Эмоциональный интеллект

1. «БЕЗ ЭМОЦИЙ ЖИТЬ НЕЛЬЗЯ НА СВЕТЕ…»

Эмоциональный интеллект- что это такое
и как его развить. Эмоциональные
ловушки.
«БЕЗ ЭМОЦИЙ ЖИТЬ НЕЛЬЗЯ НА
СВЕТЕ…»

2.

Эмо́ция (от лат. emoveo — потрясаю, волную)
—психический процесс.
средней продолжительности, отражающий
субъективное оценочное отношение
к существующим или
возможным ситуациям и объективному миру.

3.

ЭМОЦИОНАЛЬНЫЙ ИНТЕЛЛЕКТ:
1. Восприятие эмоций - способность распознавать свои ( по ощущениям и
характеристикам мышления) и чужие ( по мимике, жестам, голосу, поведению)
Эмоции.
2.Использование собственных эмоций- способность активировать свои
эмоции под задачи ( креативность,терпение, дисциплина).
3. Понимание эмоций -способность определять причину эмоций, способность
распознавать связь между мыслями и эмоциями, определять переход от одной
Эмоции к другой, предсказывать развитие эмоций со временем, а также
Способность интерпретировать эмоции во взаимоотношениях и понимать сложные
неоднозначные чувства.
4. Управление эмоциями – способность управлять, укрощать, пробуждать и
Направлять свои эмоции и эмоции других людей для достижения поставленных
целей.

4.

БАЗОВЫЕ ЭМОЦИИ:
радость
гнев
отвращение
печаль
презрение
спокойствие
страх
удивление

5.

РАДОСТЬ
Аналоги:
Восторг, Ликование, Блаженство, Восхищение
Счастье, Удовольствие и т.п.
Как выглядит:
Брови и Лоб –расслаблены.
Веки. Нижние веки подняты и расслаблены. Под ними
видны морщинки.
Глаза. Миндалевидные. Морщинки в виде гусиных лапок
идут от внешних уголков глаз к вискам.
Щеки. Щеки приподняты.
Рот. Уголки рта оттянуты назад и вверх к скулам.
Признаки фальши:
Напряжение мышц вокруг глаз. Движение\напряжение бровей.
Напряжение скул и мышц нижней челюсти.

6.

РАДОСТЬ
ЕСТЕСТВЕННАЯ И ВЫУЧЕННАЯ ЭМОЦИЯ:

7.

ПЕЧАЛЬ
Аналоги:
Грусть, Тоска, Безнадежность, Уныние,
Ностальгия, Скорбь и т.п.
Как выглядит:
Брови.Внутренние уголки бровей приподняты кверху и
могут быть слегка сведены.
Веки.Верхние веки расслаблены и слегка опущены.
Могут чуть нависать над глазом
Рот.Уголки губ опущены вниз. Губы расслаблены или
подрагивают
Признаки фальши:
Отсутствие верных признаков в районе лба.

8.

ПЕЧАЛЬ
ЕСТЕСТВЕННАЯ И ВЫУЧЕННАЯ ЭМОЦИЯ:

9.

ГНЕВ
Аналоги:
Раздражение, Ярость, Неистовство,
Ненависть, Злость и т.п.
Как выглядит:
Брови. Брови опущены и сведены. Вертикальные морщинки
между бровями.
Веки. Веки напряжены, глаза смотрят пристально.
Нижнее веко может быть приподнято.
Рот. а) Губы плотно сжаты
б) Могут быть разжаты, но тогда рот имеет
Прямоугольную форму.
Признаки фальши:
Отсутствие движения крыльев носа и отсутствие горизонтальных морщин на лбу.

10.

ГНЕВ
ЕСТЕСТВЕННАЯ И ВЫУЧЕННАЯ ЭМОЦИЯ:

11.

ОТВРАЩЕНИЕ
Аналоги:
Неприятие, Омерзение, Неприязнь и т.п.
Как выглядит:
Брови. Опускаются (несущественно).
Веки. Нижние веки поднимаются. Морщинки под
нижними веками.
Нос: Сморщивается. Щеки приподнимаются
Рот. Верхняя губа приподнимается. Нижняя губа может
быть придвинута к верхней, или же слегка выдвинута
Вперед (выпячена)
Признаки фальши:
Нижние веки напряжены. Отсутствие изменений в дыхании: характерного выдоха.

12.

ОТВРАЩЕНИЕ
ЕСТЕСТВЕННАЯ И ВЫУЧЕННАЯ ЭМОЦИЯ:

13.

ПРЕЗРЕНИЕ/ИГРА
Аналоги:
Надменность , Пренебрежение и т.п.
Как выглядит:
Лицо: Видимая лицевая ассиметрия
Рот. Приподнятый уголок рта с одной стороны
Признаки фальши:
Отсутствие изменений в дыхании: характерного выдоха.

14.

ПРЕЗРЕНИЕ
ЕСТЕСТВЕННАЯ И ВЫУЧЕННАЯ ЭМОЦИЯ:

15.

УДИВЛЕНИЕ
Аналоги:
Потрясение, Интерес, Оживление и т.п.
Как выглядит:
Брови.Изгибаются дугой и приподнимаются
Глаза.Широко открыты. Видна узкая полоска склеры между
верхним веком и зрачком.
Веки.Нижние веки расслаблены. Верхние приподняты.
Лоб.Поперёк лба могут быть горизонтальные морщины.
Рот.Рот расслаблен. Нижняя челюсть опускается.
Признаки фальши: Напряжение в губах. Губы сомкнуты или оттянуты назад.
Количество жестов не возрастает.

16.

УДИВЛЕНИЕ
ЕСТЕСТВЕННАЯ И ВЫУЧЕННАЯ ЭМОЦИЯ:

17.

СТРАХ
Аналоги:
Беспокойство, Опасение, Тревожность,
Настороженность, Испуг, Ужас и т.п.
Как выглядит:
Глаза. Открыты и напряжены.
Веки.Верхние веки подняты обнажая склеру. Веки
растянуты и напряжены и закрывают часть радужной
оболочки.
Брови. Брови приподняты и слегка сведены.
Морщины только в центральной части лба.
Рот. Рот приоткрыт.
Губы. Губы напряжены и возможно сильно оттянуты
Признаки фальши: Отсутствие морщин в районе лба.

18.

СТРАХ
ЕСТЕСТВЕННАЯ И ВЫУЧЕННАЯ ЭМОЦИЯ:

19.

СПОКОЙСТВИЕ
Аналоги:
Комфорт и т.п.
Как выглядит:
Глаза. Расслаблены.
Веки. Верхние веки приопущенны. Нижние веки
расслабленны.
Брови. Расслабленны.
Рот. Уголки губ чуть-чуть приподняты.
Губы. Расслабленны
Признаки фальши: Напряжение. Мышцы
лица «поплыли». Уголки губ напряжены.

20.

СПОКОЙСТВИЕ
ЕСТЕСТВЕННАЯ И ВЫУЧЕННАЯ ЭМОЦИЯ:

21.

Реакция Гневом на Гнев
указывает на нарушенные критерии,
ссылается на негативные намерения,
провоцирует эскалацию конфликта,
приводит к временному разрыву отношений.

22.

Реакция Страхом на Гнев:
выстраивает ролевые отношения,
приводит к временным компромиссам,
затягивает принятие решений,
приводит к состоянию беспомощности.

23.

Реакция Удовлетворением на Гнев указывает на достижение
целей, о которых
не подозревает гневающийся,
предполагает очень широкую рамку рассмотрения ситуации,
в которой
интересы партнера принципиально не учитываются.

24.

Реакция Грустью на Гнев свидетельствует
об утрате ВСЕХ значимых критериев и связанном с этим
фатализмом,
указывает на принципиальную невозможность изменения
ситуации в лучшую или даже худшую сторону