Работа в команде

1. Ключевые понятия

1. Командообразование – создание команды
2. Группа – общность людей, объединенных
совместной деятельностью, единством целей и
интересов, взаимной ответственностью.
3. Команда – группа профессионалов для
решения определенных задач
4. Коллектив – ценностно-организационное
единство, объединенное деятельностью для
достижения целей. Имеет внутреннюю
структуру, деловые и неформальные связи.

2. Типы команд

1. Педагогическая - группа для решения задач.
2. Проектная команда – многофункциональная
группа, созданная для реализации проекта.
3. Команда по оперативному решению задач,
целевая, оперативная команда, созданная для
изучения ситуаций, выработки рекомендаций.
4. Команда для усовершенствования целей
оптимизации ОП, управления ОО.
5. Команда управления, управленческая команда.

3. Признаки эффективной команды:

• высокие результаты в работе;
• высокая удовлетворенность членов
команды принадлежностью и работой в ней;
• большое количество предлагаемых идей и
решений;
• большое количество решенных проблем и
высокое качество решений;
• положительный эмоциональный опыт.

4. Признаки эффективной команды:

Предназначение и ценности
Результативность
Оценка и признание
Дееспособность
Удовлетворение
Коллективизм
Творческий подход

5. Факторы эффективной работы команды:

• Размер – оптимальное количество членов
команды составляет 5-7 человек. Они
оптимально велики, чтобы обеспечить
удовлетворение потребностей отдельных
сотрудников, и достаточно малы, чтобы учесть
нужды и мнение каждого члена
• Пространственные ограничения – хорошие
возможности для непосредственного
взаимодействия, оптимальные средства для
общения, устранение проблем коммуникаций,
создание условия для результативной работы

6. Факторы эффективной работы команды:

• Сплоченность - высокая степень
сближения,
взаимодополнения, взаимозависимости,
создание сильного коллектива, объединенного
общими целями, ценностями и единством.
• Нормы – правила, регулирующие допустимое
и недопустимое поведение.
• В сплоченной команде
воздействие и влияние норм на поведение
членов более сильное.
• Команды с позитивными отношениями –
более эффективны.
• Ресурсы - МТО, партнеры, технологии,
финансовое, информационное обеспечение,
методы, время

7. Процесс создания команды

• Командообразование, 2 пути:
естественный и целенаправленный.
Первый – процесс последовательного
прохождения группой нескольких стадий:
ориентация, борьба, продуктивность, в
ходе которого естественным
путем осознанно определяются задачи для
руководителя и себя на каждой стадии.
Второй – деятельность руководителя по
целенаправленному процессу создания
команды через прохождение следующих
стадий: формирование, конфликт,
установление норм, реализация, роспуск.

8. Этапы развития команды:

1. Формирование. Период ориентации и
исследования, подбор членов, Определение
обязанностей, структура. Установление
правил выполнения задания.
2. Конфликт. Разрешаются конфликты,
возникающие из-за разного понимания задач
и ролей. Определяются приоритеты,
ответственность и обязанности. Борьба за
лидерство. Устранение трудностей при
принятии решений, общении членов команды

9. Этапы развития команды:

3. Установление норм. Повышение
солидарности, возрастание доверия,
рождение духовной атмосферы,
«командного духа».
Определяются нормы на основе
договоренности, проведения анкетирования,
принятия положений, инструкций, локальных
актов и правил.

10. Этапы развития команды:

4. Реализация. Враждебность преодолена,
развито сотрудничество, установлена
структура. Команда переходит к
реализации намеченного. Созданы условия
для получения результатов.
Отрицательные эмоции минимальны.
5. Роспуск. Этап прекращения деятельности.
Команда, созданная для решения задач,
которые она решила, распускается.

11. Технологии работы команды «восемь шагов»:

1.«Туманная ситуация». Основная задача –
формулировка проблемы. Решения не
принимаются.
2. «Поиск фактов». Проблема подтверждается
только фактами.
3. «Определение целей и задач». Цели –
основное направление работы команды по
разрешению проблем. Задача – малая,
конкретная цель, шаг, этап работы.
4. «Создание поля идей». Поиск оптимальных
идей, позволяющих разрешить проблему.

12. Технологии работы команды

5. «Оценка и отбор». Определение критериев
оценки идей, путей решения, позволяющих
оценить их реалистичность.
6.«Образ решения». Разработка сценария
реализации идей в практике.
7.«Составление плана действий»,
направленного на воплощение сценария.
8. «Действия и их оценка». После разрешения
проблемы команда оценивает действия и
результат, достигнутый в ходе работы.

13. Технологии оценки достижений работы команды

«Шесть шляп» (Эдвард Де Боно). (Рассмотрение
событий с разных сторон, позиций)
1. «Красная шляпа». Эмоциональная оценка.
2. «Белая шляпа». Факты, цифры, события.
3. «Черная шляпа». Видение негатива, риска.
4. «Желтая шляпа». Выявление ресурсов,
положительных сторон события, новых проблем
5. «Зеленая шляпа». Поиск возможных
нестандартных, творческих решений.
6. «Синяя шляпа». Философское обобщение,
осмысление действий, механизмов работы

14. Дополнительная литература

1. Боно Э. Учите вашего ребенка мыслить. –
Минск, 1998.
2. Зинкевич-Евстигнеева Т. Д., Фролов Д. Ф.
Теория и практика командообразования.
Современная технология создания команд. –
СПб., 2004.
3. Жуковский И. В. Особенности создания
педагогической команды. – М., 2005.
4. Крюгер В. Руководство командой. /пер с нем.
Омега-Л, 2005.
5. Тренев В. Н. Управление человеческими
ресурсами при реализации проектов. – М., 2002.