Нормы труда

1.

Л2. Нормы труда

2.

НОРМИРОВАНИЕ ТРУДА

3.

Что такое «нормирование труда»?
Почему оно имеет огромное значение?
• Нормирование труда является основой
планирования и организации производства,
оплаты труда, стимулирования роста
производительности труда и эффективности
производства.

4.

Нормирование труда это вид деятельности по управлению
производством, задачами которого явлются:
– установление необходимых затрат и результатов труда,
– необходимых соотношений между численностью
работников различных групп и количеством единиц
оборудования,
– а также правил, регулирующих трудовую деятельность.

5.

Нормы-величины и нормы-правила
• Термин «норма» имеет два существенно
различных значения: норма как величина и норма
как правило.
• Нормы-величины определяют необходимые
затраты труда и других ресурсов; результаты
деятельности работников; характеристики
условий труда.
• Нормы-правила регулируют взаимоотношения
между людьми в различных сферах деятельности.
К таким нормам относятся, в частности,
этические и правовые нормы, должностные
инструкции, правила этикета, обычаи, традиции.

6.

Нормы-величины
Нормы затрат и результатов труда
Пример
• Время на выполнение работы

7.

Нормы-правила
• Все регламенты
• Взаимоотношения между людьми

8.

Основными объектами нормирования труда
являются:
• затраты рабочего времени на выполнение элементов
производственного процесса (нормы времени);
• количество единиц продукции, которые должно быть изготовлено
одним или группой работников за определенный период (нормы
выработки);
• количество производственных объектов (станков, агрегатов и
т.п.), которое должен обслуживать один работник или группа
(нормы обслуживания);
• численность персонала, необходимого для выполнения
определенного объема работ (нормы численности);
• численность подчиненных у одного руководителя (нормы
управляемости).
• Объектами нормирования могут быть также: затраты энергии
работников, скорость рабочих движений, время отдыха в течении
рабочей смены и другие показатели, характеризующие
психофизиологические аспекты труда.

9.

Нормирование труда
• неразрывно связано с проектированием
технологии и трудового процесса.
• Именно поэтому еще в начале 20-х годов
А. К. Гастев определил сущность
нормирования формулой: «Нормировать –
это значит искать наиболее выгодную
организацию труда» [Гастев].

10.

Многоаспектный характер работ по
организации и нормированию труда
необходимость учета комплекса
• технических,
• психофизиологических,
• социальных
• и экономических факторов.

11.

• Технические факторы должны учитываться прежде
всего в той мере, в какой они связаны с режимами
работы оборудования и длительностью
технологического воздействия на предмет труда.
• Учет психофизиологических и социальных факторов
обусловлен необходимостью создания условий, при
которых трудовая деятельность человека является
наиболее продуктивной, сохраняется высокая
работоспособность всех участников трудового процесса
и обеспечиваются возможности для их творческого
отношения к труду.
• На основе экономических факторов выбирается
наиболее эффективная организация производственного
процесса, соответствующая его наилучшим конечным
результатам.

12.

Роль нормирования
• Нормы труда играют важную роль в управлении
как производственными, так и социальными
процессами.
• На предприятии нормы являются основой
планирования и организации производства,
оплаты труда, мотивации роста
производительности труда и эффективности
производства.

13.

Функции нормирования труда
• Нормы труда как основа плановоорганизационных расчетов.
• Нормы как основа мотивации роста
производительности труда и эффективности
производства. (Норма должна определять, «как
надо работать» [Гастев]).
• Нормы как основа организации заработной
платы

14.

Что такое «труд»?
как процесс
ТРУД
как ресурс
это деятельность человека по
производству благ и ресурсов для
потребления в домашнем хозяйстве или для экономического обмена, или для того и другого.
это трудовой потенциал, характеризующий возможности участия
человека (людей) в производстве
и обмена благ.

15.

Трудовой процесс
Понятие «труд» рассматривается как вид деятельности человека, т. е. как процесс. Этот
процесс характеризуется тремя основными признаками
цель
ТРУД
как
процесс
содержание
.
мотивы
производство благ и ресурсов
целесообразное преобразование ресурсов природы и обусловленные этим затраты времени и энергии человека
мотивы — это причины,
побуждающие
человека челотрупричины,
побуждающие
диться.
века
трудиться.
Элементы процесса труда:
-предметы труда
- средства труда
- продукт / результат труда
- технология (целесообразная деятельность человека)

16.

Обсуждаем понятие: ТРУДОВОЙ ПРОЦЕСС
• Производственный
процесс
• Технологический
процесс
• Трудовой процесс
Это один и тот же
процесс или
разные процессы?

17.

Сырье, п/ф,…
ГП
• Производственный процесс – процесс
преобразования материальных ресурсов в
готовый продукт
• Технологический процесс – это
производственный процесс, рассмотренный
с позиций предмета труда.
• Трудовой процесс – это производственный
процесс, рассмотренный с позиций
целесообразной деятельности человека.

18.

Классификация технологических процессов
• Источник энергии
– активные
– пассивные
• Наличие перерывов в ходе процесса
– непрерывные
– дискретные
• Способ воздействия на предмет труда и характер применяемого
оборудования
– механические
– аппаратурные

19.

Классификация трудовых процессов
Характер предмета и продукта труда
–
-
Вещественно-энергетические (трудовые процессы рабочих)
Информационные (трудовые процессы служащих)
Выполняемые функции
- Трудовые процессы рабочих, занятых: выпуском продукции основных цехов
(производств); выпуском продукции вспомогательных цехов (производств);
обслуживанием оборудования и рабочих мест в основных и
вспомогательных цехах (производствах)
- Трудовые процессы служащих: руководителей; специалистов; технических
исполнителей
Участие работников в воздействии на предмет труда
(уровень механизации труда)
- Ручные
- Машинно-ручные
- Машинные
- Автоматизированные

20.

Труд и творчество
• Ваше мнение: чем отличаются эти понятия?

21.

Функции труда как социального явления
• 1. Труд как средство к жизни, как способ и мера
удовлетворения человеческих потребностей.
• 2. Труд как основа существования общества, источник
вещественного богатства, фактор общественного
прогресса.
• 3. Труд как фактор развития самого человека, как сфера
утверждения личности.
NB: Управление персоналом = управление трудовой деятельностью человека

22.

Нормы труда

23.

Формы затрат труда
Объективно существуют две формы затрат
труда:
- затраты рабочего времени
- затраты рабочей силы (физической и нервной
энергии).
Соответственно этому можно выделить:
– нормы затрат рабочего времени
– и нормы затрат энергии работников.

24.

Нормы использования
оборудования и производственной
мощности
Нормированные задания
Нормы затрат труда
Нормы выработки
Нормы численности
Нормы трудоемкости операций
Нормы затрат физической и нервной
энергии работников
Нормы длительности
Нормы психофизиологических
функций организма
Нормы допустимого утомления
Нормы темпа работы
Нормы занятости работников в
течение смены
Нормы тяжести труда
Структура норм затрат и результатов труда
Нормы результатов
труда
Нормы затрат
рабочего времени

25.

Классификация норм труда по содержанию
Нормы труда
Социальные и правовые нормы
Нормы
условий
труда
Нормы санитарно-гигиенических
и эстетических условий труда
Нормы соотношений численности
Нормы управляемости
Нормы соотношений
между численностью
групп работников и
количеством единиц
оборудования
Нормы обслуживания
Нормы затрат
и результатов
труда
Нормы
сложности
труда

26.

Ht, Hв
• Норма времени определяет необходимые затраты времени
одного работника или бригады (звена) на выполнение единицы
работы (продукции). Она измеряется в человекоминутах
(человекочасах).
• Норма выработки определяет количество единиц продукции,
которое должно быть изготовлено одним работником или
бригадой (звеном) за данный отрезок времени (час, смену).
Нормы выработки измеряются в натуральных единицах (штуках,
метрах и т. п.) и выражают необходимый результат деятельности
работников.

27.

Ho, Нч, Ну
• Норма обслуживания определяет необходимое количество
станков, рабочих мест, единиц производственной площади и
других производственных объектов, закрепленных для
обслуживания за одним работником или бригадой (звеном).
• Норма численности определяет численность работников,
необходимую для выполнения определенного объема работы, в
частности, численность рабочих, необходимых для обслуживания
одного или нескольких агрегатов.
• Норма управляемости (числа подчиненных) определяет
количество работников, которое должно быть непосредственно
подчинено одному руководителю.

28.

• Нормированное задание определяет необходимый
ассортимент и объем работ, которые должны быть
выполнены одним работником или бригадой (звеном)
за данный отрезок времени (смену, сутки, месяц). Как и
норма выработки, нормированное задание определяет
необходимый результат деятельности работников,
однако в отличие от нее оно может устанавливаться не
только в натуральных единицах, но и в нормочасах,
норморублях. В связи с этим норма выработки может
рассматриваться как частный случай нормированного
задания.

29.

Норма затрат рабочего времени
• Норма затрат рабочего времени устанавливает время
для выполнения единицы или определенного объема
работы одним или несколькими работниками.
• В зависимости от конкретных условий нормы затрат
рабочего
времени
могут
определять
продолжительность работы; время, затрачиваемое на
ее выполнение одним или несколькими работниками, и
их численность.
• Поэтому к нормам затрат рабочего времени относятся
нормы длительности и трудоемкости работ (операций)
и нормы численности.
• Нормы длительности и трудоемкости работ являются
формами выражения нормы времени.

30.

Норма длительности
• Норма длительности определяет время, за
которое может быть выполнена единица работы
на одном станке (агрегате) или на одном
рабочем месте.
• Это
время
включает
длительность
технологического воздействия на предмет труда
и величину объективно неизбежных перерывов,
приходящихся в среднем на единицу работы.
Норма длительности измеряется в единицах
времени: минутах, часах.

31.

Норма длительности для оборудования и
работников
• Если один рабочий или бригада обслуживают
несколько станков (агрегатов), то необходимо
различать нормы длительности для оборудования
(Ндо) и для работников (Ндр). На многостаночном
рабочем месте при норме обслуживания Н0 станков, на
каждом из которых на изготовление единицы
продукции должно затрачиваться Ндо минут, время, за
которое единица продукции будет выпущена
рабочими, составит:
Н ДР
Н ДО
НО

32.

Норма трудоемкости операции
• Норма
трудоемкости
операции
определяет
необходимые затраты времени одного или
нескольких работников на выполнение единицы
работы или изготовление единицы продукции по
данной операции. Эти затраты зависят не только от
продолжительности операции, но и от численности
работников, занятых ее выполнением. Норма
трудоемкости
операции
измеряется
в
человекоминутах (человекочасах).
Н Т Н ДР НЧ

33.

Норма длительности
• Норма длительности определяет время, за
которое может быть выполнена единица работы
на одном станке (агрегате) или на одном
рабочем месте.
• Это
время
включает
длительность
технологического воздействия на предмет труда
и величину объективно неизбежных перерывов,
приходящихся в среднем на единицу работы.
Норма длительности измеряется в единицах
времени: минутах, часах.

34.

Норма длительности для оборудования и
работников
• Если один рабочий или бригада обслуживают
несколько станков (агрегатов), то необходимо
различать нормы длительности для оборудования
(Ндо) и для работников (Ндр). На многостаночном
рабочем месте при норме обслуживания Н0 станков, на
каждом из которых на изготовление единицы
продукции должно затрачиваться Ндо минут, время, за
которое единица продукции будет выпущена
рабочими, составит:
Н ДР
Н ДО
НО

35.

Норма трудоемкости операции
• Норма
трудоемкости
операции
определяет
необходимые затраты времени одного или
нескольких работников на выполнение единицы
работы или изготовление единицы продукции по
данной операции. Эти затраты зависят не только от
продолжительности операции, но и от численности
работников, занятых ее выполнением. Норма
трудоемкости
операции
измеряется
в
человекоминутах (человекочасах).
Н Т Н ДР НЧ

36.

• Нормативы условий труда характеризуют
параметры производственного процесса и
производственной
среды,
влияющие
на
здоровье
и
результаты
деятельности
работающих.
• Нормативы режимов работы оборудования
содержат параметры оборудования, на основе
которых
устанавливаются
наиболее
эффективные
режимы
технологического
процесса,
обеспечивающие
заданную
производительность
оборудования
с
минимальными
затратами
живого
и
овеществленного труда.

37.

Узкое и широкое толкование понятия
«нормы труда»
• В первом случае к нормам труда относят
только нормы его затрат и результатов.
• Во втором случае к нормам труда относят
нормы затрат и результатов труда, нормы
структуры трудового процесса (нормы
обслуживания и управляемости), нормы
соотношений численности и другие нормы.

38.

Широкое толкование понятия «нормы труда»
• нормы структуры трудового процесса
• нормы условий труда
• нормы сложности выполняемых работ
• исходя из нормы сложности (разряда) работы
определяется норма ее оплаты в единицу времени, т.
е. тарифная ставка.
• на основе тарифной ставки и нормы трудоемкости
операции (единицы работы) устанавливается норма ее
тарифной зарплатоемкости (расценка).

39.

Нормы затрат и результатов труда
Нормы затрат (Нз)
Нормы численности (Нч)
Нормы времени (Нt)
– Нормы длительности (НД) –
станкоемкость
– Трудоемкость (НТ)
НЧ
НТ
НД
НО
Нормы результатов (Нр)
Нормы выработки (Нв)
Нормированное задание
Т
НТ
НВ
7±2
Но – норма обслуживания
Ну – норма управления
Не относятся ни к
затратам, ни к
результатам труда
!

40.

Рабочее время

41.

Классификация затрат рабочего времени для
рабочего
Рабочее
время
Основные
функции
Оперативное время
(ОП)
Время на обслуживание
рабочего
места (ОБ)
Перерывы
Подготовительнозаключительное
время (ПЗ)
Перерывы
регламентированные
(ПР)
Перерывы
нерегламентированные
(ПН)
Основное
время
(О)
Техническое
обслуживание
(ОБтех)
Время на
отдых и личные
надобности
(ОТЛ)
По орг.
тех. причинам
(ПНТ)
Вспомогательное
время
(В)
Организационное
обслуживание
(ОБорг)
Перерыв техн. при
многостаночном
обслуживании
(ПТ)
Нарушение
трудовой
дисциплины
(ПНД)

42.

Для чего нужна классификация затрат времени?
• Чтобы знать, какие затраты времени необходимо
включать в норму времени
• Время штучное:
t
t
отл
tш tоп tоб tотл tоп ( 1 об отл ) tоп ( 1 об
);
tоп
tоп
100
• Время штучно-калькуляционное:
t пз
t шк t ш
N
• Где N – размер партии изделий.

43.

Для чего нужно знать норму времени на
единицу продукции (услуг)?
• Норма времени – основа планирования
ресурсов:
– Численности
– Объемов производства товаров (услуг)
– Производственных мощностей
– Товарных запасов

44.

Классификация затрат рабочего времени для
«белых воротничков»
Рабочее
время
Основные
функции
Административноорганизационная
работа
(АО)
Техническая
компонента
работы
(Тех)
Без
применения
средств
автоматизации
С применением
средств
автоматизации
Перерывы
Творческая
компонента
работы
(Тв)
Перерывы
регламентированные
(ПР)
Перерывы
нерегламентированные
(ПН)
Время на
отдых и личные
надобности
(ОТЛ)
По орг.
тех. причинам
(ПНТ)
Нарушение
трудовой
дисциплины
(ПНД)

45.

Обозначения
Наименование видов затрат времени
Индекс
Подготовительно-заключительное время
ПЗ
Оперативное время
ОП
Основное время
О
Вспомогательное время
В
Время обслуживания рабочего места
ОБ
Время технического обслуживания
ТЕХ
Время организационного обслуживания
ОРГ
Время на отдых и личные надобности
ОТЛ
Время непроизводительной работы
HP
Время перерывов в работе
П
Время регламентированных перерывов по
организационно-техническим причинам
ПТ
Время нерегламентированных перерывов
ПН
Время перерывов, вызванных нарушением
нормального течения
производственного процесса
ПНТ
Время перерывов, вызванных нарушением
трудовой дисциплины
ПНД

46.

• Подготовительно-заключительным
называется время, которое затрачивается
на подготовку к выполнению заданной
работы и действия, связанные с ее
окончанием

47.

• Оперативным называется время, затрачиваемое на
изменение формы, размеров, свойств предмета труда, а
также на выполнение вспомогательных действий,
необходимых для осуществления этих изменений. Затраты
оперативного времени повторяются с каждой единицей
продукции или определенным объемом работ. Оно
подразделяется на основное и вспомогательное.
• Основное (технологическое) время затрачивается на
целенаправленное изменение предмета труда (его
размеров, формы, состава, свойств, состояния и
положения).
• Вспомогательное — время, в течение которого
производятся все действия, обеспечивающие основное
(загрузка сырья, заготовок, съем готовой продукции,
управление оборудованием, изменение режимов его
работы, контроль за ходом технологического процесса и
качеством продукции).

48.

• Временем обслуживания рабочего места называется время,
затрачиваемое рабочим на уход за оборудованием и поддержание
рабочего места в нормальном состоянии.
• Время обслуживания рабочего места подразделяется на техническое
и организационное.
• Время технического обслуживания рабочего места затрачивается на
уход за оборудованием при выполнении данной конкретной работы.
В частности, к этой категории относится время замены изношенного
инструмента, подналадки оборудования, уборки стружки и т. д.
• Время организационного обслуживания затрачивается на уход за
рабочим местом, связанный с выполнением работы в течение всей
смены. К этой категории относятся затраты времени на раскладку в
начале и уборку в конце рабочей смены инструмента, на чистку и
смазку оборудования.

49.

• Время регламентированных перерывов включает время на отдых и
личные надобности и время перерывов по организационнотехническим причинам.
• Время на отдых и личные надобности устанавливается для
поддержания нормальной работоспособности и для личной
гигиены. Длительность перерывов на отдых зависит от условий труда.
Время на отдых включает также время проведения производственной
гимнастики.
• Время регламентированных (нормированных) перерывов по
организационно-техническим причинам объективно обусловлено
характером взаимодействия рабочих и оборудования. Устранение
этих перерывов практически невозможно или экономически
нецелесообразно. Например, если один рабочий обслуживает
несколько станков, то во многих случаях невозможно полностью
синхронизировать время действия рабочего с машинным временем.
Следствием этого являются перерывы, которые должны включаться в
норму времени.

50.

• Время нерегламентированных перерывов
включает простои оборудования и рабочих,
вызванные нарушениями установленной
технологии и организации производства.
• Эти перерывы не включаются в норму
времени.

51.

• Время занятости работника включает время
выполнения производственного задания и время
занятости другими работами.
• К последнему относится время случайной работы
вне установленного плана-графика и время
непроизводительной работы (исправление брака,
поиск материалов, инструментов,
приспособлений и т. п.).

52.

• Время занятости можно также разделить на время непосредственной
работы, переходов (например, при многостаночной работе) и
активного наблюдения за ходом технологического процесса, которое
необходимо для того, чтобы обеспечить его нормальный ход. Если
рабочий занят активным наблюдением, он не должен выполнять
других функций.
• Помимо активного, возможно также пассивное наблюдение, которое
является одним из видов перерывов в занятости рабочего по
организационно-техническим причинам. Время пассивного
наблюдения может иметь место при обслуживании автоматических
линий, аппаратов, при многостаночной работе.

53.

• При анализе затрат рабочего времени выделяются
нерегламентированные перерывы по организационнотехническим причинам и по вине работников.
• Время нерегламентированных перерывов по
организационно-техническим причинам включает простои
оборудования и рабочих из-за ожидания заготовок,
документации, инструмента и т. п., а также
сверхнормативное время перерывов, связанных с
несинхронностью производственного процесса.
• Время перерывов из-за нарушения трудовой дисциплины
обусловлено поздним началом и преждевременным
окончанием работ, сверхнормативным временем отдыха
и т.д.

54.

Для расчета норм труда существенное значение имеет
деление затрат времени на перекрываемые и
неперекрываемые.
• К перекрываемому обычно относят время выполнения
рабочим тех элементов трудового процесса, которые
осуществляются в период автоматической работы
оборудования.
• Неперекрываемым является время выполнения трудовых
приемов (установка заготовки, контроль качества и т. п.)
при остановленном (неработающем) оборудовании и
время на машинно-ручные приемы.
• Время, которое оборудование работает без какого-либо
участия работников, называется свободным машинным
(аппаратурным) временем.

55.

Рабочее время и методы его изучения
• Виды затрат рабочего времени
– рабочих
– «белых воротничков»
• Методы изучения затрат рабочего времени
– Хронометраж
– Фотография рабочего времени (ФРВ)
– Time-manager

56.

Хронометраж • метод изучения затрат рабочего времени,
целью которое является определение
длительности повторяющихся элементов
операции.

57.

Методика проведения хронометража
• 1. Выбрать объект для хронометража в соответствии
с целями
• 2. Определить коэффициент устойчивости (для
нужного типа производства)
• 3. Определить количество необходимых замеров
• 4. Произвести хронометражные замеры и построить
хроноряд
• 5. Проверить хроноряд на устойчивость
• 6. Если ряд устойчив, рассчитать среднее значение
элементов хроноряда

58.

Коэффициент устойчивости
Куст = tmax / tmin
tmax – максимальная продолжительность наблюдаемого
элемента операции (работы)
tmin - минимальная продолжительность наблюдаемого
элемента операции (работы)
Требование устойчивости хроноряда – коэффициент
устойчивости хроноряда не меньше нормативного
Куст ≤ Кн

59.

Нормативные коэффициенты устойчивости хроноряда.
Серийность производства
на данном рабочем месте
и продолжительность
изучаемого элемента работы
Табл.1
Нормативный коэффициент устойчивости хроноряда при
машинной
работе
машинноручной
наблюдении за
работой
оборудования
ручной
работе
1,2
1,1
1,5
1,2
1,5
1,3
2,0
1,5
1,2
1,1
1,6
1,3
1,8
1,5
2,3
1,7
1,2
1,1
2,0
1,6
2,0
1,8
2,5
2,3
1,2
2,0
2,5
3,0
Массовое
производство
Длительность элемента
до 10 с
свыше 10с
Крупносерийное
производство
Длительность элемента
до 10 с
свыше 10с
Серийное
производство
Длительность элемента
до 10 с
свыше 10с
Мелкосерийное
производство

60.

Количество наблюдений
2 2
n 2
2
x
n – число замеров;
ν – параметр, соответствующий заданной доверительной
вероятности оценки среднего значения случайной величины х;
σ2x – дисперсия исследуемой случайной величины х;
δ – заданная относительная ошибка оценки среднего значения х;
x - предварительная оценка среднего значения х.

61.

Число замеров при хронометраже
Нормативный коэффициент
устойчивости хроноряда Ку
3
Табл. 2
Требуемая точность средней величины
хроноряда, %
5
8
10
15
20
Число замеров
1,1
6
4
4
3
-
-
1,2
12
7
5
4
3
-
1,3
22
10
6
5
4
-
1,4
31
14
7
6
5
3
1,5
45
19
9
7
5
4
1,6
60
22
11
8
6
5
1,7
75
27
13
10
6
5
1,8
91
33
16
11
7
5
2,0
125
45
22
14
8
6
2,3
174
63
25
19
10
7
2,5
205
75
30
21
11
8
3,0
278
100
40
25
14
10

62.

Методы определения длительности
операции
• 1.Среднеарифметической значение элементов
хроноряда:
N
t
ti
i 1
N
• 2. Методика ВАЗа: модальное значение фактического
времени с учетом коэфф. эффективности трудовых
движений
t t факт * К эф

63.

Пример
1. Зададим требуемую точность δ =20%, Кн = 3 находим
по табл. 2 n = 10
2. Проведение замеров
n
t(мин)
1
9
2
10
3
15
4
20
5
25
6
9
7
10
8
15
9
20
10
25
3. Проверка на устойчивость
Куст = tmax / tmin = 25 / 9 = 2,8 < Кн = 3
Ряд устойчив (если соотношение не выполняется, отбрасывается
максимальный элемент хроноряда и ряд снова проверяют на устойчивость –
до тех пор, пока не будет выполняться соотношение)
4. Среднее значение хроноряда (нормативное время)
158
t
15.8
10