Признаки организации

1.

2.

3.

Признаки организации
1) наличие целей
2) наличие координирующего центра
3) саморегулирование деятельности
4) определенный минимум участников
5) обособленность границ
6) организационная культура

4.

Внешняя среда организации - совокупность переменных,
которые находятся за пределами предприятия и не
являются сферой непосредственного воздействия со
стороны менеджмента.
Внутренняя среда организации - это та часть общей
среды, которая находится в рамках организации.

5.

От ситуационного анализа к стратегическому выбору

6.

- Какие экономические характеристики имеют главное значение для отрасли?
- Что является движущей силой изменений в отрасли, какое влияние они
имеют?
- Какие конкурентные силы действуют в отрасли, насколько они сильны?
- Какие компании занимают сильные/слабые конкурентные позиции?
- Кто будет действовать в дальнейшем в конкуренции сходным образом?
- Какие ключевые факторы определяют конкурентный успех или поражение?
- Насколько привлекательна отрасль в перспективе получения прибыли выше
средней?

7.

Доминирующие в отрасли экономические характеристики
- размеры рынка;
- области конкурентного соперничества (локальная, региональная, национальная,
глобальная);
- скорость роста рынка и стадия жизненного цикла отрасли;
- число соперников и их относительные размеры, степень концентрации;
- число покупателей и их относительные размеры;
- превалирование передней или задней интеграции;
- легкость входа и выхода;
- степень дифференциации продуктов/услуг соперничающих фирм;
- уровень технологических изменений в процессе производства и в новых продуктах;
- влияние экономики на масштабы производства, транспортировку, маркетинг;
- является ли степень использования производственных мощностей критичной в
достижении низкоценовой эффективности производства;
- наблюдается ли в отрасли сильная зависимость стоимости единицы продукции от
кумулятивной величины объема производства;
- требования к капиталу;
- прибыльность в отрасли выше или ниже средней в экономике страны.

8.

Основные движущие силы, вызывающие изменения в отрасли
1. Изменение в долговременной скорости роста.
2. Изменения в том, кто покупает товары и как они используются.
3. Инновации в продуктах.
4. Технологические изменения.
5. Маркетинговые инновации (новые методы продаж, дифференциация
продуктов, стоимостная дифференциация).
6. Вход или выход главных фирм в отрасли.
7. Увеличение глобализации в отрасли.
8. Изменения в стоимости и эффективности.
9. Переход потребителей к дифференцированным товарам от стандартных.
10. Влияние законодательных изменений.
11. Изменение социальной, демографической обстановки и стиля жизни.
12. Снижение неопределенности и риска в бизнесе.

9.

Модель "пяти сил" Портера

10.

Спрос и барьеры выхода как аргументы благоприятных
возможностей и угроз в консолидированной отрасли

11.

Карта стратегических групп в сбыте пивоваренной продукции в США

12.

Составляющие целей и стратегий конкурентов

13.

Ключевые факторы успеха (КФУ) - главные определители финансового и
конкурентного успеха в данной отрасли.
1. Факторы, связанные с технологией
2. Факторы, связанные с производством
3. Факторы, связанные с распределением:
4. Факторы, связанные с маркетингом
5. Факторы, связанные с квалификацией
6. Факторы, связанные с возможностями организации
7. Другие типы КФУ

14.

Обобщающая форма отраслевого и конкурентного анализа

15.

Задачи анализа
1) построение иерархической структуры потребностей,
2) определение количественных значений отдельных потребностей
и их динамики;
3) изучение системы предпочтений потребителей относительно
очередности реализации отдельных потребностей, требований к
ассортименту и качеству товаров и услуг;
4) классификация и измерение потребительских свойств товаров и
услуг;
5) определение структуры удовлетворенных и неудовлетворенных
потребностей.

16.

Подходы к изучению потребностей
Первый подход к изучению потребностей заключается в познании
законов развития общественных потребностей с доведением этого познания
до такой степени конкретности, которая давала бы возможность заранее
предвидеть структуру потребностей в будущем.
Второй подход -поведенческий , состоит в изучении субъективных форм
проявления
законов
развития
развития
потребностей
на
потребностей.
основе
изучения
Составляются
прогнозы
реального
поведения
потребителей с последующим агрегированием полученных данных.

17.

Решения потребителей могут быть классифицированы
на три общие категории:
поведение при совершении рутинных покупок;
решения, основанные на ограниченном анализе;
решения, основанные на глубоком анализе;
импульсивные покупки.

18.

Направления изучения потребителей:
отношение к самой компании;
отношение к различным аспектам деятельности компании (продукты
компании, характеристики продуктов, ценовая политика, эффективность
сбытовой сети и деятельности по продвижению продуктов);
уровень
удовлетворения
запросов
потребителей
потребителей);
намерения потребителей;
принятие решений о покупке;
поведение потребителей в процессе и после покупки;
мотивация потребителей.
(ожиданий

19.

PEST – факторы и PEST – анализ

20.

21.

22.

23.

24.

25.

26.

Пример оценки вероятности колебаний PEST-факторов

27.

Пример оценки реальной значимости PEST-факторов

28.

Сводная таблица PEST - анализа

29.

Финальная форма для анализа