Юридическая безопасность врача

1.

Юридическая безопасность
врача
как защитить себя и не потерять репутацию
Екатерина Попова - медицинский юрист

2.

НЕМНОГО О СЕБЕ
Стаж работы более 17 лет
Сотрудничала с Клиниками из Топ
Forbes
Основатель Высшей школы для
врачей и клиник
(более 2000 врачей прошли
обучение за посление 2 года)
Сохранила врачам и клиникам
более 10 млн.рублей

3.

Сегодня рассмотрим
Что такое медицинская услуга и
как определить ее качество?
Врачебная тайна:
- кто и когда ее должен
соблюдать?
- ответственность за
разглашение.
Как минимизировать риски от
претензий пациентов

4.

Платная медицинская услуга
медицинские услуги, предоставляемые на возмездной основе за счет
личных средств граждан, средств работодателей и иных средств на
основании договоров, в том числе договоров добровольного
медицинского страхования

5.

С ПАЦИЕНТОМ ОФОРМЛЯЕМ
Договор на платные
медицинские услуги
Согласие на обработку
персональных данных
Медицинская документация

6.

ДОГОВОР С ПАЦИЕНТОМ
-
существенные условия: медицинские услуги, срок, стоимость
данные лицензирующего органа
данные Клиники (Исполнителя)
подписи исполнителя и потребителя (заказчика), а в случае
если заказчик является юридическим лицом, - должность
лица, заключающего договор от имени заказчика
ответственность сторон за невыполнение условий договора;
порядок изменения и расторжения договора
порядок и условия выдачи потребителю (законному
представителю потребителя) после исполнения договора
исполнителем медицинских документов (копий)
иные условия, определяемые по соглашению сторон.

7.

ДОГОВОР С ПАЦИЕНТОМ
-
существенные условия: медицинские услуги, срок, стоимость
данные лицензирующего органа
данные Клиники (Исполнителя)
подписи исполнителя и потребителя (заказчика), а в случае
если заказчик является юридическим лицом, - должность
лица, заключающего договор от имени заказчика
ответственность сторон за невыполнение условий договора;
порядок изменения и расторжения договора
порядок и условия выдачи потребителю (законному
представителю потребителя) после исполнения договора
исполнителем медицинских документов (копий)
иные условия, определяемые по соглашению сторон.

8.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
-
берется при первом обращении
если пациент отказывается - лечим
особый режим работы с медицинской документацией при
отказе
ограничения передачи информации в медицинские
организации-партнеры

9.

МЕДИЦИНСКАЯ ДОКУМЕНТАЦИЯ
-
медицинская карта пациента
ИДС

10.

КАЧЕСТВО МЕДУСЛУГ
Договор на платные
медицинские услуги
ИДС
Протокол приема
Врачебная комиссия
Внутренний контроль
качества

11.

ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА
Разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в
том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения
пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных
изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях допускается с
письменного согласия гражданина или его законного представителя.
После смерти гражданина допускается разглашение сведений, составляющих
врачебную тайну, супругу (супруге), близким родственникам (детям, родителям,
усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам,
дедушкам, бабушкам) либо иным лицам, указанным гражданином или его
законным представителем в письменном согласии на разглашение сведений,
составляющих врачебную тайну, или информированном добровольном
согласии на медицинское вмешательство, по их запросу, если гражданин или
его законный представитель не запретил разглашение сведений,
составляющих врачебную тайну.

12.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА РАЗГЛАШЕНИЕ
-
Дисциплинарная
Гражданско-правовая
Административная
Уголовная

13.

ПРЕТЕНЗИИ ПАЦИЕНТА
-
Ответ в течение 10 дней:
объяснение врача
врачебная комиссия
ответ

14.

МИНИМИЗАЦИЯ РИСКОВ
- Примите меры, чтобы жалоба не вышла за
пределы клиники
- В ответе на жалобу не используйте сухой
юридический язык
- Не признавайте вину, когда она не очевидна
- Проверяйте меддокументы, на которые
ссылаетесь в ответе на жалобу
- Успейте ответить на жалобу в срок

15.

ЗАЩИТА ПРАВ ВРАЧА
ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВАЯОТВЕТСТВЕННОСТЬ
(СТ.152ГКРФ-ЗАЩИТАЧЕСТИ,ДОСТОИНСТВАИ
ДЕЛОВОЙРЕПУТАЦИИ);
УГОЛОВНАЯОТВЕТСТВЕННОСТЬ
(128.1УКРФ–КЛЕВЕТА)
АДМИНИСТРАТИВНАЯОТВЕТСТВЕННОСТЬ(СТ.
5.61КОАП–ОСКОРБЛЕНИЕ)

16.

Сегодня рассмотрели
Как доказать качество
медицинской услуги
Почему так важно
соблюдать врачебную
тайну.
Как минимизировать риски от
претензий

17.

Контакты
Telegram
https://t.me/meduristPopova
ВКонтакте
https://vk.com/popova.medurist
E-mail
[email protected]

18.

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ