Контроль как функция в менеджменте ФК и С. Тема 3.3

1.

Тема 3.3. Контроль как функция в
менеджменте ФК и С.
1. Понятие, задачи и виды контроля. Требования к контролю
как функции менеджмента.
2. Система контроля в сфере физической культуры и спорта
на государственном уровне.
Контроль - процесс обеспечения достижения организации
своих целей, система отслеживания и проверки соответствия
функционирования управляемой подсистемы принятым
решениям, а также разработки различных корректирующих
мер.
1

2.

Основная задача функции контроля:
– определить верно ли были приняты решения в процессе
планирования, организации работы, мотивации исполнителей;
- установить необходимость корректирующих действий, если
были обнаружены отклонения от намеченных целей.
Одним из важных факторов необходимости контроля является
предупреждение возникновения кризисных ситуаций.
Этапы процесса контроля:
1. Выработка и
установление
стандартов.
2. Измерение и
сопоставление со
стандартами
реальных
результатов.
3. Проведение
корректирующих
действий.
2

3.

На первом этапе руководство организации устанавливает
стандарты, т. е. конкретные показатели, в которых измеряются
цели организации: прибыль, объем продаж и т. п.
Второй – этап сопоставления достигнутых результатов с
установленными стандартами включает:
1. Определение масштаба допустимых отклонений.
2. Измерение результатов.
3. Сбор и оценка информации о результатах измерений.
Третий этап – осуществление корректирующих действий,
проводится в соответствии с линиями поведения
руководителя:
А) ничего не предпринимать, если орг-ция работает ритмично;
Б) устранить отклонение за счёт:
- внутренних переменных параметров;
- совершенствования процесса управления;
- совершенствования технологических процессов
В) пересмотреть стандарт, если он нереализуем.
3

4.

Текущий, в ходе
проведения работ
Предварительный,
проводится до
начала работ
Заключительный,
после завершения
работ
ВИДЫ
КОНТРОЛЯ
4

5.

Для преодоления негативных поведенческих аспектов
контроля следует учитывать, что:
• стандарты должны полно и объективно отражать работу;
• руководство организации должно обсуждать их с
исполнителями;
• контроль не должен быть чрезмерным;
• стандарты должны быть достижимыми;
• за достижение стандарта должно следовать
вознаграждение.
5

6.

Требования к контролю:
Во-первых, контроль должен отражать стратегическую
направленность деятельности организации.
Во-вторых, он должен быть ориентирован на цели
организации.
В-третьих, соответствовать контролируемому виду
деятельности.
В-четвертых, эффективный контроль должен быть
своевременным.
В-пятых, контроль должен обладать гибкостью, т. е.
руководство организации должно уметь изменять систему
контроля при изменении обстоятельств.
В-шестых, система контроля должна быть простой и
понятной.
6

7.

Критерии качества спортивных товаров и услуг:
• срок службы;
• отсутствие дефектов;
• технические характеристики;
• уровень исполнения;
• дизайн.
Критерии качества физкультурно-оздоровительных услуг:
• высокие стандарты,
• быстрота обслуживания,
• доступность, цена.
7

8.

II. Система контроля в сфере физической культуры и
спорта на государственном уровне
Поддержка государством ФК и С совмещается с контролем со
стороны государственных структур, плоть до Президента РФ.
Постановлением Правительства РФ от 25.01.2013 г. № 28
утвержден Перечень показателей оценки эффективности
деятельности органов исполнительной власти субъектов РФ, в
число которых вошли шесть, напрямую касающихся
физической культуры и спорта:
– доля населения, систематически занимающегося
физической культурой и спортом, в общей численности
населения (процентов);
– доля обучающихся и студентов, систематически
занимающихся физической культурой и спортом, в общей
численности обучающихся и студентов (процентов);
8

9.

– доля лиц с ограниченными возможностями здоровья и
инвалидов, систематически занимающихся физической
культурой и спортом, в общей численности данной категории
населения (процентов);
– единовременная пропускная способность объектов спорта
(процентов);
– численность спортсменов субъектов РФ, включенных в
список кандидатов в спортивные сборные команды РФ (чел.);
– количество спортивных сооружений на 100 тыс. человек
населения (единиц).
9

10.

Государство осуществляет функцию контроля в сфере ФК и С
посредством лицензирования и сертификации.
Лицензирование - разрешение на определенный вид
деятельности, является прерогативой государственных
органов управления и касается деятельности как физических,
так и юридических лиц.
Сертификат, выдаваемый на какой-либо спортивный товар
или услугу, является необходимым документом для
осуществления различных видов деятельности и
свидетельствует о том, что они выполняются на должном
уровне с соблюдением правил и технологии.
Сертификация спортивных товаров и услуг осуществляется
федеральными органами исполнительной власти.
10

11.

Не требуется получение лицензии на осуществление:
деятельности по оказанию физкультурно-оздоровительных и
спортивных услуг, реализуемой в рамках утвержденного
учебного плана образовательными учреждениями,
имеющими лицензию на осуществление этой деятельности;
деятельности, связанной с предоставлением услуг по
проведению массажа и занятий по ЛФК, иных физкультурнооздоровительных услуг, осуществляемой организациями и
индивидуальными предпринимателями, имеющими лицензию
на осуществление медицинской деятельности, в которой
указано право предоставления перечисленных услуг;
деятельности по реабилитации инвалидов, осуществляемой
организациями, имеющими соответствующую лицензию,
выданную в соответствии с Федеральным законом от 24.11.
1995 № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в РФ».11