Оперативная информация по обращениям, поступающим в министерство здравоохранения Воронежской области

1.

Оперативная информация по обращениям,
поступающим в министерство
здравоохранения Воронежской области
(01.02.2024-19.02.2024)
Вавилова О.В.

2.

13
20
0
10
Поступило в
Минздрав ВО
Из них дубли
Из них
переадресовано
в МО
0
4
4
7
7
9
9
Администрация
Президента
40
14
15
МЗ РФ
50
37
39
Лекарственное
обеспечение
ПВО
Лечение и оказание
медицинской помощи
Прокуратуры
района
Работа медицинских
учреждений и их
сотрудников
200
37
Благодарности
50
Росздравнадзор
по Воронежской
области
20
Направление на МСЭ
100
91
Прокуратура
Воронежской
области
Качество оказания
медицинской помощи
взрослым в стационарных
условиях
150
Администрация
г. Воронежа
12
Качество оказания
медицинской помощи
взрослым в амбулаторнополиклинических …
30%
6
Служба скорой помощи
250
4
Отношение к больным и
их родственникам
300
Качество оказания
медицинской помощи
детям в амбулаторнополиклинических …
350
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
Квоты на коазание
медицинской помощи
400
Смерть родственника
389
Качество оказания
медицинской помощи
детям в стационарных
условиях
Обращения, поступившие в
министерство здравоохранения с
01.02.2024 по 19.02.2024 (абс.)
Источники поступления обращений в Минздрав ВО (абс.)
450
153
84
124
49
Прочие
МЗ ВО
Причины обращений граждан
60
44
50
30
17
2

3.

ГОРОДСКИЕ ПОЛИКЛИНИКИ,
ИМЕЮЩИЕ ПРИКРЕПЛЕННОЕ
НАСЕЛЕНИЕ
РАЙОННЫЕ БОЛЬНИЦЫ
По количеству (абс.)
По количеству (абс.)
ВГКП 4
26
ВГКП 7
18
ВГП 3
15
ВГП 10
11
ВГКБ 11
10
ВГП 16
8
ВГКП 1
7
ВГБ 5
6
ВГБ 4
5
ВГКП 18
4
ВГП 22
3
ВГКБ 20
1
ВГБ 14
0
0
5
10
15
01.02.2024-19.02.2024
20
25
30
Лискинская РБ
Борисоглебская РБ
Россошанская РБ
Терновская РБ
Аннинская РБ
Семилукская РБ им. А.В. Гончарова
Новоусманская РБ
Эртильская РБ
Рамонская РБ
Каширская РБ
Кантемировская РБ
Поворинская РБ
Павловская Рб
Грибановская РБ
Калачеевская РБ
Верхнехавская РБ
Острогожская РБ
Бобровская РБ
Панинская РБ
Хохольская РБ
Подгоренская РБ
Петропавловская РБ
Воробьевская РБ
Таловская РБ
Богучарская РБ
Ольховатская РБ
Новохоперская РБ
Нижнедевицкая РБ
Верхнемамонская РБ
19
14
8
8
7
6
5
5
5
5
4
4
3
3
3
2
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
1
01.02.2024 - 19.02.2024
1
0
2
4
6
8
10
12
14
16
18
3
20

4.

По причинам:
5
4
3
2
1
0
4
3
2
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
2
2
2
1
Качество оказания медицинской помощи (абс.)
1,5
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
ВОКБ 1
Борисоглебское
РБ
Бобровская РБ
ВГКП 1
БСМП 10
ОДКБ 2
ВГКП 4
ВГКБ 11
ВГКП 7
0,5
0
Грубость медработников (абс.)
Обращения, связанные со смертью родственника: Борисоглебская РБ (1), Лискинская РБ (1), ВГКБСМП № 1 (1),
Рамонская РБ+ ВОКБ 1 (1)
4

5.

Сообщения, поступившие на ПОС по всем
категориям вопросов за период
с 01.02.2024 по 19.02.2024
ВСЕГО 1610
5

6.

с 01.02.2024 по 19.02.2024
Медицина
994
Электронная запись на прием к
врачу
589
Обращение по проблеме
вакцинации или лечения от
Коронавируса
8
Иное
934
электронные
медицинские документы
Обращение по проблеме льготного
лекарственного обеспечения
ИТОГ
10
8
1609
«Электронный документ принадлежит не мне»
Электронная запись на прием к
врачу
БУЗ ВО "ПОВОРИНСКАЯ РБ"
4
БУЗ ВО "БОРИСОГЛЕБСКАЯ РБ"
5
БУЗ ВО "ВОКОД"
5
БУЗ ВО "ВОКЦСВМП"
5
БУЗ ВО "КАНТЕМИРОВСКАЯ РБ"
5
БУЗ ВО "СЕМИЛУКСКАЯ РБ ИМ. А.В. ГОНЧАРОВА"
5
АУЗ ВО "ВОКСП"
6
БУЗ ВО "ВГКБ № 20"
6
БУЗ ВО "ВДКСП № 2"
6
БУЗ ВО "ВГКБ № 5"
7
БУЗ ВО "ВОКЦПиБС"
7
БУЗ ВО "РОССОШАНСКАЯ РБ"
11
БУЗ ВО "ВГКП № 1"
14
БУЗ ВО "ВГП № 16"
15
ЧУЗ "КБ "РЖД-МЕДИЦИНА" ГОРОДА ВОРОНЕЖ"
15
БУЗ ВО "ВГП № 10"
18
БУЗ ВО "ВГКБ № 11"
19
БУЗ ВО "ВГП № 3"
21
БУЗ ВО "ПАВЛОВСКАЯ РБ"
28
БУЗ ВО "ЛИСКИНСКАЯ РБ"
32
БУЗ ВО "ВГКП № 7"
33
БУЗ ВО "ВГКБ № 5"
1
БУЗ ВО "НОВОУСМАНСКАЯ РБ"
1
БУЗ ВО "РОССОШАНСКАЯ РБ"
1
БУЗ ВО "ТАЛОВСКАЯ РБ"
1
БУЗ ВО "ВГБ № 4"
1
БУЗ ВО "ЭРТИЛЬСКАЯ РБ"
1
БУЗ ВО "ВОКОД"
1
МИНЗДРАВ ВО
1
АУЗ ВО "ВОККДЦ"
2
БУЗ ВО "ВОКЦПиБС"
1
БУЗ ВО "ВГКП № 4"
2
ФГБУЗ "КБ №33 ФМБА"
44
БУЗ ВО "НОВОУСМАНСКАЯ РБ"
1
БУЗ ВО "ВГКП № 7"
2
БУЗ ВО "ВГКП № 4"
54
БУЗ ВО "ПАНИНСКАЯ РБ"
2
БУЗ ВО "ХОХОЛЬСКАЯ РБ"
1
БУЗ ВО "НОВОУСМАНСКАЯ РБ"
63
МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ
99
БУЗ ВО " БУТУРЛИНОВСКАЯ РБ"
4
БУЗ ВО "ВГКБ № 11"
7
БУЗ ВО "ВГКП № 18"
9
БУЗ ВО "ВГП № 3"
5
БУЗ ВО "ВГКП № 1"
14
Просроченные сообщения на ПОС:
ФГБУЗ "КБ №33 ФМБА"
ЧУЗ "КБ "РЖД-МЕДИЦИНА"
ГОРОДА ВОРОНЕЖ"
1
2
6