Учимся общаться друг с другом. Общение без конфликтов

1.

Учимся общаться друг
с другом
Общение без конфликтов

2.

Для чего
мы общаемся?

3.

Общение это взаимодействие людей
друг с другом с целью
передачи знаний, опыта,
обмена мнениями

4.

5.

Мы разные!

6.

7.

8.

Конфликт

9.

Причины конфликтов
Люди не понимают друг друга
Не владеют своими эмоциями
Не принимают чужого мнения
Не считаются с правами и мнением
других
• Пытаются во всем быть главными
• Не умеют слушать других
• Хотят умышленно обидеть друг друга

10.

Стили поведения
в конфликте

11.

«ИЗБЕГАНИЕ»

12.

«СОПЕРНИЧЕСТВО»

13.

«УСТУПКА»

14.

«КОМПРОМИСС»

15.

«СОТРУДНИЧЕСТВО»

16.

Успех общения - ?

17.

Правила
общения
1. Проявляйте искренний интерес к другим
людям!
2. Улыбайтесь!
3.Обращайтесь по имени!
4.Будьте хорошим слушателем!
5. Ведите разговор в кругу интересов вашего
собеседника!
6. Проявляйте уважение!

18.

Успехов в общении!