4.44M
Категория: ПсихологияПсихология

Семинар по психологии

1.

2.

Понятие Акцентуации личности
(Термин был введён немецким психиатром Карлом Леонгардом в 1968 году.)

3.

4.

5.

Карл Леонгард разработал одну из первых типологий характеров, введя в науку
концепцию акцентуированных личностей. Эта концепция имеет много общего с предложенной
ранее идеей «латентных психопатий» (П. Б. Ганнушкин, 1933 г), однако развита К. Леонгардом в
самостоятельное учение.
При описании акцентуаций Леонгард обращался к негативным
проявлениям определенных черт характера в крайней,
максимально выраженной форме. Поэтому его характеристика
психологических типажей воспринимается как иллюстрация
человеческих недостатков, болезненных паттернов поведения.

6.

Застревающий – целеустремленный, волевой, требовательный,
подозрительный, обидчивый, мстительный, ревнивый.
Особенности общения и поведения: «Застревает» на своих чувствах, мыслях, не может забыть обид,
«сводит счеты». Служебная и бытовая несговорчивость, склонность к затяжным склокам. В конфликтах
часто бывает активной стороной, четко определяет круг врагов и друзей. Проявляет властолюбие,
занудлив в нравоучениях
Привлекательные черты: Стремление добиться высоких результатов в любом деле, проявление
высоких требований к себе, жажда справедливости, принципиальность, крепкие, устойчивые взгляды
Отталкивающие черты: Обидчивость, подозрительность, мстительность, самонадеянность,
ревнивость, раздутое до фанатизма чувство справедливости
Ситуации, когда возможен конфликт: Задетое самолюбие, несправедливая обида, препятствие к
достижению личных целей, ситуация ревности способна вызвать «бред преследования, ревности» и т.
п.
Рекомендуемая деятельность: Работа, дающая ощущение независимости и возможности проявить
себя. Необходимо развивать гибкость и способность забывать мелкие обиды

7.

Яркие представители

8.

Гипертимный – деятельный, оптимистичный, общительный, инициативный,
безответственный, конфликтный, раздражительный.
Особенности общения и поведения: Чрезмерно приподнятое настроение, отсутствие
самокритичности. Человек всегда весел, разговорчив, энергичен, самостоятелен; стремится к
лидерству, авантюрам, не реагирует на замечания. (Если энергию деть некуда, она может быть
направлена на употребление спиртного, наркотиков, на беспорядочную половую жизнь). К его
необоснованному оптимизму и переоценке своих возможностей необходимо относиться
сдержанно.
Привлекательные черты: Энергичность, жажда деятельности, инициативность, оптимизм
Отталкивающие черты: Легкомысленность, склонность к аморальным поступкам, несерьезное
отношение к обязанностям, раздражительность в кругу близких людей
Ситуации, в которых возможен конфликт: Противопоказаны монотонность, одиночество; условия
жесткой дисциплины, постоянные нравоучения могут вызвать гнев
Предпочитаемая деятельность: Работа, связанная с постоянным общением: организаторская,
снабженческая деятельность, спорт, театр. Склонность к смене профессии, места работы

9.

Яркий представитель
этого типа

10.

Эмотивный – добрый, сострадательный, справедливый,
слезливый, чрезмерно ранимый и мягкосердечный.
Особенности общения и поведения: Чрезмерная чувствительность, ранимость. Человек глубоко
переживает малейшие неприятности, излишне чувствителен к замечаниям, неудачам, поэтому у него
чаще печальное настроение. Предпочитает узкий круг друзей и близких, которых понимает с полуслова.
Редко вступает в конфликты, играет в них пассивную роль. Обиды не выплескивает наружу
Привлекательные черты: Очень сострадателен, жалостлив, радуется чужим удачам. Исполнителен, с
высоким чувством долга. Хороший семьянин
Отталкивающие черты: Крайняя чувствительность, слезливость. Может провоцировать нападки
невоспитанных или раздражительных людей
Ситуации, в которых возможен конфликт: Ссора с близким человеком, смерть или болезнь родных
воспринимается трагически.
Противопоказаны: несправедливость, хамство, пребывание в окружении грубых людей
Предпочитаемая деятельность: Сфера искусства, медицина, воспитание детей, уход за животными,
растениями

11.

Яркие
Представители

12.

Педантичный – неконфликтный, аккуратный,
добросовестный, надежный, занудный, нерешительный,
формалист.
Особенности общения и поведения: Выраженная занудливость в виде «переживания
подробностей», на службе способен «замучить» формальными требованиями, домашних
изнуряет чрезмерной аккуратностью
Привлекательные черты: Добросовестность, аккуратность, серьезность, надежность в делах и
чувствах, ровное настроение
Отталкивающие черты: Формализм, «занудливость», стремление переложить принятие
важного решения на других
Ситуации конфликта: Ситуации личной ответственности за важное дело, недооценка их заслуг,
склонность к навязчивостям
Рекомендуемая деятельность: Профессии, не связанные с большой ответственностью,
предпочитает «бумажную работу», не склонен менять место работы

13.

14.

Тревожный – дружелюбный, исполнительный,
самокритичный, боязливый, робкий, покорный.
Особенности общения и поведения: Пониженный фон настроения, тревога за себя и близких,
робость, неуверенность, крайняя нерешительность. Долго переживает неудачу, сомневается в
своих действиях. Редко вступает в конфликты, играет пассивную роль
Привлекательные черты: Дружелюбие, самокритичность, исполнительность
Отталкивающие черты: Боязливость, чувство беззащитности. Может служить мишенью для
шуток, «козлом отпущения»
Ситуации, в которых возможен конфликт Противопоказаны ситуации страха, угрозы, наказания,
насмешек, несправедливых обвинений
Предпочитаемая деятельность: Не может быть руководителем, принимать ответственные
решения, так как склонен бесконечно взвешивать, переживать и сомневаться

15.

16.

Демонстративный – обходительный, неординарный, харизматичный,
самоуверенный, эгоистичный, тщеславный, хвастливый, лицемерный,
склонный обманывать.
Особенности общения и поведения: Стремится быть в центре внимания и добивается своих
целей любой ценой: слезы, обмороки, скандалы, болезни, хвастовство, наряды, необычные
увлечения, ложь. Легко забывает о своих неблаговидных поступках. Поведение зависит от
человека, с которым имеет дело. Характерна высокая приспособляемость к людям Черты,
привлекательные для собеседников: Обходительность, упорство, целенаправленность,
актерское дарование, способность увлечь других, неординарность
Черты, отталкивающие и способствующие конфликту: Эгоизм, хвастливость, отлынивание от
работы, склонность «заболевать» в самые ответственные и трудные моменты. Способен к
интригам, самоуверен и амбициозен. Провоцирует конфликты, при этом активно защищается
Ситуации, в которых возможен конфликт: Ситуации ущемления интересов, недооценка заслуг,
низвержение с «пьедестала». Замкнутый круг общения и однообразная работа – угнетают
Предпочитаемая деятельность: Благоприятна работа с постоянно меняющимися
кратковременными контактами

17.

18.

Возбудимый – добросовестный, заботливый, неуживчивый,
властный, раздражительный, вспыльчивый,
ориентированный на инстинкты.
Особенности общения и поведения: Повышенная раздражительность, несдержанность,
угрюмость, агрессивность, «занудливость». Но возможны и льстивость, угодливость,
услужливость (как маскировка). Склонность к хамству и нецензурной брани, молчаливости,
замедленности в беседе. Активно и часто конфликтует, не избегает ссор с начальством,
неуживчив в коллективе, деспотичен и жесток в семье
Привлекательные черты: Вне приступов гнева – добросовестен и аккуратен. Любит детей
Отталкивающие черты: Раздражительность, вспыльчивость, вспышки гнева и ярости, возможно
с рукоприкладством. Склонность к аморальному поведению и злоупотреблению алкоголем;
может совершать асоциальные поступки
Ситуации, в которых возможен конфликт: Склонность к конфликтам по незначительным
поводам, правонарушениям
Предпочитаемая деятельность: Физический труд, атлетические виды спорта. Из-за
неуживчивости часто меняет место работы. Необходимо вырабатывать выдержку,
самоконтроль

19.

20.

Дистимный – серьезный, добросовестный, справедливый,
пассивный, медлительный, пессимистичный.
Особенности общения и поведения: Постоянно пониженное настроение,
грусть, замкнутость, немногословность, пессимистичность. Человек тяготится
шумным обществом, с сослуживцами близко не сходится. В конфликты вступает
редко, чаще является в них пассивной стороной. Ценит тех, кто дружит с ним.
Привлекательные черты: Серьезность, высокая нравственность,
добросовестность, справедливость
Отталкивающие черты: Пассивность, пессимизм, грусть, замедленность
мышления, отрыв от коллектива Ситуации, в которых возможен конфликт:
Ситуации, требующие бурной деятельности, смена привычного образа жизни –
противопоказаны.
Предпочитаемая деятельность: Работа, не требующая широкого круга общения

21.

22.

Циклоидный – тип, попеременно проявляющий
себя как гипертимный и дистимический.
Особенности общения и поведения: Общительность циклически
меняется (высокая в период повышенного настроения и низкая в
период подавленности)
Привлекательные черты, Отталкивающие черты, Ситуации, в
которых возможен конфликт: В период подъема настроения
проявляет себя как человек с гипертимной акцентуацией, в период
спада – с дистимической
Предпочитаемая деятельность: Интересы зависят от цикла
настроения. Склонность к разочарованию в профессии, смене места
работы

23.

24.

Экзальтированный – эмоциональный, влюбчивый, альтруистичный,
непостоянный, переменчивый, склонный паниковать и
преувеличивать.
Особенности общения и поведения: Очень изменчивое
настроение, ярко выраженные эмоции, повышенная отвлекаемость
на внешние события, словоохотливость, влюбчивость
Привлекательные черты: Альтруизм, чувство сострадания,
художественный вкус, артистическое дарование, яркость чувств,
привязанность к друзьям
Отталкивающие и способствующие конфликту черты: Чрезмерная
впечатлительность, подверженность отчаянию
Ситуации, в которых возможен конфликт: Неудачи, горестные
события воспринимает трагически.
Предпочитаемая деятельность: Сфера искусств, художественные
виды спорта. Профессии, связанные с близостью к природе

25.

26.

Классификация А. Е. Личко

27.

Особенность классификации акцентуаций характера по А. Е. Личко в
том, что советский ученый построил ее на основе результатов
наблюдений за отклоняющимся поведением подростков и юношей.
Теоретической базой для него послужили работы К. Леонгарда и
советского психиатра П. Б. Ганнушкина.
По А. Е. Личко акцентуации характера больше всего проявляются в
юном возрасте, позже теряют свою остроту, но могут обостряться
при неблагоприятных обстоятельствах.
А. Е. Личко работал с подростками, но не ограничивал область
применения своей концепции строго этим возрастным периодом.

28.

ГИПЕРТИМНЫЙ
Приподнятое настроение, бодрый весельчак, эдакий живчик,
словоохотлив и непоседа – вот отличительные акценты характера.
Охотно говорит «ДА», что совсем не говорит о его обязательности.
Напротив, пообещав с три короба, особо не будет мучиться
совестью, если не выполнит данное обещание. Его повышенный
оптимизм, открытость в общении нередко приводят к
неразборчивым связям и дурным компаниям. Из-за беспечности и
безответственности, гипертим может потерять лидирующие
позиции в профессиональной деятельности, и даже с учетом того,
что гипертим не склонен к зависимостям

29.

30.

ЦИКЛОИДНЫЙ
Жизнь делится на периоды активности и вялости. Циклы гипертимности сменяются
субдепрессией (легкой депрессией). Периоды активности ничем не отличаются от
гипертимного типа. А субдепрессивный период характеризуется потерей жизненной энергией,
снижением уровня работоспособности, апатией, что значительно влияет на самооценку.
Нередко человек начиная проект в гипертимной фазе, отказывается заниматься им в
субдепрессивной. Из-за физиологической составляющей, когда нет сил, человек,
генерализирует свое состояние на всю свою деятельность, неадекватно реагируя на
внутренние возможности, игнорируя внешние. В субдепрессивной фазе циклоиду нужна
поддержка от близких и от себя. Если человек обесценивает все, что начато, сделано,
запланировано из-за упадка сил и утраты веры в то, что он способен дойти до победы, в
которую он верил, находясь на стадии активности, то это только усугубляет внутреннее
состояние, что может приводить к суицидальным мыслям и влиять на длительность
субдепрессивной фазы. Задача сохранить и не обесценить то, что уже сделано, дать себе
возможность пережить фазу энергетического спада, не теряя веры в себя.

31.

если соединить этих двух личностей в одну
получится ЦИКЛОИДНЫЙ тип характера

32.

ЛАБИЛЬНЫЙ
Чрезмерная смена настроения от ничтожных стимулов. Остро
чувствуют отношение окружающих к себе, нуждаются в
сострадании, сопереживании. Врать не умеют, настроение
написано на лице, вегетативная система реагирует мгновенно –
бледнеют, краснеют, меняется артериальное давление.
Привязанность и преданность искренняя, благодарны за заботу и
любовь. И очень тяжело переживают разрыв отношений. По натуре
не конфликтны и не стремятся к лидерским позициям.

33.

34.

АСТЕНО-НЕВРОТИЧЕСКИЙ
Для данного типа характерна высокая утомляемость, мнительность
по отношению к своему здоровью, склонность к ипохондрии. А
также свойственна раздражительность, аффективные вспышки при
возникновении незначительных трудностей. А после, переживания
и чувство вины за проявленную несдержанность. Боятся
разочарований – трудно их переживают. Требовательны к себе,
застревают в переживаниях своих неудач, что ведет к истощению
организма. Сравнение себя с кем-то чаще для того, чтобы еще раз
подтвердить свою несостоятельность, поэтому соревнования их
изматывают. Патологический уровень акцентуации проявляется
неврастенией. Отличаются аккуратностью и
дисциплинированностью.

35.

36.

СЕНСИТИВНЫЙ
Робкие, застенчивые, впечатлительные. Страдают чувством
собственной неполноценности, склонны видеть в себе недостатки,
особенно во внешности. Замкнуты в незнакомой, непривычной
среде. Трудно переносят недоброжелательное отношение к себе от
окружающих. Однако достаточно открыты, общительны и
откровенны с близкими людьми. Отличаются высокой
объективностью в самооценке, а также готовностью работать над
теми аспектами, в которых испытывают затруднения. Не склонны к
делинквентному поведению и зависимостям.

37.

38.

ПСИХАСТЕНИЧЕСКИЙ
Тревожность, мнительность, нерешительность – это акценты
психастенического типа. Таких людей не покидают опасения за себя
и своих близких. Из-за постоянного пребывания в страхах, они могу
прибегать к ритуалам, которые впоследствии становятся
невротическими поведенческими реакциями. Любят рассуждать,
педантичны, принципиальны до абсурда, мышление вязкое,
ригидное. Их нерешительность, граничащая с самобичеванием, по
своей сути иррациональна: в мелочах они не в состоянии сделать
выбор, однако в серьезных ситуациях могут быть импульсивны и
скоропалительно, необдуманно совершать ошибочные действия.

39.

40.

ШИЗОИДНЫЙ
Замкнутые, сдержанные, с трудом выносящие неформальное
общение, которое их быстро истощает. Недостаток интуиции
сопрягается с отсутствием способности понимать чувства других
людей. Не способны к сопереживанию, эмпатия – это не про
шизоидный тип. Зациклены на себе, своем глубоком внутреннем
мире, в котором главной фигурой является он сам. Интересы
шизоидов отличаются изысканностью, редкостью и направлены на
услаждение самого себя. Не переносят, когда кто-то вторгается в
его мир. Доступ в этот мир немногим, и только тем, кому доверяет.
Для решения задач нередко выбирает неординарные решения. Не
конфликтен, но если возникнет необходимость постоять за свои
интересы способен на жесткие поступки.

41.

42.

ЭПИЛЕПТОИДНЫЙ
Яркая отличительная черта у эпилептоидов – это дисфория. Их привычное состояние
это мрачное и гневливое настроение, раздражительность и смещение агрессии на
окружающих. Властолюбие и стремление к лидерству обусловлено желанием
подавлять, принижать других, чтобы чувствовать свою значимость и превосходство. С
сильными же напротив, ведут себя заискивающе и лицемерно, с целью завоевать
приближенные к власти позиции. Злопамятны и мсительны, не прощают даже мелких
обид. С виду обстоятельны, педантичны, скрупулезны, принимают решения нарочито
осмотрительно, даже в ущерб делу, когда необходимо действовать быстро. Однако
вся показная медлительность и обстоятельность улетучивается, когда эпилептоид
сталкивается с ограничениями, препятствиями и попадая в аффективное состояние, он
легко совершает импульсивные поступки. Отношения с людьми выстраивает с
получением выгоды, неспособен к душевным проявлениям. Приземленность данного
типа выражается в однобоком видении жизни «здесь и сейчас» по типу «бери от
жизни все», что нередко ведет к зависимостям от наркотиков

43.

44.

ИСТЕРИЧЕСКИЙ
Жажда внимания к собственной персоне, тщеславие, зависть к успехам
других – вот спутники данного типа. Ради того, чтобы быть всегда в центре,
они фантазируют, лгут с целью приукрасить себя, преувеличить свои
способности. На какое-то время истероидам удается выйти в лидеры, но в
силу их неадекватной самооценки они не способны на серьёзные,
обдуманные решения и действия, и когда наступает час Икс, их лозунги
оказываются «пшиком», вести за собой они не умеют. Обман в скорости
вскрывается, и истероиды вынуждены снова и снова искать новый круг
общения. Эгоцентризм истероидов не находя удовлетворения, может
подтолкнуть к суицидным попыткам, чаще всего мотивом которых является
все тоже стремление обратить на себя внимание. В истероидах привлекает
их эмоциональность, и люди ошибочно принимают театральность и
позерство за искренние глубокие переживания.

45.

46.

НЕУСТОЙЧИВЫЙ
Удовольствия, удовольствия и ещё раз удовольствия! Охваченный
гедонизмом данный тип не способен противостоять жизненным бурям.
Делу время - потехе час, это не про данный тип. Лень, жажда удовольствия,
праздность и никаких ограничений – вот его девиз. Естественно от такого
образа жизни вытекают и соответствующие последствия. Не формируются
или утрачиваются морально-нравственные ценности, которые необходимы
для того, чтобы брать на себя ответственность за себя, семью, Родину.
Чувство долга им чуждо, учиться и работать они просто не хотят, так как не
находят в этом ни радости, ни наслаждения. Отношения же с
противоположным полом нужны им только как источник сексуального
наслаждения. В результате подобного образа жизни формируется
делинквентное поведение, они часто попадают в дурные компании, а поиск
все новых наслаждений приводит к зависимостям от ПАВ.

47.

48.

КОНФОРМНЫЙ
Самое главное правило – подстроиться. Под любые обстоятельства,
условия, чужие мнения. Быть как Все, думать как Все. «Все» – это те,
кто их окружает, от кого они так или иначе зависят. Легко
перенимают привычки тех на кого равняются, начиная от одежды,
заканчивая манерой говорить или вести себя. Их конформность
проявляется в слепой приверженности той группе, к которой они
себя относят. Из-за ригидности, некритичности могут попасть под
дурное влияние. Консерватизм, предвзятое отношение к «другим»,
не относящимся к его группе, не располагают к развитию человека.
Поэтому изменения в жизни, рабочей сфере они переносят с
трудом.

49.

50.

51.

52.

53.

54.

55.

56.

57.

Манипуляции в общении. виды, приемы,
характеристика манипуляций в общении.
Манипуляции в общении – это способ управления, возможность
контроля над поведением и чувствами индивида.Манипуляцию
можно назвать одним из самых распространенных видов общения.
Она необходима для психологического воздействия на человека.
Манипуляции в общении – один из древнейших способов
получения выгоды в той или иной ситуации. Это психологическое
воздействие не является плохим или хорошим. Оно зависит только
от конечной цели и способов ее достижения.
Сам процесс состоит из субъекта (манипулятора) и объекта
(адресата его воздействия). Причем последний не информируется о
проведении психологического вмешательства в его личность.

58.

Виды манипуляций в общении
Виды воздействия основаны на использовании силы манипулятора и игры на слабостях объекта. Последний, не
подозревая о процессе, считает, что он сам управляет своим поведением. При этом вся выгода от его поступков
достается манипулятору. Он искажает подачу информации, находит удобный момент и своеобразным способом
доносит сведения до адресата. Все эти составляющие помогают манипулятору воспользоваться ситуацией или
реакцией объекта в своих целях. Манипуляции в общении (виды, приемы, способы) – это фактически управление
сознанием человека.
Основные виды воздействия делятся на:
осознанные – человек понимает суть своего воздействия и видит конечный результат, к которому стремится (такой вид
чаще встречается в деловом общении);
неосознанные – человек смутно осознает конечную цель и смысл своего воздействия (такой вид чаще встречается в
межличностном общении).
Второстепенные виды делятся на:
лингвистические (иначе их называют коммуникационными) – это психологическое воздействие на человека с помощью
речи (во время диалога, дискуссии);
поведенческие – это управление сознанием с помощью действий, ситуаций, поступков (в этом случае речь служит лишь
дополнением).

59.

Приемы манипуляции в общении
1. Воздействие любовью
2. Воздействие страхом
3. Воздействие виной
4. Воздействие неуверенностью в себе
5. Воздействие гордостью
6. Воздействие жалостью

60.

Воздействие любовью
В этом приеме любовь – не безусловное чувство. Человека
воспринимают только в том случае, ели он выполняет
определенные требования или условия. Например: «Если ты
сделаешь так-то и так-то, я буду любить тебя», «В нашем коллективе
остаются только достойные сотрудники, остальные уходят по своей
воле». В манипуляции предлагаются условия, выполнив которые,
человек получит к себе как минимум хорошее отношение, как
максимум – любовь. Жестокость этого психологического
воздействия заключается в том, что личность не воспринимают
целиком (с достоинствами и недостатками), а только одобряют ее
хорошее поведение.

61.

Воздействие страхом
Страх и недостаточная информированность адресата позволяют
ловко манипулировать его действиями и поступками. Например:
«Если ты не поступишь в институт – станешь нищим», «Вы отличный
специалист, но на эту вакансию появился еще один соискатель». Все
придуманные страхи идут от недостатка информации.
Прислушиваясь к манипулятору, адресат допускает большую
ошибку. Порой за таким воздействием скрывается желание
заставить человека что-либо делать лучше, без дополнительной
мотивации или финансирования.

62.

Воздействие виной
Чувство вины чаще всего используется манипуляторами в семейной
жизни. Испытывая его, человек стремится возместить нанесенный
ущерб. Например: «Ты гулял и веселился со своими друзьями, а я
одна и с ребенком нянчусь, и тебе уют создаю», «Вам сегодня
лучше отдохнуть, а я могу сделать за вас вашу работу».
Манипулятор будет постоянно давить на чувство вины или находить
новые эпизоды. Адресат же в такой ситуации постарается
нивелировать дискомфорт и раз за разом будет попадать в одну и
ту же ловушку. Чувство вины впоследствии рождает агрессию,
поэтому и манипулятору следует с осторожностью использовать
такое психологическое воздействие.

63.

Воздействие неуверенностью в себе
В этом случае манипулятор давит своим авторитетом. Он прямым
текстом указывает на некомпетентность адресата в тех или иных
вопросах. Например: «Ты обязана слушать меня – я жизнь прожила!
Ты без меня ни на что не способна», «Вообще-то я тут начальник,
поэтому мне решать, как это должно быть сделано». Такое
самоутверждение за счет другого может проходить на разных
уровнях и по разным вопросам. Воздействие будет продолжаться
до тех пор, пока адресат не избавится от своей неуверенности,
слабости и не приобретет необходимые навыки.

64.

Воздействие гордостью
Тщеславие, гордость – замечательный рычаг для психологического
воздействия. Например: «Вижу, что моя женушка устала на работе.
Но ты же умница и отличная хозяйка – удиви моих друзей вкусным
ужином», «Я готовлю для вас повышение по службе, но, к
сожалению, зарплату пока придется оставить прежней». Чем
больше человек стремится доказать кому-либо свои умения, чем
чаще он старается догнать и обогнать в успешности своих знакомых,
тем быстрее он станет жертвой психологического воздействия.

65.

Воздействие жалостью
Такой прием часто используется детьми и юными девушками.
Задача его – вызвать жалость к себе и желание помочь. Например:
«Я так устаю, сил никаких нет, а еще надо ужин тебе готовить», «Я
начальник и каждый раз получаю высказывания за вашу плохую
работу и плачу за вас штрафы». Жертва в этом психологическом
воздействии получает помощь. Но она сама не стремится улучшить
свою жизнь, а предпочитает жаловаться. Легкий энергетический
«вампиризм» этого действа вызывает впоследствии презрительное
отношение к манипулятору.

66.

Как узнать о психологическом воздействии?
Существуют специальные ключи, которыми манипулятор пользуется для получения результата. Вот некоторые из них.
Эмоции. Если адресат почувствовал, что оппонент «давит» на чувства (например, на жалость, сопереживание, стыд,
мстительность), значит, идет процесс управления сознанием.
Непонятные слова. В речи появляются профессиональные термины, «умные» словечки. Они являются отвлекающим
маневром, который призван завуалировать ложь.
Повтор фразы. Адресат слышит повторение одного и того же высказывания в речи. Таким образом манипулятор
пытается «зомбировать», внушить необходимую мысль.
Срочность. Она создает определенный уровень нервозности. Адресат не успевает осмыслить сказанное, а его уже
призывают к действию. Его внимание отвлечено, и в суете он начинает выполнять то, чего добивается оппонент.
Дробление смысла. Во время дискуссии адресату не выдается вся информация. Она дробится на кусочки таким
образом, чтобы человек не сумел охватить всю новость целиком, а сделал ложные выводы на основании обрывочной
фразы.
Навязывание стереотипов. Манипулятор намеренно обращается к известным истинам, подчеркивая общность
адресата с ними. Это навязывание стереотипного мышления или поступков приводит к выполнению их объектом
воздействия.
Манипуляции в общении бывают необходимы в тех случаях, когда человек не имеет сил, уверенности для достижения
своего желания.

67.

Как защититься от психологического
воздействия?
Защита от манипуляций в общении прежде всего состоит в избегании манипулятора. Следует свести к минимуму контакты с
человеком или, если это невозможно, постараться отключить свои эмоции. Если не принимать решения поспешно, под
воздействием чужих слов, а обдумать их, то это поможет снизить интенсивность психологического воздействия.
Желание манипулировать – это чаще всего скрытое желание власти. Похвала или положительная оценка заставят человека
пересмотреть свои способы взаимодействия с людьми.
Следует также постараться держать дистанцию, не оповещать манипулятора о своей жизни и ее подробностях.
Чем больше он знает об адресате, тем больше получит способов воздействия.
Нужно научиться отказывать. Лучше прослыть человеком черствым, чем постоянно выполнять чужую работу.
Манипуляции в общении и их нейтрализация – обычные явления в социуме.
Поэтому всегда следует помнить о том, что:
-каждый человек имеет право: на ошибки и собственное мнение;
-на то, чтобы изменить свое мнение, передумать;
-не отвечать на вопросы, если они кажутся некорректными;
-быть собой, не стараться быть привлекательным для всех подряд;
-быть нелогичным.

68.

Избавится от причины инцидента
В качестве неоспоримого козыря манипулятор чаще
всего использует конкретную ситуацию. Заваливать
подарками и упорно намекать на замужество, помочь
с трудоустройством и диктовать свои условия,
которые не совпадают с вашими планами.
Лишите манипулятора мотива — того фактора, на
котором он пытается сыграть. Верните подарок.
Решите свои трудности с работой самостоятельно.
Наслаждайтесь, вы никому ничего не должны.

69.

Переносим фокус внимания на манипулятора
Меньше всего манипулятор, концентрирующий внимание на жертве, ожидает от
собеседника молниеносного реванша, причем по его же методам.
Задавайте ответные вопросы, простота которых выбьет агрессора из колеи. Вы можете, к
примеру, спросить:
«Тебе на самом деле важно мое мнение? Мне кажется, ты ставишь меня перед фактом».
«Ты готов поддержать мое решение, даже если оно не совпадает с твоим?»
«Ты действительно ожидаешь, что я это сделаю? Тебе известно, что это не в моих
интересах».
Коллега любит делегировать свои обязанности другим, заводя душевные разговоры и
втираясь в доверие? Уточните, готов ли он выполнить в следующий раз вашу часть задания.
Подобные вопросы позволяют вскрыть абсурдность требований (или капризов?)
манипулятора. В них он увидит сущность своих претензий и, вероятно, отступит.

70.

Абстрагируемся с помощью простых детских
методов
В психологии нередко самые простые приемы дают
потрясающий результат. Помните, как в детстве мы за
спиной крутили фиги задирам из соседнего двора?
Время идет, а традиции остаются. Изобразите
вышеназванную фигуру одной рукой, прикрыв ее
ладонью другой руки. Мысленно направьте ее на
манипулятора. Вы удивитесь, но это на самом деле
работает. Не смейтесь и попробуйте.

71.

Обращаемся по имени
Это не только приятно для собеседника, но и полезно для вас самих. Идея не
нова: о том, как важно называть человека по имени, еще в 1936 году писал
Дейл Карнеги в книге «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на
людей».
Подобное обращение налаживает взаимопонимание. Важный момент: к
собеседнику лучше обращаться в той производной форме имени, которая
ему наиболее приятна. Попросите его представиться. Как он себя назовет:
Сергей, Сережа или Серега? Именно эту форму и стоит использовать.
Люди, к которым мы обращаемся по имени, настроены к нам более
дружелюбно. Используйте этот метод по отношению к манипулятору, и
вполне вероятно, что ему не захочется больше вас эксплуатировать.

72.

Пристально смотрим в глаза
Как и в предыдущих случаях, цель этого приема — вывести
манипулятора из равновесия. Первый шаг — ответить отказом на
просьбу, которая вам неинтересна. Однако для опытного
манипулятора это не станет преградой. Смотрите пристально в
глаза собеседнику, отказывая ему в просьбе.
Партнер почувствует себя загнанным в угол. Зрительный контакт
потребует ответной реакции, например объяснений. Или же
подобное действие будет выглядеть немым упреком, что тоже
может сработать.

73.

Не позволяем обобщать
Стандартная тактика манипулятора — вырвать из контекста некую конкретную
ситуацию и преподнести ее в качестве типичного поведения собеседника, вызывая
у него чувство вины и стыда.
К примеру, жена разозлилась из-за того, что муж забыл вынести мусор. Она
упрекает супруга в регулярном уклонении от домашних дел, хотя очевидно, что это
единичный случай.
Не позволяйте манипулятору подобных обобщений. Спокойно попросите привести
в пример ситуации, позволившие ему сделать такой вывод.
«Возможно, ты права. Давай вспомним, поступал ли я подобным образом ранее».

74.

Повторяем до тех пор, пока наша мысль не
дойдет до манипулятора
Заевшая пластинка раздражает. И не только меломана. Манипуляторы тоже не любят
слушать «на репите» одну и ту же фразу, особенно если она им неприятна.
Чувствуете, что собеседник не прекращает давление, принуждая принять удобное ему
решение? Придумываем универсальный ответ и повторяем с ровной интонацией человека,
напрочь лишенного каких-либо эмоций, столько раз, сколько ему понадобится для
понимания.
Универсальные ответы: «Я не буду этого делать», «Мне неприятен диалог», «Давай закроем
тему», главное — не меняйте интонацию и не подключайте эмоции. Это не должно звучать
подчеркнуто равнодушно или ядовито. Пример диалога:
— Мне казалось, ты меня понимаешь.
— Я готова еще раз выслушать тебя.
— Какой смысл с тобой говорить, если ты неспособна слышать?
— Я готова еще раз выслушать тебя.
— Ты не понимаешь элементарных вещей. Может, просто не хочешь меня понять?
— Я готова еще раз выслушать тебя.

75.

Отвлекаемся и расслабляемся
Еще один игровой прием, помогающий
отнестись к ситуации с легкостью и юмором.
Представьте, что между вами и
манипулятором стоит огромный аквариум с
толстыми стеклянными стенками. Сквозь них
не проходит звук. Вы видите лишь шевеление
губ собеседника и даже не представляете, о
чем он в данный момент говорит.

76.

Соблюдаем дистанцию
Манипуляторы любят вторгаться в личное пространство,
подключая телесный контакт: поближе придвинуться, коснуться
руки, похлопать по плечу. Чтобы остановить процесс
манипуляции, сделайте несколько шагов назад. Это позволит
дистанцироваться и прервать контакт.
Многим из нас непросто сохранять самообладание или ответить
отказом в личном общении. В таком случае можно попросить
собеседника обсудить вопрос в переписке. Подобное решение
идеально подходит для рабочих отношений.

77.

Применяем аутоанализ
Манипуляторы хотят внушить жертве чувство вины. К примеру, приболевшие
родители жалуются на здоровье, чтобы дети бежали к ним по первому зову, бросая
семью, работу и важные дела.
Мучаетесь чувством вины? Согласны с навязанным мнением о собственной
никчемности, эгоизме, неблагодарности? Задайте себе вопросы:
«Действительно ли я эгоистичен? Ведь я много сделал для нее в прошлом. На
прошлой неделе мы виделись 3 раза, я убрал квартиру, сходил за лекарствами и
оставил деньги».
«Правда ли я так плох? Есть вещи, которые говорят об обратном».
Попадались ли вы на уловки манипуляторов? Какие методы помогали вам
выбраться из неприятных ситуаций? Делитесь своим опытом: он может быть
полезен другим.
English     Русский Правила