Тенденция развития digital маркетинга в Республике Казахстан

1.

ТЕНДЕНЦИЯ РАЗВИТИЯ ДИДЖИТАЛ
МАРКЕТИНГА В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН

2.

В преддверии нового года участники digital рынка Казахстана, как правило, начинают рассуждать
о тенденциях, которые будут доминировать на рынке рекламы и PR в следующем году. С точки зрения
объемов рекламы, очевидно, что расходы на продвижение в digital среде вырастут. К примеру, только в США,
к 2020 году расходы на digital рекламу увеличатся до 113 млрд долларов, что в два раз больше чем в 2015 году.
В Казахстане digital рынок движется в том же направлении. По данным TNS Gallup, на конец 2017 года
объем рекламы в Интернете прогнозируется на уровне 6 млрд тенге, то есть примерный рост составит 46%.
При такой динамике роста, очень вероятно, что в 2018 году объем рынка Интернет-рекламы достигнет 9 млрд
тенге, говорят эксперты. В 2018 году прогнозируется увеличение объема онлайн видео рекламы, SММ,
контекстной рекламы, урезание бюджетов на баннерную рекламу.
Однако данные цифры отражают, как правило, только количественные изменения. Соответственно,
возникают вопросы о качественных изменениях и о том какие digital тенденции будут наиболее востребованы
в 2018 году.

3.

ЧТО ПРОИСХОДИТ В МИРЕ?
Британское агентство Smart Insight на основе данных, полученных от своих партнеров в более чем
100 странах мира, подготовило примерный список ключевых трендов, которые будут актуальны в 2018 году:
Машинное обучение и маркетинговая автоматизация
Рост роли мобильных телефонов
Персонализация
Увеличение роли чатботов, мессенджеров
Вовлечение клиентов
Интеграция SEO и контент-маркетинга
Увеличение роли технологии дополненной реальности (Augmented reality)
Микро-моменты

4.

КАКИЕ ТЕНДЕНЦИИ В DIGITAL СРЕДЕ БУДУТ В КАЗАХСТАНЕ?
Перечисленные глобальные тренды, скорее всего, будут актуальны на рынках наиболее
технологически развитых стран. Тем не менее, большая часть этих трендов будет актуальна
и в Казахстане. По мнению сооснователя Social Media Club Almaty (онлайн площадка,
объединяющая специалистов по диджитал коммуникациям), в Казахстане в 2018 году будет спрос
на качественный сторителлинг, увеличится роль контент-маркетинга.
Также продолжит свой рост платформа YouTube в Казахстане. Бренды все больше будут
привлекать блогеров для stories в Instagram. И короткое крутое видео будет максимально
востребовано. Уже сейчас видно, что люди очень мало постят фотографии. Общение перетекло
в stories.
По мнению эксперта, в Казахстане, также как и во всем мире будет развиваться маркетинг
в мессенджерах и нативная реклама: «Реклама, органично встроенная в контент, имеет больше
шансов на прочтение пользователем, так как кажется более естественной для него. Особенно это
касается мобильных девайсов».

5.

5 ОСНОВНЫХ ТЕНДЕНЦИЙ DIGITAL-МАРКЕТИНГА В 2022 ГОДУ
Переходный период всегда связан с трудностями, но при рациональном подходе можно
воспользоваться ситуацией пандемии. Мы решили рассмотреть и проанализировать основные
тенденции, которые могут пригодиться в digital-маркетинге в будущем.
1. Поисковая оптимизация (SEO)
SEO — всегда движущаяся цель, так как поисковые алгоритмы постоянно развиваются. Хотя в 2022 году
оптимизация кардинально не изменится, определенные тенденции можно заметить уже сейчас.
Пользовательский опыт (UX)
Пользователям нужен удобный и быстро работающий продукт, поэтому лишние элементы, замедляющие
загрузку, просто отбивают желание оставаться на сайте или использовать мобильное приложение. UX
теперь учитывается поисковой системой, а это значит, что если пользователь не дождался загрузки
страницы на сайте и ушел, потом это сделал второй и третий — позиция сайта будет снижена в рейтинге
поисковой выдачи.

6.

Чтобы создать хороший UX, необходимо следовать нескольким правилам:
Быстрая загрузка. Есть различные способы ускорить загрузку страницы: оптимизация кода,
обработка изображений на сайте и т.д.
Логичная и простая структура. По сайту должно быть удобно перемещаться и находить
страницы с необходимой информацией.
Адаптация под мобильные устройства. Все больше пользователей просматривают сайты не
только с ПК, но и с мобильных устройств.

7.

Семантический поиск.
Поиск информации — основная цель веб-пользователей. В 2022 году семантике будет
уделяться повышенное внимание со стороны поисковых систем. Так, с учетом методов
семантического поиска, системы будут определять контент как наиболее релевантный запросу и
поднимать сайт в выдаче.
Поисковые роботы уже умеют использовать семантику запросов для определения целей и
намерений пользователей, поэтому каждый год набор возможностей поисковых систем будет
только увеличиваться. Например, даже неполный, грамматически неправильный, кажущийся
случайным запрос может быть использован для поиска именно того, что вы искали. В этом случае
поисковая система будет интерпретировать фрагментарный язык, чтобы предоставить наиболее
релевантный контент.

8.

ЧТО КАСАЕТСЯ РОЛИ СЕМАНТИЧЕСКОГО ПОИСКА В БИЗНЕСЕ, ТО НАСТУПАЮЩИЙ ГОД
ОПРЕДЕЛЯЕТ СЛЕДУЮЩИЕ ПРИНЦИПЫ SEO С ТОЧКИ ЗРЕНИЯ СЕМАНТИКИ:
Контент, отвечающий на вопросы целевой аудитории. Для этого необходимо
проанализировать, какие вопросы часто задают потенциальные клиенты при поиске
информации и использовать эти данные при написании статей.
Контент для людей, а не для машин. Текст должен быть интересным и полезным. Избыточное
наполнение ключевыми словами не подойдет — такие тексты уже распознаются поисковыми
системами и вызывают негативную реакцию посетителей. Важно излагать информацию
простым языком, чтобы она была интересна читателю. Статья обязательно должна быть
отформатирована, так как текст без абзацев, упорядоченных списков и отступов читать трудно и
неинтересно, даже если информация ценная. Не менее важно снабдить текст подходящими
изображениями, которые соответствуют теме и дополняют/объясняют некоторые моменты.

9.

Внутренняя перелинковка. Ссылки в текстах, ведущие на другие разделы сайта, незаметно
предлагают пользователю ознакомиться с другими страницами и помогают быстрее найти
необходимую информацию.
Структурированные данные. Сайт должен быть построен таким образом, чтобы его структура
была интуитивно понятна, а пользователь мог быстро добраться до нужного раздела. Этот пункт
важен и для поисковых систем — они проверяют страницы и ранжируют их, а четко
определенная структура облегчает этот процесс.
Оптимизация по теме, а не по ключевым словам. Чтобы оптимизировать текст с точки зрения
семантики, следует создавать кластеры более высокого ранга — суперкластеры.

10.

PPC-РЕКЛАМА
В 2022 году реклама PPC будет не менее популярна, чем в 2021. Разрабатывая стратегию PPC на
2022 год, помните, что компании по-прежнему получают два доллара прибыли на каждый доллар,
потраченный на Google Ads (согласно данным Google Economic Impact).
Несмотря на то, что появляется множество новых трендов в PPC, некоторые владельцы сайтов не
согласны с эффективностью этого способа рекламы. Рассмотрим наиболее выигрышные тенденции
контекстной рекламы на 2022 год.
PPC (Pay Per Click) - это модель оплаты интернет-рекламы, при которой рекламодатель платит за
клики по рекламному объявлению.

11.

Проблемы конфиденциальности
Чтобы поиск информации был более эффективным, многие компании анализируют свою
целевую аудиторию, собирая данные о запросах, местоположении и интересах каждого
пользователя. Чтобы не нарушать конфиденциальность, большинство крупных поисковых систем
предлагают пользователям самим определять, какую информацию можно собирать, а какую — нет.
Статистические данные показывают, что только 12% пользователей Интернета довольны тем,
что их данные собираются в рекламных целях, поскольку это помогает им в поиске необходимой
информации.
Следовательно, компаниям необходимо будет защищать личную информацию своих
пользователей и потенциальных клиентов, и не нарушать законы о конфиденциальности в 2022
году.

12.

Искусственный интеллект
Искусственный интеллект позволяет автоматизировать контекстную рекламу для повышения ее
эффективности. Появляется возможность прогнозировать количество кликов и конверсию, что
освобождает специалистов от этих действий, и позволяет им заниматься разработкой или
корректировкой рекламных стратегий.

13.

Удержание действующих клиентов
Ваши действующие клиенты с большей вероятностью вернутся и купят что-то у вас, чем человек,
который не знает о существовании компании. Следовательно, повышение уровня
удовлетворенности ваших клиентов — путь к успеху. Для многих компаний, предлагающих
подписку, это очень важно, потому что прекратить ее так же просто, как и начать.
Искусственный интеллект определяет, какие пользователи с большей вероятностью откажутся от
подписки на конкретную услугу, а также анализирует основные причины отписки. Таким образом,
аналитики и маркетологи могут планировать будущие кампании и использовать те методы, которые
заставляют людей остаться.

14.

Таргетированная реклама
Таргетированная реклама может показывать подходящие предложения конкретным
пользователям, а также ориентироваться на определенную аудиторию. Машинное обучение и
digital-маркетинг могут обрабатывать данные о клиентах, группировать информацию по
различным аспектам, таким как возраст, пол, местоположение.

15.

ОПТИМИЗАЦИЯ КОЭФФИЦИЕНТА КОНВЕРСИИ (CRO)
Тенденции CRO в 2022 году включают в себя:
адаптацию сайта под мобильные устройства;
персонализацию (разумеется, с соблюдением правил конфиденциальности);
прозрачность работы с пользователями с целью укрепления доверия.
Все это позволит повысить конверсию и сделать бизнес еще более эффективным.

16.

Видеомаркетинг
В наши дни реклама в видеоформате набирает обороты — все большее число пользователей не
хотят читать — они хотят смотреть. Следует отметить, что влияние таких приложений как TikTok,
Snapchat, Twitch растет, при этом видео на YouTube, Facebook, Twitter, Instagram также не сдают
своих позиций — наоборот, становятся все более востребованными.
Эра видео подразумевает постоянно увеличивающееся количество форматов и способов
взаимодействия с аудиторией. Не менее важна оптимизация видео с целью увеличения количества
просмотров и монетизации. Оптимизированное видео должно содержать миниатюру и описание,
хорошие субтитры и транскрипцию, чтобы у пользователей была возможность прочитать
информацию, содержащуюся в видео, если нет возможности посмотреть его в конкретный момент
времени.

17.

Маркетинг в социальных сетях
COVID-19 переместил людей в онлайн, и первое место, где они стали проводить больше времени, —
социальные сети. Вот несколько тенденций, на которые стоит обратить внимание в 2022 году.
При планировании маркетинговых кампаний в социальных сетях следует учитывать новое явление,
которое на сегодняшний день имеет огромное влияние на все сферы жизни и бизнеса, — «культуру
отмены». Она выражается в коллективном бойкоте чего-то или кого-то. Явление поражает своими
масштабами, потому что большинство людей могут выражать свое мнение в социальных сетях.
Чтобы защитить бренд от подобного бойкота, необходимо отслеживать, куда попадает
автоматизированная реклама, разрабатывать креативные тексты, но проверять всю информацию «с
точностью до миллиметра», изучать текущие события и тенденции, чтобы не выпадать из общего
контекста.