Коммуникационный процесс

1.

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ
«НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ МОРДОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. Н. П.
ОГАРЁВА»
ФАКУЛЬТЕТ ЮРИДИЧЕСКИЙ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА
КОММУНИКАЦИОННЫЙ ПРОЦЕСС.
АВТОР КОНСПЕКТА 201 ГРУППА И. А. ЕФРЕМОВ
НАПРАВЛЕНИЕ 40.05.02 ПРАВООХРАНИТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
Саранск
2022

2.

Коммуникации - доведение информации от одного человека до
другого или до группы людей с целью добиться
взаимопонимания, позволяющего принять оптимальное
решение.

3.

ЧЕРТЫ КОММУНИКАЦИИ
• доведение информации до других людей
• достижение взаимопонимания

4.

5.

6.

МОДЕЛЬ КОММУНИКАЦИОННОГО ПОЦЕССА
Сообщение
Кодирование
Получатель
Шум
Отправитель
Декодирование
получателем
Среда
Среда
Декодирование
отправителем
Кодирование
Сообщение

7.

Каталог полезной информации МордовМедиа - совместный проект
Группы компаний «МариМедиа» и компании TravelLine, объединение
многолетнего опыта работы в сфере рекламы и информации и
высокопрофессионального уровня разработки программного
обеспечения.
ИА «Мордовмедиа» ООО «Медиа Пейдж» - лауреат международного
экономического конкурса «Лучшая компания 2013», 1 место в
номинации «Электронные и печатные СМИ»

8.

ПРЕГРАДАМИ В ОРГАНИЗАЦИОННЫХ КОММУНИКАЦИЯХ :
• искажение сообщений
• информационные перегрузки;
• неудовлетворительная структура организации.
СПОСОБЫ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КОММУНИКАЦИЙ
• регулирование информационных потоков;
• практика встреч руководителей и подчиненных для обсуждения перспективных вопросов;
• создание систем обратной связи;
• создание системы сбора предложений от подчиненных;
• издание информационных бюллетеней, публикаций, видеозаписей, сетевых сайтов с
информацией для всех работников организации.

9.

• СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
• 1 Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2001. – 340
С.
• 2 Менеджмент организации: Учебное пособие/ под ред. З.П. Румянцевой, Н.А.
Саломатина. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 317 С.
• 3 Управление организацией: Учебник для ВУЗов/ под ред. А.Г. Поршнева и др. – 2-е
изд. – М.: ИНФРА-М,2000. – 378 С.
• 4 Общий менеджмент / под ред. А.К. Казанцева. – М.: ИНФРА-М, 2001. – 252 С.
• 5 Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 216 С.
• 6 Менеджмент: Связующие процессы в менеджменте/ под ред. М.В, Макаренко. – М.:
МОСКВА, 2007. – 120 С.