Цифровая модель проактивного управления территорией (городом)

1.

ТЕМЫ:
1. Цифровая модель проактивного управления территорией (городом).
2. Актуальные вопросы разработки и применения нормативно-правовой базы в
деятельности государственных, муниципальных учреждений, подрядных
организаций в рамках функционирования муниципальных геоинформационных
систем (ГИС).
3. Разработка и применение технологических карт бизнес-процессов по
содержанию и обслуживанию городской инфраструктуры в рамках
функционирования муниципальных геоинформационных систем (ГИС).
Мустафин Рафаиль Анварович, доцент, к.н. , КФУ / Институт управления, экономики
и финансов / кафедра географии и картографии (внешний совместитель), руководитель
проектов компании ООО «ГрадоСервис».

2.

ЦИФРОВАЯ МОДЕЛЬ
ПРОАКТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ
ТЕРРИТОРИЕЙ (ГОРОДОМ)

3.

Предпосылки, цели и задачи
Предпосылки создания проекта
- отсутствие
объективных,
достоверных и
оперативных данных для
оценки выполненных
работ по содержанию
городских территорий и
объектов
Задачи
- недостаточный
уровень
удовлетворенности
жителей качеством
уборки и содержания
улично-дорожной сети и
общественных территорий
автоматизация процессов планирования и
контроля выполнения работ по
содержанию городских территорий и
объектов с использованием системы
мониторинга специализированной техники
и инструментов диспетчеризации;
обеспечение информационной открытости
деятельности органов власти и
предприятий,
ответственных за содержание городских
территорий и объектов.
сектор пространственных данных
- недостаточная
эффективность использования
спецтехники вследствие
отсутствия полной и достоверной
информации о ее доступности,
использовании, местоположении
и отсутствии эффективной
системы диспетчеризации
Цель
повышение качества предоставления
услуг и эффективности управления
городским хозяйством, улучшение
уровня жизни граждан
2 / 12

4.

Нормативная база
Указ Президента Российской Федерации от 07 мая 2018 г. № 204 «О
национальных целях и стратегических задачах развития российской
Федерации на период до 2024 года».
Перечень поручений Президента Российской Федерации по итогам заседания
Совета по развитию местного самоуправления З0 января 2020 г. от 01.03.2020
№ Пр354.
Паспорт Национального проекта «Жилье и городская среда», утвержденного
протоколом заседания президиума Совета при Президенте Российской
Федерации по стратегическому развитию и национальным проектам от 24
декабря 2018 г. № 16.
Паспорт национальной программы «Цифровая экономика Российской
Федерации», утвержденного протоколом заседании президиума Совета при
Президенте Российской Федерации по стратегическому развитию и
национальным проекта от 4 июня 2019 г. № 7.
Концепция проекта цифровизации городского хозяйства «Умный город»,
утверждённой приказом Министерства строительства и жилищнокоммунального хозяйства Российской Федерации от 25 декабря 2020 г. №
866/пр.
4

5.

Нормативная база
Приказ Минстроя России от 31.12.2019 № 924/пр «Об утверждении методики
оценки хода и эффективности цифровой трансформации городского хозяйства
в Российской Федерации (IQ городов)».
Приказ Минстроя России от 31 октября 2018 г. № 695/пр «Об утверждении
паспорта ведомственного проекта цифровизации городского хозяйства «Умный
город».
Приказ Минстроя России от 24 апреля 2019 г. № 2З5/пр «Об утверждении
методических рекомендаций по включению мероприятий по цифровизации
городского хозяйства в государственные программы субъектов Российской
Федерации и муниципальные программы формирования современной
городской среды в рамках реализации федерального проекта «Формирование
комфортной городской среды»
5

6.

Преимущества
Результатом внедрение системы является значительное улучшение качества содержания
улично-дорожной сети города за счет контроля работы снегоуборочной техники в режиме
реального времени, своевременной постановки задач для устранения выявленных
недостатков.
- возможность в режиме «он-лайн» мониторинга работы снегоуборочной техники;
- возможность в режиме «он-лайн» постановки задач на устранение выявленных
недостатков;
- возможность в режиме «он-лайн» контролировать исполнение поставленных задач;
- повышение качества содержания улично-дорожной сети.
Повышение уровня информированности граждан об организации и выполнении работ по
содержанию городских территорий, обеспечение законных прав и интересов граждан, в том
числе на комфортную городскую среду
6

7.

Описание предпосылок создания проекта:
- недостаточный уровень удовлетворенности жителей качеством уборки и содержания
улично-дорожной сети и общественных территорий;
- отсутствие объективных, достоверных и оперативных данных для оценки выполненных
работ по содержанию городских территорий и объектов;
- недостаточная эффективность использования спецтехники при сложных погодных
условиях и в иных экстренных ситуациях вследствие отсутствия полной и достоверной
информации о ее наличии, использовании, местоположении и отсутствии эффективной
системы диспетчеризации.
7

8.

Перечень модулей и категорий пользователей
системы:
Основными функциями Системы являются сбор, регистрация, обработка, хранение и анализ информации
(данных), предоставление доступа к информации, мониторинг и управление заданиями и уведомлениями,
учет любых объектов и территорий, обеспечение информационного взаимодействия между
пользователями системы.
Аппаратно-программное обеспечение включает:
- серверное оборудование и программное обеспечение;
- мобильное программное обеспечение выездного сотрудника;
- настольное программное обеспечение диспетчера.
Мобильное приложение предназначено для создания, получения, отправки, просмотра и проверки
заданий с отображением их геопозиции на карте. Приложение рассчитано на сбор информации о
различных объектах в режиме реального времени без возможности подмены медиаданных, выполнение
географической привязки полученных данных, синхронизацию с сервером системы.
Настольное приложение предназначено для координации работ при назначении заданий исполнителям,
получения и управления сообщениями с последующим отчетом об исполнении заданий, а также для
анализа исполнения заданий выездными сотрудниками, синхронизацию с сервером системы.
Категории пользователей системы:
- администратор, инспектор, пользователь…
8

9.

Ожидания результатов от внедрения Системы
- повышение качества и своевременности выполненных работ по уборке улиц и
общественных территорий, возможность жителей в режиме реального времени оценить
выполненные работы, как следствие, повышение уровня удовлетворенности граждан
работами по содержанию улично-дорожной сети и общественных городских территорий;
- обеспечение оперативного реагирования по устранению последствий погодных явлений и
аварийных ситуаций;
- снижение числа простоев спецтехники, исключение ситуации оплаты невыполненных
работ, автоматизация системы мониторинга и контроля выполненных работ;
- полные, объективные, достоверные и оперативные данные выполнения работ по
содержанию улично-дорожной сети и общественных территорий, исполнении
государственных (муниципальных) контрактов доступны в режиме реального времени;
- полные, объективные, актуальные данные о наличии, использовании, местоположении
спецтехники доступны в режиме реального времени, диспетчеризация задач осуществляется
в онлайн-режиме с использованием единой управляющей информационной системы.
9

10.

Критерии выбора и этапы внедрения
Критерии выбора
Кроссплатформенност
ь
Отечественное программное
обеспечение
Гибкость настроек
Масштабируемость
Интегрируемость
Этапы внедрения проекта
1
2
Обследование
текущей ситуации
Оцифровка
ситуации
2020 год
2021 год
3
Внедрение
«пилота»
2022 год
4
5
6
Опытная
эксплуатация
Промышленная
эксплуатация
Тиражирование
решения
2023 год
2024 год
Перспектив
ы
3 / 12
сектор пространственных данных

11.

Области внедрения
Органы
местного
самоуправлени
я
Объекты
благоустройст
ва
Дорожное
хозяйство
Сотрудники
подразделения
Подведомственные
учреждения
Коммунальное
хозяйство
Перспективны
е
сферы
Школы
Гос. Учреждения
Бюджетные
учреждения
Исполнители контрактов
4 / 12
сектор пространственных данных

12.

Концепция
Компьютер
Задача или проблема
Контракты
или
Договора
Сообщения из
внешних
источников
Ответственная организация и Диспетчер
Плановые задачи
Оперативные задачи
Массовые оперативные
задания
Мобильное устройство
До
После
5 / 12
сектор пространственных данных

13.

Инновационность проекта и ресурсные
затраты
Цифровой контроль исполнения
контрактов
Мониторинг и контроль занятости
сотрудников
Коробочное решение
Внедрение организационной структуры постановки
задач
Внедрение KPI в организационную
структуру
Универсальность применения
6 / 12
сектор пространственных данных

14.

Эффект от внедрения
Экономический
Экономический
изменение организационной схемы
взаимодействия с сокращением
цепочки от заказчика к исполнителю
полная автоматизация хода
выполнения заявок и, как
следствие, экономия
и оптимизации производства
работ
ресурсов предприятий, рост
трудовой дисциплины
достоверные и
актуальные данные о работе
Социальный
повышение уровня
информированности граждан об
организации и выполнении работ по
содержанию городских территорий
спецтехники доступны в режиме
реального времени, диспетчеризация
задач осуществляется в онлайнрежиме с использованием единой
управляющей информационной
Экономический
системы
снижение бюджетных
расходов за счет исключения
закупок дублирующих систем в
муниципальных образованиях
региона
7 / 12
сектор пространственных данных

15.

Функциональные возможности
Постановка заданий
Фиксация хода
исполнения
- оперативные уведомления
исполнителям о
назначенных задачах и их
изменениях через
мобильное
приложение(pushуведомления)
Назначено задание
- сокращение цепочки от
заказчика к исполнителю
- точная геопозиция задания,
фото и описательная
характеристика
Визуализация
Взято в работу
Прибытие на задание
Исполнение задания
Добавление вложений об
исполнении
Проверка исполнения
Подтверждено
9 / 12
сектор пространственных данных

16.

Реализация
Контроль исполнения
- фиксация хода, времени и
места выполнения работ с
прикреплением файлов
- использования «ракурса»
фотографий и геометок для
исключения фальсификации
- автоматический контроль за
передвижением и работой
специализированной техники
- контроль за эффективностью
использования спецтехники,
а также за
несанкционированным
использованием или
отклонением ее от маршрута
До
После
10 / 12
сектор пространственных данных

17.

Реализация
Визуализация данных
Маршруты исполнителей
Размещение заданий
Сервисные объекты
Местоположение
сотрудников
11 / 12
сектор пространственных данных

18.

Реализация
Интеграция
Интеграция со сторонними
информационными
системами (в частности, на
основе интеграции с
региональной
геоинформационной
системой реализован
публичный геосервис
«Уборка снега»,
информирующий горожан о
планах по уборке уличнодорожной сети города и их
фактическом исполнении с
отображением
местоположения
снегоуборочной техники в
онлайн-режиме и ряда
статистических
показателей выполнения
работ)
eks.yanao.ru
сектор пространственных данных
12 / 12

19.

Архитектура программной платформы
Мобильное приложение для
жителя города с возможностью
подачи заявки в службы ЖКХ и
отслеживать статусы их
исполнения и оценивать их
качество
Мобильное приложение
руководителя,
диспетчера, выездного
сотрудника для
постановки или принятия
заданий
Полнофункциональный
настольный
геоинформационный
редактор
Веб-платформа, включающая в
себя большинство
функциональных возможностей
настольного
геоинформационного
редактора, настольного
приложения для управления
заданиями и отчетов для
руководителя
Ядро
программной
платформы
ActiveMap на
сервере
Настольное
приложение для
управления заданиями
API – открытый, доступный и
понятный шлюз программного
продукта для возможности
двухсторонней интеграции
данной системы с другими
информационными системами

20.

фиксация хода, времени и
местоположения выполнения
работ исполнителями с
прикреплением файлов (фото-,
видеофиксация), в том числе,
через мобильное приложение в
режиме оффлайн
формирование классификаторов и
справочников (единый реестр объектов
обслуживания, видов работ), а также
расписаний автоматизированных
назначений заданий на выполнение
работ согласно технологическим
картам для каждой подрядной
организации и ее конечным
исполнителям
контроль за эффективностью
использования спецтехники, а также за
несанкционированным использованием
или отклонением ее от маршрута
постановка плановых или
аварийных задач на выполнение
работ по содержанию городских
территорий и объектов,
назначение предприятий и
сотрудников на их выполнение и
оперативный контроль хода
выполнения
Функциональные
возможности
визуализация данных на
картографической основе
(треки перемещений
сотрудников и техники,
время прибытия на объекты
обслуживания,
назначенные и
выполненные задания)
формирование отчетных
документов по заданным
шаблонам, сравнительных
отчетов по эффективности
предприятий и сотрудников
(отчеты по направлениям)
оперативные уведомления
исполнителям о назначенных
задачах и их изменениях через
мобильное приложение

21.

Архитектура организационного взаимодействия участников Системы на примере ЯНАО
Правительство ЯНАО
Департамент информационных
технологий и связи ЯНАО
ГКУ «Ресурсы Ямала»
Организационно-регламентное сопровождение
Организационно-техническое сопровождение
функционирования Системы
функционирования Системы
Администрации муниципальных образований ЯНАО (Департаменты,
управления, отделы по благоустройству, ЖКХ, содержанию УДС, СКН)
Финансирование и обеспечения контроля за расходованием муниципального бюджета
Муниципальные учреждения (Дирекции единого заказчика городов ЯНАО)
Проведение конкурса и заключение муниципальных контрактов на выполнение работ с использованием Системы
Организации (Исполнители МК в сфере содержания и благоустройства жилищно-коммунального и дорожного хозяйства городов ЯНАО)
Ежедневное распределение заданий плановых и внеплановых заданий Исполнителям и контроль за их выполнением с использованием Системы
Сотрудники Организаций (руководители подрядных организаций, руководители и сотрудники подрядных транспортных организаций (в том числе диспетчеры,
экономисты, водители, механики и т.д.), руководители и сотрудники управляющих компаний (в том числе диспетчеры, слесари, электрики, сантехники, дворники и т.д.).

22.

Нормативно-правовая база функционирования Системы
1. Постановление Правительства ЯНАО о Системе автоматизированного контроля за
работой дорожной и коммунальной техники, а также управления заданиями,
выполняемыми полевыми сотрудниками.
2. Соглашения об информационном взаимодействии по использованию системы
автоматизированного контроля за работой дорожной и коммунальной техники, а также
управления заданиями, выполняемыми полевыми сотрудниками.
3. Распоряжение Администрации МО «Об утверждении Регламента взаимодействия
участников системы автоматизированного контроля за работой дорожной и
коммунальной техники, а также управления заданиями, выполняемыми полевыми
сотрудниками»

23.

Инвентаризация и внесение Объектов обслуживания в Систему
Объекты
обслуживания
–
геоинформационный
слой с объектами в
Системе
на
картографической
основе (дороги, СКН,
детские
площадки,
ТКО
и
т.д.),
содержащий
структурированную
информацию о каждом
объекте
(адрес,
географические
координаты,
наименование
и
другую
дополнительную
информацию).

24.

Количество Объектов обслуживания внесенных в Систему
№ п/п
Наименование
объекта обслуживания
Салехард
Лабытнанги
1
2
Дороги
Остановочные павильоны (остановки
общественного транспорта)
2 503
86
933
90
3
4
Переходные мостики
Объекты дорожной инфраструктуры
(светофоры, дорожные знаки,
дорожная разметка и другие)
5
Детские площадки и спортивные
комплексы
Дома
Дворовая территория
Маршруты механизированной уборки
улиц
6
7
8
Надым
Тарко-Сале
Итого
257
392
132
3 828
565
12
139
12
139
151
24
175
18
16
4 782
18
16
875
4 782
9
Контейнерные площадки ТКО
875
10
11
Парки и скверы
Объекты социально-культурного
назначения
Итого
51
53
8 517
23
1 162
322
74
53
536
10 537

25.

Технологическая карта выполнения Работы (задания)
Технологическая карта выполнения Работы
(задания)
официальный
документ,
составленный на основании муниципального
контракта (договора) (далее – МК), либо
приложение к МК, утверждаемый на уровне
муниципального образования, содержащий в
себе полную информацию об Объектах
обслуживания, видах и сроках выполнения работ
по Объектам обслуживания, качестве услуг и
параметров контроля качества услуг, итоговую
автоматизированную форму отчетности за
анализируемый период времени.

26.

Виды работ, заведенных в Систему
1. Содержание автомобильных дорог общего пользования всех категорий и
внутриквартальных проездов
2. Содержание общегородских земель и объектов социально-культурного
назначения
3. Содержание и ремонт переходных мостиков
4. Содержание мест захоронений (кладбищ)
5. Содержание и текущий ремонт детских спортивно-игровых комплексов
(площадок)
6. Содержание и техническое обслуживание электросетей и объектов уличного
освещения
7. Оказание услуги по содержанию велосипедной дорожки и пешеходной зоны с
местами для отдыха
8. Содержание мест (контейнерных площадок) накопления твердых коммунальных
отходов
9. Содержание дорожной обстановки
10. Содержание и обслуживание внутридворовых территорий
11. Содержание объектов ландшафтной архитектуры города (цветников, клумб,
газонов и пр.).

27.

Структура Технологической карты выполнения Работы (задания)
№ п/п
Наименование параментров заполнения ТК
1
Наименование направления (задачи) выполняемых работ
2
3
4
Перечень видов работ
Сезон выполнения работ (зимний, летний, всесезонный)
Краткое описание выполняемых работ по виду работ
5
6
7
Информация об Объектах обслуживания
Количество объектов обслуживания
Метод постановки задания
(Плановый - П, автосоздающееся- А, диспетчерский- Д)
Шаблон задания
Дата и время начала и завершения выполнения задания
Алгоритм (схема) фиксации выполненного задания Исполнителем в мобильном приложении
Системы
Критерии оценки
Корректность выбора этапов «Принято» и «Выполнено» Исполнителем
выполненных Работ
Корректность установки смартфона с помощью специального крепления на
лобовом стекле или панели ТС
8
9
10
11
Наличие необходимых медиафайлов, прикрепленных к заданию
Корректность ракурса съемки. Проверка фотографий в задании согласно
образцу
Выполнение задания в установленный срок
Геолокация созданных медиафайлов должна соответствовать месту
расположения Объекта обслуживания
Данные

28.

Пример Технологической карты выполнения Работы (задания)
№ п/п
Наименование параметров
заполнения ТК
Данные
1
2
3
4
Наименование направления выполняемых работ Содержание автомобильных дорог общего пользования всех категорий и внутриквартальных проездов
5
6
7
Информация об Объектах обслуживания
8
Шаблон задания
9
10
Перечень видов работ
Сезон выполнения работ
Краткое описание выполняемых работ по виду
работ
Количество объектов обслуживания
Метод постановки задания
Механизированная очистка УДС от снега
Зимний
Механизированная уборка снега транспортным средством на обозначенном в задании маршруте
улично-дорожной сети
Ул. Набережная
Необходимо заполнить из данных МК
Плановый
Установите смартфон с помощью специального крепления на лобовом стекле или панели ТС.
Перед началом движения по маршруту и началом выполнения работ: в задании измените этап
«Назначено» на этап «В работе» и запустите функцию видеофиксации.
Выполните работы по механизированной уборке снега на обозначенном в задании Объекте
обслуживания улично-дорожной сети.
По завершению проезда всего маршрута остановите функцию видеофиксации: измените в задании этап
«В работе» на этап «Выполнено».
Сделайте отправку на сервер
Дата и время начала и завершения выполнения Дежурство ежедневно с 01.01.2021 по 30.04.2021, и с 01.10.2021 по 31.12.2021. Время с 5.00 до 9.00. При
задания
обильном снегопаде: вывод техники в количестве не менее 50% от всего парка техники, круглосуточная
работа по механизированной уборке снега транспортным средством
Алгоритм (схема) фиксации выполненного
1) Авторизация в мобильном приложении Системы и установка смартфона с помощью специального
задания Исполнителем в мобильном
крепления на лобовом стекле или панели ТС в течение рабочего дня, таким образом, чтобы камера
приложении Системы
захватывала улицу, по которой проходит маршрут;
2) Выбор раздела меню «Назначенные мне»;
3) Выбор карточки задания;
4) Перевод задания с этапа «Назначено» на этап «В работе» перед началом движения по маршруту и
отправка на сервер;
5) Запуск функции видеофиксации в мобильном приложении на месте выполнения работ;
6) Остановка функции видеофиксации, перевод задания с этапа «В работе» на этап «Выполнено» и
отправка на сервер, по завершению проезда всего маршрута.
По завершению задания и при выборе нового необходимо повторить пункты 2)-6).

29.

Информация о применении Системы в городах ЯНАО в 2021 году
120 000
12000
101 718
100 000
96 192
10000
95 502
80 000
8000
9 836
60 000
6000
43 417
7 908
7 960
40 000
4000
4 754
20 000
2000
501
319
394
435
0
0
Тарко-Сале
Лабытнанги
Салехард
Надым
Кол-во Объектов обслуживания Организациями города
Кол-во потенциальных заданий в месяц Организациями города
Кол-во заданий за весь срок производства работ Организациями города

30.

Применение системы ActiveMap
в управляющих компаниях для повышения
оперативности, контроля и прозрачности
исполнения аварийных работ

31.

Как было до внедрения Системы (5 действий внутри УК)
1
Заявка о
затоплении
подвала
Информирование
жителя о
закрытии
Система
«Активный
гражданин»
Заявка
направлена
в УК
2
8
Житель
7
Диспетчер
Диспетчер
бумажный заказнаряд сканирует и
отправляет в
Отрытую Казань
6
После
выполнения
работ сдача
заполненных и
подписанных
заказ-нарядов
диспетчеру
Ежедневно в
8.00 и в 14.00
мастер участка
передает
бумажные
заказ-наряды
слесарям
Распечатка заказнарядов на
принтере
5
Передача
бумажных
заказ-нарядов
мастеру
участка
4
3

32.

Как стало после внедрения Системы (3 действия внутри УК)
1
Заявка о затоплении
подвала
Информирование
жителя о закрытии
5
Система
«Активный
гражданин»
Заявка автоматически поступает в
программу диспетчера, который
выбирает исполнителя по
закрепленному участку, автоматически
задание уходит на смартфон слесарю
Слесарь после завершения работы
ставит отметку о выполнении на своем
смартфоне с фотофиксацией, мастер на
своем смартфоне проверяет и закрывает
электронную заявку
2
3
Диспетчер ставит
отметку в
системе
4
«Открытая
Казань» о
закрытии заявки

33.

После внедрения системы ActiveMap
Руководитель, мастер участка наблюдает за процессом выполнения работ,
закрывает наряды в режиме реального времени на компьютере или смартфоне.
Формирует графические и табличные отчеты для оценки эффективности
работы сотрудников.
Диспетчер не тратит время, бумагу, картридж на распечатывание ежедневно
по 30 заказ-нарядов, не тратит время на сканирование и закачивание их в
систему. Не тратит время на звонки слесарям при срочных аварийных
заданиях. Видит в реальном времени свободного слесаря для назначения
срочных аварийных заданий.
Слесарь не тратит время на приход в диспетчерскую для получения и сдачи
бумажных заказ-нарядов, получает задания на свой смартфон. Отчитывается
об исполнении путем фотофиксации выполненного задания.
Житель получает решение проблемы в 2-3 быстрее за счет оптимизации
бизнес-процессов внутри управляющей компании, видит фотоотчет в системе
«Открытая Казань», имеет возможность подписать акт о выполнении работ на
смартфоне слесаря.

34.

РАЗРАБОТКА
архитектуры
СОЗДАНИЕ
цифровой платформы
ТРАНСФОРМАЦИЯ
процессов
ПРОАКТИВНОЕ
управление

35.

ПОРТАЛ
ЭЛЕКТРОННОГО
ПРАВИТЕЛЬСТВА
БЕЗОПАСНОСТЬ
ОБРАЗОВАНИЕ
ЖКХ
ТРАНСПОРТ
УПРАВЛЕНИЕ
ГОРОДОМ
ИНКЛЮЗИВНОЕ
ОБЩЕСТВО
БИЗНЕС
СТРОИТЕЛЬСТВО
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ
112
РЕГИОНАЛЬНОЕ ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ
3G
4G
ВОЛС
ИНФРАСТРУКТУРА СЕТИ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ
LPWAN PLC NBIOT
СЕНСОРЫ И УСТРОЙСТВА
ИНТЕГРАЦИОННАЯ ШИНА
ЦИФРОВАЯ
П Л А Т Ф ОР М А
ЦЕНТР МОНИТОРИНГА И КОНТРОЛЯ
ИНТЕРНЕТ
СЕРВИСЫ ДЛЯ
ГРАЖДАН
ГОСУДАРСТВЕННЫЕ
БАЗЫ ДАННЫХ
КАМЕРЫ
ДАТЧИКИ
СЕНСОРЫ
ТРЕВОЖНЫЕ
КНОПКИ
ДАТЧИКИ
ВОДЫ
ДАТЧИКИ
ЭЛЕКТРИЧЕСТВА
ДАТЧИКИ
ТЕПЛА
ДАТЧИКИ
ОСВЕЩЕНИЯ
ТРАФИК

36.

100% готовых решений
обеспечивающих проактивное управление территорией,
соответствующих законодательству,
не существует
ЦИФРОВАЯ ПЛАТФОРМА СОЗДАНА НА БАЗЕ:
• Геоинформационных технологий
• Технологии Field Service Management (FSM)

37.

Геоинформационный
портал
Мобильное приложение
для исполнителей
ЦИФРОВАЯ
ПЛАТФОРМА
Диспетчерский
центр
Мобильное приложение
для жителей
ИНТЕГРАЦИЯ
с существующими информационными системами

38.

ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ
Здания, сооружения
Земельные участки
Коммуникации
Коммунальные объекты
Дороги
Маршруты
Зеленые насаждения
Объекты инфраструктуры
ЦИФРОВОЙ
ДВОЙНИК
ГОРОДА
Инвентаризация - первый шаг в трансформации процессов
Создание слоев
Инвентаризация объектов
Паспортизация объектов безопасности дорожного движения

39.

ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ И
ПАСПОРТИЗАЦИЯ ОБЪЕКТОВ
основа для принятия качественных
управленческих решений

40.

Выявлено отсутствие урн в
некоторых районах города
Определено реальное
количество урн для закупа

41.

Инвентаризировано 332 955
деревьев и кустарников
Назначение конкретных
заданий по обрезке деревьев

42.

Прикрепление документов
к паспорту объекта
Быстрый ремонт объекта.
Оптимизация закупок
комплектующих

43.

МНОГОАСПЕКТНОЕ
ИСПОЛЬЗВАНИЕ ДАННЫХ
на примере инвентаризации строений

44.

45.

Использование данных при
возникновении ЧС.
Подсчет жителей выделенного
сектора для эвакуации при
аварии на трансформаторе

46.

ТРАНСФОРМАЦИЯ ПРОЦЕССОВ
на примере контроля подрядчиков в
сфере ЖКХ

47.

ГОСУДАРСТВЕННЫЙ БЮДЖЕТ
ПОДРЯДЧИК
Задокументированный объем
выполненных работ
Приписки
ФАКТИЧЕСКИ
НА БУМАГЕ
Необоснованные работы
Простой спецтехники

48.

ПРОБЛЕМЫ
РЕШЕНИЯ
Подрядчик самостоятельно планирует,
где и как он будет убираться, в тендерной
документации указана только улица
Регулярное создание точных задач по
уборке территории, планирование,
проактивное управление территорией
Нет инструмента для контроля
выполнения работ, высока вероятность
приписок, некачественной работы и т.д.
Контроль выполнения работ на основе
фактов с помощью цифровых инструментов,
оптимизация бюджетных расходов
Нет технологических карт,
устаревшие ТНВ по уборке города для
ручных и механизированных работ
Разработали технологические карты,
оцифровали бизнес-процессы по уборке
улиц

49.

На фотографии геометка и дата/время.
Фотографии только с заданных ракурсов

50.

По каждой единице спецтехники
формируется отчет, подтверждающий
выполнение работ

51.

ПРИЕМ И ОБРАБОТКА
ЖАЛОБ НАСЕЛЕНИЯ НА РАБОТУ
СЛУЖБ ЖКХ

52.

Используя новейшие практики в геопозиционировании,
создан сервис гарантированной обратной связи с населением
путем интеграции городского приложения с геопорталом и
диспетчерскими службами акиматов, подрядчиков
Создание эффективного взаимодействия между гражданами и властью
через инструмент гарантированной, быстрой, результативной
обратной связи
Ответственность граждан за свои публикации и действия,
невозможность использовать фейковые фотографии и видеоматериалы
Снижение социальной напряженности как следствие быстрого
выявления и разрешения проблем, вызывающих недовольство граждан
Возможность сделать город чище, безопаснее, комфортнее, используя
информацию, поступающую от жителей

53.

Житель города
Видит проблему
OPEN SITY
Обращение
(описание, фото,
геометка)
Система контроля работ подрядных организаций ЖКХ
ДИСПЕТЧЕР
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Проверяет корректность
Получает задание на свой
смартфон
Создает задание
Выполняет задание
Номер задания
исполнитель,
статус исполнения
Определяет по
координатам подрядчика,
ответственного за
участок, назначает
исполнителя
Проверяет исполнение,
при необходимости
возвращает на доработку
Видит, что
проблема решена
Отчет об
исполнении
Закрывает задание
Формирует фотоотчет об
исполнении

54.

1
Проверка корректности обращения:
описание, фото, координаты
2
Создание задания,
присвоение номера
3
Определение по координатам
подрядчика, ответственного за
участок, назначение исполнителя

55.

ПРОАКТИВНОЕ УПРАВЛЕНИЕ
ТЕРРИТОРИЕЙ И
УПРЕЖДАЮЩЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

56.

Управление городом
ЖКХ
Транспорт
Краткосрочное и долгосрочное планирование развития,
благоустройства, озеленения территории на основе фактов.
Обоснованные государственные закупки согласно реальным нуждам
города
Оперативное управление работами при возникновении
неблагоприятных погодных условий.
Соблюдение оптимальной последовательности выполнения разного
вида работ (например, обрезка деревьев -> уборка территории).
Быстрое выявление «узких» мест, в т.ч. с помощью жителей, и
решение проблем
Контроль выполненных работ подрядчиками
Управление, контроль общественного транспорта,
оптимизация маршрутов.
Выявление и устранение проблем безопасности дорожного
движения

57.

Социальная сфера
Безопасность
Оперативное реагирование на жалобы населения
Открытый диалог между гражданами и властью
Волонтерское движение
Взаимодействие с полицией, ДЧС
Использование инвентаризированных камер наружного
наблюдения, в том числе частных
Быстрое формирование плана эвакуации с подсчетом прописанных
жителей
Оперативная оценка ЧС через находящихся на месте работников
ЖКХ
Оперативное использование спецтехники, общественного
транспорта на местах ЧС

58.

ЦИФРОВОЙ ДВОЙНИК ГОРОДА
и дальнейшее развитие модели проективного
управления

59.

I этап. Создание Центра мониторинга и контроля (ЦМК)
Настройка и оснащение ЦМК
Разработка и утверждение нормативной документации
Работы по наполнению и данными (аэрофотосъемка, формирование
ортофотоплана)
II этап. Обработка и наполнение картографических данных
Создание единого реестра эталонных (актуальных) данных города
Работы по наполнению данными «Цифрового двойника» объектов
Здравоохранения, Образования, Безопасности города (ДП, ЧС),
Транспортной инфраструктуры, ЖКХ, Строительства, Социальной сферы,
Бизнеса и туризма, Экологии

60.

III этап. 3D-моделирование, организация взаимодействия
3D моделирование значимых объектов города (обработка данных
аэрофотосъёмки, конвертация моделей в необходимые форматы)
Разработка механизма взаимодействия МИО и предприятий
жизнеобеспечения города
IV этап. Разработка модуля «Прогнозирование» в сфере систем жизнеобеспечения