Организация. Внутренняя и внешняя среда организации

1.

ОРГАНИЗАЦИЯ. ВНУТРЕННЯЯ
И ВНЕШНЯЯ СРЕДА
ОРГАНИЗАЦИИ

2.

• Понятие организации как объекта управления
• Внешняя и внутренняя среда организации
• Жизненный цикл организации

3.

• Организация — это группа людей, деятельность которых
сознательно координируется для достижения общей цели или
целей.
• Общие характеристики организаций:
• - наличие общих целей;
• - совместная деятельность людей;
• - иерархия власти;
• - наличие определенных границ;
• - взаимодействие с внешней средой и полная зависимость от нее;
• - наличие подразделений, решающих конкретные задачи;
• - культура организации.

4.

• Группы, созданные по воле руководства для организации
производственного процесса с целью достижения цели
называются формальными организациями.

5.

• Неформальная организация — это спонтанно образовавшаяся
группа людей, которые вступают в регулярное взаимодействие
для достижения определенной цели.
дворовая футбольная команда;
ассоциация соседей одного подъезда;
центр детского творчества
(негосударственный);
городской союз художников;
клуб для подготовки к рождению ребенка;
группа домовладельцев.

6.

• Внутренняя среда организации — это та часть общей среды,
которая находится в рамках организации.

7.

• Внешняя среда организации — это условия, факторы,
возникающие в окружении организации и тем или иным образом
воздействующие на нее. Организации могут не только
приспосабливаться к среде, но и в определенной мере влиять на
нее.

8.

9.

10.

Общие характеристики внешней среды:
• Взаимосвязанность факторов внешней среды - это уровень силы, с
которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы.
• Сложность внешней среды - это число факторов, на которые
организация обязана реагировать, а также уровень вариативности
каждого фактора.
• Подвижность среды - это скорость, с которой происходят изменения в
окружении организации.
• Неопределенность внешней среды является функцией количества
информации, которой располагает организация (или лицо) по поводу
конкретного фактора, а также функций уверенности в этой
информации.

11.

• Жизненный цикл — это совокупность стадий, которые проходит
организация за период своего существования.

12.

ФУНКЦИИ МЕНЕДЖМЕНТА И
СИСТЕМА МЕТОДОВ
УПРАВЛЕНИЯ

13.

• Понятие и характеристика основных функций менеджмента.
• Планирование как функция управления.
• Функция организации.
• Функция координации и регулирования.
• Функция мотивации.
• Функция контроля
• Понятие делегирования, ответственности и полномочий.
• Понятие и характеристика методов управления.

14.

• Функция управления – это структурно обособленная, объективно
необходимая управленческая деятельность, которая
представлена как самостоятельный, особый ее вид.

15.

• Поскольку каждая функция представляет собой сферу действия определенного
процесса управления, то система функций – это совокупность взаимосвязанных во
времени и пространстве видов деятельности, осуществляемых субъектом
управления при целенаправленном воздействии на объект управления.

16.

• Планирование – это процесс определения системы целей
функционирования и развития организации, а также путей и
средств их достижения. Результатом процесса планирования в
организации является система взаимосвязанных плановых
документов – планов.

17.

• Принципы планирования определяют характер и содержание плановой
деятельности организации. Соблюдение принципов планирования создает
предпосылки для эффективной работы предприятия и уменьшает
возможность отрицательных результатов его деятельности.
Изначально для организации должна быть сформулирована
миссия
Миссия организации — выражение философии и смысла
существования организации. Миссия содержит
информацию о сфере деятельности, ключевых целях и
принципах работы, о рынках, находящихся в фокусе
интересов организации, а также о том, что должно
заинтересовывать потенциальных партнеров, вызывать
доверие и мотивировать их поступки по отношению к
данной организации.

18.

• Цели — это конкретное состояние отдельных характеристик
организации, достижение которых является для нее желательным
и на достижение которых направлена ее деятельность.

19.

• Организация как функция управления состоит в установлении
постоянных и временных взаимоотношений между всеми
подразделениями организации, определении порядка и условий ее
функционирования. Это процесс объединения людей и средств для
достижения поставленных организацией целей.

20.

• Координация как центральная функция управления направлена
также на поддержание определенного положения, статуса
организации в окружающей внешней среде, для чего
используются специальные экономические и политические
рычаги и средства.
• Регулирование как функция управления – вид деятельности
менеджера по устранению выявленных отклонений от
нормального режима работы организации.

21.

• Мотивация - это процесс побуждения, стимулирования себя или
других людей к целенаправленного поведения или выполнения
определенных действий для достижения своей цели или цели
организации.

22.

теория потребностей А. Маслоу.

23.

• Под контролем понимают процесс, направленный на обнаружение
количественных и качественных отклонений от запланированных
показателей.

24.

• Основная задача контроля как вида управленческой деятельности
сводится к поддержанию управления на должном уровне сравнивая фактические показатели его работы с установленными
в планах (стандартах).

25.

Делегирование, полномочия и
ответственность
• Полномочия представляют ограниченное право использовать ресурсы
организации или подразделения и определяют, что лицо, занимающее
ту или иную должность, может делать.
• Делегирование - это передача задачи и полномочий, достаточных для
ее решения, а также ответственности за ее решение должностному
лицу, которое принимает на себя ответственность за решение данной
задачи.
• Ответственность бывает
• • общая - создание необходимых условий для осуществления
деятельности (например, руководитель организует подбор кадров,
отдает распоряжения):
• • функциональная - ответственность связана с выполнением
конкретной работы исполнителем.

26.

ТИПЫ ОРГАНИЗАЦИЙ

27.

Классические типы организаций
• Механистический тип характеризуется использованием
формальных правил и процедур, централизованным принятием
решений, узко определенной ответственностью в работе и
жесткой иерархией власти в организации.
• Органический тип характеризуется слабым или умеренным
использованием формальных правил и процедур,
децентрализацией и участием работников в принятии решений,
широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью
структуры власти и небольшим количеством уровней управления.

28.

• Традиционная организация является комбинацией линейной и
функциональной департаментизации. Основой этой схемы
являются линейные подразделения, осуществляющие в
организации основную работу и обслуживающие
специализированные функциональные подразделения: кадры,
финансы, план, снабжение, сбыт.
• Корпоративная организация – представляет собой замкнутые
группы людей с ограниченным доступом, максимальной
централизацией и авторитарностью руководства,
противопоставляющие себя другим социальным общностям на
основе своих узкокорпоративных интересов.
• Пример: древние охотники, ремесленные цеха, тейпы и т. д.
Индивидуалистский тип организации – свободное, открытое и
добровольное объединение людей, осуществляющих совместную
деятельность. Коллективная собственность в таких организациях –
не собственность всех, а собственность каждого.

29.

Новые типы организаций
• 1. Эдхократические.
• 2. Многомерные.
• 3. Партисипативные.
• 4. Предпринимательского типа.
• 5. Организации, ориентированные на рынок.