Невербальные средства общения

1.

Подготовила: Анастасия Альбертовна Юзвенко,
воспитатель МАДОУ Детский сад № 13
г. Стерлитамак, Республика Башкортостан

2.

Невербальное общение – это неречевая форма
общения, включающая в себя:
1
мимику
2
визуальный контакт
жесты
3
прикосновения
4
5
акустические невербальные средства общения
6
позу

3.

Пространственная организация общения.
Одним из первых описал нормы приближения человека к человеку
американский антрополог Эдвард Холл.
1. Интимная зона – самая главная. Она считается более важной для
каждого, в которую не всех допускают. В этих границах происходит
очень доверительное и тесное общение, например, с детьми,
родителями, влюблёнными, очень близкими людьми или друзьями. В
интимную зону мы допускаем врачей. Если эту границу переходит
«чужак», это вызывает отторжение и раздражение. От 0 до 45 см.
2. Личная или персональная зона – это расстояние, которое обычно
разделяет нас, когда мы находимся на официальных приемах и
дружеских вечеринках, партнерские отношения людей равного
социального статуса. В такой пространственной зоне мы общаемся со
знакомыми, с коллегами, она предназначена для неформальных и
деловых отношений. От 45 до 120 см.

4.

• Социальная зона – зона формального общения (пример:
начальник – подчинённый). В это пространство мы допускаем
мало знакомых людей, оно предназначено для официального
или формального , в деловых встречах, в беседах, не связанных с
личным. От 120 до 400 см.
• Публичная зона – расстояние, которое соблюдается, когда мы
адресуемся к большой группе людей. Оно предназначено для
большой аудитории: для презентаций, чтения лекций,
проведения собраний и т.д. От 400 до 750 см.

5.

Мимика
Мимика является наиболее изученным компонентом
невербального общения. Для воспитателя мимика должна быть
вспомогательным инструментом для расположения ребенка к себе
и поддержания дисциплины.
Существует шесть основных эмоциональных состояний:
Радость;
Гнев;
Страх;
Удивление;
Отвращение;
Грусть.

6.

Взгляд
Не менее важным компонентом педагогического воздействия, чем мимика, является
контакт глаз. Благодаря взгляду обеспечивается обратная связь между воспитателем
и ребенком, определяется степень вовлеченности ребенка в деятельность.
Существуют несколько видов взглядов, каждый из которых несет весьма
существенную информацию о мыслях человека:
Деловой взгляд
Социальный взгляд
Интимный взгляд
Оптимальный ритм обмена взглядами с детьми, когда индивидуальный зрительный
контакт чередуется с охватом глазами всей группы , что создает рабочий круг
внимания.
Чередование, переключение взгляда важно и при выслушивании ответа.
Воспитатель, взглядывая на отвечающего, дает понять, что он слышит ответ. Глядя
на группу, воспитатель привлекает внимание всех остальных детей к отвечающему.
Внимательный, доброжелательный взгляд при выслушивании ответа позволяет
поддерживать обратную связь.

7.

Жесты
Жесты в комплексе с другими невербальными средствами
общения используются для обеспечения контроля, привлечения
внимания, похвалы, поощрения, концентрации внимания на
объекте.
Выделяется четыре группы жестов по степени условности
выражения значения:
указательные;
описательно-изобразительные;
символические;
условные.

8.

Прикосновения
Бывают несколько видов прикосновений:
позитивное;
негативное;
ритуальное;
игривое.
Каждое прикосновение имеет определенный смысл-пожалеть
ребенка (погладить по спине, взять за руку), остановить(жест стоп
ладонью), погрозить пальцем(так нельзя
поступать),подбодрить(прикоснуться к плечу, легкое похлопывание
по плечу). Успокоить родителя, взяв его за запястье.

9.

Акустические невербальные средства
общения
Акустические невербальными средствами мы называем все звуки,
кроме речи, сопровождающие наше общение. Сюда мы относим
звуки, связанные с речью тембр голоса, его высота и громкость,
интонация, темп речи, речевые паузы, и не связанные с речью:
смех, плач, покашливание, похлопывание, постукивание (ногой) и
пр.
Слушая голос собеседника, мы воспринимаем все другие звуки как
фон.
Так же сюда относятся речевые паузы, темп речи. Важно владеть
интонацией в общении с детьми и взрослыми.

10.

Поза
Выделяют три основные группы поз:
Открытость или закрытость. Если человек расположен к общению, он
улыбается, его поза расслаблена, ладони раскрыты, туловище
повернуто к собеседнику. Если человек закрыт, он скрещивает руки и
ноги, отклоняется от собеседника, сцепляет пальцы.
Зависимость или доминирование. Человек, стремящийся к
доминированию, может нависать над собеседником, похлопывать его
по руке, плечу, смотреть сверху вниз. Зависимость выражается
взглядом снизу вверх, опусканием головы.
Гармония или противостояние. Гармония выражается в позе, которая
соответствует позиции собеседника. Противостояние проявляется в
виде сжатых кулаков, выставленного вперед плеча, воинственно
приподнятого подбородка, руках, расположенных на боках или на
бедрах.

11.

12.

Также к невербальным способам общения относятся:
• ваш внешний вид;
• ваша одежда;
• ваша поза;
• выражение вашего лица;
• ваша улыбка или ее отсутствие;
• ваш взгляд;
• ваши движения;
• ваша походка;
• глубина и скорость вашего дыхания;
• ваши жесты во время беседы;
• кивки и мотания головой;
• направление рук и ног;
• аплодисменты;
• прикосновения во время беседы;
• рукопожатия и объятия.

13.

Вывод
Таким образом, можно сделать вывод – невербальный аспект
общения занимает значительное место в воспитательном процессе
взаимодействия педагога с детьми.
Для того, чтобы облегчить свою, работу педагог должен уметь
общаться с детьми даже не разговаривая, должен брать во
внимание не только речь ребенка, но и каждый его жест, взгляд,
каждое движение, в свою очередь строго контролировать свое
невербальное поведение.

14.

Спасибо за внимание.