Теория принятия управленческих решений

1.

Теория принятия
управленческих решений
доц. Савченко Алексей Владимирович
каф. Теории и организации управления
ЛК-417
Учебник: Смирнов Разработка управленческих решений

2.

Особенности Вашей трудовой деятельности
1. Конец пожизненному найму.
2. Конец стабильному найму в
крупных корпорациях.
3. Обычная карьера, похоже, будет
включать две или
три «профессии» и полдюжины или
более работодателей.
4. Многие из вас проведут длительные
периоды своей
карьеры в том или ином виде самонайма.
5. Это не теория. Это происходит...
СЕЙЧАС.

3.

Основы формирования управленческого решения
2. Методология
3. Проектирование
4. Альтернативы
1. РЕШЕНИЕ –
«ФОРМУЛА»
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ИСПОЛНИТЕЛЕЙ
5. Критерии
6. Выбор
альтернативы
7. Качество
Управленческое решение направлено на
разрешение противоречия между ситуацией и
целью, путем конструирования «формулы»
деятельности исполнителей. Оно является этапом и
результатом процесса управления, предопределяя и
оформляя деятельность объекта управления.
СЛС

4.

Основы формирования управленческого решения
Методология
Методология
включает:
1) методы
5) ограничения
и т. д.
2) подходы
6) ориентиры
и т. п.
3) принципы
4) приоритеты
Методология управленческого решения – это логическое основание
действий по разработке и принятию управленческих решений.
СЛС

5.

Основы формирования управленческого решения
Проектирование управленческого
решения
Что делать
Решение –
проект
деятельности
Когда делать
Как делать
Кому делать
Где делать
Почему делать
Чем делать
Любая формула конструируется или проектируется, поэтому
управленческое решение необходимо проектировать, используя
научные знания, а не «гадание на кофейной гуще».
СЛС

6.

Основы формирования управленческого решения
Альтернативы
Альтернативы взаимоисключающие друг друга
возможности, они отражают
многовариантность
общественного развития.
Всегда существуют
возможные варианты, среди
которых приходится выбирать
один.
СЛС

7.

Основы формирования управленческого решения
Критерии
Критерии – элементы,
параметры или средства
оценки управленческих
решений, которые
применяются на различных
этапах процесса управления.
СЛС

8.

Основы формирования управленческого решения
Выбор альтернативы
Решение 1
или
Решение 2
Выбор – это интеллектуальномыслительный или эмоциональночувственный акт признания доминирования
в действиях одной из альтернатив и совершение
действий в соответствии с этой доминантой.
СЛС

9.

Основы формирования управленческого решения
Качество управленческого решения
• Качество управленческого
решения – это степень
соответствия свойств
управленческого решения
реальным ценностям
организации и общества.
• Оно отражает степень
совершенства управленческой
деятельности и организации
управления.
СЛС

10.

ОСНОВЫ ФОРМИРОВАНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО
РЕШЕНИЯ
методология
проектирование
альтернативы
РЕШЕНИЕ –
«ФОРМУЛА»
ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
критерии
выбор
альтернативы
качество