3.29M
Категория: МенеджментМенеджмент

Памятка администратору по регламенту ведения «Папки администратора»

1.

Памятка администратору
по регламенту ведения
«Папки администратора»

2.

Содержание:
1. История района (КРАТКАЯ)
2. Адресная программа магазина ( Карта с сайта gradus-nik.ru + таблица с адресами)
3. Презентация магазина
4. Просчет ЗП, администратор/сотрудники, просчёт премии за аттестации и премия от ТО
5. Обороты по крупным товарным группам
6.Отчет SKU (обновлять каждые 2 недели)
7. Динамика показателей магазина (за последние 2 месяца , за закрытый период)
8. Хит 100 по магазину за закрытый период БЕЗ ТАБАКА
7.1 Хит 10 по каждой подгруппе за закрытый период
9. ТБД
10. БП / ПП
11. Чек лист СВ
12. Матрицы по региону на пиво и табак (сайт Градусник, отдел «закупки») 1 раз в пол года.
13. Сводная по просчету конкурента
14.План стажировки администратора (!ДЛЯ ВСЕХ,ДАЖЕ ЕСЛИ В ДОЛЖНОСТИ БОЛЕЕ ГОДА!)

3.

История (населенного пункта/района в городе
с населением более 100 тысяч человек)
1. Краткая информация по основанию населенного пункта
2. Население в населенном пункте
3. Градообразующие предприятия
4. Достопримечательности
5. Наименование улицы, где расположен магазин и история
основания улицы

4.

Адресная программа магазина
Карта адресной программы
Таблица адресной программы

5.

Презентация по магазину:
Основная информация :
Администратор ФИО
• (краткий рассказ о себе)
• Магазин: №
• Локация магазина: район _______________ , население ___________.
Адресная программа:
• Моя адресная программа состоит из __________ адресов, _____ круга (ов). Наших покупателей из адресной программы
____________.
• Площадь магазина___________ ,Торговый зал _________ , Склад ________.
• Кол-во стеллажей_____ ; Ко - во ХО в ТЗ________; Ко- во ХО на Складе________
• Штат ___ /___ /___,
• открыта вакансия на _____________________.
• Привитых первой вакциной __________, второй вакциной_________
• Аттестованных _______ человек
• Средняя жизнь______
• В данное время в магазине _________ SKU, товарный запас на сумму __________________ руб..
*ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПЕЧАТАЕТСЯ В ПАПКУ АДМИНИСТРАТОРА , те администраторы что ведут в тетради А4 оставляют в тетради!

6.

ПОКАЗАТЕЛИ МАГАЗИНА ЗА ЗАКРЫТЫЙ ПЕРИОД
Показатели
магазина
ЛФЛ магазина
Показатели СВ
ЛФЛ СВ
Крупная группа / подгруппа
СДТО
АЛКОГОЛЬ
Вина Игристые
ТРАФИК
Вино
Виски
Водка
КОРЗИНА
Коньяки и Бренди
Экзотика
КОКТЕЙЛИ СЛАБОАЛКОГОЛЬНЫЕ
НОНФУД
Нон фуд
Нон-Фуд (Китай)
*ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПЕЧАТАЕТСЯ В ПАПКУ
АДМИНИСТРАТОРА , те администраторы что
ведут в тетради А4 оставляют в тетради!
ПИВО
ПИВО РАЗЛИВНОЕ
ПРОДУКТЫ
Продукты - Бакалея
Продукты - Мороженое
Продукты - Скоропорт
ДАННЫЕ ПО СВ ЗАПРАШИВАЕТСЯ У СВ!
Продукты - Сопутка
Продукты - Фрукты-Овощи
Шоколад, шоколадные наборы
СОКИ - ВОДЫ
ТАБАК
ЭСНТ
% доля в обороте
/ % доля в группе
% прироста
выручки
(LFL
СВ
% доля в обороте
/ % доля в
группе
СВ
% прироста
выручки
(LFL

7.

ПЛАН И ДЕЙСТВИЯ ПО УВЕЛИЧЕНИЮ
ТОВАРООБОРОТА НА (месяц) 2022 ГОДА:
Как высчитать план по СДТО на (месяц) 2022 г.: ТО ( из матрицы МБО)/ делим на кол-во
дней в месяце = получаем планируемый СДТО (месяц) 2022г.
Как высчитать LFL по СДТО на (месяц) 2022 г.: планируемый СДТО (месяц) 2022 /делим на
СДТО (месяц) 2021 * умножаем на 100- минус 100= LFL (месяц) 2022 г.
ПЛАН СДТО: _________ ПЛАН ЛФЛ __________, ФАКТ С 1 по ….. __________
ДЕЙСТВИЯ ДЛЯ ДОСТИЖЕНИЯ РЕЗУЛЬТАТА (пример): Увеличение СКЮ в мониторинге до
___________ скю, ___ нарушений по неоткрытым кассам, соблюдение графика уборки,
0% дефицит штата, сдача аттестаций у администратора и персонала в (месяц) 2022
ДАТА ПОСЛЕДНЕЙ РЕВИЗИИ: _____________
ПОТЕРИ ЗА МРП (от даты последней ревизии): ______________
Основными причинами потерь являются…….(делаем разбор внутри группы и
прописываем комментарий)

8.

ДАННЫЕ ПО МОНИТОРИНГУ КОНКУРЕНТОВ
МОНИТОРИНГ:
ГЛУБИНА SKU __________
АЛКОГОЛЬ SKU __________
По каждому конкуренту знать не проходящие
позиции последних 2-х мониторингов
СИГАРЕТЫ SKU __________
Алгоритм просчёта конкурентов знать.
ПИВО SKU __________
Средние показатели по конкурентам( заполняем по своим
конкурентам):
МОРОЖЕНОЕ SKU __________
НОВИНКИ ( ПОЗИЦИИ НА ВВОД) SKU __________
МАГНИТ – СДТО_________/LFL_____
СКОРОПОРТ SKU __________
ТРАФИК______/LFL_____ КОРЗИНА______/LFL_____
КОЛИЧЕСТВО ОШИБОЧНЫХ МОНИТОРИНГОВ (ЗА ПОСЛЕДНЮЮ
НЕДЕЛЮ): SKU __________
ПЯТЕРОЧКА – СДТО_________/LFL_____
ПЕРВЫЕ ЦЕНЫ У КОНКУРЕНТА (наименование и цена):
ТРАФИК______/LFL_____ КОРЗИНА______/LFL_____
Пиво ___________________
ЛЕНТА– СДТО_________/LFL_____ ТРАФИК______/LFL_____
Водка ___________________
КОРЗИНА______/LFL_____
Вино ___________________
Коньяк ___________________
Виски ___________________
Игристое ___________________
КАРУСЕЛЬ– СДТО_________/LFL_____
ТРАФИК______/LFL_____ КОРЗИНА______/LFL_____

9.

Просчет ЗП, администратор/сотрудники,
просчёт премии за аттестации.
Администратор оклад ______________
МБО- ______________________
ТО- ТО*0,1%/план. Кол-во часов*отработ. Кол-во часов.
На моем магазине : 1Атт-___________, 2Атт-__________,3 атт-__________
(премия за аттестацию администратора 1 - 1,05 (коэф.) , 2 - 1,05 (коэф.) ,3 - 1,45
(коэф.)) при сдаче всех аттестаций коэф. суммируется
Продавец оклад- ______, опп ____________, кассир_____________
Мбо-_______________
ТО*0,5%/общ. Кол-во часов без админа*на кол-во отраб. часов сотрудником.
(премия за аттестацию линейного персонала 1 - 0,25 (коэф.) ,2 – 0,85 (коэф.) ,3 –
1,6 (коэф.))
!! наша зарплата состоит : Оклад + премия МБО + премия ТО + премия за АТТ.

10.

Обороты по крупным товарным группам
В отчете собраны все продажи
магазина от года к году в разрезе
крупных групп и подгрупп , показывает
доли магазина и % прироста (LFL) от
года к году:
Алкоголь,
Коктейли
слабоалкогольные,
Нонфуд,
Пиво,
Продукты, Соки-воды, Табак, ЭСНТ
Инструкция по
формированию отчета:
Отчеты->Обороты
по
крупным
товарным
группам>выбираем
период
закрытого
месяца->СФОРМИРОВАТЬ->печатаем
данный отчет.

11.

Отчет SKU (обновлять 1 раз в 2 недели)
Отчеты->SKU-> выбираем период 14
дней (2 недели) -> Сформировать

12.

Показатели магазина в динамике одного месяца
(за последние два закрытых периода месяца)
В магазине должна храниться матрёшка, за закрытый период, за
предыдущие 2 месяца!
Выставляем нужный период и
нажимаем сформировать.
*Данный отчет формируем на кассе КАССИРА!

13.

ПОКАЗАТЕЛИ МБО и ХИТ магазина:
План по ТО _______________ руб., выполнили _______________ руб., __________% ,
прогноз _______________ руб., __________%.
МБО: выполнено ________%, прогноз ________%.
1. ______________________________________план ___________ руб., выполнили
__________%.
2. ______________________________________план ___________ руб., выполнили
__________%.
3. _ ____________________________________ план ___________ руб., выполнили
__________%.
4. ______________________________________план ____________ руб., выполнили
__________%.
5. ______________________ ________________план ____________ руб., выполнили
__________%.
Хит магазина:
1.______________________________________.
2.______________________________________.
3.______________________________________.
4.______________________________________.
5.______________________________________.
6.______________________________________.
7.______________________________________.
8.______________________________________.
9.______________________________________.
10._____________________________________.
Место в рейтинге по сектору ЗРУ /СВ за предыдущий месяц по МБО_____/_______
Место в рейтинге по сектору ЗРУ /СВ за текущий месяц по МБО_____/_______
В хит-100 вошло _______ SKU «Элитки».

14.

Хит 100 без табака
Выставляем
нужный период
Выбираем нужное
количество СКЮ (100,
10, 30 и тд.)
Ставим галочки
без табака и ЭСНТ
и нажимаем
сформировать

15.

Хит 10 по каждой крупной группе
Если нам необходимо выбрать конкретную группу товара для ХИТ :
Выбираем нужную нам
группу и нажимаем
сформировать
Нажимаем на …

16.

ТБД (обновляется 1 раз в неделю периодом за
последние 30 дней)
1.
2.
3.
4.
В меню нажимаем ТБД.
Выставляем необходимый период.
Выбираем товарную группу, при необходимости.
Ставим период МБО, в зависимости от периода (Если мы
ставим период отчета АВГУСТ, то дату МБО выставляем
01.08.
5. Нажимаем СФОРМИРОВАТЬ.

17.

ПП (с 1 по конец месяца, обновлять
ежедневно)
Заходим в срочные продажи, выбираем
нужный период. Сформировать

18.

Чек лист СВ
Чек-лист заполняется супервайзером при плановом посещении магазина, вместе с
администратором!
Количество чек листов в месяц- не менее 1 шт, заполнен должен быть ПОДРОБНО И
КАЧЕСТВЕННО!!

19.

СВОДНАЯ по просчету конкурентов.
Заполняется собственноручно
администратором магазина по итогу
просчета закрытого периода ,
заполняется от месяца к месяцу.
1.Внести название конкурентов ,
которые входят в радиус магазина
2.Напечатать таблицу на альбомной
ориентации листа
3.Внести данные по просчета
конкурента
! ОБНОВЛЕНИЕ 1 РАЗ В МЕСЯЦ

20.

ПЛАН СТАЖИРОВКИ АДМИНИСТРАТОРА
• План стажировки администратора печатается и заполняется
кандидатом в администратора в первый день стажировки.
• Хранится в папке администратора на протяжении всего времени,
пока администратор работает в должности
*если сотрудник работает в должности более 1 года, план
стажировки также ОБЯЗАТЕЛЕН К ЗАПОЛНЕНИЮ И ХРАНИТСЯ В
ПАПКЕ.
English     Русский Правила