Подходы к динамике конфликта

1.

Подходы к динамике
конфликта.
НМТ-122210
Голендухин Иван

2.

Динамика конфликта
представляет собой ход
развития, его изменение
под воздействием
внутренних механизмов
конфликта, а также
внешних факторов и
условий.

3.

Модель эскалации
конфликтного
противодействия (по Ф.
Глазлу)
В частности, динамика
конфликта была изучена Ф.
Глазлом, который
представил ее в виде
эскалации
противодействия,
включающей 9 этапов. По
его мнению, это процесс
движения вниз от
конструктивного
взаимодействия к острому
противодействию и
«упрощению
интерпретации причин и
событий».

4.

Модели развития
конфликтного
взаимодействия (по Н. В.
Гришиной)
Конфликтное
взаимодействие
оппонентов (по Н. В.
Гришиной) развивается на
фоне ситуационного
контекста, включающего
общий кооперативный или
конкурентный характер
взаимодействия сторон,
условия протекания
конфликта, наличие
«третьих сил», а также
прежний опыт
взаимодействия сторон и
др

5.

Динамика частоты
конфликтов в зависимости от
их длительности
Исследования, проведенные в социологии и психологии,
показывают, что существуют различия в длительности
конфликтов в зависимости от того, какие стороны в нем
участвуют. В этих работах выявлено следующее: большинство
конфликтов «по вертикали» (более 78 %) длится не более трех
месяцев; половина из них (55,8 %) продолжается до одного
месяца. Тогда как: 71 % конфликтов между руководителями
первичного и среднего звена завершается в течение трех
месяцев; до одного месяца продолжается 49 % подобных
конфликтов; в то же время только 65 % конфликтов между
госслужащими разрешаются в течение полугода.
Исследования, проведенные в социологии и психологии,
показывают, что существуют различия в длительности
конфликтов в зависимости от того, какие стороны в нем
участвуют. В этих работах выявлено следующее: большинство
конфликтов «по вертикали» (более 78 %) длится не более трех
месяцев; половина из них (55,8 %) продолжается до одного
месяца. Тогда как: 71 % конфликтов между руководителями
первичного и среднего звена завершается в течение трех
месяцев; до одного месяца продолжается 49 % подобных
конфликтов; в то же время только 65 % конфликтов между
госслужащими разрешаются в течение полугода.

6.

Динамика среднемесячной
частоты конфликтов в течение
года
В различных исследованиях уделяется
большое внимание динамическим
характеристикам, оказывающим
влияние на конфликтное
взаимодействие. Связано это с тем,
что помимо индивидуальных
характеристик, присущих каждому
конфликту, на конструктивный или
деструктивный его исход, на
последствия для оппонентов и
коллективов, в которых конфликт
протекает, оказывают влияние
временнле параметры.

7.

Регрессия сознательной сферы психики в
процессе эскалации конфликта (с
позиции соответствия эмоциональнопознавательных функций определенному
возрастному уровню)
Под эскалацией конфликта
понимается прогрессирующее во
времени обострение противоборства,
при котором последующие
разрушительные воздействия
оппонентов друг на друга по
интенсивности выше, чем
предыдущие.

8.

Динамика трудностей семейных
отношений (по А. Н. Харитонову,
2003 г.)
При позитивном варианте семейные трудности будут развиваться по следующим
этапам: первый этап — возникновение (в результате ряда причин), воздействия
запускающей причины неудовлетворенности индивидуальными, семейными
потребностями одного или двух членов семьи; второй этап — усиление
неудовлетворенности в отношениях двух членов семьи, вовлечение в них других; третий
этап — высшая точка в выраженности основных признаков семейных трудностей;
четвертый этап — открытое обсуждение причин семейных трудностей, ситуации, поиск
путей преодоления; пятый этап — выбор пути и методов психологической помощи,
принятие их и преодоление семейных трудностей.
Негативный вариант развития семейных трудностей приводит к конфликтному
взаимодействию. На первых трех этапах он протекает аналогично предыдущему
варианту, а далее: четвертый этап — неудавшаяся попытка или уход от обсуждения
ситуации, поиска причин, путей преодоления; пятый этап — разрыв отношений, или
новый виток усиления признаков семейных трудностей, переход их в семейное
нарушение и застревание на данном уровне, или после усиления признаков семейных
трудностей и перехода нарушения в конфликт, разрыв, прекращение отношений,
распад семьи.
При застревающе-перманентном варианте семейные трудности сначала развиваются
также по сценарию первых трех этапов предшествующих вариантов, а потом идут:
четвертый этап — фиксация проявления признаков семейных трудностей, уход или
неудачи в обсуждении причин, ситуации, ощущения у членов семьи отсутствия выхода,
выбора пути преодоления; пятый этап — переход семейных трудностей в латентное
состояние, неконструктивное течение, поддержание отношений без выраженности
признаков и без разрешения трудной ситуации

9.

В 1969 г. Е. Е. Вендров предложил схему, по которой развивается
конфликт. Она включала:
1.
Появление причин конфликта;
2.
Возникновение чувства неудовлетворенности (обиды, возмущения);
3.
Предложение устранить причины конфликта;
4.
Невыполнение этого требования;
5.
Конфликт.

10.

Н. Ф. Феденко и В. П. Галицкий выделяют в ней следующие этапы: —
возникновение конфликтной ситуации;
1. усиление конфликтной напряженности;
2. возникновение повода, толчка для обстоятельств, создающих конфликт;
3. наступление самого конфликта;
4. разрешение конфликта или усугубление конфликтной ситуации;
5. послеконфликтный период.
6.
Обобщая различные точки зрения авторов на динамику конфликта, мы
отмечаем следующие этапы: — возникновение объективной конфликтной
ситуации или предконфликтной ситуации; — осознание ситуации как
конфликтной; — конфликтное взаимодействие (или собственно конфликт);
— разрешение конфликта (см.: [8])

11.

Для анализа индустриальных конфликтов, в частности забастовок, А. К.
Зайцев считает целесообразным вьщелить четыре стадии:
1. зарождение;
2. формирование;
3. расцвет;
4. преобразование

12.

Р. Рамель выделил пять последовательных этапов в развитии конфликта.
1. Первый этап — латентный, который предшествует собственно столкновению. На этом
этапе незаметно от внешнего наблюдения возникают различия в диспозициях,
ценностях, обстоятельствах, правилах поведения, которые образуют потенциал
противостояния. Возникает социальная напряженность, свидетельствующая о наличии
конфликтной ситуации.
2. Второй этап — инициирующий, на котором какое-либо событие провоцирует
индивидов к активным действиям.
3. Следующий этап — балансирование сил. Стороны оценивают потенциальные
возможности друг друга, накапливают силы, ищут решение проблемы.
4. В результате этих действий стороны приспосабливаются к обстоятельствам и
наступает четвертый этап — баланс сил. На этом этапе предпринимаются действия
для изменения обстоятельств, решения проблем, устранения противоречий.
5. Эти изменения приводят к пятой стадии — расколу, когда стороны вновь вступают в
единоборство.

13.

А. И. Китов в «длительности» конфликта, т. е. «времени, в течение
которого конфликтное психологическое состояние остается
актуальным», выделил ряд этапов, отличающихся друг от друга
1. фоновое состояние
2. осознание конфликтной ситуации как предконфликтного состояния
3. конфликтное состояние
4. переходное состояние
5. состояние закрепления результата конфликта в сознании
Здесь основанием выделения этапов конфликта является уровень
психической напряженности личности.

14.

Ход конфликта А. Д. Сергодеев разделил на этапы и фазы.
1. Первый этап — предконфликт — включает фазы скрытого развития
противоречий, выявление противоречий и обострение противоречий.
2. Второй этап — собственно конфликт — включает фазу столкновения и
фазу затухания конфликта.
3. Третий этап представляет период, включающий последствия
конфликта.

15.

В. В. Бойко и А. Г. Ковалев динамику конфликта характеризуют такими
понятиями, как:
1. Возникновение
2. осознание конфликтной ситуации
3. ее существование
4. действия по устранению конфликта и его затухание (разрешение)