Развитие современных форм и механизмов самоуправления в регионе

1.

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего образования
«Курганский государственный университет»
Кафедра «Государственное и муниципальное управление,
внешнеэкономическая деятельность и менеджмент»
РАЗВИТИЕ СОВРЕМЕННЫХ ФОРМ И МЕХАНИЗМОВ САМОУПРАВЛЕНИЯ В
РЕГИОНЕ
ГРАФИЧЕСКАЯ ЧАСТЬ
(ДЕМОНСТРАЦИОННАЯ)
К ВЫПУСКНОЙ КВАЛИФИКАЦИОННОЙ РАБОТЕ
Выполнил: студент гр.ЭПЗ-3840120у
Шемендина Я.В.
Руководитель: к.г.н., доц.
Коваль А.Е.
Курган, 2024

2.

Цель, задачи, объект и предмет выпускной квалификационной работы
Цель
•Совершенствование деятельности органов МКУ «Митинский территориальный отдел»
Администрации Кетовского муниципального округа в развитии современных форм и механизмов
самоуправления
Задачи
•Изучить теоретико-методологические и нормативно-правовые аспекты развития современных
форм и механизмов самоуправления в регионе
•Проанализировать деятельность Муниципального казенного учреждения «Митинский
территориальный отдел» Администрации Кетовского муниципального округа Курганской области
•Выявить проблемы в деятельности органов местного управления в развитии современных
форм и механизмов управления в регионе
•Разработать управленческие решения по совершенствованию деятельности органов местного
самоуправления в развитии современных форм и механизмов управления муниципального
образования и произвести оценку их эффективности
•Дать оценку разработанным управленческим решениям
Объект и предмет
•Объект - Муниципальное казенное учреждение «Митинский территориальный отдел»
Администрации Кетовского муниципального округа Курганской области
•Предмет – развитие современных форм и механизмов управления в регионе
Слайд 1

3.

Теоретико-методологические основы изучения самоуправления
Самоуправление
Барабашев А.Г.
форма народного управления, позволяющая территориальным коллективам
самостоятельно и при полной ответственности с использованием собственных
материальных и финансовых ресурсов решать определенные вопросы, связанные с
общими интересами членов данного территориального коллектива, непосредственно
и через органы местного самоуправления, состоящие, в том числе, из выборных
органов, в соответствии с законодательством
Методы изучения
современных форм и
механизмов самоуправления
Экономические
Правовые
Административнораспорядительные
Социальнопсихологические
Слайд 2

4.

Нормативно-правовые основы самоуправления в регионе
На федеральном уровне
На региональном уровне
Федеральный закон от 6.10.2003 г. №131-Ф3 (ред. от
04.08.2023) «Об общих принципах организации местного
самоуправления в Российской Федерации»
Решение Думы Кетовского муниципального округа
Курганской области от 31.08.2022 г. №72 «О принятии
Устава Кетовского муниципального округа Курганской
области»
Федеральный закон от 6.10.2003 года №131-ФЗ (ред. от
04.08.2023) «Об общих принципах организации
местного самоуправления в Российской Федерации»,
Уставом Кетовского муниципального округа
Курганской области, решением Думы Кетовского
муниципального округа от 14.09.2022 года №103 «О
структуре Администрации Кетовского муниципального
округа Курганской области», Дума Кетовского
муниципального округа Курганской области решила
создать Муниципальное казенное учреждение
«Митинский территориальный отдел»
Постановление Администрации Кетовского
муниципального округа от 03.10.2002 г. №99 «Об
утверждении Положения об оплате труда работников по
общеотраслевым должностям служащих и профессиям
рабочих муниципальных учреждений и
органов местного самоуправления Кетовского
муниципального округа»
Решение Думы Кетовского Муниципального округа
Курганской области от 05.10.2022 №130 «О создании
Муниципального казенного учреждения
«Митинский территориальный отдел» Кетовского
муниципального округа Курганской области»
Слайд 3

5.

Организационная структура МКУ «Митинский территориальный отдел»
Администрации Кетовского муниципального округа Курганской области
Глава МКУ «Митинский территориальный отдел» Администрации Кетовского муниципального округа
Первый заместитель главы
администрации
Начальник штаба по делам
ГО и ЧС
Главный специалист по кадрам
Специалист – пресс-секретарь
Заместитель главы
администрации района
Организационно-контрольное
управление
Комитет по развитию
предпринимательства и
потребительскому рынку
Управление коммунального
хозяйства
Комитет по делам молодежи,
культуре, физкультуре и
спорту
Отдел по работе с жилищным
фондом
Правовой отдел
Управление по строительству
Общий отдел
Заместитель главы
администрации
Отдел по охране прав
детства
Административная
комиссия
Отдел информатизации
Слайд 4

6.

Обращения граждан к источникам информации о деятельности МКУ
«Митинский территориальный отдел»
Число обращений
Количество граждан, нашедших необходимую информацию
76
80
ед.
70
67
Образец анонимного опроса граждан
58
60
51
50
43
40
30
21
20
10
3
2
0
Сайт
Информационные
стенды
СМИ
Обращения в
Администрацию
Слайд 5

7.

Дерево проблем и дерево целей деятельности
органов местного самоуправления по информированию населения МКУ «Митинский
территориальный отдел»
Снижение доверия
населения к работе МКУ
«Митинский
территориальный отдел»
Упущение возможности
повысить
информированность
населения о
деятельности
учреждения
Текучесть кадров МКУ
«Митинский
территориальный отдел»
Повышение уровня
доверия населения к
работе МКУ
«Митинский
территориальный отдел»
Использование
возможности повышения
информированности
населения о
деятельности
учреждения
Повышение
производительности
труда муниципальных
служащих МКУ
«Митинский
территориальный отдел»
Недостаточно эффективное оказание
услуг населению МКУ «Митинский
территориальный отдел»
Повышение качества оказания услуг
населению МКУ «Митинский
территориальный отдел»
Недостаточное
информирование
населения о
деятельности МКУ
«Митинский
территориальный отдел»
Высокий уровень
информирования
населения о
деятельности МКУ
«Митинский
территориальный отдел»
Низкое качество
оказания муниципальных
услуг населению
Низкий уровень
мотивации
муниципальных
служащих
Высокое качество
оказания муниципальных
услуг населению
Повышение уровня
мотивации
муниципальных
служащих
Слайд 6

8.

Управленческое решение 1
Разработка и дальнейшее внедрение рейтинговой системы оценки деятельности
муниципальных служащих МКУ «Митинский территориальный отдел»
Цель – повышение качества оказания муниципальных услуг
населению МКУ «Митинский территориальный отдел»
Задачи:
1 Разработка и создание формы обратной связи для граждан и
формы рейтинговой таблицы по оценке деятельности
муниципальных служащих МКУ «Митинский территориальный
отдел»
2 Внедрение разработанных форм в служебный процесс
3 Обработка результатов обратной связи граждан
4 Формирование рейтинговой таблицы муниципальных служащих
5 Подведение итогов по результатам месяца
Критерии достижения цели:
1 Повышение уровня мотивации муниципальных служащих
2 Повышение производительности труда муниципальных
служащих МКУ «Митинский территориальный отдел»
Слайд 7

9.

Управленческое решение 1 (продолжение)
Разработка и дальнейшее внедрение рейтинговой системы оценки деятельности
муниципальных служащих МКУ «Митинский территориальный отдел»
Слайд 8

10.

Управленческое решение 2
Оснащение МКУ «Митинский территориальный отдел» напольными сенсорными
информационными киосками
Цель – повышение уровня информированности населения о
деятельности МКУ «Митинский территориальный отдел»
Напольный сенсорный информационный киоск
Задачи:
1 Выбор и приобретение киоска
2 Установка и настройка приобретенного киоска с помощью
специалистов
3 Тестирование и отладка
4 Отслеживание работы киоска и мониторинг данных по его
использованию
5 Анализ полученной информации и внесение изменений для
оптимизации работы киоска
Критерии достижения цели:
1 Повышение уровня доверия населения к работе МКУ «Митинский
территориальный отдел»
2 Повышение уровня удовлетворенности граждан оказанным услугам
Слайд 9

11.

Управленческое решение 3
Реализация проекта «Народная инициатива»
Цель – повышение качества оказания муниципальных услуг гражданам
МКУ «Митинский территориальный отдел»
Задачи:
1 Подача инициативы: любой гражданин может подать инициативу через
сайт МКУ «Митинский территориальный отдел» Администрации Кетовского
муниципального округа, для этого нужно заполнить форму
2 Регистрация и публикация: сотрудник Администрации зарегистрирует
поступившую инициативу и опубликует её
3 Решение: зарегистрированная инициатива будет рассмотрена и по ней
будет принято решение. При положительном результате инициатива перейдет
в стадию реализации
Критерии достижения цели:
1 Повышение уровня доверия населения к работе МКУ «Митинский
территориальный отдел»
2 Повышение уровня удовлетворенности граждан оказанным услугам
3 Повышение информированности населения о деятельности учреждения
Слайд 10

12.

Управленческое решение 3 (продолжение)
Реализация проекта «Народная инициатива»
Этапы реализации проекта
Форма заполнения гражданами для подачи
инициативы
Слайд 11

13.

Оценка эффективности разработанных управленческих решений
Наименование показателя
Обращения граждан на
официальный сайт МКУ
«Митинский территориальный
отдел» Администрации Кетовского
муниципального округа, ед.
Обращения граждан в очном
формате в МКУ «Митинский
территориальный отдел»
Администрации Кетовского
муниципального округа, ед.
Степень удовлетворенности
граждан качеством
предоставляемых услуг
муниципальными служащими МКУ
«Митинский территориальный
отдел», %
Комплексный показатель
Базисное
значение
(2021 г.)
Прогнозируемое
значение
(2025 г.)
Темп роста,
Функция
%
стимулирования
Скорректированный
показатель
Весовой коэфЗначение
фициент, доли частного показателя, баллы
67
78
116
Y=X
116
0,3
35
76
56
73
Y=200-X
133
0,3
40
59
70
119
Y=X
119
0,4
48
Σ=1,0
Σ=123
Слайд 12