Аксессуары и услуги к смартфонам и планшетам

1.

Смартфоны, планшеты
Как предложить Аксессуары?
Защитное стекло(пленка) «Для защиты экрана от повреждений давайте наклеим стекло или пленку».
Можно рассказать про риски для телефона, если его положить в карман вместе с ключами. Рассказываем про то, что в
случае падения защитное стекло может защитить экран, стоимость замены которого может равняться половине цены
всего гаджета.
Сим карта «У нас есть промо-сим карты за 1 рубль, можете попробовать новый тариф/оператора»
Чехол «Давайте выберем чехол для смартфона, для сохранения внешнего вида»
Пауэрбанк Предлагая портативное зарядное устройство можно говорить не о цене или миллиамперах, а о
количестве (примерном) зарядок. Начинаем предлагать с более емкой (дорогой) АКБ. Как правило, цены различаются не
на много, а выгоды и удобства больше
Карта памяти Купите карту памяти ,современные фотографии и видео много занимают, + можно настроить
сохранение их сразу на карту памяти и если телефон сломается вы их не потеряете
Наушники «Наушники в комплект не кладутся, чтобы вы не платили за стандартные, а смогли выбрать сами»
«Будете слушать музыку вне дома, в дороге?, -давайте выберем наушники»
Держатели «вы машину водите? В случае положительного ответа можно предлагать аксессуары для
автомобилистов, например, автомобильная зарядка и держатель»
Игровые контроллеры Если клиент планирует много играть или берет его для ребенка который будет играть,
предложите курки, устройства для быстрой игры в 4-6 пальцев, благодаря которым можно бежать, целиться и стрелять
одновременно
Смарт часы и браслеты Для расширения функционала и удобства пользования смартфоном обратите
внимание на фитнес-браслеты, они, например, позволяют читать сообщения, не доставая смартфон , информируют о
поступающих звонках, могут вас бесшумно будить и др. Кроме того они способны отслеживать параметры физической
активности, что может быть полезным при занятиях спортом.
Прочие аксессуары по ситуации
Дополнительные ЗУ, разветвители, линзы для камер, игровые контроллеры, VR и прочее

2.

Услуги к смартфонам и планшетам
Наклейка стекла на смартфон
Наклейка стекла на планшет
Резка и наклейка гидрогелевой пленки
на экран смартфона
399р
499р
могли сами устанавливать необходимые приложения»
Создание / Восстановление учетной записи
299р
Перенос данных с одного смартфона/планшета на
другой «Давайте я помогу вам перенести ваши контакты, фотографии, чаты и др. на
Перенос данных с одного смартфона/планшета на другой 399р
Наклейка стекла, пленки «Давайте наклеим защитное стекло, чтобы вы не
разбили экран и не поцарапали его» Рассказываем про то, что в случае падения защитное
стекло может защитить экран, стоимость замены которого может равняться половине цены
всего гаджета.
Настройка учетной записи «Давайте настроим учетную запись, чтобы вы
799р
новый телефон»
Установка комплекта приложений (Яндекс адаптер)
Комплекты приложений
от 199 до 499р
«Чтобы не тратить ваше время, я могу установить нужные вам приложения прямо здесь в
магазине»
Комплексный пакет настроек Можно включить в него разный набор
оказываемых услуг: Активация(первое включение) устройства, настройка учетной записи,
установка приложений, антивируса, перенос различных данных со старого устройства,
настройка элементов интерфейса, параметров работы под пожелания клиента, удаление
лишних а также рекламных приложений (ADB App control)
Стоимость? Она определяется платёжеспособностью конкретного человека. Обычно
стратегия такова - презентация услуги, да так, чтобы у клиента "потекли слюни" - затем
объявляется максимальная стоимость. Покупатель согласен? Бинго! Отказывается? Делаем
вид, что очень хотим помочь ему в этом вопросе - и "специально для него" делаем скидку.
Иногда задействуем директора магазина, якобы выпрашивая у него разрешение. Тот,
разумеется подыгрывает.
Комплексные пакеты настроек (Android) VIP
Комплексные пакеты настроек (Android) Комфорт
Комплексные пакеты настроек (Android) Мастер
Комплексные пакеты настроек (Android) Стандарт
1 799р
1 599р
1 299р
950р
Комплексные пакеты настроек (iOS) VIP
Комплексные пакеты настроек (iOS) Комфорт
Комплексные пакеты настроек (iOS) Мастер
Комплексные пакеты настроек (iOS) Стандарт
1899р
1699р
1499р
990р

3.

Телевизоры, мониторы
Как
продать
аксессуары
Кронштейн Тут просто, будут вешать на стену или нет, цены на кронштейны у нас одни из самых низких, поэтому
нет смысла искать его где-то еще
Батарейки Батарейки идущие в комплекте обычно «солевые», быстро заканчиваются, и могут потечь испортив пульт ДУ,
поэтому рекомендуем щелочные(алкалиновые), которых хватит на гораздо больший срок.
Сетевой фильтр(стабилизатор) Как правило эл.шнур телевизора коротковат, кроме того чувствительным
электрическим компонентам нужна защита от перепадов и помех в электрической сети
Чистящие средства (салфетки) Чтобы не повредить поверхность экрана тв и монитора и для более
быстрой и эффективной очистки без разводов рекомендую приобрести специальные чистящие средства
Чехол для пульта Покажите наличие у нас чехлов, пульт в чехле проще очищать от загрязнений, он защитит кнопки
от стирания и даже корпус при падении
ТВ Антенна Для тех кто не хочет каждый месяц платить за кабельное ТВ, а также тем кто приобретает ТВ за город
предлагаем на выбор антенну, также часто клиента не устраивает качество приема старой антенны
Эл.карта (подписка) При продаже смарт телевизоров можно сразу предлагать и подписку на онлайн сервисы
Прочие аксессуары: Кабель HDMI, саундбары, медиаплееры, двд караоке плееры, спутниковое тв и прочее
Услуги
Проверка ТВ(монитора) на битые пиксели - 490рДавайте проверим экран(матрицу) на наличие скрытых дефектов (битых
пикселей), чтобы вы были полностью спокойны и уверены в их отсутствии. Дело в том что наличие нескольких битых пикселей является допустимым и не считается
браком
Настройка смарт ТВ - 499р « Давайте я вам настрою ваш умный ТВ, покажу как им пользоваться, помогу с активацией учетных записей и онлайн
кинотеатров, придя домой останется лишь подключить ваш тв и начать пользоваться»
Настройка "каналов" в магазине Выясняем уровень «технической грамотности» покупателя и также предлагаем настроить прямо в
магазине. «Давайте я вам настрою каналы прямо сейчас, чтобы дома вы могли сразу использовать ТВ, как смотрите на это?».
Подвес и настройка ТВ 1800 – 3600р Услуга подрядчика, бывает клиенту не кому повесить дома ТВ на стену. Задаём прямой вопрос,
сами ли будут устанавливать ТВ на стену или нужна помощь профессионалов?

4.

Ноутбуки (ПК, моноблоки)
Как предложить аксессуары
Мышь и коврики Обязательно предложите мышь(лучше беспроводную), работа с которой гораздо удобнее тачпада
Сумки и рюкзаки для ноутбука Узнайте у клиента, планирует ли клиент брать с собой в дорогу ноутбук и покажите ему наш ассортимент сумок и рюкзаков
Охлаждение для ноутбука Если покупатель приобретает достаточно мощное устройство, а тем более игровой ноутбук – посоветуйте приобрести охл.
подставку, во время долгой работы и игр ноутбук ощутимо нагревается. Использование таких поставок позволит снизить температуру, а также поддерживать уровень
производительности на высоком уровне. Подставки позволяют использовать ноутбук на мягких поверхностях кроватей ,диванов и т.д. ведь вентиляционные отверстия остаются
открытыми.
Программное обеспечение Лицензионное ПО безопасно к использованию, постоянно обновляется, имеет полный функционал, а платные антивирусы
имеют больше степеней защиты и алгоритмов обнаружения вирусов, обладают большими возможностями.
Наушники, колонки Большинство ноутбуков имеют «слабые» динамики, поэтому для просмотра фильмов, игр, а также просто чтобы никому не мешать
рекомендуем выбрать наушники или колонки
Чистящие средства (салфетки) Предложите чистящее средство для бережного и быстрого удаления с корпуса и экрана
Внешний дисковод Уточните у клиента о необходимости чтения и воспроизведения опт.дисков, ведь
в современных ноутбуках дисководы не встречаются совсем
Память USB Flash, Внешний HDD Ну и у многих все еще есть необходимость переносить
файлы из дома на работу, учебу, друзьям и т.д.

5.

Ноутбуки (ПК, моноблоки)
Услуги
Установка ОС , отдельных программ, антивируса
- Для безопасной работы в интернете и при работе с неизвестными подключаемыми устройствами рекомендую
установить антивирус «такой-то»
- Лицензионный Офис от майкрософт позволит комфортно работать с большинством форматов, не беспокоясь что какойто файл не откроется в программе, также даст более привычный и удобный большинству пользователей интерфейс
Установка доп. комплектующих Для исключения рисков связанных с неправильной установкой –
Установка ОС Windows
Установка антивируса
Установка OpenOffice
Установка MS Office
999р
499р
399р
499р
Установка доп. Комплектующих в ПК
250р
Чистка системного блока от пыли
500р
Установка ОС Windows
999р
предлагаем установить у нас.
Чистка от пыли ноутбуков и системных блоков При жалобах на перегрев и вследствие
этого выключение ПК сообщаем о необходимости обслуживания, замене термопасты, да и просто для эстетичного вида
Переустановка ОС В случае заражения ОС вирусами, глюками неизвестного происхождения, «тормозами», можно порекомендовать переустановить ОС. Резервное копирование (сохранение данных клиента) – поднимает стоимость
услуги для клиента.
Перенос данных(ОС) на ССД диск При жалобах клиентов на медленную работу компьютера
предлагаем приобрести ССД диск и сделать миграцию ОС на него.
Комплексный пакет настроек При продаже ноутбуков и компьютеров выгоднее всего продавать
КПН. Предлагаем настроить ноутбук(ПК) «под ключ»
«Рекомендую сразу настроить ноутбук, т.е. подготовить его к работе , и начинаем перечислять то, что будем делать:
- Активирую вам Windows
- Установлю программы которые необходимы всем пользователям, далее указываем пользу»: чтобы открывались архивы,
для воспроизведения всех форматов аудио и видеофайлов, для работы с офисными файлами, графикой, читалки для PDF
DJVU и прочих журналов, поставлю блокировщик рекламы, настрою ваш любимый браузер(можно сделать более
удобный интерфейс и расширить функционал) и т.д.
- Настрою интерфейс по вашему вкусу
- Помогу создать учетные записи в интернете и программах
- Разделю жесткий диск на разделы для удобства и безопасности хранения важных файлов(если слетит винда и будете
переустанавливать, то не потеряете файлы)
- Сделаю обновление всех драйверов в системе для более стабильной работы компьютера
*Перенос данных на SSD диск осуществляется
в рамках комплексных пакетов настроек и
увеличивает стоимость, например до VIP пакета
Комплексные пакеты настроек (ПК и ноутбуки)
VIP
2199р
Комфорт 1799р
Мастер
1499р
Стартовый 1199р

6.

Принтеры и МФУ
Как предложить аксессуары
Кабель ЮСБ В комплекте многих принтеров не идет кабель ЮСБ, просто убедитесь в его отсутствии
и предложите, не забыв уточнить необходимую длину
Набор картриджей (чернил) «Комплектный картридж является демонстрационным, а значит
он быстро кончится, - возьмите сразу еще и полный, чтобы внезапная остановка печати не застала вас врасплох»
Фотобумага (офисная) Интересуемся у клиента о наличии дома(в офисе) бумаги и предлагаем сразу
купить у нас, также спрашивает планирует ли клиент печатать фотографии – соответственно предлагаем фотобумагу
Услуги
Услуга по подключению и настройке к ПК или ноутбуку
Если клиент приобретает принтер вместе с ПК, ноутбуком – предлагаем сразу подключить и настроить принтер

7.

Холодильник
Как предложить аксессуары
Поглотитель запаха Благодаря поглотителю запахов в холодильнике не будет посторонних запахов. Особенно
актуально для новых холодильников, которые пахнут пластиком. С помощью поглотителя запаха и чистящих средств
Вы сможете поддерживать холодильник в «форме».
Сетевой фильтр (Стабилизатор)Данный товар поможет защитить холодильник от перепадов напряжения
в электросети (особенно актуально за городами, на дачах, в деревнях)
Средство для очистки
Зеркальная поверхность и поверхность из нержавеющей стали нуждаются в тщательном уходе. Благодаря
этому чистящему средству Вы сможете легко поддерживать Ваш холодильник в отличном состоянии.
Контейнер для хранения Пакетики для хранения продуктов заменят поврежденную упаковку.
Это очень удобно, поскольку они очень прочные и не дадут протечь жидким продуктам.
Контейнеры для продуктов позволят сохранить уже приготовленные блюда.
Форма для льда С формой для льда у Вас всегда будет готовый лед, и Вы всегда сможете быстро
охладить напитки. Используя пакетики для приготовления льда, Вы сможете приготовить лед
разной формы и порадовать им не только детей, но и взрослых.
Коврик антибактериальный Купите его и он будет впитывать неприятные запахи, предотвращать развитие грибков (плесени) и бактерий. Он сохраняет
свои эластичные свойства как при низких, так и высоких температурах. Вам больше не нужно постоянно беспокоиться о чистоте холодильника, потому что коврики без труда
извлекаются и моются!
Услуги
Монтаж-демонтаж встраиваемого холодильника
Перенавеска дверей холодильника

8.

Стиральная машина
Предлагаем аксессуары
Подставки антивибрационные Советую взять спец подставки, чтобы машинка меньше вибрировала при стирке и отжиме
Средство для первого запуска стиральных машин Перед стиркой ваших вещей, чтобы их не испортить, рекомендуется производить
первый запуск со специальным средством, который смывает производственные масла.
Мешок-сетка для стирки Предложите полезный аксессуар, он бережет ткани от механического повреждения во время стирки , кроме того металлические
изделия (замки, кнопки, украшения) могут повредить стиральную машинку, что нанесет весьма дорогостоящий ущерб. Небольшие предметы или косточки от женского белья,
попавшие в отверстия барабана, грозят серьезной поломкой, вплоть до необходимости приобретения нового агрегата.
Чистящее средство от накипи «В процессе эксплуатации на ТЭНе образуется накипь, чтобы избавиться от нее
периодически нужно делать очистку от накипи.» «Так как крестовина барабана делается из силумина, то использование
лимонной и уксусной кислоты для очистки постепенно разрушает её, рекомендую использовать спец средство.»
Шланг заливной(сливной) Выясняем где будет располагаться машинка (для выяснения необходимой длины), и предлагаем
Услуги
Подключение-Демонтаж стиральной машины

9.

Электрические плиты и варочные поверхности
Предложите аксессуары
Скребок, лезвия к нему, а также средство для очистки
Обязательно предлагаем данный аксессуар, быстро и, вместе с чистящим средством, эффективно очищает стеклокерамические поверхности от жира и
пригоревших остатков пищи, не повреждая его
Набор для подключения плиты В комплекте с плитой не идут специальные вилка и розетка для подключения к электро сети, поэтому
сразу уточняем и предлагаем данный аксессуар.
Сковороды, посуда, прихватки, ножи и т.д. Здесь напоминаем о наличии у нас различной кухонной утвари, думаю любая
хозяйка найдет что-нибудь по душе из нашего ассортимента
Услуги
Демонтаж-установка КБТ

10.

Микроволновая печь
Предлагаемые аксессуары
Крышка пластиковая практически все знают , для чего нужна такая крышка - просто напоминаем, а не обновить ли им крышку . Для тех кто не
знает объясняем пользу «У нас в продаже есть, благодаря которым внутренняя поверхность печи будет нуждаться в очистке гораздо реже.
Чистящие средства (наборы) Для различной кухонной МБТ
Удлинитель сетевой У всех СВЧ печей короткие шнуры, предлагаем удлинители
Стеклянная посуда для свч
По ситуации предлагаем Кронштейны для подвески

11.

Утюги
Как предложить аксессуары?
Карандаш для чистки утюга
Согласитесь, это удобно, когда чистка утюга занимает мало времени?
Средство от накипи
Чтобы утюг не испортил пятном ваши вещи и прослужил как можно дольше, рекомендую…
Защитные насадки для деликатных тканей
Вы хотите быть уверены в том, что утюг не испортит вещи из деликатной ткани?
Парфюмированная вода для глажки Вы знаете, как правильно ухаживать за утюгом?
Специальная вода для утюга предотвращает образование накипи на подошве и на ТЭНе
Машинка для удаления катышков
Предлагаем как полезную в быту вещь, о продаже которой нами клиент может даже не знать

12.

Пылесосы, роботы-пылесосы
Как предложить аксессуары
Мешки-пылесборники Вы выбрали пылесос со сменными пылесборниками - тогда Вам лучше сразу запастись ими,
чтобы в любой момент можно было произвести уборку.
Фильтры для пылесосов HЕРА(хепа) фильтр отсеивает мельчайшие микроорганизмы, вызывающие аллергию.
Он рассчитан на срок около 1 года по истечению которого его нужно будет заменить. Согласитесь, что рано или поздно, но это время настанет.
Вам, наверняка, будет спокойнее за здоровье своих близких, когда у Вас под рукой будет второй.
Турбо-щетки (насадки) Специальная насадка с длинным ворсом (турбощетка) позволит Вам повысить эффективность уборки.
Она особенно будет полезна, если у Вас в доме есть домашние животные.
Шампунь для моющих пылесосов
Для того, чтобы повысить эффективность Вашего моющего пылесоса, добавьте в воду это чистящее средство, и Вы гораздо быстрее сможете
очистить ковры и поверхность мягкой мебели.
Услуги
Настройка (активация) робота пылесоса

13.

Чайник
Предложите следующие товары
Средство от накипи Предложите спец средство для очистки от накипи (особенно для
стеклянных моделей). В отличие от лимонной и уксусной кислоты, сохранит силиконовые прокладки
внутри чайников в целостности на долгое время, не разрушая их
Удлинитель Уточните у клиента не потребуется ли ему удлинитель, т.к. очень короткий
кабель
Также расскажите и покажите клиенту
следующие товары:
Фильтр-кувшин
Чайники заварочные
Френч-прессы
Термосы и термокружки