Характер человека

1.

Важную роль в обеспечении безопасности человека играет его характер, под которым понимается совокупность
индивидуально-психологических свойств, проявляющихся в типичных для данной личности способах действия при
определенных обстоятельствах, а также своеобразным отношением личности к этим обстоятельствам.
Представляют интерес следующие факторы: робость-смелость, нерешительность-решительность, ригидностьпластичность. Эти факторы тесно связаны с эмоционально-волевой сферой. Характер учитывается при
профориентации и профотборе.
Определенное отношение к безопасной деятельности имеет темперамент. Согласно общепринятой
дифференциации по темпераменту выделяются холерики, меланхолики, флегматики и сангвиники.
Сангвиник — человек уравновешенный, активный, подвижный, легко переживающий неприятности и неудачи,
практичный.
Флегматик — человек с замедленными реакциями, невозмутимый, постоянный в своих чувствах, размеренный в
действиях и речи.
Холерик — возбудимый, порывистый, несдержанный в эмоциях, с частыми сменами настроения, быстро
говорящий человек.
Меланхолик — человек со слабым типом нервной системы, очень впечатлительный, обидчивый, глубоко все
переживающий, но способный тонко чувствовать и воспринимать больше информации, чем другие, отчего он
быстрее устает.
В отличие от социально приобретенного характера, темперамент обусловлен генетически.
Чем человек старше, тем в большей степени формирование характера зависит от него самого.
На безопасность влияют психологические свойства, объединяемые понятием фобия (от греч.phobos — страх,
боязнь), в частности:
агорафобия — боязнь открытого пространства и скопления людей;
акрофобия — страх высоты;
клаустрофобия — боязнь закрытых, тесных пространств;
пантофобия — боязнь всего вокруг, всего, что может произойти;
псевдофобия — боязнь, вызванная когда-то пережитыми событиями; страх перед машинами после пережитой
автокатастрофы, аварии; остающийся страх после несчастных случаев и др.
2. ПСИХИЧЕСКИЕ СОСТОЯНИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ ЧЕЛОВЕКА
Психическое состояние человека — это относительно устойчивая структурная организация всех компонентов
психики, выполняющая функцию активного взаимодействия человека (как обладателя психики) с внешней средой,
представленной в данный момент конкретной ситуацией.
Психические состояния отличаются разнообразием и временным характером, определяют особенности
психической деятельности в конкретный момент и могут положительно или отрицательно сказываться на течении
всех психических процессов.
В процессе деятельности реакция организма на внешние воздействия не остается постоянной. Организм
стремится приспособиться к изменяющимся условиям деятельности, преодолеть трудности и опасности. При этом
возникает состояние психической напряженности, которое канадский физиолог Г. Селье (1936) назвал стрессом.
Стресс проявляется во всеобщем адаптационном синдроме как необходимая и полезная реакция организма на
резкое увеличение его общей внешней нагрузки. Он состоит в целом ряде физиологических сдвигов в организме,
способствующих повышению его энергетических возможностей и успешности выполнения сложных и опасных
действий. Поэтому сам по себе стресс является не только целесообразной защитной реакцией человеческого

2.

организма, но и механизмом, содействующим успеху трудовой деятельности в условиях помех, трудностей и
опасностей.
Было доказано, что с ростом активации нервной системы до определенного уровня продуктивность поведения
повышается, тогда как с дальнейшим ростом активации она начинает падать.
Это значит, что стресс оказывает положительное влияние на результаты труда (мобилизует организм и
способствует преодолению возникших в труде препятствий) лишь до тех пор, пока он не превысил определенного
критического уровня. При превышении же этого уровня в организме развивается так называемый процесс
гипермобилизации, который влечет за собой нарушение механизмов саморегуляции и ухудшение результатов
деятельности, вплоть до ее срыва. Поэтому стресс, превышающий критический уровень, иногда называют
дистрессом.
Итак, пока стресс, вызванный усложнением условий труда, не превышает определенного уровня, он способствует
преодолению трудностей. Однако все это достигается за счет мобилизации ресурсов организма, и те виды
трудовой деятельности, где необходимость в подобной мобилизации возникает довольно часто, отрицательно
сказываются на здоровье занятых в них людей. Нельзя допускать, чтобы на работе возникали длительные
экстремальные ситуации: с ними можно смириться лишь как с исключительными случаями.
Выделяют шесть групп производственных стрессоров:
1) интенсивность работы;
2) давление фактора времени (штурмовщина, срочная аккордная работа ит.п.);
3) изолированность рабочих мест и недостаточные межличностные контакты между рабочими (операторы
современного предприятия часто удалены один от другого, находятся в изолированных помещениях);
4) однообразная и монотонная работа (на конвейере, у приборных пультов);
5) недостаточная двигательная активность (многие часы оператор находится в состоянии готовности к действию,
тогда как необходимость действия возникает редко);
6) различные внешние воздействия (шумы, вибрации, высокие температуры ит. п.).
Таким образом, гипермобилизация организма приводит к чрезмерным формам психического состояния, которые
называются дистрессом или запредельными формами.
Можно выделить два типа запредельного психического напряжения — тормозной и возбудимый.
Тормозной тип характеризуется скованностью и замедленностью движений. Специалист не способен с прежней
ловкостью производить профессиональные действия. Снижается скорость ответных реакций. Замедляется
мыслительный процесс, ухудшается воспоминание, проявляется рассеянность и другие отрицательные признаки,
не свойственные данному человеку в спокойном состоянии.
Возбудимый тип проявляется гиперактивностью, многословностью, дрожанием рук и голоса. Операторы
совершают многочисленные, не диктуемые конкретной потребностью действия. Они проверяют состояния
приборов, поправляют одежду, растирают руки, в общении с окружающими они обнаруживают раздражительность,
вспыльчивость, не свойственную им резкость, грубость, обидчивость.
Длительные психические напряжения и особенно их запредельные формы ведут к выраженным состояниям
утомления.
К психическим состояниям человека относят, главным образом, утомление, психическую напряженность, стресс,
дистресс и особые состояния.
Утомление — это временное состояние органов или целого организма, характеризующееся снижением
работоспособности в результате длительной или чрезмерной нагрузки. Различают физическое и психическое
утомление.
Крайней формой утомления служит тяжелое утомление, граничащее с патологическими формами реакций на
стимулы. При тяжелом утомлении человек совершает ошибочные действия, которые могут привести к несчастным
случаям.

3.

К наиболее распространенным психическим состояниям человека, приводящим к несчастным случаям, относят
психическую напряженность, то есть состояние повышенной психофизиологической активности, и неадаптивность,
вызванные экстремальными для данной личности факторами и предвосхищением неблагоприятных для нее
ситуаций. Длительная психическая напряженность может привести к стрессам.
Рассмотрим психические состояния по уровню напряжения, так как именно этот признак наиболее существен с
точки зрения влияния состояния на эффективность и безопасность деятельности.
Умеренное напряжение — нормальное рабочее состояние. Это состояние психической активности — необходимое
условие успешного выполнения действий. Оно сопровождается умеренным изменением физиологических реакций
организма, проявляется в хорошем самочувствии, стабильном и уверенном выполнении действий. Умеренное
напряжение соответствует работе в оптимальном режиме. Деятельность в оптимальном режиме характеризуется
высокой надежностью и оптимальной эффективностью.
Повышенное напряжение сопровождает деятельность, протекающую в экстремальных условиях. Экстремальный
режим — это работа в условиях, выходящих за пределы оптимума. К неблагоприятным факторам, повышающим
напряжение, относятся:
1) физиологический дискомфорт, то есть несоответствие условий обитания нормативным требованиям;
2) биологический страх;
3) дефицит времени на обслуживание;
4) повышенная трудность задачи;
5) повышенная значимость ошибочных действий;
6) наличие релевантных помех;
7) неуспех вследствие объективных обстоятельств;
8) дефицит информации для принятия решения;
9) недогрузка информацией (сенсорная депривация);
10) перегрузка информацией;
11) конфликтные условия, то есть условия, при которых выполнение одного из них требует осуществления
действий, противоречащих выполнению другого условия.
Напряжения могут быть классифицированы в соответствии с теми психическими функциями, которые
преимущественно вовлечены в профессиональную деятельность и изменения которых наиболее выражены в
неблагоприятных условиях. К ним относятся:интеллектуальное напряжение, сенсорное напряжение, монотония,
политония, физическое напряжение, эмоциональное напряжение, напряжение ожидания, мотивационное
напряжение, утомление.
Сангвинический темперамент.
Сангвиник быстро сходится с людьми, жизнерадостен, легко переключается с одного вида деятельности на другой,
но не любит однообразной работы. Он легко контролирует свои эмоции, быстро осваивается в новой обстановке,
активно вступает в контакты с людьми. Его речь громкая, быстрая, отчетливая и* сопровождается
выразительными мимикой и жестами. Но этот темперамент характеризуется некоторой двойственностью. Если
раздражители быстро меняются, все время поддерживается новизна и интерес впечатлений, у сангвиника
создается состояние активного возбуждения и он проявляет себя как человек деятельный/активный, энергичный.
Если же воздействия длительны и однообразны, то они не поддерживают состояния активности, возбуждения и
сангвиник теряет интерес к делу, у него появляется безразличие, скука, вялость.
У сангвиника быстро возникают чувства радости, горя, привязанности и недоброжелательности, но все эти
проявления его чувств неустойчивы, не отличаются длительностью и глубиной. Они быстро возникают и могут так

4.

же быстро исчезнуть или даже замениться противоположными. Настроение сангвиника быстро меняется, но, как
правило, преобладает хорошее настроение.
Флегматический темперамент.
Человек этого темперамента медлителен, спокоен, нетороплив, уравновешен. В деятельности проявляет
основательность, продуманность, упорство. Он, как правило, доводит начатое до конца. Все психические
процессы у флегматика протекают как бы замедленно. Чувства флегматика внешне выражаются слабо, они
обычно невыразительны. Причина этого - уравновешенность и слабая подвижность нервных процессов. В
отношениях с людьми флегматик всегда ровен, спокоен, в меру общителен, настроение у него устойчивое.
Спокойствие человека флегматического темперамента проявляется и в отношении его к событиям и явлениям
жизни флегматика нелегко вывести из себя и задеть эмоционально. У человека флегматического темперамента
легко выработать выдержку, хладнокровие, спокойствие. Но у флегматика следует развивать недостающие ему
качества - большую подвижность, активность, не допускать, чтобы он проявлял безразличие к деятельности,
вялость, инертность, которые очень легко могут сформироваться в определенных условиях. Иногда у человека
этого темперамента может развиться безразличное отношение к труду, к окружающей жизни, к людям и даже к
самому себе.
Холерический темперамент.
Люди этого темперамента быстры, чрезмерно подвижны, неуравновешенны, возбудимы, все психические
процессы протекают у них быстро, интенсивно. Преобладание возбуждения над торможением, свойственное этому
типу нервной деятельности, ярко проявляется в несдержанности, порывистости, вспыльчивости,
раздражительности холерика. Отсюда и выразительная мимика, торопливая речь, резкие жесты, несдержанные
движения. Чувства человека холерического темперамента сильные, обычно ярко проявляются, быстро возникают;
настроение иногда резко меняется. Неуравновешенность, свойственная холерику, ярко связывается и в его
деятельности: он с увеличением и даже страстью берется за дело, показывая при этом порывистость и быстроту
движений, работает с подъемом, преодолевая трудности. Но у человека с холерическим темпераментом запас
нервной энергии может быстро истощиться в процессе работы и тогда может наступить резкий спад деятельности:
подъем и
воодушевление исчезают, настроение резко падает. В общении с людьми холерик допускает резкость,
раздражительность, эмоциональную несдержанность, что часто не дает ему возможности объективно оценивать
поступки людей, и на этой почве он создает конфликтные ситуации в коллективе.
Меланхолический темперамент.
У меланхоликов медленно протекают психические процессы, они с трудом реагируют на сильные раздражители;
длительное и сильное напряжение вызывает у людей этого темперамента замедленную деятельность, а затем и
прекращение ее В работе меланхолики обычно пассивны, часто мало заинтересованы (ведь заинтересованность
всегда связана с сильным нервным напряжением). Чувства и эмоциональные состояния у людей
меланхолического темперамента возникают медленно, но отличаются глубиной, большой силой и длительностью;
меланхолики легко уязвимы, тяжело переносят обиды, огорчения, хотя внешне все эти переживания у них
выражаются слабо. Представители меланхолического темперамента склонны к замкнутости и одиночеству,
избегают общения с малознакомыми, новыми людьми, часто смущаются, проявляют большую неловкость в новой
обстановке. Все новое, необычное вызывает у меланхоликов тормозное состояние. Но в привычной и спокойной
обстановке люди с таким темпераментом чувствуют себя спокойно и работают очень продуктивно. У меланхоликов
легко развивать и совершенствовать свойственную им глубину и устойчивость чувств, повышенную
восприимчивость к внешним воздействиям.
Психологи установили, что слабость нервной системы не является отрицательным свойством. Сильная нервная
система более успешно справляется с одними жизненными задачами, а слабая - с другими. Слабая нервная
система - нервная система высокой чувствительности, и в этом ее известное преимущество. Знание
темперамента, знание особенностей прирожденной организации нервной системы, оказывающей влияние на
протекание психической деятельности человека, необходимо учителю в его учебной и воспитательной работе.
Следует помнить, что деление людей на четыре вида темперамента очень условно. Существуют переходные,
смешанные, промежуточные типы темперамента; часто в темпераменте человека соединяются черты разных
темпераментов. "Чистые" темпераменты встречаются относительно редко.