Количественная школа управления

1.

КОЛИЧЕСТВЕННАЯ ШКОЛА УПРАВЛЕНИЯ
Подготовили студенты группы ИСП – 303:
Коновалова Катя, Позднышев Александр, Похелин Сергей, Борисов Никита

2.

ЧТО ИЗ СЕБЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ КОЛИЧЕСТВЕННАЯ ШКОЛА
В 50-е годы ХХ века стала формироваться еще одна школа
менеджмента – количественная. Во многом это определялось
успехами математических и инженерных наук, что
стимулировало применение присущих им методов к
управленческой сфере. Эффективность использования методов
количественного анализа была продемонстрирована во время
Второй мировой войны, когда при их помощи решались многие
военные задачи.

3.

ПРЕДПОСЫЛКИ РАЗВИТИЯ
ШКОЛЫ
Серьезной предпосылкой стали и
успехи научно-технического
прогресса в послевоенный период
(например, рост мощности
компьютеров), и существенное
изменение структуры рынка,
которое требовало разработки и
внедрения новых способов
принятия решений в ситуации
возникшей неопределенности.

4.

5.

ПРЕДСТАВИТЕЛИ ШКОЛЫ
Осваивали различные стороны, компоненты и элементы объекта
управления с помощью количественных методов, разрабатывали
соответствующие экономические, математические и логические модели.
Рассел Акофф
Людвиг
фон
Берталанфи
Стаффорд Бир
Лев Клейн
Роберт Люс

6.

ЭНТОНИ СТАФФОРД БИР
Краткие биографические сведения
• родился в 1926 г. в Лондоне, Англия;
• служил в британской армии в 1944-1949 гг.;
• контролер качества продукции и основатель Operational Research Group , Samuel Fox, в компании United Steel, 19491956 гг.;
• руководитель отдела исследования операций и кибернетических проблем в United Steel в 1956-1961 гг.;
• директор-распорядитель SIGMA (Science In General Management) в 1961-1966 гг.;
• руководитель отдела развития в International Publishing Corporation в 1966-1970 гг.;
• с 1970 г. независимый международный консультант.
Стаффорд Бир занимался кибернетическими аспектами исследования операций и научных
методов управления (ИОНМУ). В трех своих основных работах — «Кибернетика и управление»,
«Принятие решений и контроль», «Наука менеджмента» С. Бир излагает оценку этих проблем и
свое понимание их взаимосвязи.
Наиболее известный изоморфизм С. Бира, модель жизнеспособной системы (МЖС), что
устанавливает соответствие между менеджментом и организацией с одной стороны и структурой
человеческого мозга и его функциями — с другой. Полное описание модели излагается в трех
книгах С. Бира: «Мозг фирмы», «Сердце предприятия» и «Системная диагностика организаций».

7.

РАССЕЛ ЛИНКОЛЬН АКОФФ
Рассел Акофф родился в 1919 г. в г. Филадельфия, США, штат Пенсильвания. Cразу же после получения степени
бакалавра архитектуры он начал работать ассистентом преподавателя философии в Пенсильванском университете. Под
руководством Черчмена защитил диссертацию на соискание звания доктора философии. Рассел являлся профессором
исследования операций в университете Case Western Reserve в Огайо. Рассел Акофф продолжил блестящую научную
карьеру в Пенсильванском университете, в котором он работал в 1964-1986 гг. В течение всего этого периода он занимал
должности профессора кафедр системотехники и научных методов управления.
В 1986 г. Рассел Акофф прервал научную карьеру и принял участие в организации Института
интерактивного менеджмента (INTERACT). INTERACT — самофинансируемое научное
учреждение, получающее средства за счет предоставления консультационных, справочных и
обучающих услуг, построенных на использовании разработанных Расселем Акоффом методов
интерактивного планирования и анализа циркулярных организаций.
В 1979 г. Расселу Акоффу была присуждена ежегодная премия Южно-Калифорнийского
объединения ассоциаций специалистов по планированию за выдающийся вклад в теорию и
практику планирования операций. В 1995 г. исследователь был избран иностранным членом
Российской академии естественных наук.
Разработка метода интерактивного планирования — один из результатов его многогранной
деятельности. Метод подразумевает постановку вопроса о том, что может быть сделано нами
для создания желаемого будущего сейчас.

8.

РОБЕРТ ДУНКАН ЛЮС
Роберт Дункан Люс - американский математик и социолог, одна из самых выдающихся фигур в области математической
психологии. В конце своей жизни он занимал должность заслуженного профессора-исследователя когнитивных
наук в Калифорнийском университете в Ирвине. Люс получил степень бакалавра наук в области авиационной
техники в Массачусетском технологическом институте в 1945 году и степень доктора философии по математике в том же
университете в 1950 году под руководством Ирвина С. Коэна с диссертацией о полугруппах.
Свою профессорскую карьеру начал в Колумбийском университете в 1954 году, где он был доцентом в области
математической статистики и социологии. После преподавательской деятельности в Гарварде с 1957 по 1959 год, в 1959 году
стал профессором Пенсильванского университета, а в 1968 году был удостоен звания профессора психологии имени
Бенджамина Франклина. После посещения Института перспективных исследований в 1969 году он поступил на факультет
Калифорнийского университета в Ирвине в 1972 году, но вернулся в Гарвард в 1976 году в качестве профессора психологии
Альфреда Норта Уайтхеда, а затем позже в качестве профессора психологии Виктора С. Томаса. В 1988 году Люс вернулся на
факультет Калифорнийского университета в Ирвине в качестве заслуженного профессора когнитивных наук и директора
Института математических поведенческих наук Калифорнийского университета.
Вклад, которым известен Люс, включает формулировку аксиомы выбора Люса, формализующей принцип, согласно которому
дополнительные опции не должны влиять на вероятность выбора одного элемента вместо другого,
определение полупорядков, внедрение методов теории графов в социальные науки и введение термина "клика" для полного
подграфа в теории графов.

9.

ЭНТОНИ СТАФФОРД БИР
Лев Самуилович Клейн был известным российским археологом, антропологом и филологом. Клейн родился в Витебске, Беларусь, в
семье двух врачей уроженцев Польши Станислава Семеновича и Аси Моисеевны. В 1941 году оба родителя Клейна были призваны
на службу во Второй мировой войне, в то время как остальные члены семьи были эвакуированы в Йошкар-Олу в Марийской
АССР. Там Клейн работал в колхозе, прежде чем бросить школу в возрасте 16 лет и быть прикрепленным к 3-му Белорусскому
фронту в качестве гражданского лица. После войны семья поселилась в Гродно, и Клейн год учился в Железнодорожном техникуме.
Еще учась в средней школе, Клейн создал подпольную либеральную организацию под названием "Прометей". Это привлекло
внимание КГБ, но из-за возраста вовлеченных лиц серьезных последствий не было.
После окончания средней школы Клейн поступил в Гродненский педагогический институт на факультет языка и истории. В 1947
году, после года пребывания там, он выступил на конференции против первого секретаря Гродненского обкома партии и был
вынужден уехать. Он перевелся в Ленинградский государственный университет, сначала в качестве студента-корреспондента, а затем
на дневное отделение. В Ленинграде он изучал археологию и русскую филологию. Находясь там, он продолжал действовать вопреки
партийным догмам, прочитав статью с критикой работ Николаса Марра. Однако Клейн избежал высылки за это, поскольку вскоре
после этого теории Марра были осуждены самим Сталиным. Окончив с отличием исторический факультет в 1951 году, Клейн в
течение шести лет работал библиотекарем и учителем средней школы, прежде чем вернуться в Ленинград для обучения в
аспирантуре по археологии. Он начал работать на кафедре археологии в 1960 году и стал там доцентом в 1962 году. Был удостоен
степени кандидата наук в 1968 году, защитив диссертацию о происхождении донецкой катакомбной культуры.
Первая печатная работа Клейна была опубликована в 1955 году; его первая монография - в 1978 году. Он участвовал в серии
археологических экспедиций в России, Беларуси и Украине, последние 5 сезонов в качестве руководителя экспедиции. Они включали
раскопки ранних городов Руси, бронзового века и скифо-сарматских курганов.

10.

ОСОБЕННОСТИ КОЛИЧЕСТВЕННОЙ ШКОЛЫ
Отличительной особенностью школы стала замена текстового описания символами и
количественными значениями. При этом большая роль отводилась электронновычислительной технике, способной обрабатывать огромные массивы информации с
большим количеством переменных.
Наиболее наглядными примерами использования достижений количественной школы
стали модели оценки социально-экономической эффективности управления персоналом
и модели, базирующиеся на теории вероятностей, теории игр, на нейролингвистическом
программировании.
Суть количественных методов заключается в том, что для решения задачи управления
предприятием разрабатывается модель процесса управления. Модель представляет собой
схематическое, упрощенное отображение реальной ситуации. Одной из форм модели
является математическая модель - описание систем и процессов взаимосвязанными
математическими выражениями (формулами, уравнениями и т.п.).

11.

ОСОБЕННОСТИ КОЛИЧЕСТВЕННОЙ ШКОЛЫ
Развитие идей и методов количественного направления стали так называемые
«синтетические» учения: системный, ситуационный и процессный подходы к
менеджменту. Количественные методы опираются на такие научные теории, как теория
принятия решений, теория исследования операций, теория игр, теория массового
обслуживания, теория оптимальных систем, статистический анализ и др.
Дальнейшее развитие методов математического моделирования нашло свое отражение в
возникновении теории принятия решений. Первоначально направление основывалось на
использовании алгоритмов выработки оптимальных решений с применением теории
статистических решений, теории игр. Позднее на разработке количественных
прикладных и абстрактных моделей экономических явлений, таких, как модель затрат и
выпуска продукции; модель прогнозирования научно-технического и экономического
развития.

12.

ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ КОЛИЧЕСТВЕННОЙ ШКОЛЫ
+ Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ;
+ Использование аналитических методов и моделей в управлении вместо словесных
рассуждений;
+ Применение математических методов в управлении для объективной оценки ситуации;
+ Концентрация производства - «волшебный фактор» при увеличении уровня
производительности труда и конкурентоспособности предприятия;
+ Разработка «нововведенческого конвейера»;
+ Объединение в организации гибкости и оперативности мелкого серийного производства с
низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства;
+ Разработка и применение концепции материального стимулирования с темпами роста,
опережающими рост заработной платы.

13.

ОТРИЦАТЕЛЬНЫЕ ЧЕРТЫ КОЛИЧЕСТВЕННОЙ ШКОЛЫ
- Рассмотрение управления как сугубо логического процесса, который может быть выражен в
-
математическом виде;
Недостаточный для применения сложных количественных методов уровень образования у
многих руководителей (до 60-х);
Невнимание проблеме человеческих отношений при смещении приоритетов в сторону
математических методов;
Модели могут требовать нереалистичных и необоснованных допущений;
Математические модели не могут полностью объяснить и прогнозировать управленческие
ситуации.

14.

ВЫВОД
Школа науки управления сформировалась в начале 1950 годов и действует до сих пор.
Вклад:
Создание количественных методов для оптимизации управленческих решений;
Расширение и углубление знаний о сложных организационных проблемах и
ситуациях;
Разработка полезных инструментов для планирования и контроля.

15.

Спасибо
за внимание!