагроможденных
вокруг и внутри человека, которые он считает частью себя, а изменится ли он
и куда он двинется дальше — это дело его выбора.»

18.

Спасибо за внимание!