Социальные конфликты. Тема 3.7

1.

3.7 Социальные
конфликты

2.

1. Межличностные конфликты, причины их
возникновения
Конфликт – это столкновение противоположных интересов,
взглядов, стремлений, серьёзное разногласие, острый спор,
приводящий к борьбе.
Межличностный конфликт- это столкновение нескольких
участников из-за разницы интересов, мнений, взглядов.

3.

2. Субъекты социального конфликта
• свидетели (люди, наблюдающие
за конфликтом со стороны);
• подстрекатели
(те,
кто
подталкивает других участников к
конфликту);
• пособники (люди, содействующие
развитию конфликта
советами, технической помощью
или иными способами);
• посредники
(люди,
которые
своими действиями пытаются
предотвратить, остановить или
разрешить конфликт).

4.

3. Причины социальных конфликтов
• социальная неоднородность
общества,
наличие
противоположных ориентаций;
• различия
в
уровнях
доходов, власти, культуры,
социальном престиже, доступе
к образованию, информации;
• религиозные различия;
• поведение человека, его
социально-психологические
черты
(темперамент,
интеллект, общая культура и
др.).

5.

4. Элементы социального конфликта
Предмет конфликта – это вопрос или благо, из-за которого
разгорается конфликт.
Причина конфликта – объективные обстоятельства, которые
предопределяют появление конфликта. Причина конфликта
связана с потребностями конфликтующих сторон.
Повод для конфликта – незначительное происшествие,
которое способствует возникновению конфликта, но сам
конфликт может не развиться. Повод бывает как случайным,
так и специально созданным.
Противоречие – это фундаментальная несовместимость,
несогласие
из-за
каких-то
важных
(политических,
экономических, этнических) интересов.

6.

5. Стадии социального конфликта
• Скрытая стадия (явное или
неявное
недовольство
ситуацией).
• Формирование конфликта
(формирование противоречий,
выдвижение требований) .
• Инцидент
• Активные действия сторон
(способствуют
достижению
наивысшей точки конфликта,
после чего он идет на убыль.
• Завершение конфликта.

7.

8.

6. Стратегии проведения в конфликтной
ситуации
• Соперничество
–
активное
противостояние
противоположной стороне.
• Избегание – уход от конфликтной ситуации.
• Приспособление
–
одна
сторона
внешне
соглашается с другой, но сохраняет свое мнение,
которое боится высказать.
• Компромисс
–
совместное
решение,
удовлетворяющее обе стороны.
• Сотрудничество
–
попытка
совместной
деятельности по решению конфликта.

9.

7. Функции социальных конфликтов
1. Позитивные:
информирование о наличии социальной напряженности;
стимулирование социальных изменений;
коммуникативно-информационная (люди в результате
столкновения проверяют друг друга, получают новую
информацию);
созидания (конфликт часто помогает группе сплотиться);
нормотворчество (конфликт способствует созданию новых
форм и социальных институтов);
снятие социальной напряженности.
2. Негативные:
создание стрессовых ситуаций;
дезорганизация социальной жизни;
разрушение социальной системы.

10.

11.

Выберите верные суждения о социальных конфликтах
1) Объективные противоречия социальных конфликтов обусловлены явлениями
и процессами, зависящими от воли и сознания людей.
2) Если все конфликтующие стороны проявляют склонность к компромиссу, то это
не разрешает, а загоняет социальный конфликт внутрь.
3) Одним из условий возникновения социального конфликта могут стать
различия в ценностях противоборствующих сторон.
4) Социальный конфликт — это высшая стадия развития противоречий в системе
отношений людей, социальных групп, социальных институтов, обществе в
целом.
5) Социальный конфликт предотвращает окостенение социальной системы,
открывает дорогу новым формам — инновациям.
345

12.

Выберите верные суждения о социальных
конфликтах
1) Социальные конфликты складываются только в
экономической сфере общества.
2) Социальный конфликт предполагает противоборство
сторон.
3) Конфликтную ситуацию может спровоцировать
незначительный повод.
4) Сторонами социального конфликта могут быть большие
социальные группы.
5) Причина социального конфликта связана с интересами
противоборствующих сторон.
2345

13.

36
Ниже приведён ряд терминов. Все они, за исключением двух, относятся к понятию
«социальный конфликт».
1) спор
2) пособник
3) партнёрство
4) противоречие
5) подстрекатель
6) мобильность

14.

К юбилею фирмы сотрудникам выписали премии. Некто А. узнал, что получил
меньше, чем другие. Он вступил в спор с начальником. Отметим, что в этом
учреждении решения руководства о премировании сотрудников нередко
вызывали
недовольство.
Определите по сфере проявления вид этого конфликта. Назовите любые два
условия, при которых конфликта можно было избежать. Опираясь на
обществоведческие знания, предложите один способ разрешения конфликта,
прокомментировав
его.
1) вид конфликта — экономический;
2) условия, при которых можно было избежать конфликта, например:
− оформить в письменной форме порядок поощрения работников,
− выдать одинаковый размер премии к юбилею фирмы;
3) способы разрешения конфликта и комментарии, например:
− компромисс — разрешение конфликта через взаимные уступки (например: работники
предложат работодателю оформить письменно порядок поощрения работников, а
работодатель согласится);
− переговоры — мирная беседа сторон по решению проблемы (например: побеседовав с
работодателем, работник выяснит причины данного распределения премии и будет
удовлетворён объяснениями).

15.

Приведите пример конфликтной ситуации в группе. На этом примере покажите
деструктивное влияние конфликта на группу на каждом этапе эволюции конфликта
(используя содержание текста, сначала назовите этап конфликта, а затем пример его
влияния).
Если исходить из большого числа социально-психологических исследований, направленных на поиски путей
устранения
конфликта
из внутриличностной
сферы,
сферы межличностных,
внутригрупповых
и межгрупповых
отношений,
1) пример
групповой
конфликтной
ситуации,
допустим: в совете
директоров
акционерного
то легко прийти к ошибочному выводу, что конфликт играет лишь негативную роль, выполняет лишь деструктивную
общества
возник конфликт
между
несколькими
крупнейшими
держателями
акций;
Может
функцию.
В действительности,
однако,
социальный
конфликт,
будучи одним
из наиболее
ярких
проявлений
быть
приведён
другой
уместный
пример.
противоречия, сам внутренне противоречив, выполняя не только деструктивную, но и конструктивную функцию. <...>
деструктивных
функций
конфликтадопустим:
крайне разнообразны. Внутриличностный конфликт, например,
2)Проявления
этапы эволюции
конфликта
и примеры,
порождает состояние психологического дискомфорта, который влечёт, в свою очередь, серию различных негативных
— этап объективной конфликтной ситуации — разногласия при распределении прибыли
последствий и в крайних случаях может привести к разрушению личности. На уровне группы конфликт может нарушать
компании;
систему
коммуникаций, взаимосвязей, ослаблять ценностно-ориентационное единство, снижать групповую сплочённость
и в итоге
понижать
эффективность
функционирования
группы
в целом. Аналогичным
образом деструктивные
— этап
осознания
сторонами
конфликтной
ситуации
— ряд акционеров
предлагалифункции
конфликта
проявляются
и
в
межгрупповых
взаимоотношениях.
Заметим,
что
деструктивное
влияние
конфликта может
направить прибыль на модернизацию производства, ряд — на премии руководителям
иметь место на каждом из этапов его эволюции: этапе объективной конфликтной ситуации, этапе её осознания
компании;
сторонами,
этапе конфликтного поведения, а также на стадии разрешения конфликта. Особенно остро деструктивные
воздействия
обнаруживаются
обычно
на стадии конфликтного
конфликтных
— этапконфликта
конфликтного
поведения
— несколько
крупнейшихповедения,
акционеров
заявилидействий.
о выходе из
Конструктивные
воздействия
конфликта
также
весьма
многообразны.
Так,
общеизвестно,
что
внутриличностный
совета директоров;
конфликт не только способен оказывать негативное влияние на личность, но и часто служит мощным источником
— стадия
конфликтаВ групповых
— стороны
пришли к отношениях
компромиссу.
Этапы
эволюции
развития
личности,разрешения
её совершенствования.
и межгрупповых
конфликт
может
способствовать
конфликта могут
показаны
на других
примерах.
предотвращению
застоя,быть
служит
источником
нововведений,
развития. Конфликт, особенно на стадии конфликтного
поведения, играет познавательную роль, роль практической проверки и коррекции имеющихся у сторон образов
ситуации. Кроме того, обнаруживая, обнажая объективные противоречия, существующие между членами группы
(группами), и устраняя их на стадии разрешения, конфликт освобождает группу от подтачивающих её факторов и тем
самым способствует её стабилизации. Общеизвестно также, что внешний конфликт может выполнять интегративную
функцию, сплачивая группу перед лицом внешней опасности, внешних проблем.

16.

1) Социальное явление — социальный конфликт.
2) Способ разрешения — компромисс.
3) Другие способы, допустим:
— посредничество;
— арбитраж.
15-летний Саша поспорил с родителями о том, как ему провести
ближайшие выходные. Родители настаивали на семейной поездке к
родственникам, Саша хотел весь день провести с друзьями. После
бурной дискуссии было решено, что Саша часть дня проведет с
родителями у родственников, а потом встретится с друзьями. Назовите
социальное явление, которое иллюстрирует данная ситуация. Укажите
способ разрешения, который был применен участниками данной
ситуации. Приведите ещё два любых способа решения, которые могут
применять участники подобной ситуации.

17.

Используя обществоведческие знания, составьте сложный план, позволяющий
раскрыть по существу тему «Социальный конфликт и его разрешение».
1. Понятие социальный конфликт.
2. Стадии социального конфликта:
а) предконфликтная стадия;
б) конфликтная стадия;
в) постконфликтная стадия.
3. Виды конфликтов:
а)по участникам
1. внутриличностный
2. межличностный
3. социальный
б) по предмету спора
1. экономический
2. политический
3. профессиональный
4. этнический
5. культурный
в) по способам протекания
1. конфронтация- пассивное противостояние групп с
разными интересами
2. соперничество-борьба за признание личных
достижений и способностей
3. конкуренция
4. Пути разрешения конфликта:
1. применение силы
2. компромисс
3. посредничество
4. арбитраж

18.

https://soc-ege.sdamgia.ru/test?id=7239498