Перенос сроков в системе ЕОС-Качество мероприятий по ВСД и коррекции, корректирующим действиям

1.

Перенос сроков в системе ЕОС-Качество мероприятий по ВСД и
коррекции, корректирующим действиям

2.

Процесс согласования переноса срока
Инициирование исполнителем
переноса срока выполнения
мероприятия с приложением
обоснования
Коррекция по замечаниям/
аннулирование процесса
согласования
Решение о переносе срока этапа и срока
мероприятия в системе ЕОС-Качество принимается
коллективно и обоснованно всеми членами
команды (для разных видов НС и объектов НС
состав команд разный).
Направление на согласование
переноса срока выполнения
мероприятия
Параллельное рассмотрение и
согласование переноса срока
членами команды
Перенос сроков не согласован
хотя бы одним членом команды
При формировании заявки на перенос срока обязательным
для заполнения является поле с объяснением причины
переноса, а также подгружаются документы-обоснования
для переноса сроков
Перенос сроков согласован всеми
членами команды
Срок выполнения мероприятия
перенесен
2

3.

Объективные причины переноса выполнения мероприятий,
не зависящие от Подрядчика.
Просрочки мероприятий и сроков этапа в ЕОС-Качество могут возникать по независящим от Подрядчика причинам:
1. Регулятор (АЯР) не участвует в командах по несоответствиям. При необходимости согласования мероприятий по
несоответствию с Регулятором (АЯР), сроки такого согласования занимают приблизительно от 1 до 3 месяцев, что
выходит за пределы сроков, установленного Единым отраслевым порядком по управлению несоответствиями.
2. Выполнение смежных работ, препятствующих реализации мероприятий мероприятий для устранения НС (см.
слайд 4).
3. Невозможность устранения НС, выявленного при выполнении работ субисполнителем в связи с политической
ситуацией (см. слайд 5).
4. Отсутствие навыков работы в системе ЕОС-Качество. Длительное налаживание работы Контрагента в ЕОСКачество.
5. Невозможность подключения/продления учетных записей поставщиков оборудования по причине отклонения
заявок отделом информационной безопасности Akkuyu из-за отсутствия договора у поставщика с новым
генподрядчиком.
3

4.

Пример необходимости переноса срока по НС при СМР
29.05.2021 независимый строительный контроль Assystem зарегистрировал в ЕОСКачество НС №28072.
Краткое описание НС: Поверхность дверей повреждена и на ней образовалась
ржавчина.
Мероприятие по устранению несоответствия: Произвести ремонт и восстановление
АКЗ полотна двери герметичной 10UKA04AB505 согласно инструкции ремонта от
завода изготовителя.
Изначальный срок выполнения мероприятия был установлен исходя из сроков
ремонта АКЗ. Тем не менее, началу выполнения ремонтных работ
воспрепятствовала укладка временного кабеля электроснабжения через дверной
проем. По этой причине потребовалось согласовать перенос срока мероприятия.
При этом причина переноса срока была разъяснена в служебной записке
производителя работ, приложенной к заявке на перенос срока в ЕОС-Качество.
Не все факторы, влияющие на срок выполнения мероприятий, можно
учесть при планировании коррекции или корректирующих действий. В
некоторых случаях требуется обоснованный перенос сроков
4

5.

Пример необходимости переноса срока по НС при аудите ПОК
20.10.2021 в ЕОС-Качество зарегистрировано НС 36025. НС выявлено при проведении аудита у поставщика АО «НИКИМТ-Атомстрой»:
Краткое описание НС: «Не представлена информация, подтверждающая наличие УКЭП или УНЭП у сотрудников NUKEM Technologies Engineering
Services GmbH (субпоставщик), осуществляющих управление несоответствиями в ЕОС-Качество».
Мероприятие по устранению несоответствия: Представить информацию, подтверждающую наличие УКЭП или УНЭП у сотрудников NUKEM
Technologies Engineering Services GmbH.
Срок выполнения мероприятий переносится в связи со сложившейся политической ситуацией, поскольку завод-изготовитель NUKEM Technologies
Engineering Services GmbH в Германии.
Не все факторы, влияющие на срок выполнения мероприятий, можно учесть при
планировании коррекции или корректирующих действий.
В некоторых случаях требуется обоснованный перенос сроков
5

6.

Работа с контрагентами по устранению несоответствий, а также переносам
сроков мероприятий по ВСД и коррекции, корректирующим действиям
Предлагаемый алгоритм работы с контрагентами по устранению НС:
1. Включение в контракты с контрагентами системы штрафов за работу по устранению НС в ЕОС-Качество.
2. Принятие решения членами команды о возможности переноса сроков выполнения мероприятий по устранению НС до
наступления просрочки по выполнению (в том числе возврат функции переноса сроков по просроченным мероприятиям в
«ЕОС-Качество»).
3. Подготовка и формирование в ЕОС-Качество электронных ЮЗДК:
Рассмотрение НС;
Расследование НС;
Формирование требований;
Запрос на претензию.
4. Передача документов для ведения претензионной работы в Дирекцию по правовым и контрактным вопросам.
Процессом рассмотрения сроков по просроченным мероприятиям необходимо управлять членами команды по устранению НС.
В случае отказа одного из членов команды, запускается процесс формирования юридически-значимых документов по качеству (ЮЗДК)
6

7.

Спасибо за внимание!
Thank you for your time!
7