Предмет и методы психологии

1.

Предмет и методы психологии
Предмет психологии - психика и психические явления.
Психические явления делятся на три основных класса: психические
процессы, психические состояния и психические свойства личности.
1. Психические процессы – это основной способ существования
психического. Они обеспечивают первичное отражение и осознание
человеком окружающей действительности, являются динамичными, имеют
начало, определенное течение и конец.
Психические процессы подразделяются на три группы: познавательные,
эмоциональные и волевые.
2. Психические состояния – это целостная характеристика психической
активности людей в определенных условиях, при выполнении ими
конкретных задач. Каждый компонент психики по-разному представлен в
том или ином состоянии. По уровню динамичности они занимают
промежуточную позицию между процессами и свойствами.
3. Психические свойства – это наиболее устойчивые и постоянно
проявляющиеся особенности личности, обеспечивающие определенный
уровень поведения и деятельности, типичный для данного человека.

2.

Предмет и методы психологии
Методы исследования в психологии делятся на 3 группы:
1) методы сбора информации;
2) методы обработки информации (мат. статистика);
3) методы воздействия (психотерапевтические методы, активные формы
принятия решений и т.п.).
Основные методы сбора информации:
1) Эксперимент
2) Наблюдение
Другие методы:
3) Опросные методы.
4) Тестирование.

3.

Предмет и методы психологии
1) Эксперимент - организованное исследователем взаимодействие
между испытуемым и экспериментальной ситуацией, с целью
установления закономерностей этого взаимодействия. Виды:
лабораторный (контролируемая ситуация) и естественный (полевой).
Зависимая и независимая переменная.
2) Наблюдение - метод целенаправленного фиксирования явлений или
феноменов, с целью последующего их анализа.
3) Опрос – метод сбора первичной информации, основанный на
непосредственном (беседа, интервью) или опосредованном
взаимодействии исследователя и испытуемого. Виды опросов: групповой
и индивидуальный, очной и заочный, устный и письменный.
3 вида опросных методов:
- беседа – метод получения информации на основе вербальной
коммуникации – относительно свободный диалог.
- интервью - от беседы отличается: жестко заданной направленностью
(темой), порядком и характером вопросов.
- анкетирование – письменный опрос, с использованием набора
структурно организованных вопросов.

4.

Предмет и методы психологии
4) Тестирование. Тест – краткое задание, обычно ограниченное по
времени.
Тесты являются специализированными методами
психодиагностического обследования, применяя которые можно получить
точную количественную или качественную характеристику изучаемого
явления. От других методов исследования тесты отличаются тем, что
предполагают четкую процедуру сбора и обработки данных и их
интерпретацию.
Виды тестов – тесты-опросники и проективные методики.

5.

Общие сведения и психических познавательных процессах
Познавательные психические процессы связанны с восприятием и переработкой
информации. Благодаря им человек получает сведения об окружающем мире, о
себе.
Основные из них: ощущение, восприятие, память, внимание, воображение,
мышление, речь.
Ощущение
Восприятие
Отражение
Целостное
отдельных
отражение
свойств
предметов,
предметов,
непосредственно
непосредственно воздействующих
воздействующих на органы чувств
на органы чувств в совокупности
свойств
Память
Отражение
прошлого
опыта,
запечатление,
сохранение и
воспроизведение чеголибо
Воображение
Отражение
возможного
будущего,
создание
нового образа
Мышление
Понимание
сущности
предметов и
явлений, их
взаимосвязи,
закономерностей
развития

6.

Общие сведения и психических познавательных процессах
Ощущение - простейший познавательный психический процесс, в ходе которого
происходит отражение отдельных свойств, качеств, сторон действительности, ее
предметов и явлений, связей между ними, а также внутренних состояний организма,
непосредственно воздействующих на органы чувств человека. Ощущение является
источником знаний о мире и самих себе. Способность к ощущениям имеется у всех
живых организмов, обладающих нервной системой. Все ощущения возникают в
результате воздействия стимулов-раздражителей на соответствующие органы
чувств.
Восприятие - психический процесс отражения предметов и явлений
действительности в совокупности их различных свойств и частей при
непосредственном воздействии их на органы чувств. Способность к восприятию
мира в виде образов есть и у животных.
В отличие от ощущений, отражающих отдельные качества реальности, с
помощью восприятия создается обобщенная интегральная картина
действительности. Восприятие - это совокупность ощущений, а также их
субъективная оценка, предшествующий опыт индивида и память. Образ восприятия
всегда субъективен, порожден внутренним миром человека.

7.

Общие сведения и психических познавательных процессах
Память - запечатление, сохранение, последующее узнавание и воспроизведение
следов прошлого опыта. Память есть и у животных.
Процессы памяти:
1) запоминание – процесс, в результате которого происходит закрепление нового
путем связывания его с приобретенным ранее; запоминание всегда избирательно –
в памяти сохраняется не все, что воздействует на наши органы чувств, а только то,
что имеет значение для человека или вызвало его интерес и наибольшие эмоции;
2) сохранение – процесс переработки и удержания информации;
3) воспроизведение – процесс извлечения из памяти сохраненного материала;
4) забывание – процесс избавления от давно полученной, редко используемой
информации.
Внимание.
Направленность и сосредоточенность психической деятельности на чем-либо
определенном.

8.

Общие сведения и психических познавательных процессах
Мышление - наиболее обобщенная и опосредованная форма психического
отражения, устанавливающая связи и отношения между познаваемыми объектами.
Мышление позволяет получить знание об объектах, свойствах и отношениях
окружающего мира, которые не могут быть непосредственно восприняты органами
чувств. Отдельные виды мышления есть и у животных.
Задача мышления - раскрытие отношений между предметами, выявление связей
и отделение их от случайных совпадений.
Результатом мышления выступают мысль, идея, понятие.
Основные свойства мышления:
- отвлеченность - выделение признаков, наиболее важных для решения проблемы;
- обобщенность - выделение важных, существенных признаков.
Отличия мышления от других психических процессов:
- оно порождает результат, которого до этого не существовало;
- оно почти всегда связано с наличием проблемной ситуации;
- оно выходит за пределы чувственного познания;
- оно выявляет связи между предметами и явлениями, которые не даны человеку
непосредственно.

9.

Ощущение. Физиология ощущений
Физиологической основой ощущений является деятельность сложных комплексов
анатомических структур, названных анализаторами.
Анализатор – это активный орган, рефлекторно перестраивающийся под
воздействием раздражителей.
Анализатор состоит из трех частей:
1) периферического отдела (рецептора), являющегося специальным
трансформатором внешней энергии в нервный процесс;
2) афферентных и эфферентных нервов - проводящих путей, соединяющих
периферический отдел анализатора с центральным;
3) подкорковых и корковых отделов (мозговой конец) анализатора, где происходит
переработка нервных импульсов, приходящих из периферических отделов.

10.

Виды ощущений
Существуют различные подходы к классификации ощущений.
По модальности: обоняние, вкус, осязание, зрение и слух.
Существует несколько возможных вариантов классификации. Обычно используют
следующие критерии:
1) по наличию или отсутствию непосредственных контактов рецептора с
раздражителем, вызывающим ощущение;
2) по месту расположения рецепторов;
3) по времени возникновения в ходе эволюции;
4) по модальности (виду) раздражителя.
Классификация Ч. Шеррингтона. 3 основных типа:
- экстероцептивные – возникающие при воздействии внешних раздражителей на
анализаторы человека, расположенные на поверхности тела.
- проприоцептивные – отражающие движение и положение частей тела человека.
- интероцептивные – отражающие состояние внутренней среды организма
человека.

11.

Виды ощущений

12.

Виды ощущений
Интероцептивные ощущения, сигнализирующие о состоянии внутренних
процессов организма. Это наиболее древняя и наиболее элементарная группа
ощущений.
Проприоцептивные ощущения передают сигналы о положении тела в
пространстве и составляют основу движений человека.
Экстероцептивные ощущения доводят до человека информацию из внешнего
мира и являются основной группой ощущений, связывающей человека с внешней
средой. Всю группу экстероцептивных ощущений принято условно разделять на две
подгруппы: контактные и дистантные ощущения:
- контактные ощущения вызываются непосредственным воздействием объекта на
органы чувств - вкус и осязание;
- дистантные ощущения отражают качества объектов, находящихся на некотором
расстоянии от органов чувств - слух и зрение.
Обоняние занимает промежуточное положение между контактными и
дистантными ощущениями.

13.

Виды ощущений
Зрительные ощущения. Сетчатка - палочки и колбочки.
Слуховые ощущения. 16-20.000 герц.
Вкусовые ощущения. 4 вкуса - сладкий, кислый, соленый, горький.
Кожная чувствительность. 4 вида: 1) боли; 2) тепла; 3) холода, 4)
прикосновения (давления).
Органическая чувствительность. Ощущения голода, жажды, ощущения,
идущие из сердечно-сосудистой, дыхательной и половой системы тела.
Все органические ощущения имеют ряд общих черт:
1) Они по большей части связаны с возникновением и удовлетворением
органической потребности;
2) Все органические ощущения имеют эмоциональную окраску. Органические
ощущения отражают состояние организма и часто носят диффузный, не
локализуемый характер.
3) Органические ощущения, отражая потребности, обычно связаны с двигательными
импульсами. Например, спазматические движения при сильной жажде, при
ощущении удушья и т.д.

14.

Виды ощущений
Проприоцептивные статические ощущения. Показания о состоянии тела в
пространстве, его позы, его пассивных и активных движений, движений отдельных
частей тела относительно друг друга.
Проприоцептивные кинестетические ощущения. Ощущения движения
отдельных частей тела вызываются возбуждениями, поступающими от
проприоцепторов, расположенных в суставах, связках и мышцах.
Психофизика
Густав Фехнер и Эрнст Вебер – экспериментальные исследования по кожной и
мышечной чувствительности – математическая корреляция между стимулами и
сенсорными реакциями
Пороги ощущения: абсолютные и дифференциальные, верхние и нижние.

15.

Виды ощущений
Функции ощущений.
Основные функции ощущений заключаются в отборе полезной
информации, преобразовании специфической энергии внешнего
воздействия и обеспечении адекватного отражения окружающего мира.
Общие свойства ощущений:
1. Качество – свойство, характеризующее основную информацию,
отображаемую данным ощущением, отличающую его от других видов
ощущений и варьирующую в пределах данного вида ощущений.
2. Интенсивность - количественная характеристика и зависит от силы
действующего раздражителя и функционального состояния рецептора.
3. Продолжительность – временная характеристика возникшего ощущения.
Латентный период.
4. Пространственная локализация - сведения о локализации раздражителя
в пространстве.

16.

Восприятие. Физиология. Различия
Физиология ощущений - структурный элемент процесса восприятия.
Собственные физиологические механизмы восприятия включаются в процессе
формирования целостного образа на последующих этапах, когда возбуждение от
проекционных зон передается в интегративные зоны коры головного мозга, где и
происходит завершение формирования образов явлений реального мира. Поэтому
интегративные зоны коры головного мозга, завершающие процесс восприятия,
часто называют перцептивными зонами.
Восприятие связано с двигательной деятельностью, с эмоциональными
переживаниями, разнообразными мыслительными процессами.
Различия восприятия и ощущения
Основным отличием восприятия от ощущения является целостное отображение
предмета.
Восприятие включает в себя ощущение и основывается на нем. Но помимо
ощущений в процессе восприятия задействован предыдущий опыт, процессы
осмысления того, что воспринимается, т.е. в процесс восприятия включаются
психические процессы еще более высокого уровня, такие как память и мышление.

17.

Восприятие. Вклад гештальтпсихологии
В 20-х годах – предложено 114 законов восприятия, имеющих физиологическую
основу – врожденные особенности ЦНС, эти принципы восприятия не зависят от
мышления, прошлого опыта – свойственны самому процессу восприятия:
- фигура и фон (организация восприятия таким образом, чтобы видеть объект и
задний план);
- транспозиция (реакция на соотношение стимулов, эксперимент с курами);
- прегнантность или простота (один из главных законов), хорошая форма, которую
нельзя сделать более простой или более упорядоченной;
- константность;
- близость – все что рядом воспринимается как вместе - чем ближе друг к другу
пространственно в зрительном поле располагаются соответствующие элементы,
тем с большей вероятностью они объединяются друг с другом и создают единый
образ;
- сходство – все что схоже по размеру, цвету, форме – воспринимается вместе;
- замыкание – заполнение пробелов, стремление элементов зрительного поля
создавать целостные, замкнутые изображения (например прочтение слова без
пропущенных букв);
- непрерывности – тенденция связывать элементы в непрерывную
последовательность, придавать им ориентацию, например в пространстве.

18.

Восприятие. Вклад гештальтпсихологии
сходство

19.

Восприятие. Вклад гештальтпсихологии
замыкание

20.

Восприятие. Вклад гештальтпсихологии
замыкание
«эле ...ич... во»

21.

Восприятие. Вклад гештальтпсихологии
целостность

22.

Восприятие. Вклад гештальтпсихологии
непрерывность

23.

Свойства восприятия
1. Целостность восприятия
В отличие от ощущения, отражающего отдельные свойства предмета, восприятие
дает целостный образ предмета.
2. Константность восприятия
Константность восприятия выражается в относительном постоянстве величины,
формы и цвета предметов при изменяющихся в известных пределах условиях их
восприятия.
3. Предметность восприятия
Это способность отражать объекты и явления реального мира не в виде набора не
связанных друг с другом ощущений, а в форме отдельных предметов.
4. Осмысленность восприятия
Осмысленность восприятия означает, что в него включается мышление, осознание
значения.
5. Избирательность восприятия
Избирательность (селективность) восприятия – свойство, состоящее в выделении
из сенсорного поля каких-либо объектов или их частей и признаков.
Избирательность восприятия осуществляется посредством механизмов внимания.
«Фигура и фон».

24.

Виды восприятия
Выделяют: восприятие предметов, времени, отношений, движений, пространства.
Восприятие пространства
Отражение объективно существующего пространства и включает восприятие
формы, величины и взаимного расположения объектов, их рельефа, удаленности и
направления, в котором они находятся.
Восприятие движения
Сложный процесс, природа которого еще не вполне выяснена. Движения глаз.
Косвенные признаки, создающие опосредованное впечатление движения.
Восприятие времени
Слабо изучено. Ритмические явления – биологические часы (сердечный ритм,
чередование сна и бодрствования). Восприятие времени меняют некоторые
медикаменты. Восприятие временной длительности и восприятие временной
последовательности. Субъективная оценка длительности временного отрезка.

25.

Нарушения восприятия
Иллюзии
Искаженное восприятие реально существующего предмета или явления.
Иллюзии классифицируют по органам чувств: зрительные, слуховые, тактильные и
др.
Галлюцинации
Расстройства восприятия, когда человек вследствие нарушений психической
деятельности ощущает то, что в реальной действительности не существует.
Бывают при психических заболеваниях, а также у здоровых людей в экспериментах
с сенсорной изоляцией или при применении галлюциногенов.
Галлюцинации классифицируют по органам чувств: зрительные, слуховые,
тактильные и др.
Псевдогаллюцинации
Если
обычные
галлюцинации
проектируются
на
внешний
мир,
то
псевдогаллюцинации на внутренний. Например, больные слышат или видят что-то
внутри своей головы.

26.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзия Мюллера-Лайера – какой из горизонтальных отрезков длиннее?

27.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзия кинескопа - какая из красных линий длиннее?

28.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзия Эббингауза - какой круг в центре больше?

29.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Какой из внутренних квадратов больше?

30.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Какой отрезок больше? AB или CD?

31.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Вертикальная линия воспринимается как более длинная

32.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзия параллелограмма: диагональ меньшего из четырехугольников
кажется меньшей, а большего – большей.

33.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзии параллельных линий – линии на рисунках параллельны, хотя
кажутся искаженными

34.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзии параллельных линий – линии на рисунках параллельны, хотя
кажутся искаженными

35.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзии параллельных линий – линии на рисунках параллельны, хотя
кажутся искаженными

36.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзии параллельных линий – линии на рисунках параллельны, хотя
кажутся искаженными

37.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзии параллельных линий – линии на рисунках параллельны, хотя
кажутся искаженными

38.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Двойственные изображения

39.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Двойственные изображения

40.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Двойственные изображения

41.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Двойственные изображения

42.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзии перспективы

43.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзии перспективы

44.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Соотношение фигуры и фона

45.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Соотношение фигуры и фона

46.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзии цвета
Сколько здесь цветовых оттенков, не считая белого?

47.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзии цвета
Цвет фигур кажется более ярким и насыщенным, если фигуры окантованы
черными рамками.

48.

Нарушения восприятия. Иллюзии восприятия
Иллюзии цвета
Попытайтесь назвать ЦВЕТ каждого слова, а не само слово.

49.

Виды внимания
По происхождению и способам осуществления выделяют два основных
вида внимания: непроизвольное и произвольное.
При возникновении непроизвольного внимания есть ряд причин:
1) Первая группа причин связана с характером внешнего раздражителя.
2) Вторая группа - соответствие внешних раздражителей внутреннему
состоянию человека, и, прежде всего, имеющимся у него потребностям.
3) Третья группа связана с общей направленностью личности.
4) Четвертая группа - чувства, которые вызывает у нас воздействующий
раздражитель.
Главной особенностью произвольного внимания является то, что оно
управляется сознательной целью. Этот вид внимания тесно связан с волей
человека и был выработан в результате трудовых усилий, поэтому его
называют еще волевым, активным, преднамеренным.

50.

Свойства внимания
Свойство внимания
Характеристика
Концентрация
(сосредоточенность)
внимания
Распределение
внимания
способность человека сосредоточиваться на главном в его
деятельности, отвлекаясь от всего того, что находится в
данный момент за пределами решаемой им задачи.
возможность человека иметь в сознании одновременно
несколько разнородных объектов или же выполнять
сложную деятельность, состоящую из множества
одновременных операций.
перемещение внимания с одного объекта на другой.
Переключение
внимания
Устойчивость
внимания
Объем внимания
способность задерживаться на восприятии данного объекта.
характеризуется количеством объектов или их элементов,
которые могут быть одновременно восприняты с
одинаковой степенью ясности и отчетливости

51.

Виды и типы памяти
Типы памяти
В психологии различают наглядно-образный, словесно-абстрактный и
промежуточный типы памяти.
Виды памяти
Существует несколько основных подходов в классификации памяти.
Отдельные виды памяти вычленяются в соответствии с тремя основными
критериями:
1. По характеру психической активности: двигательная, эмоциональная,
образная, словесно-логическая.

52.

Виды и типы памяти
Характеристика видов памяти (по П.П. Блонскому)
Вид памяти
Специфика содержания представлений памяти
Наглядно-образная
память
Словесно-логическая
память
Двигательная память
Эмоциональная
память
зрительные, звуковые, осязательные, обонятельные и т.п.
образы
смысл изложения, его логика, соотношение между
элементами получаемой в словарной форме информации
движения
на переживания

53.

Виды и типы памяти
2. По характеру целей деятельности: непроизвольная и произвольная.
3. По продолжительности закрепления и сохранения материала:
мгновенная, кратковременная, оперативная, долговременная.
- мгновенная (сенсорная) память связана - это непосредственное
отражение информации органами чувств. Ее длительность 0,1 - 0,5 с.
- кратковременная память - способ хранения информации в течение
короткого промежутка времени. Длительность превышает нескольких
десятков секунд, в среднем около 20 сек. Объем = 7 +- 2 элемента,
единицы информации.
- оперативная память - процессы, обслуживающие непосредственно
осуществляемые человеком актуальные действия, операции. Срок
хранения сведений этой памяти определяется задачей – от нескольких
сек. до нескольких дней.
- долговременная память - вид памяти человека и животных,
характеризующийся длительным сохранением материала после
многократного его повторения и воспроизведения.
4. Генетическая память – врожденная информация, например, инстинкты.

54.

Процессы памяти
Процесс памяти
Характеристика
Запоминание
Сохранение
запечатление полученной информации
удержание в памяти полученных знаний в течение
периода времени
активизация закрепленного ранее содержания
постепенное уменьшение возможности
припоминания и воспроизведения заученного
материала
Воспроизведение
Забывание

55.

Процессы памяти
Запоминание и его виды
Запоминание – это процесс запечатления и последующего сохранения
воспринятой информации.
По степени активности выделяют 2 вида запоминания:
непреднамеренное (или непроизвольное) и преднамеренное (или
произвольное):
- непреднамеренное запоминание – это запоминание без заранее
поставленной цели, без использования каких-либо приемов и проявления
волевых усилий;
- преднамеренное запоминание - человек ставит перед собой
определенную цель – запомнить некую информацию – и использует
специальные приемы запоминания, например заучивание.
Выделяют осмысленное и механическое запоминание.
- механическое запоминание – это запоминание без осознания логической
связи между частями материала;
- осмысленное запоминание основано на понимании внутренних
логических связей между отдельными частями материала.

56.

Процессы памяти
Воспроизведение и его виды
Воспроизведение - процесс памяти, в результате которого происходит
актуализация закрепленного ранее содержания психики путем извлечения
его из долговременной памяти и перевода в оперативную.
Виды воспроизведения:
- узнавание – воспроизведение какого-либо объекта в условиях повторного
восприятия;
- собственно воспроизведение - без повторного восприятия того объекта,
который воспроизводится. Непроизвольное воспроизведение – спонтанно,
ассоциативно по содержанию выполняемо деятельности. Произвольное
воспроизведение вызывается задачей, которую человек ставит перед
собой.
- припоминание – приложение усилий, перебор фактов, связанных с
предметом воспроизведения;
- воспоминание – это воспроизведение образов нашего прошлого,
локализованных во времени и пространстве.

57.

Процессы памяти
Сохранение – хранение материала, информации. Бывает динамическим
и статическим. Динамическое сохранение проявляется в оперативной
памяти, а статическое – в долговременной.
Забывание – невозможность восстановить информацию.
Забывание может быть связано с влиянием предшествующей
деятельности (проактивное, т.е. «наперед действующее» торможение) или,
с отрицательным влиянием последующей деятельности (ретроактивное,
т.е. «назад действующее», торможение).
Временное забывание может быть вызвано и запредельным
торможением, которое наступает вследствие перенапряжения
соответствующих корковых клеток.

58.

Процессы памяти

59.

Закономерности памяти
- Закон осмысления: чем глубже осмысление запоминаемого, тем легче
последнее закрепляется в памяти;
- Закон интереса: интересное запоминается быстрее, потому что на это
затрачивается меньше усилий;
- Закон установки: запоминание происходит легче, если человек ставит
перед собой задачу восприятия содержания и его запоминания;
- Закон первого впечатления: чем ярче первое впечатление от
запоминаемого, тем прочнее и быстрее его запоминание;
- Закон объема знаний: чем обширнее знания в какой-то области, тем
легче запоминается новая информация по этой области знаний;
- Закон объема: чем больше объем информации для одновременного
запоминания, тем хуже она запоминается;
- Закон края: лучше запоминается то, что сказано (прочитано) в начале и
конце ряда информации, хуже запоминается середина ряда;
- Закон повторения: повторение способствует лучшему запоминанию.

60.

Мышление. Общая характеристика
Мышление как особый психический процесс имеет ряд специфических
характеристик и признаков:
1. Мышление является обобщенное отражение действительности,
мышление есть отражение общего в предметах и явлениях реального
мира и применение обобщений к единичным предметам и явлениям.
2. Мышление – это опосредованное познание объективной реальности.
Мы в состоянии выносить суждения о свойствах или характеристиках
предметов и явлений без непосредственного контакта с ними, а путем
анализа косвенной информации.
3. Мышление всегда связано с решением той или иной задачи, возникшей
в процессе познания или в практической деятельности. Процесс
мышления начинает наиболее ярко проявляться лишь тогда, когда
возникает проблемная ситуация, которую необходимо решить.
4. Мышление связано с речью (точнее только вербальное мышление).
Мысли облекаются в речевую форму, мы думаем словами.
Мышление как процесс включает в себя: мыслительные операции,
формы мышления, способы мышления, виды мышления.

61.

Мышление. Содержание мышления

62.

Формы мышления
Логика изучает логические формы мышления – понятия, суждения и
умозаключения.
Понятие - это мысль, в которой отражаются общие, существенные и
отличительные (специфические) признаки предметов и явлений
действительности. Принято различать общие и единичные понятия.
Суждение – это отражение связей между предметами и явлениями или
между их свойствами и признаками. Суждения бывают общими, частными
и единичными.
Умозаключение – связь между мыслями (понятиями, суждениями), в
результате которой из одного или нескольких суждений мы получаем
другое суждение, извлекая его из содержания исходных суждений.

63.

Мыслительные операции, способы мышления
Основные виды умственных операций:
1. Сравнение - операция установления сходства и различия между
предметами и явлениями реального мира.
2. Анализ – мысленное расчленение чего-либо на части или мысленное
выделение отдельных свойств предмета.
3. Синтез – мысленное соединение частей предметов или явлений в одно
целое, а также мысленное сочетание отдельных их свойств.
4. Абстракция – это мысленное отвлечение от каких-либо частей или
свойств предмета для выделения его существенных признаков.
5. Конкретизация – представление чего-либо единичного, что
соответствует тому или иному понятию или общему положению.
Способы мышления:
индукция – от частного к общему;
дедукция – от общего к частному.

64.

Виды мышления

65.

Виды мышления

66.

Эмоции. Понятие эмоций и чувств
Эмоция – психическое отражение в форме непосредственного
пристрастного переживания смысла жизненных явлений и ситуаций,
обусловленного отношением их объективных свойств к потребностям
субъекта.
Чувства – более длительные, чем эмоции, психические стояния,
имеющие четко выраженный предметный характер.
Различие эмоций и чувств:
- эмоции несут первичную информацию о недостатке или избытке чеголибо, поэтому они часто бывают неопределенными и недостаточно
осознаваемыми, чувства, более предметны и конкретны;
- эмоции в большей степени связаны с биологическими процессами, а
чувства – с социальной сферой;
- эмоции в большей степени связаны с областью бессознательного, а
чувства максимально представлены в нашем сознании.

67.

Функции эмоций
Коммуникативная функция – функция общения.
Регулятивная функция – управление поведением человека.
Сигнальная функция – сообщение о своем состоянии.
Оценочная функция – значимость происходящего.
Стимулирующая функция – организуют деятельность человека.
Защитная функция – связана с возникновением страха.
Мобилизующая функция – мобилизация резервов человека.
Компенсаторная функция – возмещение информации, недостающей для
принятия решения или вынесения суждения.
Стабилизирующая функция – закрепление поведения.
Дезорганизующая функция – нарушение поведение.

68.

Эмоциональные состояния
Аффект – быстро возникающее интенсивное и кратковременное
эмоциональное состояние, вызываемое сильным или особо значимым для
человека стимулом.
Собственно эмоции - длительные состояния. Носят опережающий
характер, отражая события в форме обобщенной субъективной оценки.
Чувства - более устойчивые состояния, имеющие четко выраженный
предметный характер. Выражают устойчивое отношение к каким-либо
конкретным объектам.
Настроение – длительное эмоциональное состояние, окрашивающее
все поведение человека.
Стресс - состояние чрезмерно сильного и длительного
психологического напряжения, возникающее когда НС получает
эмоциональную перегрузку.

69.

Эмоциональные состояния
Эмоциональное реагирование характеризуется:
- знаком (положительные или отрицательные переживания),
- влиянием на поведение и деятельность (стимулирующее или
тормозящее),
- интенсивностью (глубина переживаний и величина физиологических
сдвигов),
- длительностью протекания (кратковременные или длительные),
- предметностью (степень осознанности и связи с конкретным объектом).

70.

Воля. Понятие воли. Функции воли
Воля – сознательное регулирование человеком своего поведения и
деятельности, выраженное в умении преодолевать внутренние и внешние
трудности при совершении целенаправленных действий и поступков.
Функции воли:
1) сознательная регуляция активности в затрудненных условиях;
2) выбор значимых мотивов и целей;
3) организация психических процессов в адекватную выполняемой
человеком деятельности систему;
4) мобилизация психических и физических возможностей человека в
ситуации преодоления препятствий.

71.

Структура волевого акта
Простые и сложные волевые акты:
- простые - те, при которых человек без колебаний идет к намеченной цели, ему
ясно, чего и каким путем он будет добиваться. Выбор цели, принятие решения на
выполнение действия определенным способом осуществляются без борьбы
мотивов.
- сложные - которые предполагают выполнение ряда этапов, для достижения
поставленной цели. При выборе цели, принятии решения на выполнение действия
определенным способом происходит борьба мотивов.
Структура волевого акта:
1. Возникновение разнонаправленных мотивов. У человека иногда возникает сразу
несколько несогласованных и даже противоречивых желаний, и он оказывается в
весьма затруднительном положении, не зная, какое из них реализовать.
2. Анализ и борьба мотивов. Взвешиваются «плюсы» и «минусы» ситуации,
анализируются возможные способы достижения цели, предвосхищаются
препятствия, оцениваются последствия выбора каждого из мотивов,
обосновывается значимость мотивов.
3. Принятие решения. Сущность принятия решения – в сознательном изменении
побудительной силы своих мотивов.
4. Исполнение решения. Планирование конкретных этапов реализации решения,
необходимых ресурсов.

72.

Волевые качества личности
- сила воли - обобщенная способность преодолевать значительные
затруднения, возникающие на пути к достижению поставленной цели;
- выдержка и самообладание - умение сдерживать свои чувства,
недопущение импульсивных и необдуманных действий, умение владеть
собой, воздерживаться от того, что хочется делать, но что представляется
неразумным;
- целеустремленность - сознательная и активная направленность
личности на достижение определенного результата деятельности;
- настойчивость - стремление человека в достижении поставленной
цели даже в самых сложных условиях;
- инициативность - способность предпринимать попытки к реализации
возникших у человека идей;
- самостоятельность – умение не поддаваться влиянию различных
факторов, препятствующих достижению поставленной цели;
- последовательность - совершаемые человеком поступки вытекают из
единого руководящего принципа, которому человек подчиняет все
второстепенное и побочное.

73. Общение

Содержание, цели и средства общения
Содержание общения – это информация, которая в
межиндивидуальных контактах передается от одного
живого существа к другому.
Цель общения – это то, ради чего у человека возникает
данный вид активности.
Средств общения - способы кодирования, передачи,
переработки и расшифровки информации, передаваемой в
процессе общения одного живого существа другому.
Процесс коммуникации (коммуникатор – смысл –
кодирование – текст – декодирование – реципиент).

74. Общение

Непосредственное общение
и опосредованное (коммуникация).
Структура общения
(3 стороны общения):
1) коммуникативная: прием и передача
сообщений;
2) перцептивная (когнитивная): процесс
восприятия и понимания людьми друг
друга;
3) интерактивная: взаимодействие,
поведение.

75. Общение

Коммуникативная сторона общения
Активность объекта и субъекта коммуникации.
Изменение типа отношений в процессе
коммуникации.
Обладание единой или сходной системой
кодирования/декодирования.
Коммуникационные барьеры (разница в
понимании, языке, социальные, политические
и иные различия, психологические барьеры.
Вербальные и невербальные сигналы.

76. Общение

Интерактивная сторона общения
Взаимодействие, социальный контакт, позиции
участников.
3 основных стиля действий: ритуальный,
манипулятивный, гуманистический.
Типы взаимодействия: кооперация,
конкуренция.

77. Общение

Виды общения (коммуникации):
По количеству – внутриличностное,
межличностное общение, межгрупповое,
массовое общение.
По содержанию - материальное,
когнитивное, кондиционное,
мотивационное, деятельностное.
По средствам - непосредственноем и
опосредствованное, прямое и косвенное.
Еще: деловое и личностное,
инструментальное и целевое.
Вербальное и невербальное общение

78. Общение

Социальные эффекты:
Иллюзия контроля
Возврат к среднему
Бихевиоральное подтверждение
Феномен “нога в дверях”
Эффект сверхоправдания
Эффект синергии

79. Активные формы общения

Брейншторминг
Метод группового решение творческих
проблем (А. Осборн, 30-е гг.).
Инструкция – быть свободным, творческим,
оригинальным, не бояться оценки
окружающих, как можно больше идей.
Специальная атмосфера.
Состав: рабочая группа (6-10 чел.), секретари.
Фазы:
1) вступительная (15 мин.);
2) узловая (около 1 часа);
3) заключительная.
Варианты: списки контрольных вопросов,
расчленение, челночный метод, «синектика».

80. Активные формы общения

Деловые игры
Предполагают активность, эмоциональность
участников.
Цель: сокращение времени накопления
опыта.
Разработка сценария, определение ролей
(2-20 чел) или групп.
Инструктаж: описание характера
деятельности, функций участников,
их полномочия.
Принятие решений за определенный
период времени.
Возможна работа с документацией
(юридической, финансовой).

81. Активные формы общения

Групповая дискуссия
Фазы дискуссии:
1) ориентировочная (определение целей и темы);
2) сбор информации (знаний, мнений, идей) по
обсуждаемой проблеме;
3) выбор решения (упорядочивание, обоснование, оценка
информации);
4) подведение итогов (сопоставление целей с
результатами).
Роль руководителя

82. Активные формы общения

Социально-психологический тренинг (СПТ)
Принципы:
- активности (апробирование и тренировка приемов,
способов поведения);
- исследовательской творческой позиции (осознание,
открытие идей, известных в психологии, творческое
отношение к жизни, к себе);
- объективности (обратная связь, осознание поведения);
- партнерского общения (учет интересов других).

83. Активные формы общения

Социально-психологический тренинг (СПТ)
Правила СПТ:
- не опаздывать;
- быть активным, участвовать во всех событиях;
- конфиденциальность;
- иметь право сказать “нет”, самому определять, как себя вести в ситуации;
- быть искренним;
- право просить и получать поддержку, помощь со стороны группы;
- стремиться слушать говорящего, не перебивать его;
- право высказываться по любому вопросу, касающемуся группы;
- общение на “ты” во время работы группы;
- сообщать о своих трудностях, мешающих участию в группе;
- высказываться только от своего имени, о том, что происходит “здесь и
сейчас”;
- не говорить о присутствующих в третьем лице.