Goodline. Теперь и мобильная связь

1.

LTE
Goodline
Теперь и
мобильная связь

2.

LTE

3.

Сравнение с
конкурентами
LTE

4.

Сравнение с
конкурентами
LTE

5.

Сравнение с
конкурентами
LTE

6.

Сравнение с
конкурентами
LTE

7.

LTE
Преимущества
МС Goodline

8.

LTE
Ноль
Звонки внутри сети Goodline и
Билайн не расходуют пакет
минут

9.

LTE
Перенос остатков
трафика
Остаток минут, смс и гигабайт можно
перенести на следующий месяц
Максимальный объём трафика –
двойной объём пакета по тарифу

10.

LTE
Местный. Честный.
Никаких дополнительных условий под *
Все как мы любим

11.

LTE
Доставка
Бесплатная доставка sim-карты до абонента

12.

LTE
Бесплатная раздача
интернета через точку
доступа
Используйте свой телефон как точку доступа

13.

LTE
Звонки по России
на городские номера
Нет дополнительной платы за звонки
на городские номера по России.
Расходуется только пакет минут

14.

LTE
Сотовая связь везде,
где есть Wi-Fi
Плохо ловит связь? Можно позвонить
через Wi-Fi без потери качества

15.

LTE
Подробнее про VoWiFi
- Хорошее соединение на
цокольных и верхних этажах
- Высокое качество связи там, где
плохо ловит связь
- Не расходует батарею, так как
телефону не надо искать сеть
- Смартфон поддерживает VoWiFi
- Вы находитесь в зоне покрытия
Wi-Fi и авторизованы в сети
- Услуга доступна в регионе
- Сим-карта поддерживает 4G

16.

LTE
Wi-Fi роуминг
Можно звонить из-за границы используя
Wi-Fi сеть. При этом будет расходоваться
только пакет минут

17.

LTE
Подключение и перенос
номера без похода
к оператору
Инженер связи привезёт всё
необходимое для подключения
к абоненту

18.

LTE
Как и с интернетом!
- техническая поддержка 24/7
- никаких скрытых платежей и подписок
- оплата в одном месте за все услуги связи

19.

LTE
Вариативность
Огромный выбор эксклюзивных вариантов
тарифов только для абонентов Goodline.
Возможность менять наполнение своего
тарифа бесплатно!

20.

LTE
Мы ПЕРВЫЕ
Первая компания в Кузбассе, которая
запустила мобильную связь!

21.

LTE
Везде как дома
Будьте на связи по всей России!
Ваш тариф путешествует вместе с вами

22.

LTE
Механика
продажи/оформление
сим

23.

Механика продажи/оформление
сим
LTE
1. ИС продал симкарту абоненту
2. ИС скидывает оперативщику данные для создания
заявки
- ФИО Абонента , дата рождения
- Дата рождения
- Адрес Абонента
- Контактный номер абонента
- Тариф мобильной связи
3. Оперативщик создаёт заявку через КЦ (фиктивное
подключение)

24.

Механика продажи/оформление
сим
4. ИС пишет в чат по форме
-ФИО, дата рождения
-Место рождения
-Гражданство
-Адрес регистрации (Страна, область, город, улица, дом,
квартира)
-Документ удостоверяющий личность (паспорт)
-Серия номер паспорта
-Кем выдан
-Когда выдан
-Код подразделения
-Совпадает ли адрес регистрации с адресом проживания
(да/нет)
Если да, то отправляем данные в чат, если нет, то П12
-Адрес проживания (Страна, область, город, улица, дом,
квартира)
-Тарифный план (код тарифа)
-Фотография симкарты с номером
LTE

25.

Механика продажи/оформление
сим
5. В чате (Продакт-менеджер, ЦОП)
берёт в работу заявку и регистрирует
симкарту
6. В эту время ИС заполняет и
подписывает документы с абонентом
2 экз. (один абоненту, другой забрать
с собой)
7. Скидывает фото подписанного
договора в чат
LTE

26.

Механика продажи/оформление
сим
LTE

27.

Механика продажи/оформление
сим
LTE

28.

Механика продажи/оформление
сим
8. Сотрудник в чате отписывается о регистрации
симкарты
9. ИС Устанавливают клиенту приложение МПЛК и
авторизуются в нём
10. Абонент пополняет счёт сим-карты на сумму АП
LTE

29.

Механика продажи/оформление
сим
1. ИС получил заявку на доставку симкарты
2. ИС едет по адресу
3. ИС заполняет и подписывает документы с
абонентом 2 экз. (один абоненту, другой забрать с
собой)
LTE

30.

Механика продажи/оформление
сим
4. ИС пишет в чат по форме
-ФИО, дата рождения
-Место рождения
-Гражданство
-Адрес регистрации (Страна, область, город, улица, дом,
квартира)
-Документ удостоверяющий личность (паспорт)
-Серия номер паспорта
-Кем выдан
-Когда выдан
-Код подразделения
-Совпадает ли адрес регистрации с адресом проживания
(да/нет)
Если да, то отправляем данные в чат, если нет, то П12
-Адрес проживания (Страна, область, город, улица, дом,
квартира)
-Тарифный план (код тарифа)
-Фотография симкарты с номером
LTE

31.

Механика продажи/оформление
сим
5. В чате (Продакт-менеджер, ЦОП)
берёт в работу заявку и регистрирует
симкарту
6. Скидывает фото подписанного
договора в чат
LTE

32.

Механика продажи/оформление
сим
LTE

33.

Механика продажи/оформление
сим
LTE

34.

Механика продажи/оформление
сим
7. Сотрудник в чате отписывается о регистрации
симкарты
8. ИС Устанавливают клиенту приложение МПЛК и
авторизуются в нём
9. Абонент пополняет счёт сим-карты на сумму АП
LTE

35.

Механика продажи/оформление
сим
1. ИС получил заявку на доставку
заявления на перенос номера
2. ИС распечатывает заявление на
перенос номера (первая страница)
3. ИС едет по адресу
4. ИС подписывает заявление с
абонентом 1 экз. и забирает его с собой.
5. Отправляет фото заявления в чат
LTE

36.

Механика продажи/оформление
сим
LTE
Перенос номера абонента в сеть GL возможен от всех
операторов (кроме билайн), перерос делается в 2
этапа:
1. Доставляем симку, подписываем договор
2. Подписываем договор на перенос номера ( договор
будет предзаполненный (нужно поставить ФИО,
дату подписания и подпись) и скидывается в чат

37.

LTE

38.

LTE
Возражения
МС Goodline

39.

LTE
У меня плохое отношение к Билайну!
В нашем регионе в этом году было
проведено масштабное обновление
оборудование и мы проводили замеры
качества связи. Зона покрытия и скорость
интернета на высоком уровне.

40.

LTE
А почему Билайн?
Мы 20 лет на рынке Кузбасса и нашей
задачей было выбрать такого же
надежного партнера. Мы выбрали одного
из лучших (Билайн 30 лет на рынке)

41.

LTE
А нельзя все в один тариф засунуть?
Мы подберем вам хороший мобильный
тариф и интернет. Качество интернета и
мобильной связи будет отличное, платить
будете за всё в МПЛК.

42.

LTE
У меня безлимитный интернет!
Это отлично! Но, в наших тарифах такое
большое количество ГБ, а соц. сети, ютуб
и мессендежеры вообще безлимитны, что
уверяю вас, вам всего будет сполна
хватать!

43.

LTE
Связь будет так же отваливаться как
интернет?
Мы не можем обещать, что все будет
работать идеально, сбои бывают у всех.
Но обещаем, что быстро починим!
По статистике 86% обращений мы
решаем в течении часа.

44.

Как оплатить связь?
1. Счет можно пополнить через МПЛК
LTE

45.

Как оплатить связь?
LTE
2. Пополнить через банковские приложения
( не оплата услуг связи!)
Выбрать оплатить услуги-Выбрать Goodline - Ввести номер телефона,
который хотите оплатить ( номер без 8 или +7) Начинающийся с 9
(пример 9617211992)

46.

LTE