Маркетинг. Цель маркетинга

1.

Маркетинг
- деятельность,
направленная на
формирование и удовлетворение
рыночного спроса.
«Производить то, что покупается, а
не продавать то, что
производится»

2.

«Цель маркетинга — сделать усилия по
сбыту ненужными. Его цель — так
хорошо познать и понять клиента, что
товар или услуга будут точно подходить
последнему и продавать себя сами».
Питер Друкер –
один из ведущих теоретиков по
проблемам управления

3.

4.

Функции маркетинга:
1) анализ и исследование рынка - потребителей,
конкурентов, аналогичной продукции;
2) прогнозирование спроса;
3) планирование ассортимента продукции;
4) организация производства нового товара;
5) организация маркетинговых коммуникаций;
6) ценообразование;
7) распределение и сбыт товара;
8) маркетинговое планирование, контроль
маркетинговой деятельности.

5.

6.

Исходной идеей, лежащей в основе маркетинга,
является идея человеческих нужд.
Второй исходной идеей маркетинга является идея
человеческих потребностей.
• Спрос — это потребность, подкреплённая
покупательной способностью.
• Нужда — чувство нехватки чего-либо. Нужды людей
многообразны и сложны, однако в целом их количество
конечно, в отличие от потребностей.
• Потребность — нужда, принявшая специфическую
форму в соответствии с культурным уровнем и
личностью индивида.

7.

Маркетинг имеет место в тех случаях, когда
люди решают удовлетворить свою нужду и
запросы с помощью обмена.
Основной единицей измерения в сфере
маркетинга является сделка
Сделка — коммерческий обмен ценностями
между двумя сторонами.

8.

9.

Взаимосвязь маркетинга с другими
дисциплинами

10.

• Сегмент рынка – группа существующих или
потенциальных покупателей с
одинаковыми предпочтениями в
приобретении товара.
• Сегментация рынка – это разделение
покупателей на группы, причём у каждой
группы существует или может появиться
потребность (спрос) в определённых
товарах.

11.

Критерии (признаки) сегментации:
• социально-экономический (профессии, уровень
образования, доходов, культуры и т.д.)
• демографический (возраст, пол, род занятий семьи,
национальность и т.д.)
• географический (город, село, климатические
условия и т.д.)
• психографический (образ жизни и тип личности –
консерваторы, жизнелюбы, эстеты и т.п.)
• поведенческий (мотивация поведения – качества
зубной пасты).

12.

“Не похвалишь – не продашь” –
Реклама – это деятельность
предприятия по распространению
сведений о достоинствах
производимого им товара и
убеждению покупателей в
необходимости или приоритетности
его приобретения.

13.

Целью рекламы может быть:
увеличение объема продаж;
привлечение внимания торговых посредников;
ознакомление потребителей с новой продукцией;
формирование определенных предпочтений у
потребителя;
• оказание влияния на решение покупателя
совершить покупку в настоящий момент
• создание благоприятного образа (имиджа)
предприятия и т. п.

14.

Виды рекламы
• информативная реклама
• увещевательная (сравнительная )
реклама
• напоминающая реклама
• подкрепляющая реклама
Самыми эффективными способами рекламы
являются средства массовой информации