Создание системы адаптации сотрудников в компании

1.

Итоговая аттестация по курсу «Создание системы
адаптации сотрудников в компании»
Слушатель: Дробышевская Ирина Сергеевна
2023 год

2.

С каким проектом и какой задачей вы пришли
на курс
Я пришла на курс для получения новых знаний в части адаптации персонала,
выстраивания на основании знаний в своей компании четкой и понятной системы
адаптации.
А так же для систематизации уже имеющихся знаний, знакомства с коллегами их
практиками.

3.

На следующих слайдах опишите ваш результат по
каждому элементу системы:

4.

Аудит системы адаптации и матрица адаптации
Провела аудит системы адаптации. По итогам проведенного аудита, выявлено, что созданная в компании система адаптации в целом работающая,
ее только необходимо дополнить нужными инструментами и показатели эффективности увеличатся. Была определена текучесть персонала на
испытательном сроке. Она составила 6,6%. Что для нас является хорошим показателем. В процессе обучения была разработана матрица ролей,
которую в последующем будем использовать в положении об адаптации.

5.

План прохождения испытательного срока и
план адаптации новичка
В нашей компании существует План задач на испытательный срок, с помощью которого прижимается решение об успешности прохождения ИС.
Плана адаптации нет, но его разработка стоит у меня в целевых показателях на этот год) Есть некоторое подобие такого плана на сайте, ссылку на
который кандидат получает после получения оффера. Был создан проект карьерных грейдов (см. следующий слайд). В компании, к сожалению,
не принята практика карьерных грейдов.

6.

7.

Создание структуры обучения новых
сотрудников
В процессе обучения попробовала создать структуру и примерный план обучения нового сотрудника. В виду того, что в нашей компании нет
отдела обучения, пока данный вариант остаётся только в планах на перспективу.

8.

Система наставничества в компании
На занятии узнала, как разработать профиль компетенций наставника. Как отбирать наставника, как оценивать его компетенции, а так же
как мотивировать наставника и оценивать его эффективность. В нашей компании нет системы наставничества, т.к. нет массовых позиций.
Но для некоторых направлений, где происходит смена сотрудников чаще, чем у других, вариант наставничества может быть применен. На
практике попробовала составить карту ЗУН для наставника.

9.

Книга новичка и welcome-box
В рамках адаптации в наше компании существует Welcome-book и Welcome-box. Но в приветственном пакете не хватает брендированной
продукции, а в книге новичка недостаточно живых фото. В перспективе будем перерабатывать наполнение и содержание, исходя из
рекомендаций после практического занятия. Так же был разработан план первого рабочего дня.

10.

Welcome-тренинг или добро пожаловать!
В нашей компании мы проводим 2 раза в месяц очный Welcome-тренинг для новых сотрудников, а также параллельно производим онлайн
трансляцию для тех, кто не может присутствовать очно. Тренинг рассчитан на 1 час.

11.

Методы оценки в период адаптации
На занятии изучила подробнее метод eNPS для определения индекса лояльности. А так же сформулировала приблизительный опросник
удовлетворенности адаптацией. Изучила технологии обратной связи: гамбургер и коучинговой обратной связи.
В нашей компании применяются встречи 1:1 руководитель-сотрудник для предоставления обратной связи в процессе испытательного срока в
первый день, через 45 дней и через 90 дней. Но не все руководители владеют технологиями предоставления обратной связи. Обучение этим
технологиям предстоит провести.

12.

Завершение испытательного срока и трудовое
законодательство
На этом занятии я узнала много законодательных аспектов прохождения
испытания. А так же узнала, что испытательный срок – это неверная
формулировка)))
В нашей компании мы прописываем задачи на испытательный срок, на
основании которых можем принимать решения об успешности/ неуспешности
прохождения испытания, чтобы избежать трудовых споров с уволенным
сотрудником.

13.

Бюджет и аналитика
На занятии узнала, что такое данные, метрики, KPI и в чем их различия. Что не все метрики
является KPI, но все KPI являются метриками. Узнала, как рассчитать эффективность процесса
адаптации, рассчитать бюджет на адаптацию и защитить бюджет перед руководителем.
Попробовала составить список метрик для оценки эффективности системы адаптации и
выделить из них те, которые будут являться KPI.
В своей работе мы, к сожалению, не используем HR аналитику. Но урок был очень полезным.

14.

Регламентирующие документы
На занятии узнала, какие документы регламентируют процесс адаптации. Из чего состоит
структура положения об адаптации, в чем отличия целей от задач. В нашей компании процесс
адаптации прописан в положении о подборе и адаптации персонала.

15.

Создание чат-бота
После занятия научилась делать чат-бот. Сделала пробный чат-бот на период до оформления и первый день после оформления. К
сожалению, в нашей компании запрещено использование телеграмм, но понимание структуры бота поможет создать его в перспективе на
разрешенной платформе.

16.

Инсайты курса и польза обучения для вас
Обучение прошло очень быстро и интенсивно, а самое главное, что на обучении я получила
прикладные навыки, которые смело можно внедрять в работу (с согласования руководства,
конечно же) Очень рада, что полученные знания во многом подтверждают правильное
направление деятельности в части адаптации персонала. Конечно, до идеала еще очень
далеко, но уже есть основа, которую буду дополнять тем, что мы изучили на уроках.
В приоритете на ближайший год отрисовка дорожной карты, дополнить Welcome-box
брендированной продукцией, обновить Welcome-book актуальными фото, внедрить на
постоянной основе опрос удовлетворенности адаптацией, провести обучение
руководителей предоставлению обратной связи сотрудникам, создать чат-бот на
разрешенной платформе.

17.

Благодарю за внимание!