Методология научного исследования. Для программы аспирантуры

1.

МЕТОДОЛОГИЯ
НАУЧНОГО
ИССЛЕДОВАНИЯ
Для программы аспирантуры
Дрондин Александр Леонидович
доцент кафедры Организационного менеджмента,
к.п.н.

2.

МЕТОДОЛОГИЯ НАУЧНОГО
ИССЛЕДОВАНИЯ
ТЕМЫ ДИСЦИПЛИНЫ
1. Сущность
и
роль
исследований
совершенствовании процессов управления.
в
2. Обзор основных методов исследования в
менеджменте.
3. Планирование и реализация исследования.
4. Диагностика управленческой ситуации.

3.

МЕТОДОЛОГИЯ НАУЧНОГО
ИССЛЕДОВАНИЯ
ТЕМА 1
Сущность и роль исследований в
совершенствовании процессов
управления
1.1. Понятие исследования
1.2. Исследование как функция управления
1.3. Индивидуальные навыки менеджераисследователя
1.4. Этика в исследованиях

4.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Современная наука представляет собой постоянно
развивающуюся систему знаний о законах природы,
общества и мышления, которая создается в результате
специальной деятельности людей и учреждений.
Научное исследование – это вид деятельности, состоящий
в распознавании проблем и ситуаций, определении их
происхождения, выявлении их свойств и содержания,
нахождении путей и средств решения.

5.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Отличительные признаки исследования:
это целенаправленный процесс, достижение осознанно
поставленной цели, четко сформулированных задач;
это процесс, направленный на поиск нового, на
творчество, на открытие неизвестного, на выдвижение
оригинальных
идей,
на
новое
освещение
рассматриваемых вопросов;
оно характеризуется систематичностью: должны быть
упорядочены и процесс исследования, и его результаты;
ему присуща строгая доказательность, последовательное
обоснование сделанных обобщений и выводов.

6.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Логика исследования:
1. Постановка задачи.
2. Предварительный анализ
(выдвижение гипотезы и
предположений).
3. Сбор информации.
4. Проведение анализа.
5. Верификация полученных
результатов (проверка на
достоверность и точность).
6. Интерпретация
полученных результатов.

7.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

8.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Методология в буквальном значении (логос – наука, знание, и метод – путь,
направление познания) есть учение о методах познания.
Методологию можно определить как систему, реализующую три функции:
1)
получение,
создание
нового
знания;
2) структурирование этого знания в виде новых понятий, категорий, законов,
гипотез,
теоретических
идей,
теорий;
3) организация использования новых знаний в общественной практической
деятельности (обучение, воспитание, производственная деятельность,
культура и искусство, быт).
Методология научного исследования - это
логическая организация исследования,
предполагающая осознание его цели,
распознавание
проблем,
являющихся
предметом исследования, выбор средств и
методов
исследования,
определение
рациональной
последовательности
исследовательской деятельности.

9.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

10.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Метод (греч. – способ познания) - в самом широком смысле – «путь к
чему-либо», способ деятельности субъекта в любой его форме.
Выделяют:
• метод-действие (метод как способ достижения какой-либо цели,
решения конкретной задачи);
• метод-операция (метод как совокупность приемов практического
или теоретического освоения действительности).
Методы подразделяются на теоретические и эмпирические
(дословно – воспринимаемые посредством органов чувств).

11.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Признаком называют все то, чем предметы могут быть сходны
между собой или отличаться друг от друга.
Существенный признак — такая черта, особенность предмета,
которая необходимо ему присуща, лишившись которой он
перестает быть самим собой.
Термином называется слово или словосочетание, призванное
обозначить объект, предмет, явление или понятие о них в
пределах сферы знаний.
Понятие — это высший уровень обобщения, это мысленный
образ (форма мысли) предметов и явлений в их наиболее
общих и существенных признаках.
Категории — это предельно общие, фундаментальные
понятия в данной сфере знаний.

12.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Определение — это лингвистическая формула (краткое
выражение смысла), выражающая существенные признаки
объекта, предмета.
Суждение — форма мысли, в которой что-либо утверждается
или отрицается о существовании предметов и явлений, о
связях между предметами и их свойствами или об
отношениях между предметами.
Классификация — это группировка объектов исследования в
соответствии с их общими признаками. Признак, на
основании которого производится классификация, а также
оценка явления или процесса называется критерием.

13.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Научное направление
– это исследование, в процессе которого
решаются крупные задачи в определенной
отрасли науки.
Структурными единицами направления
являются:
• программы
• проблемы
• темы
• вопросы.

14.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Программа
исследования
–
это
изложение
в
определенном формате общей идеи исследования в
соответствии с его задачами и гипотезами.
Научная
проблема
–
противоречивая
ситуация,
выступающая в виде неоднозначных позиций в объяснении
каких-либо объектов, процессов и требующая создания
теории для её разрешения.
Научная тема – это задача научного характера, требующая
проведения исследования.
Научные вопросы – это более мелкие научные задачи,
относящиеся к достаточно узкой области научного знания.

15.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Проблема - это ситуация, содержащая противоречие, требующее
разрешения, которое обеспечивает развитие управления
исследуемым объектом. Она не всегда тождественно задаче и
несет в себе элементы новых или неизвестных ранее
эволюционных изменений.

16.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Этапы постановки (выбора)
проблем
Первый этап – формулирование
проблем
Второй этап - детальная проработка
структуры проблемы.
Третий этап – выбор темы научного
исследования

17.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Проблема решается проблема набором задач.
Задача предполагает знание алгоритма ее решения или выбор
необходимого алгоритма из известных.
Принципы отбора проблем:
• острота проблемы, ее актуальность;
• содержание проблемы;
• наукоемкость проблемы;
• трудоемкость решения проблемы;
• ресурс времени;
• перспективы развития.

18.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Понятийный аппарат методологии исследований
Ресурсы исследования – комплекс средств и
возможностей
информационных,
экономических, людских и пр.), обеспечивающих
успешное
проведение
исследования
и
достижение его результатов.

19.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Понятийный аппарат методологии исследований
Потребность исследования – степень остроты
проблемы, профессионализма в подходах к ее
решению, стиль управления.

20.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Понятийный аппарат методологии исследований
Объект исследования – это явление, процесс,
который подлежит изучению.
Объект исследования в менеджменте – это система
управления, относящаяся к классу социальноэкономических систем. Им может являться
предприятие, организация, система управления,
процессы, т.е. непосредственно измеряемый
качественными и количественными показателями
реальный физический объект.

21.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Понятийный аппарат методологии исследований
Предмет исследования – это объект или
отдельные свойства, особенности объекта, которые
подлежат рассмотрению в данном исследовании.
В менеджменте это система знаний, умений,
навыков, методы, способы, факторы внешней и
внутренней среды и процессы, происходящие в
организации. В управленческих задачах предмет
исследования – это, чаще всего, УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ
либо
ОРГАНИЗАЦИОННО-УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ
ОТНОШЕНИЯ, складывающиеся в организации по
поводу чего-либо.

22.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Понятийный аппарат методологии исследований
Результат исследования – рекомендации, модель,
формула, методика, способствующие успешному
разрешению проблемы, пониманию ее содержания,
истоков и последствий.

23.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Понятийный аппарат методологии исследований
Эффективность исследования – соразмерность
использованных
ресурсов
на
проведение
исследования и полученных результатов.

24.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Актуальность, т.е. ценность проблемы для науки и
практики, является одним из главных требований в
постановке проблемы.

25.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Научная новизна - это значит, что в такой постановке
проблема никогда не разрабатывалась и в данный момент
не разрабатывается. Дублирование возможно, если по
заданию руководящих организаций одинаковые темы
разрабатывают два конкурирующих коллектива в целях
уменьшения сроков исполнения задания.

26.

1.1. ПОНЯТИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
Что первично: постановка проблемы или наличие управленческой
ситуации?
Проблема — один из основных элементов процесса управления, выявление
проблемы и описание проблемной ситуации — первый этап процесса
принятия управленческих решений.
Необходимость принятия того или иного управленческого решения
возникает при следующих определенных условиях:
1) существует разрыв между желаемым и существующим уровнями развития
организации, т.е. определенное несоответствие деятельности организации
ее целям;
2) разрыв достаточно большой, чтобы быть замеченным, а следовательно,
заслуживает внимания;
3) лицо, принимающее решение, уверено в возможности сокращения
разрыва;
4) лицо, принимающее решение, стремится сократить разрыв.
Иными словами, необходимость принятия управленческого решения
возникает при наличии проблемы, под которой понимается несоответствие
фактического состояния объекта управления желаемому или заданному
(запланированному).

27.

1.2. ИССЛЕДОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Для современного менеджмента исследование – важная
характеристика
профессионализма.
Современный
менеджер
должен
приобретать
и
осваивать
навыки
исследовательской
деятельности.
В современном управлении исследования должны занять
все большую часть рабочего времени или усилий
менеджера.
Менеджер
должен
уметь
выявлять
причины успеха (неуспеха) своей деятельности и способа
закрепления успеха, используя научный аппарат
исследования.

28.

1.2. ИССЛЕДОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ

29.

1.2. ИССЛЕДОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ

30.

1.2. ИССЛЕДОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ

31.

1.2. ИССЛЕДОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Проведение исследования осуществляется в следующих
случаях:
- при совершенствовании системы управления
действующей организации;
- при разработке системы управления вновь
создающейся организации;
- при совершенствовании системы управления
производственных объединений или предприятий в
период реконструкции или технического
перевооружения;
- при совершенствовании системы управлении
вследствие изменения формы собственности.

32.

1.2. ИССЛЕДОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Исследования как составная часть менеджмента выдвигают
следующие задачи:
1 Достижение оптимального соотношения между управляемой и
управляющей подсистемами (сюда входят показатели норм
управляемости, показатели эффективности работы аппарата
управления, сокращение затрат на управление);
2 Повышение производительности труда управленческих
работников и рабочих производственных подразделений;
3 Улучшение использования материальных, трудовых, финансовых
ресурсов в управляющей и управляемой подсистемах;
4 Снижение затрат на продукцию или услуги и повышение их
качества.
В результате проведения исследований должны быть
сформулированы конкретные предложения по
совершенствованию системы управления организацией.

33.

1.2. ИССЛЕДОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Если парадигма, доминировавшая со второй половины XX
века, предполагала, что задачей менеджмента является
удовлетворение потребностей клиентов и акционеров, то
нарождающаяся в XXI веке новая парадигма управления
требует от менеджмента компаний значительного
повышения гибкости в направлении удовлетворения
потребностей как клиентов и акционеров, так и собственных
работников.

34.

1.2. ИССЛЕДОВАНИЕ КАК ФУНКЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ
Составляющие
парадигм
менеджмента
Теория
персонализации
ХIХ век
Взаимозаменимая
Индивидуум,
мышечная сила и подчиненный
энергия работников потребностей
Выживание
Цель занятости
ХХ век
ХХI век
Самостоятельный и
иерархии осмысливающий свою
жизнь индивидуум
Накопление богатства и Часть стратегического
достижение социального жизненного плана
статуса
Менеджеры
Менеджеры принимают
принимают
решения, работники
Разделение труда
решения, работники сознательно и вдумчиво
их выполняют
их выполняют
Власть
Работники и
менеджеры
принимают решения и
выполняют их
Сконцентрирована Ограничена,
Распылена и
в высших эшелонах функциональное
разделяется
управления
разделение власти или
компанией
наделение полномочиями

35.

1.3. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ НАВЫКИ МЕНЕДЖЕРА-ИССЛЕДОВАТЕЛЯ
Сегодня возникает понятие «менеджер исследовательского
типа», или «креативный менеджер». Потребность в таких
специалистах реализуется в самых разных направлениях –
организация
управления,
методологии
разработки
управленческих решений, реструктуризации фирмы,
формировании человеческого капитала и т.д. особую
актуальность приобретает способность менеджеров к
быстрой оценке внутренней и внешней среды, к
исследовательскому подходу при решении проблем.

36.

1.3. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ НАВЫКИ МЕНЕДЖЕРА-ИССЛЕДОВАТЕЛЯ
Основные черты менеджера исследовательского типа
Основные черты
Характеристика
1. Проблемное видение мира
Способность распознавать проблемы там, где их,
кажется, нет (ранняя диагностика)
2. Умение формулировать
проблемы
Умение превентивно (т.е. когда они
зарождаются) формулировать проблемы
3. Восприятие
действительности
Системное
и
панорамное
восприятие
действительности, процессов функционирования и
развития управляемого объектов
4. Антиномичность
Умение воспринимать, понимать и использовать
точки зрения, отличные от собственных или даже
противоположные им
5. Экспрезентность
Способность делать верные
дефиците информации
6. Психологическая
саморегуляция
Развитая
саморегуляция,
определяющая
правильное отношение к проблемам и их оценке
7. Способность к
имитации функций
Способность к имитации функций различных членов
коллектива
заключения
еще
при

37.

1.3. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ НАВЫКИ МЕНЕДЖЕРА-ИССЛЕДОВАТЕЛЯ
Основные черты
Характеристика
8. Психологическая
проницательность
Умение распознавать сущность людей с учетом того, что
компенсатором
проницательности
является
психодиагностика
9. Инновационность и
безинерционность
мышления
Способность выйти за границы формального, привычного,
проверенного, традиционного
10. Аттрактивность
Способность
привлекать
людей
к
совместной
деятельности, не прибегая к средствам материального или
административного принуждения
11. Способность
быстро
перестраиваться
Способность быстро адаптироваться психологически при
изменении условий деятельности или переходе к решению
принципиально новых задач
12. Делегирование
Умение делегировать не только власть и ответственность,
но и свой авторитет лидера
13. Способность к
латентному
руководству
Умение добиться включения людей в деятельность не на
формальной субординационной основе, а путем «ухода в
тень», умение обратиться за советом и помощью.

38.

1.3. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ НАВЫКИ МЕНЕДЖЕРА-ИССЛЕДОВАТЕЛЯ
Мышление
это
активный
процесс
отражения
действительности в сознании человека, опирающийся на
знания, интуицию, привычки и навыки и определяющий
поведение человека в конкретной ситуации.
Различают несколько видов мышления в зависимости от
характера и назначения мыслительных акций: эмпирическое,
конкретное,
абстрактное,
априорное,
ситуативное,
тенденциозное. В исследовании, в первую очередь, речь идет
о понятийном, символическом и абстрактном мышлении,
предельно необходимом для научного осмысления
изучаемых
процессов
и
явлений
окружающей
действительности.

39.

1.3. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ НАВЫКИ МЕНЕДЖЕРА-ИССЛЕДОВАТЕЛЯ
В науке определились функции исследовательского
мышления в профессиональной подготовке кадров:
интенсификация развития интеллекта как целого,
формирование аналитического отношения ко всем
видам информации, понимание инструментария
научного анализа как приоритета теоретического
мышления над эмпирическим, ускорение всех
адаптационных процессов, прогнозирование и
планирование своего будущего в жизненном
самоопределении, преобразование образа жизни и
характера деятельности на творческих началах.

40.

1.3. ИНДИВИДУАЛЬНЫЕ НАВЫКИ МЕНЕДЖЕРА-ИССЛЕДОВАТЕЛЯ
Связь исследовательского мышления с
другими процессами
Исследовательское мышление
Самоисследование
Исследовательский подход к
действительности
Исследовательские качества
личности
Исследовательские умения
Опыт исследовательской
деятельности
Исследовательская культура

41.

1.4. ЭТИКА В ИССЛЕДОВАНИЯХ
Научная этика — в современной науке это совокупность
официально опубликованных правил, нарушение которых
ведёт к административному разбирательству.
Однако, это не только административные правила, но и
совокупность
моральных
принципов,
которых
придерживаются учёные в научной деятельности и
которые обеспечивают функционирование науки.

42.

1.4. ЭТИКА В ИССЛЕДОВАНИЯХ
Учёный должен следовать принципам научной этики, чтобы
успешно заниматься научными исследованиями. В науке в качестве
идеала провозглашается принцип, что перед лицом истины все
исследователи равны, что никакие прошлые заслуги не
принимаются во внимание, если речь идёт о научных
доказательствах.
Проблема
этики
научных
исследований
впервые
была
актуализирована в 1940-х годах, после Нюрнбергского военного
трибунала. По окончании трибунала был разработан так
называемый «Нюрнбергский кодекс», целью которого стала защита
прав и благополучия участников исследований. В кодекс были
внесены такие принципы этического поведения, как добровольное
согласие на участие в исследовательском проекте, отсутствие какихлибо негативных последствий за отказ в участии и понимание
участником эксперимента рисков и выгод, связанных с
исследованием.

43.

1.4. ЭТИКА В ИССЛЕДОВАНИЯХ
Американский социолог Роберт Мертон в своих работах
по социологии науки создал четыре моральных принципа:
1.Коллективизм — результаты исследования должны
быть открыты для научного сообщества.
2.Универсализм — оценка любой научной идеи или
гипотезы должна зависеть только от её содержания и
соответствия
техническим
стандартам
научной
деятельности, а не от характеристик её автора, например,
его социального статуса.
3.Бескорыстность — при опубликовании научных
результатов исследователь не должен стремиться к
получению
какой-то
личной
выгоды,
кроме
удовлетворения от решения проблемы.
4.Организованный скептицизм — исследователи должны
критично относиться как к собственным идеям, так и к
идеям, выдвигаемым их коллегами.

44.

1.4. ЭТИКА В ИССЛЕДОВАНИЯХ
Основные принципы этичного исследования включают в
себя:
- принцип пользы от исследовательской деятельности;
- принцип
справедливого
отбора
участников
исследования;
- принцип уважения к личности и автономии
испытуемого.

45.

1.4. ЭТИКА В ИССЛЕДОВАНИЯХ
Принцип пользы от исследовательской деятельности
подразумевает, что эксперимент либо не принесет
никакого вреда его участнику, либо выгода от участия в
исследовании намного превосходит какой-либо вред от
участия в нем.

46.

1.4. ЭТИКА В ИССЛЕДОВАНИЯХ
Принцип справедливого отбора участников означает, что у
любого человека, который соответствует критериям
отбора (например, пол, возраст, социальный статус),
должен быть одинаковый шанс на участие.

47.

1.4. ЭТИКА В ИССЛЕДОВАНИЯХ
Принцип уважения к личности и автономии испытуемого
подразумевает, что участник исследования должен быть
обеспечен достаточной информацией об исследовании и
должен самостоятельно и добровольно принять решение
о
том,
участвовать
или
не
участвовать
в
исследовательском проекте.

48.

СУЩНОСТЬ И РОЛЬ ИССЛЕДОВАНИЙ В СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ
ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ
ЛИТЕРАТУРА ПО ТЕМЕ
• Мокий, В. С. Методология научных исследований. Трансдисциплинарные
подходы и методы : учебное пособие для вузов / В. С. Мокий, Т. А. Лукьянова. —
2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 229 с. —
(Высшее образование). — ISBN 978-5-534-13916-7. — Текст : электронный //
Образовательная платформа Юрайт [сайт]. —
URL: https://www.urait.ru/bcode/493258
• Мокий, М. С. Методология научных исследований : учебник для вузов /
М. С. Мокий, А. Л. Никифоров, В. С. Мокий ; под редакцией М. С. Мокия. — 2-е
изд. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 254 с. — (Высшее образование). —
ISBN 978-5-534-13313-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа
Юрайт [сайт]. — URL: https://www.urait.ru/bcode/489026
• Дрещинский, В. А. Методология научных исследований : учебник для вузов /
В. А. Дрещинский. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт,
2022. — 274 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-07187-0. — Текст :
электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. —
URL: https://www.urait.ru/bcode/492409
• Афанасьев, В. В. Методология и методы научного исследования : учебное
пособие для вузов / В. В. Афанасьев, О. В. Грибкова, Л. И. Уколова. — Москва :
Издательство Юрайт, 2022. — 154 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-53402890-4. — Текст : электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. —
URL: https://www.urait.ru/bcode/492350

49.

СУЩНОСТЬ И РОЛЬ ИССЛЕДОВАНИЙ В СОВЕРШЕНСТВОВАНИИ
ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ
Благодарю за внимание!
Дрондин Александр Леонидович
E-mail: [email protected]