Facilicom. Ежегодный отчет 2022

1.

Ежегодный отчет 2022
мы разрабатываем решения для оптимального
управления объектами

2.

FACILICOM – лидер рынка комплексного обслуживания
недвижимости
10 000+
обслуживаемых
объектов
300+
городов работы
32+
млн.
кв.м
обслуживаемых
площадей
35 000+
сотрудников
Центральный Федеральный округ 56,2%
Приволжский Федеральный округ 11,7%
Сибирский Федеральный округ 10,9%
Уральский федеральный округ 6,9%
Южный Федеральный округ 6,7%
Дальневосточный федеральный округ
3,0%
Северо-западный федеральный округ 2,7%
Северо-Кавказки федеральный округ 1,4%
Западно-Сибирский федеральный округ 0,4%

3.

Главные принципы работы
1
3
5
Клиентоориентированность
Выявляем потребности Клиентов;
«Превосходим» ожидания;
Работаем с Клиентом на уровне Партнера.
2
Инициативность
Способность добиваться результата
В любых ситуациях добиваемся поставленных целей;
Оптимально используем все ресурсы.
Видим возможные улучшения на перспективу;
Внедряем идей;
Реализуем долгосрочных проектов.
4
Работа в команде
Умеем находить взаимовыгодные решения;
Готовы помочь коллегам
и делим ответственность за работу команды;
Эффективно выстраиваем отношения со смежными
подразделениями.
Профессионализм
Обладаем высоким уровнем профессиональных знаний;
Адекватная самооценка;
Самостоятельность;
Повышаем уровень доверия к себе.

4.

Стратегия 2022
1. Белый бизнес.
Мы не работаем в зоне черных контрактов.
2. Сократить затраты Клиента на 20%.
Внедрить технологию уборки П3.
3. Прирасти в объёме услуги ответной эксплуатации на 15%.
4. Лояльность Клиентов 95%.
5. 0 несчастных случаев за отчетный период.
ОТиПБ для сегмента промышленные предприятия и подразделения
спец услуг.
6. Кадровый резерв.
Перевод 20% сотрудников на следующую позицию.

5.

Результаты
Выполнение отраслевых бенчмарков
финансово-хозяйственной деятельности
+12%
Контрактов с технологией П3
+21%
Контрактов ответной эксплуатации
96,6%
Лояльность Клиентов
3
Территориальных
руководителя
0
Несчастных случаев
за отчетный период

6.

Итоги 2022
6
Месяцев
100
Объектов
Спортмастер и ADG group применили технологию
уборки П3 – производительность*периодичность –
простои. Благодаря чему сократили затраты.
Центр специализированных услуг обеспечил
СИБУР сократить поставщиков
С
10
ДО
1
Сформировал единый тарифный план на всю территорию
Российской федерации, унифицировал сроки,
качество и безопасность работ.
Создали Маркетплейс Ф24 для Альфа-Банк, ПИК,
Райффайзенбанк, РОЛЬФ, Росбанк и других Партнеров.
Система позволяет производить закупку товара,
автоматизировать бюджет и управлять потоком заявок.
«Четыре Лапы» и KFC, внедрили проект
ответная эксплуатация.
Получили мощнейший ресурс прозрачности
и управления бюджетом,
увеличили свою конкурентоспособность.

7.

Маркетплейс Worker
Система, объединяющая самые современные технологии по закупке товара,
автоматизации бюджета и управления потоком заявок.
• Ежедневный поток заявок из системы: 2 000 шт/квартал 2022г.
• 123 000 позиции заказано и отгружено за 2022 год через Worker.
• 20 категорий товара (от электрики до бумажных полотенец).
• Отсутствие коммуникации клиент-поставщик.
• Отсутствие затрат на маркетинг.

8.

Более подробная информация о
деятельности компании: