Маркетинговая деятельность, основные понятия

1.

Маркетинговая деятельность,
основные понятия

2.

3.

4.

Маркетинговая деятельность
• Все мероприятия и действия связанные с
Маркетингом и направленные на
достижение Маркетинговых целей и задач
являются Маркетинговой деятельностью

5.

Объекты и субъекты
маркетинговой деятельности
• Объектами маркетинга, то есть то, на что направлена маркетинговая
деятельность, является всё, что может участвовать в обменных
процессах: товары, услуги, ценные бумаги, объекты капитального
строительства, технологии, рабочая сила, знания, интеллектуальные и
художественные ценности и т.п. В общем случае объекты – это рынки,
товары, услуги и люди.
• Субъектами маркетинга, то есть те, в чьих интересах проводятся
маркетинговые действия, являются:
• · специалисты по маркетингу (маркетологи);
• · производители товаров и услуг;
• · юридические и физические лица, использующие продукцию для
перепродажи (промежуточные продавцы);
• · юридические и физические лица, использующие продукцию для
производства собственной продукции (производители);
• · юридические и физические лица, использующие продукцию для
конечного потребления (потребители).

6.

7.

Принципы Маркетинга

8.

9.

10.

11.

Управление маркетингом или
маркетинговая деятельность

12.

13.

14.

Ключевые понятия маркетинга – спрос,
товар, обмен, сделка, рынок.
• Обмен – акт приобретения некоего желаемого товара в обмен на
нечто, предлагаемое другой стороне.
• Для того чтобы произошел обмен, необходимо соблюдение
следующих условий:
– Наличие как минимум двух партнеров;
– Каждая сторона должна иметь что-то, представляющее ценность для
другой;
– Каждая сторона должна быть способна осуществлять взаимосвязи и
обеспечивать доставку своего товара;
– Каждая сторона должна быть свободной в принятии или отклонении
предложений по обмену;
– Каждая сторона считает предложение о сотрудничестве возможным и
выгодным.
Соблюдение этих пяти условий делает обмен возможным. А состоится
он или нет, зависит от соглашения между сторонами и их готовности
заключить сделку.

15.

• Товар – это все, что можно предложить на рынке
для приобретения, использования или
потребления, с целью удовлетворения
определенных потребностей.
• Сделка – это торговая операция между двумя
сторонами. Она предполагает наличие по меньшей
мере двух ценностно-значимых объектов,
соглашение об условиях, сроках и месте ее
совершения.
• Существует два вида сделок: денежная сделка,
когда товары обмениваются на деньги, и бартерная
сделка, когда товар обменивается на товар.

16.

Рынок продавца и рынок покупателя.
• Понятие «сделка» тесно связано с понятием
«рынок».
• Рынок образуют продавцы и все
потенциальные потребители с
определенными нуждами или потребностями,
для удовлетворения которых они желают и
способны принять участие в обмене.
рынок покупателя, где главным действующим
лицом является покупатель и он выбирает
продавца и его товар; и рынок продавца, где
главным действующим лицом является
продавец и у покупателя нет выбора.

17.

Все функции маркетинга можно
разделить на 4 группы:
• Аналитическая – изучение рынка, потребителей, товарной
структуры, конкурентов и т. п.;
• Производственная – организация производства новых товаров,
разработка и внедрение новых технологий, организация
материально-технического снабжения, обеспечение высокого
качества и конкурентоспособности продукции;
• Сбытовая – организация каналов сбыта, системы
формирования спроса и стимулирования сбыта, системы
транспортировки и хранения, проведение ценовой политики,
реклама;
• Управленческая – организация стратегического и оперативного
планирования, информационное обеспечение маркетинга,
организация системы коммуникаций, контроль маркетинга.

18.

• Аналитическая функция маркетинга позволяет
изучить и дать оценку факторам внутренней и
внешней среды предприятия. Итогом реализации
аналитической функции маркетинга является
формирование целей развития фирмы и стратегий
по их достижению. Аналитическая функция
маркетинга может быть реализована лишь при
наличии широкой и действенной системы сбора и
обработки информации. На многих предприятиях
эта работа проводится специальным отделом или
поручается самостоятельным исследовательским
институтам.

19.

• Производственная функция обеспечивает
создание новых товаров, которые наиболее
полно соответствовали бы требованиям
потребителя. Маркетинг воздействует на
производство в целях придания ему
гибкости, адаптивности к запросам
потребителя в соответствии с техникоэкономическими параметрами и
относительно низкими издержками
производства.

20.

• Сбытовая функция распространяются на все
то, что происходит с продуктом после его
производства и до начала потребления.
Система товародвижения должна
обеспечивать предприятию и потребителю
создание таких условий, чтобы товар был там,
где он нужен, в тех количествах, в которых он
востребован, и того качества, на которое
рассчитывает потребитель; по ценам, которые
выгодны как продавцу, так и покупателю.

21.

• Управленческая функция маркетинга предполагает
организацию планирования хозяйственной деятельности
предприятия и управление производством. При этом главная
управленческая задача руководства предприятия состоит в том,
чтобы уменьшить степень неопределенности и риска в
хозяйственной деятельности и обеспечить концентрацию
ресурсов на выбранных приоритетных направлениях развития.
• Контроль является завершающей стадией маркетинговой
деятельности, он позволяет не только выявлять, но и
предупреждать различные отклонения, находить новые
резервы и возможности развития. Управленческие функции
маркетинга позволяют определить приоритеты в деятельности
предприятия и развернуть его «лицом к рынку, т.е. от нужд
производства — к нуждам рынка.